Condiciones del servicio

A continuación, se detallan las condiciones del servicio de Indeed, así como la información sobre las políticas de cookies y privacidad. Sabemos que se trata de mucha información. Pero Indeed hace esto por un motivo: queremos que sepa lo máximo posible sobre lo que Indeed hace por usted. No queremos que tenga dudas sobre ninguno de nuestros procesos o procedimientos ni que se pregunte en qué consiste su interacción con Indeed. Se lo explicamos con todo detalle porque queremos que lo entienda todo bien. Le invitamos a que lea estas condiciones o cualquier apartado que sea de su interés. Está dando su consentimiento para proceder ateniéndose a ellas.

Condiciones generales del servicio de Indeed

Última actualización: 14 de marzo de 2025

Introducción a las Condiciones del servicio de Indeed

Cada vez que usted acceda a las páginas web y los servicios en línea o móviles de Indeed, o los utilice, incluidos cualquier aplicación móvil y extensión o complemento del navegador de Indeed, sin importar de dónde los descargue (en conjunto, las “Apps de Indeed”), así como cualquier software, servicio, función, producto, programa o elemento (incluidos los mensajes de email, las notificaciones y otros mensajes) proporcionado por Indeed, en representación de Indeed o en relación con dichos servicios o páginas web (en conjunto, el “Sitio”), incluidos cualesquiera productos, programas o
servicios descritos en estas Condiciones del servicio, (a) declara que ha leído y entiende la política de cookies y la política de privacidad; y (b) acepta los términos y condiciones de estas Condiciones del servicio (el “Acuerdo”) vigentes en el momento en una o varias de las siguientes entidades: 

En el caso de los Candidatos:

• Si está en los Estados Unidos, el Sitio lo proporciona Indeed Inc., Indeed Tower 200 West 6th Street, Floor 36, Austin, TX 78701, EE. UU.
• Si está en Japón, el Sitio lo proporciona Indeed Japan K.K.
• Si está fuera de los Estados Unidos o Japón, el Sitio lo proporciona Indeed Ireland Operations Limited.

Para Empresas:

• Si se encuentra en Brasil, los servicios para Empresas los proporciona Indeed Brasil Pesquisa de Empregos Ltda., Rua São Bento, 365, conj. 145, sala 2, Centro, São Paulo, SP, CEP 01011-903, Brasil.
• Si está en los Estados Unidos, los servicios de Empresa los proporciona Indeed Inc., Indeed Tower, 200 West 6th Street, Floor 36, Austin, TX 78701, EE. UU.
• Si está en India, los servicios para Empresas los proporciona Indeed India Operations (Pte.) Ltd., 10th Floor, Skyview 10, Survey No. 83/1, Raidurg (Panmaktha) Village, Rangareddi, Hyderabad – 500081, Telangana, India (“Indeed India”), o
• Si se encuentra en la región de Asia-Pacífico,* los servicios para Empresas los proporciona Indeed Singapore Operations (Pte.) Ltd., 10 Collyer Quay #24-01/05, Ocean Financial Centre, Singapur 049315.
• Si se encuentra en Japón, los servicios para Empresas los proporciona Indeed Japan K.K., 6^th Floor, Sumitomo Fudosan Azabu-juban Bldg. 1-4-1, Mita, Minato-ku, Tokio 108-0073, Japón.
• Si usted recibe asistencia principalmente de la oficina de Indeed en el Reino Unido, los servicios para Empresas los proporciona Indeed UK Operations Ltd., Ground Floor, 20 Farringdon Road, Londres EC1M 3HE, Reino Unido.
• Si usted recibe asistencia principalmente de la oficina de Indeed en Francia, los servicios para Empresas los proporciona Indeed France SAS, 29 Rue de Berri, Washington Plaza – 4th floor, 75008 París, Francia.
• Si recibe asistencia principalmente de la oficina de Indeed en Canadá, los servicios para Empresas los proporciona Indeed Canada Corp., 1741 Lower Water Street, Suite 600, Halifax, NS B3J 0J2, Canadá.
• Si usted recibe asistencia principalmente de la oficina de Indeed en Italia, los servicios para Empresas los proporciona Indeed Italy S.r.l., Piazza Filippo Meda 3, Milán, CAP 20121, Italia.
• Si recibe asistencia principalmente de la oficina de Indeed en Alemania, los servicios para Empresas los proporciona Indeed Deutschland GmbH, Theo-Champion-Straße 2, 40549 Düsseldorf, Alemania.
• En todos los demás aspectos, los servicios para Empresas los proporciona Indeed Ireland Operations Limited, Block B, Capital Dock, 80 Sir John Rogerson’s Quay, Dublín 2, D02 HE36, Irlanda (“Indeed Ireland”).

Para Colaboradores:

• Indeed Inc., Indeed Tower 200 West 6th Street, Floor 36, Austin, TX 78701, EE. UU. (“Indeed, Inc.”)

Toda referencia a “Indeed” o “nosotros” en este Acuerdo se entenderá como la entidad pertinente estipulada anteriormente.

* A los efectos del presente Acuerdo, la región de Asia-Pacífico se define como los siguientes países y territorios: Antártida, Australia, Bangladés, Brunéi, Bután, Camboya, China, Corea del Sur, Filipinas, Fiyi, Guam, Hong Kong, Indonesia, Isla de Navidad, Islas Cocos, Islas Cook, Georgia del Sur e Islas Sándwich del Sur, Islas Heard y McDonald, Islas Marianas del Norte, Islas Marshall, Islas Norfolk, Islas Salomón, Kiribati, Laos, Macao, Malasia, Maldivas, Micronesia, Mongolia, Birmania, Nauru, Nepal, Niue, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Pakistán, Palaos, Papúa Nueva Guinea, Pitcairn, Polinesia Francesa, Samoa, Samoa Americana, Singapur, Sri Lanka, Tailandia, Taiwán, Territorios Franceses Meridionales, Timor Oriental, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Vietnam, y Wallis y Futuna.

El Sitio se facilita únicamente para que lo utilicen aquellas personas que buscan ofertas de empleo, servicios o información relacionados con su búsqueda personal de empleo (“Candidatos”); aquellas personas u organizaciones que buscan información relacionada con la contratación o los recursos humanos, que buscan Candidatos o que quieren ofrecer información sobre ofertas de empleo, en representación propia o en representación de terceros, entre otros, agencias que compran para diferentes partes y agencias de empleo (“Empresas”); y personas u organizaciones que desean participar en la Red de colaboradores Indeed (“Colaboradores”). Usted reconoce y acepta que su licencia para utilizar el Sitio se revoca automáticamente cuando usted intenta utilizar el Sitio para cualquier otro propósito.

A no ser que se indique lo contrario a continuación, Indeed no actúa en calidad de agencia de empleo ni ningún otro tipo de agencia al poner a su disposición el Sitio y sus herramientas. Indeed ofrece el Sitio únicamente como contratista independiente y no tiene autoridad para actuar ni tomar decisiones de índole laboral en nombre de la Empresa ni de los Candidatos. Nada de lo que se dispone en el presente Acuerdo o en el Sitio debe entenderse como el principio de una relación en calidad de agencia entre nosotros y las Empresas.

Tanto en Estados Unidos como en el Reino Unido, nuestro socio Indeed Flex, Inc. puede ofrecer servicios como agencia de empleo a sus clientes. Asimismo, Indeed Hire, Inc. e Indeed Ireland Operations Limited podrán ofrecer servicios como agencia de empleo a sus clientes en virtud de un acuerdo por escrito con sus clientes distinto del presente Acuerdo (conjuntamente, “Indeed Hire”). Estos servicios se ofrecen de manera independiente del Sitio y es posible que estos socios utilicen el Sitio en nombre de sus clientes. En Japón, Indeed Japan K.K. podrá ofrecer servicios como proveedor de servicios de empleo (tal como se define en la legislación aplicable) según lo dispuesto en el presente Acuerdo y en las reglas establecidas en su página web (tales servicios se marcan como ofrecidos por “Indeed Agent”).

Si accede al Sitio o lo utiliza en calidad de empleado u otro representante de una Empresa o Colaborador, acepta el presente Acuerdo en representación de usted mismo y de dicha Empresa o Colaborador, según sea el caso, y declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a dicha Empresa o Colaborador, según corresponda, al presente Acuerdo. Si utiliza tecnología de asistencia para acceder al Sitio y necesita ayuda, llame a Indeed al 1-800-462-5842 (Estados Unidos) o al 1-866-439-8615 (Canadá). También puede enviar un email a la dirección accessibility @ indeed.com. Reconoce que Indeed tiene derechos de autor sobre el Sitio, las Apps y los Servicios de Indeed, incluidas las compilaciones de información disponibles por cualquiera de los medios citados.

Indeed puede rechazar, eliminar o limitar la visibilidad de cualquier Contenido de usuario (tal y como se define a continuación); también puede desactivar cualquier cuenta o restringir su capacidad para usar el Sitio parcialmente o en su totalidad, sin motivo ni aviso previo. Aunque Indeed puede indicar por qué se ha eliminado o desactivado el Contenido de usuario, no podemos facilitar todos los motivos por los que se puede eliminar el contenido o la cuenta de un usuario. Nos reservamos el derecho a eliminar cualquier contenido o cuenta de usuario si creemos que sirve nuestros intereses o los de los usuarios.

Podemos modificar este Acuerdo, en cuyo caso le notificaremos sobre tales cambios por cualquier medio razonable, como la publicación del Acuerdo modificado en el Sitio. Ninguno de dichos cambios se aplicará a aquellas reclamaciones presentadas antes de la fecha de publicación del Acuerdo modificado en el que se incluyan dichos cambios o de la fecha en que le hayamos notificado tales cambios. Al acceder al Sitio o usar el mismo después de un cambio en el Acuerdo se entenderá como que acepta dicho cambio. Las leyendas “Última actualización” de cada apartado de los términos y condiciones indican la fecha de la última modificación de este Acuerdo. Podemos, en cualquier momento y sin responsabilidad alguna, modificar o suspender la totalidad o una parte del Sitio (incluido el acceso al Sitio a través de vínculos de terceros), cobrar o modificar los cargos exigidos para utilizar el Sitio, renunciar a ellos u ofrecer oportunidades a algunos o todos los usuarios del Sitio.

Tenga en cuenta que Indeed y sus asociados son directa o indirectamente propiedad de una empresa matriz japonesa que cotiza en bolsa: Recruit Holdings Co., Ltd.

Tenemos el compromiso de asegurar que no se produzcan situaciones de formas modernas de esclavitud ni de tráfico de personas en nuestras cadenas de suministro o en cualquier parte de nuestro negocio. Consulte nuestra declaración completa sobre la Ley de esclavitud moderna para obtener más información.

Puede consultar la Política de responsabilidad corporativa de Indeed India Operations Private Limited.

El presente Acuerdo se aplica a las siguientes páginas web de Indeed, que forman parte del Sitio: workopolis.com, simplyhired.com y resume.com.

El Acuerdo incorpora mediante esta referencia los términos y condiciones adicionales que Indeed publique a través del Sitio o ponga a su disposición de otro modo. En particular:

• si usa el Programa de anuncios de empleo de Indeed (publicaciones de empleo gratis y patrocinadas, anuncios dirigidos u organización de eventos de contratación virtuales) o accede a él, se compromete a cumplir con las Condiciones del Programa de anuncios de empleo de Indeed; 
• si usa el programa Búsqueda de CV de Indeed, también conocido como Selección inteligente de Indeed (para buscar candidatos a empleos en el Sitio en CV Indeed o Selección inteligente de Indeed) o accede a este, acepta cumplir con las Condiciones del programa Búsqueda de CV de Indeed; 
• si usa la(s) API de Indeed o accede a ella(s), acepta cumplir con las Condiciones de API de Indeed; 
• si usa la Plataforma de contratación de Indeed (entrevistas virtuales y otras herramientas de contratación) o accede a ella, acepta cumplir con las Condiciones de la Plataforma de contratación de Indeed; 
• si usa la Red de colaboradores Indeed o accede a ella, acepta cumplir con la Red de colaboradores Indeed, y
• para cualquier otro uso del Sitio, acepta regirse por las Condiciones generales del servicio de Indeed.
• Para obtener más información sobre las Condiciones de Indeed, consulte las Preguntas frecuentes sobre las condiciones.

A. Condiciones del servicio para los Candidatos

A efectos del apartado A de las Condiciones generales del servicio de Indeed, todas las referencias a “usted” o “su” se entenderán como referencias a usted, la persona o la organización que accede a este Sitio en calidad de Candidato. Como Candidato, solo se le permite utilizar el Sitio de Indeed y su contenido para fines que no sean comerciales. Asimismo, usted acepta que también se aplican las Condiciones del servicio para todos los usuarios. Para evitar cualquier duda, cuando las Condiciones del servicio para todos los usuarios interfieran o entren en conflicto con las Condiciones del servicio para los candidatos, usted acepta que prevalecerán las Condiciones del servicio para los candidatos.

1. Anuncios u ofertas de empleo

Indeed puede mostrar anuncios para publicar oportunidades de empleo y otro contenido de carácter laboral, como vínculos a páginas web de terceros (“Ofertas de empleo” o “Anuncios de empleos”), a través de los resultados de búsqueda del Sitio o en otra parte del Sitio. La búsqueda de Anuncios de empleos en el Sitio es gratuita para los Candidatos. El Sitio muestra los Anuncios de empleos en función de una combinación de relevancia y la remuneración que pagan las empresas a Indeed, como términos de búsqueda y otros datos facilitados y actividades desarrolladas en el Sitio. En algunas circunstancias, Indeed puede recibir una compensación de las empresas que publican Anuncios de empleos, lo que ayuda a que la búsqueda de empleo en Indeed sea gratuita para los Candidatos. Sin embargo, todos los Anuncios de empleos se consideran publicidad. 

Los anuncios de empleo los crean y proporcionan terceros sobre los que Indeed no ejerce control alguno. Usted reconoce y entiende que Indeed no tiene ningún control sobre el contenido de los anuncios de empleo, los vínculos a estos anuncios o desde ellos, ni sobre ninguna condición que los terceros puedan imponer cuando un Candidato haya enviado una solicitud o abandone el Sitio. Por ejemplo, algunos de estos terceros pueden intentar cobrar a los Candidatos una tarifa para que soliciten un empleo concreto, aunque Indeed se esfuerza por no publicar dichos Anuncios de empleos en el Sitio. Si abandona el Sitio de Indeed y decide entrar en una página web de un tercero, aceptará los términos y condiciones impuestos por dicho tercero. A excepción de las publicaciones patrocinadas, destacadas o pagadas, los Anuncios de empleos que contiene el Sitio, o que contienen enlaces en este, se indexan o publican de manera automatizada. Indeed no tiene obligación de filtrar los Anuncios de empleos ni de incluirlos en sus resultados de búsqueda u otras ofertas, y puede excluir o eliminar cualquier Anuncio de empleo del Sitio o de los resultados de búsqueda sin tener que argumentar ningún motivo para ello. Usted entiende y acepta que Indeed no tiene obligación de mostrarle ningún Anuncio de empleo. No podemos confirmar la exactitud e integridad de ningún Anuncio de empleo u otra información suministrada por una Empresa u otro usuario, incluida la identidad de estos. Indeed no asume ninguna responsabilidad con respecto al contenido, la exactitud, la integridad, la legalidad, la fiabilidad o la disponibilidad de ningún Anuncio de empleo ni de ninguna otra información que facilite la Empresa u otro usuario.

Cuando inicia una solicitud de empleo en una página web operada por una Empresa o por su sistema de seguimiento de candidatos, Indeed puede recopilar por medios automatizados (como interfaces de programación de aplicaciones o API, cookies, píxeles o balizas web) determinada información sobre usted y sobre cualquier acción que lleve a cabo durante su visita. Entre la información recopilada se encuentran, por ejemplo, las ofertas de empleo que ve y las solicitudes de empleo que inicia y completa. En virtud de este acuerdo, una Empresa que utilice las herramientas de seguimiento está obligada a anunciarlo y a obtener el consentimiento previo que pueda exigirse de acuerdo con la ley. Indeed no tiene control alguno ni sobre la Empresa ni sobre su página web. Indeed utilizará estas herramientas de seguimiento y recibirá información procedente de ellas de conformidad con este Acuerdo y con la política de privacidad de Indeed.

Indeed puede proporcionarle herramientas independientes para ayudarle. Por ejemplo, Indeed puede ofrecer opciones de búsqueda para ayudarle a reducir los resultados de búsqueda de Anuncios de empleos por categoría de tipo de empleo (es decir, a tiempo completo, a tiempo parcial, etc.). Tales categorías se crean de manera independiente y en su totalidad por Indeed, y pueden no reflejar de forma directa o precisa el contenido del Anuncio de empleo. Indeed puede cambiar el formato de las Ofertas de empleo para que usted pueda leerlas de forma más clara en un teléfono móvil. Indeed también puede promover Anuncios de empleos de determinadas Empresas en ciertas páginas web dedicadas a un tema específico, como la contratación inclusiva o las publicaciones de empleo aptas para militares. La publicación de un Anuncio de empleo en una página web dedicada no es una representación de la naturaleza del puesto para fines legales (por ejemplo, las publicaciones de economía de empleos eventuales no están necesariamente limitadas a empleos con estado de contratista y también pueden incluir compromisos de relaciones laborales) ni de los atributos de una Empresa. Indeed no garantiza que solicitar empleos mediante una página web dedicada implique una mejor experiencia de solicitud de empleo ni se materialice en una entrevista u oferta de empleo. Las páginas web dedicadas no contienen una lista completa de Anuncios de empleos y no pueden sacarse conclusiones de los Anuncios de empleos o de las Empresas que no aparecen en las páginas dedicadas. Indeed también puede facilitar funciones para llamar a un número de teléfono incluido en un Anuncio de empleo mediante la app de teléfono de un dispositivo móvil. Indeed no puede garantizar que el número de teléfono extraído sea el número correcto de la Empresa o el Anuncio de empleo que está viendo.

2. CV y perfil

Al crear o añadir información a un perfil a través del Sitio o al subir un archivo de CV al Sitio (en conjunto, “su Perfil”, “Perfil del candidato” o “Perfil de Indeed”), usted solicita a Indeed que ponga su Perfil de Indeed a disposición de cualquier persona que acceda al Sitio, como las Empresas a las que Indeed considere que pueda interesarles, los usuarios del Programa de búsqueda de CV de Indeed o Selección inteligente de Indeed, o bien cualquier persona con acceso a la URL asociada a su Perfil con posibilidad de búsqueda, y nos autoriza para ello. Le ofrecemos la opción de hacer su Perfil con posibilidad de búsqueda en el Sitio para ayudarle a encontrar empleo. Usted tiene la responsabilidad de elaborar su Perfil de forma precisa y de mantenerlo actualizado. Cualquier información que envíe a través del Sitio, incluida la información de su Perfil, está sujeta a este Acuerdo (incluidos los apartados D.3 y D.4.) y a la política de privacidad de Indeed.

Cuando usted crea o añade información a su Perfil en el Sitio, su Perfil se establece, de manera predeterminada, con posibilidad de búsqueda en el Sitio (en adelante “con posibilidad de búsqueda”). Si no desea que Indeed ponga su Perfil a disposición de terceros ni que las Empresas contacten con usted, configure su Perfil de Indeed y el archivo de CV que haya subido como sin posibilidad de búsqueda o “no se puede buscar” en todo el Sitio (en adelante, “sin posibilidad de búsqueda”). Para ello, vaya a la página “Perfil” y cambie la configuración a “no se puede buscar” o “las empresas no pueden encontrarle en Indeed”. Los Perfiles sin posibilidad de búsqueda en el Sitio solo se ponen a disposición de aquellos a quienes el Candidato haya enviado una solicitud o a quienes haya proporcionado su CV. Cuando solicite empleos o comparta su Perfil de cualquier otro modo con las Empresas, es posible que su Perfil se copie y se publique aunque esté establecido sin posibilidad de búsqueda. Puede cambiar la configuración de privacidad de su Perfil en cualquier momento, y configurarlo sin posibilidad de búsqueda no afectará a sus solicitudes anteriores ni evitará que las empresas a las que haya respondido contacten con usted. Los motores de búsqueda y otros terceros que accedan al Sitio pueden copiar los Perfiles que se establezcan con posibilidad de búsqueda, incluido el suyo, y publicarlos en cualquier otra parte. Indeed no tiene control sobre esos terceros. Si copian su Perfil de este modo, establecerlo sin posibilidad de búsqueda en el Sitio no afectará a dichos terceros ni a las copias que hayan hecho de su Perfil. Los cambios efectuados en su Perfil del Sitio pueden reflejarse o no en las copias que hagan los terceros. Aunque su Perfil esté configurado con posibilidad de búsqueda, podemos ocultarlo a sus empresas actuales o anteriores, pero no podemos garantizar que estas empresas no le encuentren. Si desea que su Perfil nunca sea visible públicamente ni pueda copiarse, debe configurarlo sin posibilidad de búsqueda.  Indeed puede configurar como sin posibilidad de búsqueda cualquier Perfil con posibilidad de búsqueda, o hacer que no esté disponible de cualquier otro modo, si incluye contenido prohibido por este Acuerdo o por cualquier otro motivo según el criterio exclusivo de Indeed. Indeed no asume ninguna obligación y renuncia a toda responsabilidad con respecto a su Perfil, sus datos o la información de la solicitud que comparta con las Empresas o haga pública de otra manera. Puede obtener más información sobre la privacidad de Indeed aquí.

No incluya en su Perfil de Indeed información sensible o confidencial, como antecedentes, informe crediticio, historial médico o de salud, número de la Seguridad Social u otros números de identificación que no desee que las empresas u otras personas puedan ver. Si Indeed descubre o determina que los datos incluidos en su Perfil de Indeed son sensibles o confidenciales, podemos ocultar esos datos a las empresas. No podemos garantizar que estos datos no se muestren a las empresas u otras personas.

En Estados Unidos, Indeed podrá permitir que terceras partes (como Empresas) busquen información disponible públicamente y procedente de varios orígenes desde nuestra Búsqueda de CV de Indeed o la Selección inteligente de Indeed. Permitimos que esta información esté disponible de forma y con duración limitadas para ayudarle a conectar con Empresas potenciales respecto a sus ofertas u oportunidades de empleo, y dicha información no se utilizará para enviar solicitudes. Podrá eliminar su información disponible públicamente de nuestra Búsqueda de CV de Indeed o la Selección inteligente de Indeed y cancelar la suscripción para dejar de recibir ofertas de empleo potenciales de Empresas mediante el enlace correspondiente que aparece en nuestros mensajes. Para eliminar de nuestro sitio web su información disponible de forma pública, envíe este formulario.

Dado que seguimos mejorando el Sitio, en ocasiones verá frases como “Las empresas pueden encontrarte” y “Las empresas no pueden encontrarte”. A efectos de las Condiciones, estas frases son sinónimas respectivamente de los términos “Se puede buscar” y “No se puede buscar” utilizados anteriormente. Estas frases son únicamente una reformulación destinada a mejorar la comprensión por parte del usuario, y no alteran de manera alguna los derechos, obligaciones o protecciones en virtud de nuestras Condiciones.

Al crear o añadir información o un CV a su Perfil, solicita que Indeed, o uno de sus proveedores, revise o analice su Perfil y su CV y le envíe comentarios al respecto (a discreción de Indeed), lo que incluye sugerencias de cambios, otros empleos que pueda valorar solicitar porque sus competencias coinciden con los requisitos solicitados y sugerencias sobre información adicional que pueda desear incluir junto a su solicitud para un empleo específico, y otorga su autorización para ello. También podremos proporcionarle comentarios sobre otros servicios de revisión de CV; por ejemplo, explicaciones sobre cómo el software del sistema de seguimiento de candidatos analiza su CV o Perfil, consejos para redactar un CV o Perfil más eficaz o un vídeo personalizado de revisión del CV. Le facilitamos esta información directamente a usted, y es posible que le demos la posibilidad de acceder a ella a través de su cuenta. Las Empresas no tienen acceso a ellos. Acepta que el uso que haga de los comentarios o de cualquier información facilitada a través de los servicios de revisión de CV es exclusivamente responsabilidad suya. Usted es la única persona responsable de decidir qué empleos solicitar y qué incluir en sus solicitudes. Indeed no asume ninguna obligación y renuncia a toda responsabilidad por las acciones que usted lleve a cabo según los comentarios que le facilite. Indeed no garantiza que los empleos recomendados se adapten a sus necesidades.

Al crear o añadir información a un Perfil de Indeed, o subir un archivo de CV al Sitio, Indeed puede enviarle Anuncios de empleos que coincidan con el contenido de su Perfil. Indeed también puede resaltarle elementos de su Perfil que puedan ajustarse a las cualificaciones del Anuncio de empleo, o elementos que aparezcan en el Anuncio de empleo y que puedan no aparecer en su Perfil. Este hecho no implica que usted esté cualificado para el empleo, que no lo esté, que deba solicitarlo ni que no deba solicitarlo. Solicitar estos Anuncios de empleos no garantiza entrevistas de empleo ni contrataciones. Aunque Indeed señale elementos o le muestre un Anuncio de empleo, Indeed no asume ninguna responsabilidad con respecto al contenido, la exactitud, la integridad, la legalidad, la fiabilidad ni la disponibilidad de los Anuncios de empleos o los comentarios aportados. Al subir un archivo de CV al Sitio, acepta que Indeed pueda convertirlo a otro tipo de archivo. Es su responsabilidad revisar su CV y su Perfil para asegurarse de que el contenido se muestra como desea y de que contiene la información pertinente o aquella que quiera incluir o actualizar. Si detecta alguna inexactitud en dicho material, usted es responsable de corregir la información o de pedir a Indeed que lo haga. Las actualizaciones pueden tardar unos días en mostrarse en su cuenta o su Perfil. Indeed no asume ninguna obligación y renuncia a cualquier responsabilidad con respecto a la información de su Perfil o de las solicitudes que usted publique, envíe o reciba a través del Sitio.

Si tiene una cuenta de Indeed o un CV Indeed, o ha subido un archivo de su CV, acepta que Indeed asocie cualquiera de estos datos a su Perfil de Indeed.  Su Perfil de Indeed incluye la información que usted facilita en el apartado “Perfil” de su cuenta en el Sitio. Esto incluye su Perfil de Indeed, el archivo de CV que haya subido o el CV Indeed, y cualquier información que decida proporcionar en el Sitio, como el título del empleo, los tipos de empleo, el horario laboral, las cualificaciones, las preferencias, la disponibilidad para trabajar o el sueldo deseados.

A raíz de las mejoras continuas que efectuamos en el Sitio, es posible que se le presente la opción de solicitar un puesto utilizando el Perfil de Indeed. A menos que se indique lo contrario en el Sitio, la información de su Perfil de Indeed puede estar disponible para terceros, como Empresas. Si no desea que Indeed ponga su Perfil de Indeed a disposición de terceros ni que las Empresas contacten con usted, configure su Perfil de Indeed sin posibilidad de búsqueda o elimine la información y los CV de su Perfil. Cuando crea o sube una nueva versión de su CV como parte de una solicitud, Indeed puede guardar automáticamente esa copia en su Perfil de Indeed. También podemos ofrecerle la opción de guardar varias versiones de su CV en su Perfil de Indeed. Indeed almacenará las distintas versiones de su CV según nuestro criterio y nos reservamos el derecho de interrumpir el almacenamiento o eliminar su CV del Sitio por cualquier motivo, lo que incluye para fines de actualización, mejora o corrección de errores sin responsabilidad ni previo aviso. Usted es responsable de conservar sus propias copias del CV. Puede habilitar la función “listo para trabajar” en su Perfil para que las Empresas sepan que tiene disponibilidad inmediata. Indeed podría desactivar la funcionalidad de su Perfil después de un tiempo, pero puede activarla de nuevo de forma manual.

Con el fin de reducir el riesgo de fraude, Indeed puede esconder u ocultar en su Perfil, su CV o la solicitud, por ejemplo, información de contacto (su nombre, la dirección de email, el número de teléfono, etc.), y sustituirla por un alias (por ejemplo, su título profesional anterior o actual en su Perfil). Indeed no se compromete a esconder u ocultar toda su información de contacto o parte de esta, y la decisión de ocultar o esconder dicha información depende exclusivamente del criterio de Indeed. Indeed también puede ocultar parte o toda la información de contacto de la Empresa, o puede que las Empresas quieran hacerlo cuando contacten con usted. En cualquier caso, acepta que una Empresa contacte con usted desde un número de teléfono o un email ocultos y que usted no pueda devolverle la llamada a menos que le faciliten un número real. Indeed se reserva el derecho de limitar su capacidad de establecer su Perfil con posibilidad de búsqueda y puede configurar su Perfil sin posibilidad de búsqueda en cualquier momento con el fin de prevenir conductas ilegales o reducir el riesgo de fraude, además de cualquier otro motivo que Indeed estime oportuno. Indeed no garantiza que su Perfil se muestre a una Empresa específica o que parte de la base de datos de Perfil de Indeed esté disponible para una Empresa en un momento específico.

En determinados mercados, Indeed trabaja con organizaciones que se dedican a ayudar a los Candidatos a encontrar oportunidades. Sin perjuicio del posible uso del término “socio” o “asociación,” el compromiso de Indeed con estas organizaciones no crea ni implica ningún negocio conjunto, asociación, relación entre principal y agente, ni ninguna otra forma de empresa conjunta entre la organización “socia” e Indeed. En algunos casos, Indeed comparte información limitada sobre los Candidatos con estas organizaciones si estos aceptan compartir dicha información. Por ejemplo, la confirmación de que un Candidato ha creado una cuenta Indeed o ha utilizado con éxito uno de nuestros Sitios (por ejemplo, solicitando un determinado número de empleos o utilizando nuestras guías profesionales). Estas organizaciones pueden anunciar sus servicios profesionales en colaboración con Indeed. Indeed no es responsable ni asume responsabilidad alguna por las actividades de estas organizaciones ni sus servicios de orientación laboral. Indeed no garantiza la calidad ni efectividad de ningún consejo, recomendación, guía o servicio que pueda recibir de estos terceros. Usted acepta que, en el máximo grado permitido por la ley, Indeed no tendrá responsabilidad alguna por las interacciones que usted pueda tener con esta organización externa. 

En lo que respecta al trabajo de Indeed con estas organizaciones, Indeed puede ofrecer a los Candidatos oportunidades para presentar habilidades y cualificaciones específicas en sus Perfiles de Indeed relacionadas con programas de formación o cursos que hayan realizado. Los Candidatos son, en última instancia, responsables del contenido de sus CV o Perfiles, así como de sus búsquedas de empleo y solicitudes. Indeed no asume ninguna obligación y renuncia a toda responsabilidad con respecto al Perfil de Indeed o a la información de la solicitud que los Candidatos compartan con las Empresas o hagan pública de otra manera. Indeed no ofrece ninguna garantía con respecto a su experiencia en la solicitud de empleo, a que su Perfil de Indeed o su CV se muestre a una Empresa específica, a que las Empresas contacten con usted o a que reciba entrevistas u ofertas de empleo.

3. Solicitudes de empleo a través del Sitio

Toda la información del perfil, del CV o de las solicitudes que envíe a través del Sitio, incluidos los Datos personales contenidos en un CV, en una solicitud o en las respuestas a las preguntas de filtrado u otras preguntas y evaluaciones para candidatos (“Solicitud vía Indeed”), estará sujeta al presente Acuerdo (incluidos los apartados D.3. y D.4.) y a la política de privacidad de Indeed (todas las referencias que existan en el Sitio a “Solicitar ahora”, “Solicitud rápida”, “Solicitud simple”, “Solicitar con el móvil”, “Solicitar con Indeed”, “Confirmar asistencia a un evento de contratación” o cualquier otra referencia parecida se entenderán como “Solicitud vía Indeed”). Para mantener la calidad del Sitio y los Servicios, Indeed, a su exclusivo criterio, puede imponer límites a su capacidad de solicitar Ofertas de empleo u otros servicios de Indeed.  Se prohíbe el uso de cualquier tipo de automatización, script o bot para automatizar el proceso de Solicitud vía Indeed aparte de los proveedores oficiales y herramientas de Indeed. 

Antes de presentar su candidatura desde Solicitud vía Indeed, tendrá la oportunidad de revisar la información. Es importante que la revise detenidamente, incluidos los archivos adjuntos, para asegurarse de que sea precisa y completa, así como para comprobar que está solicitando empleo en la Empresa que le interesa y enviando la información deseada a dicha Empresa. Usted es la única persona responsable del contenido de la solicitud que envíe, incluidos todos los archivos adjuntos. Una vez que usted proporciona información a una Empresa (ya sea en forma de solicitud de empleo, datos del Perfil de Indeed, CV, email, material de entrevista o cualquier otra), Indeed dejará de tener control sobre el uso o la divulgación que la Empresa haga de esa información. Si desea solicitar a la Empresa que elimine, modifique o preserve esta información de manera confidencial, deberá dirigirse directamente a la Empresa. La cancelación de la suscripción a las llamadas de Empresas a través del Sitio no afecta a las entrevistas que ya haya programado. Si solicita otros métodos distintos de solicitud, debe contactar directamente con la Empresa para hacerlo, ya que Indeed no se responsabiliza del proceso de solicitud de la Empresa.

Además, al pedir que Indeed envíe su solicitud u otra información a través de Solicitud vía Indeed, usted envía su CV y la información de la solicitud a Indeed y le solicita que ponga dicha información a disposición de las Empresas que correspondan para las Ofertas de empleo en cuestión y lo autoriza para ello. Asimismo, acepta la ejecución de tareas de procesamiento automatizado por parte de Indeed en relación con su solicitud, dado que dicho procesamiento es una parte fundamental del presente Acuerdo. Cuando solicita a Indeed que transmita una solicitud o un mensaje (incluidos, entre otros, una carta de oferta firmada) a una Empresa a través de Solicitud vía Indeed o el sistema de relé del Sitio, o que almacene esa solicitud, usted entiende que lo hace sin garantías y que Indeed se reserva el derecho de cambiar el formato de esa solicitud o mensaje. Además, Indeed procesará y analizará su solicitud y las respuestas que la Empresa le envíe (incluidas las cartas de oferta) a través del Sitio de conformidad con este Acuerdo y la política de privacidad de Indeed.

Usted reconoce y acepta que las Empresas pueden solicitar que Indeed reúna sus materiales de solicitud, CV, respuestas a preguntas de filtrado y otra información que usted proporcione a Indeed en un documento y acepta que Indeed reúna estos materiales de solicitud en su nombre. Al solicitar un empleo mediante Solicitud vía Indeed, Indeed intentará enviar su solicitud a la información de contacto que la Empresa o que el Agente de la empresa nos haya facilitado, lo cual puede incluir enviar su solicitud a un sistema de seguimiento de candidatos (SSC) u otro proveedor de servicios que elija la Empresa. Acepta que las Empresas pueden permitir que dichos proveedores de servicios accedan a sus cuentas de Indeed y las gestionen, incluso mediante la conexión y la integración con API proporcionadas o utilizadas por Indeed. Al solicitar un empleo a través del Sitio, acepta el uso que hacen las Empresas de los proveedores de servicios y que dicho uso puede conllevar el acceso de un intermediario a las solicitudes de empleo que se envíen a la Empresa cliente. No podemos garantizar que dichos mensajes y solicitudes se entreguen, reciban, consulten o lean ni que se tomen medidas al respecto. Además, Indeed no garantiza que una Empresa reciba el CV u otro material de solicitud, se le envíe una notificación, acceda a él, lo lea o lo responda, ni que la transmisión o el almacenamiento de los datos se lleve a cabo sin errores. Indeed cuenta con que la Empresa o el Agente de la empresa le facilite el destino correcto de todas las solicitudes. No podemos garantizar la validez de la información de contacto que nos proporcionen las Empresas. En caso de que el destino electrónico facilitado a Indeed sea incorrecto, los documentos de su solicitud no se enviarán al destinatario previsto de la solicitud. Asimismo, Indeed no garantiza que sus integraciones o la interfaz estén libres de errores. Sin embargo, Indeed puede informarle cuando se produzca cualquiera de estas situaciones.

Los Anuncios de empleos pueden caducar o eliminarse por cualquier otro motivo desde que envía su solicitud hasta que se recibe, en cuyo caso la solicitud no será válida. Indeed no asume ninguna responsabilidad por los Anuncios de empleos caducados o eliminados ni por tener que entregar solicitudes antes de que un Anuncio de empleo caduque o se elimine. Indeed y sus proveedores terceros pueden conservar su solicitud y otra información relacionada con independencia de que una oferta de empleo se haya cerrado o ya no esté disponible en el Sitio. Tampoco podemos garantizar las capacidades técnicas de los sitios de terceros, incluidos, entre otros, los SSC. Los sitios de terceros, incluidos los SSC que utilizan las Empresas, pueden renunciar a la responsabilidad por fallos técnicos, incluido el fallo en la entrega de solicitudes. No somos responsables si un SSC rechaza o no entrega una solicitud a una Empresa por cualquier motivo. Si no le satisface este modo de enviar solicitudes o mensajes o su almacenamiento por parte de Indeed en servidores de proveedores de terceros, no utilice la función Solicitud vía Indeed ni las funciones de relé de Indeed y envíe las solicitudes o mensajes directamente a la Empresa por el medio que usted prefiera, incluido el sistema público de correo. Si no desea enviar su solicitud a través del Sitio, puede ponerse en contacto con la Empresa directamente para buscar métodos alternativos.

Al utilizar el Sitio, acepta que Indeed no es responsable del contenido de la solicitud de empleo de la Empresa, los requisitos, los mensajes, las preguntas de filtrado, las evaluaciones de habilidad o su formato o método de entrega, y que Indeed no garantiza la recepción de su solicitud por parte de la Empresa ni la recepción por su parte de los mensajes de la Empresa. Tenga en cuenta que Indeed no elige las preguntas que realizan las Empresas ni decide los criterios de selección para el empleo de las Empresas. Las Empresas son las únicas responsables de cumplir con las leyes vigentes, incluidas la Fair Credit Reporting Act (Ley estadounidense de Información Crediticia Imparcial) y similares; leyes antidiscriminación como el Title VII of the Civil Rights Act of 1964 (Título VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964) y sus reformas, la Age Discrimination in Employment Act (Ley contra la Discriminación por Edad en el Empleo) o la Americans with Disabilities Act (Ley para Estadounidenses con Discapacidades); y cualquier ley de privacidad o protección de datos aplicable. Las Empresas son responsables de ofrecer métodos de filtrado alternativos, si así lo requiere la Americans with Disabilities Act (Ley de Estadounidenses con Discapacidad) o cualquier otra ley similar. Debe contactar con la Empresa si requiere métodos de filtrado alternativos. Algunas preguntas pueden estar etiquetadas como opcionales, lo que indica únicamente que la solicitud puede enviarse a la Empresa sin proporcionar una respuesta. Indeed no puede garantizar que la Empresa vaya a tener en cuenta una solicitud así ni que vaya a tomar una decisión concreta en relación con dicha solicitud. Las Empresas pueden pedir a los candidatos que proporcionen voluntariamente determinada información demográfica como la raza, la etnia, el sexo, discapacidades o la condición de veterano cuando envíen sus solicitudes de empleo. Por ley, algunas Empresas deben hacer estas preguntas y es posible que las vea cuando solicite empleos en el Sitio. Se trata de un proceso independiente de la recopilación de información demográfica de Indeed (véase el apartado 11, “Sus datos de Candidato”, que aparece más abajo). Indeed no es responsable de estas preguntas. Si tiene preguntas o consultas sobre los materiales de solicitud de una Empresa, póngase en contacto con la Empresa directamente o consulte su política de privacidad. Indeed no garantiza la identidad de una Empresa ni la de las personas que trabajan para ninguna Empresa y advierte a los Candidatos al respecto cuando solicitan empleos. Indeed no puede ofrecer ninguna garantía respecto a las medidas de salud y seguridad durante el proceso de contratación o entrevistas de una Empresa. Indeed recomienda a los Candidatos que sigan las prácticas de salud y seguridad personal recomendadas por la Organización Mundial de la Salud o instituciones similares. Indeed no garantiza la validez de una oferta de empleo y advierte a los Candidatos de que verifiquen su validez antes de tomar una medida adversa en relación con su situación laboral actual. Los Candidatos son los únicos responsables de verificar que la información sobre cualquier Empresa u oferta de empleo sea precisa.

Al utilizar Solicitud vía Indeed y responder a las preguntas de filtrado, acepta que es posible que las Empresas hayan dado instrucciones a Indeed para que Indeed envíe avisos de desestimaciones si sus respuestas no coinciden con aquellas que la Empresa espera recibir e igualmente usted reconoce que Indeed no tiene facultades en la transmisión de estas desestimaciones. Indeed puede ofrecer a las Empresas la capacidad de activar en su cuenta una función denominada Asistencia para empresas. La activación de Asistencia para empresas significa que la Empresa pide a Indeed que envíe un mensaje en su nombre al Candidato para informarle de que la Empresa ha decidido no seguir adelante con su solicitud. Estos avisos se envían automáticamente tras un periodo que la Empresa selecciona, a menos que esta manifieste a Indeed su interés en la solicitud del Candidato. Usted reconoce y acepta que Indeed no tiene ningún poder discrecional en el envío de estos mensajes, y que cualquiera de estos mensajes son únicamente el resultado de la decisión de la Empresa de activar Asistencia para empresas y de no emprender ninguna acción con respecto a su solicitud en el Sitio dentro del periodo de tiempo que la Empresa haya seleccionado. Ninguna interacción que la Empresa tenga directamente con usted y no a través de una herramienta proporcionada por Indeed (por ejemplo, si le llama o le envía un email directamente en lugar de comunicarse con usted mediante un servicio de relé de Indeed) será visible para Indeed ni impedirá, por sí misma, que se envíe un aviso de rechazo con la función Asistencia para empresas. Indeed no asume ninguna responsabilidad con respecto al contenido, la exactitud, la validez, la integridad, la legalidad, la fiabilidad ni la disponibilidad de cualquier aviso de la Asistencia para empresas.

Al utilizar la opción Solicitud vía Indeed y responder a las preguntas de filtrado, acepta que las Empresas pueden encargar a Indeed que programe entrevistas con los Candidatos que cumplan los criterios (según la información que el Candidato haya facilitado a Indeed, como respuestas a preguntas de filtrado, CV u otra información) que las Empresas hayan seleccionado y según su disponibilidad. Acepta que Indeed no tiene ningún criterio para la transmisión o el almacenamiento de estas invitaciones a entrevistas (que son puramente mecánicas), que la transmisión o el almacenamiento no están garantizados y que la disponibilidad o los criterios que la Empresa proporcionó a Indeed pueden no ser precisos. Indeed puede solicitar a los Candidatos que confirmen su interés en el puesto antes de concertar una entrevista. En última instancia, es responsabilidad suya y de la Empresa confirmar si se conciertan las entrevistas o si se reprograman o cancelan en caso necesario. La Empresa es la única responsable de decidir a quién entrevista, y puede elegir entrevistar a cualquier Candidato en cualquier momento.

Indeed puede ofrecer a las Empresas una funcionalidad que agrupa a los candidatos en función de si cumplen o pueden cumplir los criterios de las Empresas, según el texto de sus CV o las respuestas a las preguntas de filtrado. En todos los casos, las Empresas pueden ver a todos los candidatos en cualquier momento, e Indeed no toma decisiones sobre los candidatos. Acepta que dicha funcionalidad con constituye una decisión ni contribuye a ella, y que no sustituye a la valoración y el criterio humanos. La Empresa es la única responsable de sus decisiones de filtrado y contratación.

Cuando busque en la aplicación de Indeed de búsqueda de empleo y solicite un puesto, incluidos aquellos en sitios de terceros, el Sitio puede sugerirle información de su perfil de Indeed que podría incluir en la solicitud. Es responsabilidad suya revisar las sugerencias antes de aceptarlas e incluirlas en la solicitud.

En el caso de los Candidatos ubicados en Japón, usted reconoce que cuando Indeed se presenta como Indeed Agent (en lo sucesivo, “Indeed Agent Japan”), Indeed actúa como proveedor de servicios de empleo (tal y como se define en la legislación aplicable). Indeed Agent Japan ofrece los servicios de acuerdo con estas condiciones y las normas establecidas en su página web. Indeed Agent Japan solo le enviará las Ofertas de empleo que crea que pueden interesarle. También puede concluir su relación con Indeed Agent Japan en cualquier momento.

Usted acepta que Indeed pueda solicitar que los usuarios verifiquen su dirección de email como parte de sus esfuerzos para combatir el fraude y el correo no deseado. Cuando solicita un empleo a través del Sitio, acepta que podemos solicitarle que verifique su dirección de email y que, de no hacerlo, su solicitud podría rechazarse.

4. Coincidencias de empleos y empleos recomendados

Las Coincidencias de empleos son recomendaciones que se le pueden presentar a usted como Candidato y a las Empresas en varios formatos en el Sitio. Por ejemplo, Indeed puede recomendar Anuncios de empleos similares a los empleos que ha solicitado recientemente o recomendar Perfiles de Indeed a Empresas que coincidan con los Anuncios de empleos que publiquen. La función Coincidencias de empleos se le facilita como versión beta y está sujeto a nuestro programa beta (consulte el apartado 9 de las Condiciones del servicio para todos los usuarios).

Para generar coincidencias, Indeed utiliza datos de Empresas y Candidatos recopilados a través de nuestro Sitio. Esto incluye Anuncios de empleos, la información de su Perfil, información de sus CV, materiales de solicitud (incluidas las respuestas a preguntas de filtrado) y su actividad en el Sitio (como las búsquedas que realice o los Anuncios de empleos en los que haga clic y los que solicite). Indeed puede utilizar esta información para mostrarle posibles coincidencias a usted y a Empresas potenciales.

Indeed puede enviarle empleos recomendados de forma automática a la dirección de email que utilice para solicitar un empleo o que esté asociada a su cuenta de Indeed.

Si no desea recibir alertas de empleos que Indeed le recomienda, puede desactivar los “empleos recomendados” en la configuración de comunicaciones de su cuenta de Indeed.

Si no desea que su Perfil, incluido su CV, se presente como coincidente a una empresa del Sitio, puede configurar su información como “sin posibilidad de búsqueda” en la configuración de su Perfil.

5. Comunicaciones y otras acciones en el Sitio

Al ver, enviar, almacenar o recibir comunicaciones o materiales (lo que incluye ofertas de empleo, CV, mensajes, mensajes de texto, conversaciones de chat, emails, solicitudes, preguntas y respuestas a las solicitudes, entrevistas u otras transcripciones o grabaciones de voz similares y cualquier otra información) a, en o desde el Sitio, usted acepta que estos, así como sus actividades, se procesen, analicen, revisen y almacenen, a través de medios automatizados, entre otros, para efectuar análisis de datos, llevar a cabo controles de calidad, aplicar las normas de los Sitios y otras políticas de Indeed, moderar el contenido y mejorar el Sitio o cualquier otro producto o servicio de Indeed. Para lograr estos propósitos, utilizamos esos datos con el objetivo de desarrollar, entrenar, crear y utilizar modelos estadísticos, incluidos modelos de inteligencia artificial y aprendizaje automático. Indeed también utiliza proveedores como una extensión del Sitio para recopilar, registrar, procesar, analizar y almacenar los datos de las comunicaciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, no use el Sitio.

Indeed puede informarle cuando una Empresa ve, envía, almacena o recibe comunicaciones o materiales a, en o desde el Sitio. Además, podemos informarle de si una Empresa ha realizado otras acciones en relación con un Anuncio de empleo, su Perfil o su solicitud, como suspender temporalmente o cerrar un Anuncio de empleo, abrir o ver su Perfil o su solicitud, responder a ellos o tomar una decisión con respecto a estos. Como parte de esta funcionalidad, podrá recibir notificaciones en la app, por SMS, por email o en la plataforma correspondientes a su actividad o a la de una Empresa (en caso de que haya solicitado un empleo) en el Sitio, en Solicitud vía Indeed, en Mensajes de Indeed o en cualquier otro servicio, producto o función de comunicación proporcionados en el Sitio o a través de este. En todos los casos, dichas notificaciones se ofrecen únicamente por cortesía y no debe contar con ellas. Por ejemplo, si acepta una solicitud de entrevista, es responsabilidad suya ponerse en contacto con la Empresa por su cuenta para asegurarse de que esta conozca su respuesta; no cuente con las notificaciones a través del Sitio. Indeed no asume ninguna responsabilidad por la transmisión o el almacenamiento de esos avisos de cortesía y no garantiza su entrega o recepción, ni tampoco la fecha o la hora de su envío.

Indeed puede ofrecerle la oportunidad de enviarle un mensaje de texto con un recordatorio de la entrevista cuando una Empresa haya acordado una entrevista con usted. En este caso, indicará su número de teléfono en el formulario de consentimiento de Indeed y, con ello, ratificará y confirmará que se trata de su número de teléfono y que tiene el derecho de aceptar mensajes de texto en ese número. Indeed solo le enviará mensajes de texto como recordatorios de sus entrevistas, y acepta recibir en su móvil estos mensajes de texto como recordatorios, incluidos aquellos que se envíen con un sistema automático de marcación telefónica. Acepta que, si se utilizan las palabras “automatizada”, “automático” o alguna similar en el Sitio con relación a las llamadas o los mensajes de texto, estas palabras no harán referencia a la generación o almacenamiento de un número de teléfono. Indeed solo llama al número que usted generó y almacenó cuando le facilitó su número a Indeed. Si cambia su número de teléfono, acepta actualizarlo lo antes posible en su cuenta de Indeed. Usted acepta que, al facilitar su número de teléfono o usar el Sitio, establece una relación comercial con Indeed, y que Indeed puede enviarle mensajes de texto con respecto a esa relación.  

Indeed puede habilitar servicios de mensajería en la aplicación (“Mensajes de Indeed”), así como el servicio de relé de mensajes de texto, email o llamadas en el Sitio de forma directa o a través de proveedores, para facilitar el contacto entre las Empresas y los Candidatos de una oferta de empleo. Indeed también puede permitir que usted y las Empresas se comuniquen en Mensajes de Indeed a través de proveedores externos. Entiende que la comunicación a través de Mensajes de Indeed u otras opciones de comunicación en o desde el Sitio se limitará al propósito de solicitar una oferta de empleo. Indeed se reserva el derecho, a su entera discreción, de desactivar o deshabilitar el servicio Mensajes de Indeed u otras opciones de comunicación para cualquier Empresa o Candidato en cualquier momento, sin previo aviso y con o sin motivo. Tenga en cuenta que, como los servicios de relé dependen de la funcionalidad de proveedores terceros, puede haber retrasos técnicos y otros errores por parte de estos proveedores. No podemos garantizar la capacidad técnica de los terceros para enviar o recibir comunicaciones, como mensajes de texto, emails o llamadas. Tampoco garantizamos que las integraciones de Indeed con estas interfaces o proveedores externos estén libres de errores. Asimismo, no podemos asegurar que las comunicaciones enviadas a o desde Mensajes de Indeed se entreguen, se reciban, se abran o se lean, ni que se tomen medidas al respecto. Sin embargo, Indeed puede informarle cuando se produzca cualquiera de estas situaciones.  En el caso de que un mensaje se envíe a una cuenta cerrada, no se podrá completar la entrega.

Indeed puede utilizar su dirección de email para crear un alias de esta en pro de la comunicación en vez de mostrar la dirección real de email a la Empresa. Cuando una Empresa obtenga su información de contacto, acepta que Indeed no es responsable en modo alguno de la forma en que la Empresa utilice la información. Cuando usted o una Empresa envíen un mensaje a un alias proporcionado por Indeed, Indeed y sus proveedores procesarán el mensaje para ofrecerles servicios, mostrar su mensaje en el Sitio y para otros fines según lo dispuesto en el presente Acuerdo. Por ejemplo, cuando envíe un mensaje a un alias de Indeed (o lo reciba) por email, Indeed decidirá cómo y qué extraer y mostrar en Mensajes de Indeed. Algunos mensajes relacionados con la misma conversación podrían no agruparse. Indeed también puede agrupar los mensajes como parte de una conversación en Mensajes de Indeed. Esta medida se lleva a cabo a modo de cortesía, y es posible que no se agrupen algunos mensajes relacionados en la misma conversación. Al comunicarse con una Empresa desde el Sitio, la información del remitente de esta podría mostrarse de distintas formas. Por ejemplo, podría ver el nombre de la Empresa o el de la persona concreta que envía el mensaje, pero no verá toda la información en todas las circunstancias. Acepta no utilizar Mensajes de Indeed para enviar mensajes de forma masiva, a menos que se autorice específicamente en la interfaz de Indeed. Acepta no eludir esta limitación mediante el uso de su proveedor de servicios de email para este fin, como el caso del envío de mensajes de email con su proveedor de servicios de email (por ejemplo, Gmail o su proveedor de email externo) a varias direcciones de email con alias de Indeed. Si un usuario, por ejemplo una Empresa, envía un email a varios destinatarios (p. ej., añadiendo otras direcciones de email con alias al campo CC en un cliente de email externo), podría afectar a la forma en que se muestran los mensajes en el Sitio. En este caso, es preferible ver la conversación de email desde el cliente externo. Si decide enviar un email desde un cliente de email tercero, la persona con la que se comunica podría ver su dirección de email en lugar del alias. Acepta que Indeed no es responsable del contenido de ningún mensaje ni llamada suyos o de las Empresas. Asimismo, acepta que Indeed no es responsable de la forma en la que usted o las Empresas utilizan Mensajes de Indeed u otras opciones de comunicación.

Indeed puede ofrecerle la posibilidad de utilizar un servicio de relé de mensajes de texto para facilitar el contacto con el fin de enviar solicitudes y otras comunicaciones relacionadas con las ofertas de empleo (“Solicitud por SMS”). Indeed también puede ofrecerle la posibilidad de utilizar un servicio de escaneo de código QR para facilitar el contacto con el fin de enviar solicitudes y otras comunicaciones relacionadas con las ofertas de empleo (“Solicitud por QR”). Para utilizar la Solicitud por SMS, el Candidato debe enviar un mensaje de texto con la palabra clave preestablecida por la Empresa (“Palabra clave”) a un número de teléfono que puede estar incluido en los materiales publicitarios de la Empresa, como un folleto, un cartel u otros materiales o artículos que las Empresas exhiban y que contengan una palabra clave y un número de teléfono o un código QR (“Cartel”). Para utilizar la Solicitud por QR, el Candidato debe escanear el código QR que aparece en el Cartel. Usted acepta que Indeed no es responsable del contenido ni de la colocación de ningún Cartel. Al enviar un mensaje de texto con la Palabra clave al número de teléfono, da su consentimiento para recibir mensajes de texto sobre las Ofertas de empleo de esa Empresa. Usted comprende que una Palabra clave o un código QR pueden estar inactivos o no disponibles cuando envíe el mensaje de texto al número de teléfono o escanee el código QR. También entiende y acepta que pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos como parte del uso de la Solicitud por SMS. Tenga en cuenta que, como estos servicios de mensajes de texto dependen de la funcionalidad de proveedores de terceros, puede haber retrasos técnicos por parte de estos proveedores. Tampoco podemos garantizar la capacidad técnica de los terceros para enviar o recibir dichos mensajes de texto. Usted declara y garantiza que es el titular y usuario principal del número de teléfono desde el que utiliza la Solicitud por SMS. Asimismo, reconoce y acepta que cuando envíe por SMS la Palabra clave asignada al número de teléfono proporcionado, Indeed responderá con un mensaje de texto que contendrá un enlace que mostrará los anuncios de empleo patrocinados que la Empresa haya asociado a la solicitud por SMS, según corresponda. 

Indeed también puede añadir una funcionalidad a los mensajes relacionados con su solicitud que le permita llamar directamente a terceros. Tenga en cuenta que esta funcionalidad se ofrece solo a modo de cortesía. Se aplicarán las tarifas estándar de llamada de su operador de telefonía.

Indeed puede habilitar chatbots y otras experiencias interactivas, que permiten al usuario llevar a cabo ciertas acciones en el Sitio, como solicitar una oferta de empleo, programar una entrevista e interactuar con el Sitio, las Empresas o las Ofertas de empleo de nuestro Sitio (“Chatbots”). Usted reconoce y acepta que Indeed recopila, registra, procesa, analiza y almacena todas sus comunicaciones con un Chatbot u otras funciones interactivas del Sitio con fines de análisis de datos, control de calidad, cumplimiento de las normas del Sitio y otras políticas de Indeed, moderación del contenido y mejora del Sitio o de cualquier otro producto o servicio de Indeed. Para lograr estos propósitos, utilizamos esos datos con el objetivo de desarrollar, entrenar, crear y utilizar modelos estadísticos, incluidos modelos de inteligencia artificial y aprendizaje automático. Indeed utiliza proveedores como una extensión del Sitio para recopilar, registrar, procesar, analizar y almacenar estos datos.

Los Chatbots son servicios automatizados que no implican la interacción humana. Nuestros Chatbots también son Contenido generado por IA sujeto a nuestras Condiciones beta (consulte el apartado “Otros servicios” de nuestras Condiciones del servicio para todos los usuarios). Por ejemplo, Indeed ofrece una experiencia interactiva de IA destinada a ayudar a los candidatos a obtener recomendaciones de empleo personalizadas y explorar nuevas oportunidades profesionales. Indeed utiliza datos de su Perfil de Indeed y otros datos que decida compartir para generar respuestas y sugerencias.

Es su responsabilidad asegurarse de la precisión y la integridad de la información enviada a través de un Chatbot. En algunas situaciones, el uso de Contenido generado por IA puede dar lugar a resultados incorrectos que no reflejen con precisión a personas, lugares o hechos reales. Debe evaluar la precisión del Contenido generado por IA cuando corresponda. Indeed no es responsable de ninguna pérdida, daño o molestia ocasionados a consecuencia del uso de un Chatbot (o de la incapacidad de usarlo) ni derivados de la información que se envíe a través de él o de los resultados que genere.

Indeed se reserva el derecho de activar o habilitar el chat u otras opciones de comunicación para determinadas Empresas u Ofertas de empleo, a su entera discreción, y de notificarle que el chat u otras opciones de comunicación están disponibles para un empleo o Empresa en particular. Por ejemplo, puede que vea una opción para contactar por chat con una Empresa antes de solicitar determinados empleos. Ver o no la opción depende de muchos factores, entre los que se incluyen si la Empresa activa la herramienta o si la oferta de empleo cumple determinados requisitos. Indeed puede, a su entera discreción, desactivar o deshabilitar el chat para cualquier Empresa o Candidato en cualquier momento y sin previo aviso.

Si tiene activadas las notificaciones automáticas en el navegador y quiere desactivarlas, puede hacerlo desde la configuración del navegador. Si ha activado las notificaciones automáticas para móviles y desea desactivarlas, puede hacerlo desde su dispositivo móvil.

En algunos países es posible crear una cuenta de Indeed solo con un número de teléfono y sin dirección de email (“cuentas PNO”). Si crea una cuenta PNO, entiende y acepta que existen limitaciones en el uso de dicha cuenta. Dichas limitaciones incluyen los aspectos siguientes: (i) si olvida la contraseña, es posible que no pueda recuperarla ni volver a acceder a su cuenta PNO ni a los datos que contenga; (ii) si cambia de número de teléfono, perderá el acceso a la cuenta PNO si no cambia el número de teléfono de dicha cuenta antes de perder el acceso al número antiguo; y (iii) solo podrá crear una cuenta PNO si tiene una cuenta de WhatsApp. Si olvida la contraseña, se le dará la opción de volver a acceder a su cuenta PNO en circunstancias limitadas (opción de recuperación de contraseñas olvidadas). Si desea continuar con la opción de recuperación de contraseñas olvidadas, debe asegurarse de tener acceso al número de teléfono asociado con la cuenta PNO. Si el número de teléfono asociado con la cuenta PNO se ha reciclado o una tercera parte tiene acceso a él, existe el riesgo de que dicha tercera parte pueda acceder a su cuenta PNO.

Para cancelar la suscripción en cualquier momento a los mensajes de WhatsApp no transaccionales conectados a su cuenta PNO, responda STOP por WhatsApp al mensaje correspondiente. DADO EL FORMATO DE CONVERSACIÓN NO ESTRUCTURADA DE ESTE SERVICIO, ES POSIBLE QUE NO RECONOZCAMOS OTROS INTENTOS DE CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN. Tenga en cuenta que, dado que las cuentas PNO dependen de la funcionalidad de terceros proveedores, puede haber problemas técnicos por parte de dichos proveedores. No podemos garantizar la capacidad técnica de los terceros para recibir dichos mensajes de WhatsApp. Usted declara y garantiza que es el titular y usuario principal del número de teléfono registrado en su cuenta PNO. Indeed no acepta ninguna responsabilidad en relación con los números de teléfono de las cuentas PNO que se reciclen o con los Candidatos que pierdan el acceso a dichos números de teléfono.

Mensajes de texto de códigos cortos

Si ha dado su consentimiento para recibir mensajes de texto (i) sobre mensajes de Empresas y próximas entrevistas programadas en el Sitio (“Respuestas de empresas y actualizaciones de entrevistas”) o (ii) de Empresas interesadas en su Perfil (“Invitaciones de reclutadores”), se le aplicarán las condiciones de este párrafo. Las Respuestas de empresas y las actualizaciones de entrevistas pueden incluir mensajes de empresas, mensajes de confirmación, mensajes de recordatorio sobre próximas entrevistas y mensajes relativos a cancelaciones de entrevistas. Puede cancelar las Respuestas de empresas, las actualizaciones de entrevistas y las Invitaciones de reclutadores en cualquier momento enviando un mensaje de texto con la palabra “STOP” al código corto correspondiente o dándose de baja en los ajustes de comunicaciones. Si quiere cancelar la suscripción a ambas categorías de mensajes, deberá enviar un mensaje de texto con la palabra “STOP” a ambos códigos cortos. Después de enviar el mensaje de texto “STOP”, le enviaremos un mensaje de texto para confirmar que se ha dado de baja. Después de esto, dejará de recibir mensajes de Respuestas de empresas y actualizaciones de entrevistas o Invitaciones de reclutadores (según corresponda). Si quiere volver a darse de alta, regístrese de nuevo como la primera vez o seleccione la opción en los ajustes de comunicaciones, y empezaremos a enviarle los mensajes pertinentes. Tenga en cuenta que, si desea recibir Invitaciones de reclutadores, su CV debe tener la opción Se puede buscar activada. Si tiene problemas con el programa de mensajería, puede responder con la palabra clave “AYUDA” para obtener más ayuda, o puede visitar nuestro Centro de asistencia. Las empresas de mensajería no se hacen responsables de los mensajes enviados con demora o no entregados. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos para (i) cualquier mensaje que envíe a Indeed o que Indeed le envíe y (ii) cualquier llamada que haga a Indeed o reciba de Indeed. La frecuencia de los mensajes es variable. Si tiene alguna duda sobre su plan de mensajes o de datos, lo mejor es que se ponga en contacto con su proveedor de telefonía móvil.

6. Comunicaciones virtuales

Las Empresas pueden ofrecerle la oportunidad de participar en comunicaciones virtuales, pregrabadas y remotas empleando los productos de Indeed, por ejemplo, Entrevistas de Indeed, Plataforma de contratación de Indeed, Evaluaciones virtuales, entrevistas telefónicas, reuniones virtuales y videoentrevistas (“Entrevistas virtuales”), entre otros. Usted comprende que Indeed no es un proveedor de servicios de telecomunicaciones y que únicamente ofrece la opción de que usted se comunique con las Empresas por medio de servicios que podrían ofrecer proveedores externos. Tenga en cuenta que, como estos servicios de telecomunicaciones pueden depender de la funcionalidad de proveedores externos, puede haber retrasos técnicos o fallos por parte de estos proveedores. No podemos garantizar las capacidades técnicas de ningún tercero respecto a la recepción, la transmisión o el soporte de tales comunicaciones por teléfono o vídeo. Indeed no garantiza ningún aspecto de su experiencia de Entrevista virtual, lo que incluye la transmisión de comunicaciones por teléfono o vídeo, la calidad del contenido audiovisual, la seguridad de los datos o el uso de datos y sus restricciones. Indeed no será responsable de ninguna reclamación que surja del uso que usted haga de las Entrevistas virtuales, y usted exime a Indeed de cualquier reclamación de esta naturaleza.

Usted entiende que Indeed no garantiza la planificación de la Empresa ni su disponibilidad para realizar Entrevistas virtuales y que Indeed tampoco puede garantizar la validez de la información de contacto que se nos proporciona. También entiende que la Empresa es la responsable de cualquier pregunta, comentario o decisión de contratación realizada. Además, la Empresa es la responsable de cualquier adaptación que usted pueda necesitar durante las Entrevistas virtuales.

AVISO: Las Entrevistas virtuales podrían grabarse. Usted entiende que una Empresa podría activar la grabación de una Entrevista virtual o que se le puede dar la opción de pregrabar una entrevista para proporcionársela a la Empresa. Acepta respetar cualquier notificación (visual, sonora o de cualquier otro tipo) que podría indicar que una Empresa ha activado la grabación, o que se ha activado en su nombre, en una Entrevista virtual. Si no acepta que le graben, deberá abstenerse de grabar previamente una entrevista o deberá abandonar inmediatamente la Entrevista virtual. Al usar las Entrevistas virtuales, acepta que la Entrevista virtual podría grabarse y que Indeed y los proveedores externos e Indeed puedan almacenar y analizar la grabación y acceder a esta.  Asimismo, acepta que una Empresa que reciba entrevistas pregrabadas o active la función de grabación pueda acceder, almacenar, utilizar, analizar y compartir la grabación, y que esta actividad está fuera del control de Indeed. ASIMISMO, ACEPTA QUE INDEED NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA RECLAMACIÓN QUE SURJA DE LA GRABACIÓN DE ENTREVISTAS VIRTUALES Y EXIME A INDEED DE CUALQUIER RECLAMACIÓN DE ESTA NATURALEZA.

USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NO HAY PROTECCIÓN PARA NINGUNA INFORMACIÓN O DATO QUE COMPARTA O TRANSMITA MIENTRAS PARTICIPA EN ENTREVISTAS VIRTUALES, LO QUE INCLUYE, ENTRE OTRAS COSAS, EL CONTENIDO AUDIOVISUAL, LAS PREGUNTAS Y RESPUESTAS DE LAS ENTREVISTAS Y SU PROPIA IMAGEN. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, INDEED NO ES RESPONSABLE DE PROTEGER NINGÚN DATO NI NINGUNA INFORMACIÓN QUE USTED COMPARTA O TRANSMITA DURANTE EL TRANSCURSO DE LAS ENTREVISTAS VIRTUALES. INDEED NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR EL MAL USO QUE SE HAGA DE CUALQUIER DATO QUE USTED COMPARTA O TRANSMITA MEDIANTE EL USO DE LAS ENTREVISTAS VIRTUALES. ASIMISMO, RECONOCE Y ACEPTA QUE INDEED NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LA DISPONIBILIDAD O CONSERVACIÓN DE LAS GRABACIONES DE LAS ENTREVISTAS VIRTUALES. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE ACCEDE A LAS ENTREVISTAS VIRTUALES Y LAS UTILIZA BAJO SU PROPIO RIESGO Y DISCRECIÓN, Y QUE INDEED RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD SURGIDA DEL USO QUE USTED HAGA DE LAS ENTREVISTAS VIRTUALES.

7. Herramientas de selección

Indeed puede poner a disposición de las Empresas determinadas herramientas de selección para que las utilicen en el proceso de solicitud, tales como preguntas de filtrado, herramientas de selección telefónica y evaluaciones para candidatos. Indeed da autorización a las Empresas para que utilicen estas herramientas como consideren oportuno. Si es un Candidato, acepta que la Empresa haya tomado la determinación de usar estas herramientas como parte de su proceso de solicitud y que las preguntas efectuadas las determina únicamente la Empresa, esto es, que no las realiza Indeed. La Empresa es la única parte responsable de determinar qué respuestas establecerán la idoneidad de un candidato, así como del uso que haga de la herramienta de selección, incluidos los resultados que se considere que tengan un “impacto desproporcionado”.

Indeed no actúa como una agencia de empleo al ofrecer herramientas de selección. Al usar las herramientas de selección, usted reconoce y acepta que Indeed no ofrece empleados a las Empresas ni ofrece oportunidades de empleo a los Candidatos. Indeed simplemente proporciona una herramienta que permite a las Empresas y a los Candidatos intercambiar la información que consideren oportuna. Las Empresas y los Candidatos, según corresponda, son los únicos responsables del contenido de cualquier herramienta de selección, de las peticiones de entrevistas u ofertas realizadas, de los problemas que surjan de la aceptación o rechazo de un empleo y de cualquier otro problema que surja del uso de las herramientas de selección.

Además, está de acuerdo en que ofrecer métodos de selección alternativos, si así lo requiere la Americans with Disabilities Act (Ley para Estadounidenses con Discapacidades) o cualquier otra ley similar o equivalente, es únicamente responsabilidad de la Empresa. Si bien Indeed se guía por las Pautas de Accesibilidad de Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, en sus esfuerzos por diseñar y desarrollar ofertas accesibles, como se esboza en la declaración de accesibilidad, cada discapacidad es única e Indeed no garantiza que el método de formulación de las preguntas se adecue a la Americans with Disabilities Act (Ley para Estadounidenses con Discapacidades) ni a ninguna otra ley similar o equivalente.

9. Información sobre salario y otros datos proporcionados por Indeed

Indeed puede facilitar información sobre el salario y otro contenido a los usuarios únicamente con fines informativos. Por ejemplo, Indeed puede facilitarle datos sobre los salarios estimados para una oferta de empleo determinada, sobre el número de solicitudes para una oferta de empleo, sobre respuestas a determinadas preguntas de filtrado para una Oferta o sobre la probabilidad de que suceda un hecho concreto, como ser seleccionado para una entrevista. Esta información que le facilita Indeed se basa en estimaciones ofrecidas únicamente con fines informativos y sin garantía, y está sujeta a cambios y a variaciones en el grado de exactitud. Tenga en cuenta que todas las cifras de salario que se muestran en el Sitio son aproximaciones basadas en diferentes criterios, incluido el contenido generado por IA o diversa información remitida por terceros a Indeed, incluidos los asociados de Indeed. Estas cifras se facilitan a los usuarios de Indeed solo con fines de comparación generalizada. El salario mínimo puede variar según la jurisdicción y usted tendrá que preguntar a la Empresa cuál es el sueldo real.

Indeed puede, a su exclusivo criterio, añadir etiquetas o distintivos a nombres de Empresas o Anuncios de empleos, como “Empresa que responde”, “Empresa activa”, “Ha contratado en Indeed” o “Verificada”. Las Empresas también pueden pedir que Indeed añada dichas etiquetas. Asimismo, Indeed determinará el método por el que se asignarán las etiquetas y los distintivos mencionados, o qué Empresas cumplen los requisitos para obtenerlos. El hecho de no disponer de ninguna etiqueta o ningún distintivo puede indicar que Indeed no dispone de datos suficientes para determinar si una Empresa cumple los requisitos correspondientes. Puede que la Empresa facilite algunos de los datos e Indeed no garantiza la precisión de estos. Indeed no garantiza la precisión de ninguna etiqueta ni distintivo que se añada a los nombres de Empresas o a los Anuncios de empleos. Indeed puede añadir etiquetas o distintivos a los Anuncios de empleos, como tipos de salario, especialidades, prestaciones o asociaciones sindicales, basándose en los datos contenidos en la descripción de empleo solo con fines informativos. Indeed no garantiza la precisión de cualquier etiqueta o distintivo que se añada a los nombres de Empresa o a los Anuncios de empleos, incluidos los datos de los Anuncios de empleos.

Indeed también puede mostrar de forma pública información disponible sobre las empresas en las Páginas de empresa. La información en Páginas de empresa se presenta únicamente con fines informativos y promocionales, está sujeta a cambios y puede recopilarse de terceos o haber sido generada por ellos. Para obtener información más precisa y actualizada, póngase en contacto con la Empresa.

10. Sus datos de Candidato

Los Candidatos realizan una serie de acciones en nuestro Sitio y nos facilitan diferentes datos. Por ejemplo, buscan empleos e Indeed conoce y almacena los títulos de los empleos que buscan y en los que hacen clic, la ubicación de esos empleos, el rango salarial general o el nivel de experiencia de los empleos que ven (si se indica en las Ofertas de empleo), las Ofertas de empleo que solicitan, el volumen de actividad o la hora de la actividad más reciente en el Sitio y cualquier otra información que facilitan directamente a Indeed, como el salario deseado, la experiencia, la información indicada en su Perfil de Indeed y cualquier otro comportamiento que tenga lugar en el Sitio. Usted sabe exactamente cuáles son estos datos porque fue usted quien facilitó la información o llevó a cabo la actividad, y los datos corresponden únicamente a sus actividades. Al utilizar el Sitio, usted reconoce y acepta que Indeed recopile, registre, procese, analice y almacene cualquier información que proporcione y todas las actividades que usted realice en el Sitio, así como todas las interacciones y comunicaciones que tenga en el Sitio o a través de este. También reconoce y acepta que Indeed puede informar a la Empresa sobre su actividad en el Sitio o el uso de este, por ejemplo, comunicando si está conectado, si está activo o si ha estado activo recientemente en Indeed, o si responde a los mensajes de las Empresas en Indeed.

Cuando inicia una solicitud de empleo en una página web operada por una Empresa o por su sistema de seguimiento de candidatos, Indeed puede recopilar por medios automatizados (como API, cookies, píxeles o balizas web) determinada información sobre usted y sobre cualquier acción que lleve a cabo durante su visita. Entre la información recopilada se encuentran, por ejemplo, las ofertas de empleo que ve y las solicitudes de empleo que inicia y completa. En virtud de este acuerdo, una Empresa que proporcione herramientas de seguimiento está obligada a anunciarlo y a obtener el consentimiento previo que pueda exigirse de acuerdo con la ley. Sin embargo, usted entiende que Indeed no tiene control alguno ni sobre la Empresa ni sobre su página web. De igual modo, consiente que Indeed utilice estas herramientas de seguimiento y reciba información procedente de ellas.

Usted acepta que cualquier dato incluido en su Perfil o asociado a este pueda utilizarse para sugerirle empleos y para sugerirle a usted o sugerir su Perfil a Empresas que puedan estar interesadas en una persona que coincida con su comportamiento en el Sitio.  Asimismo, acepta que Indeed pueda ponerse en contacto con usted en función del comportamiento observado o la información facilitada en nombre de las Empresas o del propio Indeed. Tenga en cuenta que las citadas acciones no incluyen la información que un tercero le haya enviado. Sin embargo, si ha usado recientemente el Sitio para comunicarse con un tercero, Indeed podría hacer público este hecho. Asimismo, si usted configura su Perfil con posibilidad de búsqueda, Indeed podrá compartir toda la información descrita anteriormente sobre usted con Empresas externas. Si no quiere revelar esta información, configure su Perfil sin posibilidad de búsqueda. Al hacer cambios en su Perfil de Indeed, como actualizar, eliminar o cambiar la configuración, entre otros, puede que tarden algunos días en mostrarse.

Indeed, según su exclusivo criterio, puede añadir etiquetas o distintivos a los perfiles de los Candidatos, como “Candidato que responde” o “Nuevo candidato”. Indeed determina el método mediante el cual se añaden dichas etiquetas o distintivos o qué Candidatos cumplen los requisitos basándose únicamente en la actividad de los Candidatos en Indeed. El hecho de no disponer de ninguna etiqueta o ningún distintivo puede indicar que Indeed no dispone de datos suficientes para determinar si un Candidato cumple los requisitos correspondientes. Indeed no garantiza la precisión de las etiquetas y los distintivos, y se reserva el derecho a cambiar o retirar estas funciones de etiqueta o distintivo en cualquier momento a su exclusivo criterio.

Puede facilitarle a Indeed determinada información demográfica sobre usted, como su raza, etnia, género, edad, pertenencia a la comunidad LGTBQ+ o si tiene alguna discapacidad, así como algún antecedente de detenciones o condenas (“Información demográfica”). Si decide facilitar su información demográfica, acepta que Indeed pueda utilizarla para evaluar y mejorar sus productos y compartir resúmenes acumulados de información sobre candidatos con las Empresas. Si no desea que utilicemos su información demográfica de este modo, no la comparta con Indeed (si ya lo ha hecho, puede pedir que la eliminemos). Asimismo, reconoce y acepta que los datos demográficos de otro Candidato son información personal y, en la medida en que lo permita la ley, renuncia a cualquier derecho a solicitar o ver datos demográficos pertenecientes a cualquier otro Candidato. 

Tenga en cuenta que es posible que Indeed deba cumplir con obligaciones legales o solicitudes gubernamentales, establecer o ejercer sus derechos legales, o defenderse de reclamaciones legales. Esto significa, por ejemplo, que Indeed puede recibir un requerimiento legal de los tribunales o las fuerzas del orden para revelar los datos del usuario, incluidos los datos demográficos.

Tenga en cuenta también que algunas Empresas pueden pedir a los candidatos que proporcionen voluntariamente determinada información demográfica como la raza, la etnia, el sexo, discapacidades o la condición de veterano cuando envíen sus solicitudes de empleo. Por ley, algunas Empresas deben hacer estas preguntas y es posible que las vea cuando solicite empleos en Indeed. Se trata de un proceso independiente de la recopilación de información demográfica de Indeed, por lo que Indeed no es responsable de estas preguntas. Si tiene preguntas o consultas sobre los materiales de solicitud de una Empresa, póngase en contacto con la Empresa directamente o consulte su política de privacidad.

11. Plataforma de contratación de Indeed

La Plataforma de contratación de Indeed se ha diseñado para simplificar los procesos de toma de decisiones que las Empresas deben llevar a cabo en relación con el empleo. Para ello, se permite a los usuarios acceder a diversos productos, como Entrevistas de Indeed y otros servicios asociados (“Plataforma de contratación de Indeed”). Las Empresas pueden ofrecerle la oportunidad de participar en actividades de contratación que podrían desarrollarse a través de la Plataforma de contratación de Indeed. Entiende y acepta que las Empresas seleccionan el método y la forma en que utilizarán la Plataforma de contratación de Indeed para sus vacantes de empleo, y que la Empresa determina los requisitos de empleo y las necesidades específicas de sus esfuerzos de contratación. ENTIENDE Y ACEPTA QUE LA EMPRESA ES RESPONSABLE DE ACATAR LA LEGISLACIÓN VIGENTE EN MATERIA DE PRÁCTICAS DE CONTRATACIÓN Y EMPLEO, INCLUIDO EL TÍTULO VII DE LA LEY DE DERECHOS CIVILES DE 1964, Y QUE LA EMPRESA DEBE EXONERAR A INDEED DE TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN DEL USO QUE ESTA HAGA DE LA PLATAFORMA DE CONTRATACIÓN DE INDEED O DE PRODUCTOS SIMILARES. INDEED RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD Y NO GARANTIZA QUE LAS EMPRESAS USEN LOS SERVICIOS EN CUMPLIMIENTO DEL TÍTULO VII DE LA LEY DE DERECHOS CIVILES DE 1964 NI DE LEYES SIMILARES. Indeed no tiene ningún control sobre el proceso de contratación o la toma de decisiones relativa al trabajo de contratación de las Empresas ni participa en este proceso. Asimismo, usted entiende que Indeed no es una agencia de empleo por el hecho de ofrecer la Plataforma de contratación de Indeed y las herramientas relacionadas. Al usar la Plataforma de contratación de Indeed, usted entiende que Indeed no contrata empleados para las Empresas ni ofrece oportunidades a los Candidatos. Indeed simplemente proporciona la Plataforma de contratación de Indeed como una herramienta que permite a las Empresas y a los Candidatos intercambiar la información que consideren oportuna.

12. Indeed Hire

Indeed Hire ofrece servicios de reclutamiento a sus clientes. Al solicitar un empleo a través de Indeed Hire, o al interactuar de cualquier otra manera con Indeed Hire como Candidato, reconoce y acepta que Indeed Hire puede utilizar el Sitio y sus herramientas como agente de Empresas, por ejemplo, la Solicitud vía Indeed, las Entrevistas virtuales y otras herramientas de selección. También acepta que Indeed Hire utilice la información que le proporcione y los datos recopilados desde el sitio para presentar posibles coincidencias de empleos tanto a usted como a las potenciales Empresas. 

Las Empresas que continúen con Indeed Hire son las únicas responsables de determinar los requisitos de los empleos, así como las necesidades específicas y las decisiones del trabajo de contratación. Al interactuar con Indeed Hire, comprende que no se le garantizan entrevistas de empleo, la inserción laboral, la idoneidad para un puesto concreto ni la certeza de ser contratado, y asume la total responsabilidad de las decisiones que tome y las acciones que lleve a cabo durante el proceso de reclutamiento, incluidos la aceptación o el rechazo de ofertas de empleo.

13. Legislación vigente y resolución de conflictos

Este Acuerdo y cualquier controversia derivada de este o relacionada con él o, de alguna forma, con el Sitio (“Controversia”) se regirán en todos los aspectos, incluyendo, a título enunciativo, la validez, la interpretación y el cumplimiento del presente Acuerdo, por las leyes del Estado de Texas (Estados Unidos de América), si se encuentra en Estados Unidos, o por las leyes de la República de Irlanda, si se encuentra en otro lugar, sin dar efecto a los posibles conflictos de principios legales que puedan surgir. Todas las acciones, demandas u otros procedimientos legales relacionados con dicho Conflicto deberán presentarse únicamente ante los tribunales ubicados en el Condado de Travis, Texas, EE. UU., si se encuentra en los Estados Unidos, o Dublín, Irlanda, si se encuentra en otro lugar. Cada una de las partes conviene en aceptar la jurisdicción personal exclusiva de los tribunales federales o estatales ubicados en el condado de Travis, Texas, EE. UU., si se encuentra en Estados Unidos de América, o Dublín, Irlanda, si se encuentra en otro lugar. A pesar de que se aplique la ley irlandesa, si es un cliente residente en la UE, también cuenta con la protección de las disposiciones obligatorias de la ley del país en el que tenga su residencia habitual. La aplicación de las disposiciones obligatorias que limitan la elección de fuero y, en particular, la aplicación de leyes obligatorias del país en el que tiene su residencia habitual, como leyes de protección al consumidor, permanecerá inalterada.

Asimismo, por el presente documento renuncia a todo derecho de juicio ante jurado relacionado con cualquier acción o litigio de cualquier forma que provenga del uso que hace usted del Sitio, de estas Condiciones del servicio o que esté relacionado con ellos si se encuentra en Estados Unidos.

14. Renuncias a demandas colectivas

Al utilizar el Sitio o cualquier Elemento de la Red (definidos a continuación) y a cambio de los servicios ofrecidos por Indeed, usted reconoce que Indeed solo le puede ofrecer estos servicios de acuerdo con los términos y condiciones estipulados en el presente. Como contraprestación parcial por el uso que usted haga del Sitio y de la Red de colaboradores, usted acepta no demandar a Indeed como demandante colectivo o representante de un grupo, ni unirse como un demandante colectivo o participar como parte contraria de ninguna manera en una demanda colectiva contra Indeed con respecto a su uso del Sitio. Asimismo, como Candidato, acepta que no se compra su uso de la búsqueda de empleo, la Solicitud vía Indeed y otros servicios gratuitos del Sitio. Su aceptación de este Acuerdo, incluida esta Renuncia a una demanda colectiva, es una parte esencial del trato que le permite el uso gratuito del Sitio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, cese su uso del Sitio. No obstante, ninguna de las disposiciones de este apartado limita su derecho a presentar una demanda como demandante individual, incluso ante un tribunal de demandas de menor cuantía, con sujeción al apartado 13.

B. Condiciones del servicio para las empresas

Las siguientes condiciones resultan de aplicación para todas las Empresas y otros usuarios que accedan al Sitio o lo utilicen del modo previsto para personas u organizaciones que deseen hacer pública información sobre vacantes de empleo, en su nombre o en nombre de otra parte, incluidos, a título enunciativo, los organismos encargados de efectuar compras para varias partes, así como para las Empresas y otros usuarios que indiquen su aceptación del presente Acuerdo de otra forma. Asimismo, usted acepta que también se aplican las Condiciones del servicio para todos los usuarios. Para evitar cualquier duda, cuando las Condiciones del servicio para todos los usuarios interfieran o entren en conflicto con las Condiciones del servicio para las empresas, usted acepta que prevalecerán las Condiciones del servicio para las empresas.

A efectos del apartado B de las Condiciones generales del servicio de Indeed, todas las referencias a “usted” se entenderán como referencias a usted, la persona o la organización que accede a este Sitio en su calidad de Empresa o de otro usuario como se ha descrito anteriormente.

1. Cuentas de empresa

Al crear una cuenta de Indeed o una Página de empresa, o al publicar ofertas para dar a conocer oportunidades de empleo y otro contenido referente a empleos, incluidos vínculos a páginas web de terceros (“Ofertas de empleo” o “Anuncios de empleos”) en el Sitio, ya sea dentro o fuera del Programa de anuncios de empleo de Indeed, usted acepta que le serán de aplicación el presente Acuerdo (incluido el Acuerdo para el tratamiento de datos), las condiciones asociadas a todo servicio de Indeed que utilice y todas las políticas de Indeed, incluidas la política de privacidad y la política de cookies.

Cuando cree una cuenta de Indeed, Indeed puede pedirle que verifique su identidad. Es posible que se le presenten diferentes opciones de verificación, incluida la verificación a través de un servicio de terceros como ID.me o Persona (“Servicios de verificación de terceros”). Al utilizar los Servicios de verificación de terceros, estará proporcionando su información a nuestros Servicios de verificación de terceros e interactuando con ellos directamente. Usted acepta que ID.me es el único responsable de la recopilación, el uso, el almacenamiento, el tratamiento y la pérdida de los datos que usted les proporciona, y de cualquier obligación legal relacionada con tales actividades, incluida la captura o el almacenamiento de la identificación o los identificadores biométricos. Usted también acepta que Persona es el responsable de la recopilación, el uso, el almacenamiento, el tratamiento y la pérdida de los datos que usted proporciona, y de cualquier obligación legal relacionada con tales actividades, incluida la captura o el almacenamiento de la identificación o los identificadores biométricos. Indeed no recopila ninguna información o identificador biométricos, ni los recibe de Servicios de verificación de terceros.

Cuando accede o utiliza el sitio en su calidad de empleado u otro representante de una Empresa, o si crea una cuenta de Indeed en nombre de una Empresa, usted declara y garantiza que tiene autoridad para vincular a la Empresa con el presente Acuerdo. Cuando crea una cuenta en nombre de una Empresa, la cuenta pertenece a la Empresa, y usted reconoce que toda la información que proporcione a Indeed a través de la cuenta, como las acciones que realice y cuándo las realice, será visible para la Empresa. Como parte de esta cuenta, podrá tener un perfil individual (“Perfil de empresa”). El Perfil de empresa consiste en la información que proporciona en el Sitio en los apartados de configuración de la cuenta y configuración de la empresa.  

Como Empresa, su cuenta es para uso empresarial y no para uso personal. Indeed no es responsable y queda eximido de toda responsabilidad si un tercero utiliza su email de forma incorrecta o falsa. Al registrarse para crear una cuenta de Indeed, acepta recibir actualizaciones de email obligatorias en referencia a la actividad de la cuenta en su cuenta de Indeed. Si intenta enviar un email desde un nombre o dirección de email que no sea verdadero, correcto, actual o completo, nos reservamos el derecho de eliminar ese email, e intentar enviar ese email constituye un incumplimiento de nuestras condiciones. Las Empresas pueden solicitar a Indeed que desactive una cuenta en cualquier momento poniéndose en contacto con el Centro de asistencia para empresas. Tenga en cuenta que Indeed puede tener la obligación de conservar los registros comerciales relativos a esa cuenta para cumplir con sus obligaciones legales. Por otro lado, si un agente de una Empresa desea acceder a los datos personales que conserva Indeed o eliminarlos, debe seguir los pasos enumerados en el apartado “Sus derechos sobre datos personales” de esta política de privacidad.

En algunos casos, varios usuarios pueden estar vinculados a la misma cuenta (“Cuenta vinculada”). Una Cuenta vinculada se crea cuando el o los propietarios principales de una Cuenta de empresa (“Administradores”) invitan a otros usuarios a la misma cuenta. El Administrador o los Administradores y demás usuarios designados pueden proporcionar a estos otros usuarios niveles variables de acceso y funcionalidad (“Roles”) en la cuenta, tal y como se describe en el Sitio. Esto incluye el acceso a los datos de la cuenta (incluidos los datos personales del candidato) disponibles en la cuenta del usuario que inició la invitación, o la compra de servicios de Indeed con dicha cuenta. Si usted es un Administrador o un usuario designado que añade un usuario a un Rol o varios Roles, garantiza a Indeed que es un representante autorizado de esta cuenta y que tiene autoridad para permitir que se compartan estos datos y accesos. Además, acepta eximir de responsabilidad a Indeed frente a todas las alegaciones, reclamaciones, acciones, demandas, daños, deudas, obligaciones, pérdidas, liquidaciones, sentencias, costes y gastos (entre otros, honorarios de abogados y costas) que surjan de compartir estos datos, de acceder a su cuenta y de cualquier compra hecha con su cuenta. Al utilizar una Cuenta vinculada, cualquier usuario con acceso a determinadas Funciones puede acceder de forma total o parcial a la información de la cuenta, por ejemplo, las comunicaciones y acciones de todos los demás usuarios y candidatos de la Cuenta vinculada, los contactos del CV y la información de facturación, y usted consiente dicho acceso. Cuando utilice una Cuenta vinculada, los usuarios con acceso a determinadas Funciones también pueden comprar los productos de Indeed de su cuenta, y usted acepta ser el responsable del pago de todas las compras efectuadas. Si acepta la invitación de otro usuario para vincular su Cuenta de empresa a la de aquel, usted acepta que toda la información sobre la actividad que lleve a cabo en su propia Cuenta de empresa sea visible para todos los usuarios vinculados, como las acciones que usted efectúe y el momento en que las efectúe. Los administradores de Cuentas vinculadas pueden conservar cierta información que proporcionan los usuarios de esas cuentas, como la dirección de email utilizada para recibir solicitudes. Los usuarios de la Cuenta vinculada no podrán ver la actividad contenida en su cuenta de candidato, como la información de su Perfil de Indeed y las búsquedas, solicitudes o preferencias de empleo.  Puede visitar los ajustes de su cuenta en cualquier momento para desvincular la cuenta.  El Administrador asignado a una Cuenta de empresa también puede desvincular a cualquier usuario de esta en cualquier momento. Asimismo, puede recibir una notificación si se utiliza su cuenta vinculada para iniciar sesión desde demasiados dispositivos.

Si su cuenta de empresa de Indeed cuenta con una tarjeta de crédito u otro método de pago registrado, como los datos de la cuenta bancaria para pagos mediante Automatic Clearing House (“ACH”), Indeed se servirá de dicho método de pago para cobrar los productos o servicios que solicite, así como para los pagos pendientes y para corregir los errores de facturación.

Acepta que Indeed pueda enviar avisos a los Candidatos informándoles de que una Cuenta de empresa se ha vulnerado, incluso si dicha cuenta está asociada a usted. Indeed no garantiza que esos avisos se envíen o reciban siempre y, por lo tanto, usted acepta que Indeed no es responsable de que eso ocurra. Indeed no da garantías y renuncia a cualquier responsabilidad con respecto a la precisión, integridad, puntualidad o fiabilidad de dichos avisos.

Indeed podría ofrecer sugerencias, recomendaciones o información a los usuarios para respaldar o mejorar su experiencia en los Sitios de Indeed. Usted entiende que esas ofertas se facilitan a modo de cortesía y sin garantía alguna, y el uso que haga de esa información es a su absoluta discreción. Como Empresa, usted es responsable del uso que haga del Sitio y de las herramientas disponibles en este, incluidas sus decisiones con respecto a la descripción del empleo, los requisitos de su empleo, el cumplimiento de las leyes aplicables (incluidas las leyes federales, estatales y locales pertinentes relacionadas con las publicaciones de empleo) y las personas a las que entreviste o contrate. Indeed no asume ninguna responsabilidad y renuncia a cualquier responsabilidad por las acciones que usted lleve a cabo según la información que Indeed le facilite. Indeed puede limitar su capacidad para publicar un empleo, o la visibilidad de este, si no parece indicar un salario por encima del salario mínimo, o no cumple las leyes de transparencia salarial u otra ley aplicable; sin embargo, Indeed no es responsable, sino que usted es el único responsable, del cumplimiento del salario mínimo, el idioma local y otros requisitos legales.

Si es una agencia asociada de Indeed, puede participar en un programa de asociación de Indeed. Las agencias asociadas a este programa pueden alcanzar el rango de “Gold” (Oro), “Silver” (Plata) o “Bronze” (Bronce) en función del uso y la interacción con Indeed, medido en términos de ingresos. La determinación del rango de una agencia se hace a discreción de Indeed y puede ser revocada en cualquier momento.

 Indeed puede ofrecerle la posibilidad de eliminar la información de candidatos y solicitudes almacenada en su panel de candidatos. Si elimina esta información de candidatos y solicitudes, reconoce que ya no podrá acceder a ella a través de Indeed y que la eliminación no se puede deshacer. Acepta que Indeed no es responsable de mantener ni almacenar documentos de empleo, materiales de solicitud o datos en su nombre, y que es usted el encargado de observar los requisitos vigentes de conservación de documentos u otras leyes aplicables.

2. Servicios para empresas, incluidos Solicitud vía Indeed y las preguntas de filtrado

Asimismo, acepta que, como servicio para los Candidatos, Indeed pueda activar la función de relé de Solicitud vía Indeed para usarla en relación con sus Ofertas de empleo, que cualquier Candidato pueda indicar un interés en las ofertas de empleo a través de Solicitud vía Indeed y que Indeed enviará solicitudes a la dirección de email que nos haya facilitado. También acepta que Indeed pueda activar un chatbot, lo que permite a los Candidatos presentar una solicitud a su Anuncio de empleo respondiendo una serie de preguntas. Las respuestas que envíen los Candidatos se le presentan como una solicitud de empleo. Al utilizar las herramientas de gestión de candidatos de Indeed, entre ellas su Panel de control de empresa, o al activar la función de relé de Solicitud vía Indeed para sus Ofertas de empleo, usted reconoce y acepta que Indeed puede poner a su disposición funciones que le permitirán realizar acciones relacionadas con el Candidato, como herramientas para concertar una entrevista, ver un CV y rechazar a un candidato. Usted acepta que, si utiliza dichas herramientas de gestión de candidatos, Indeed pueda reunir en un documento o una página web los materiales de solicitud del candidato, el CV, las respuestas a las preguntas de filtrado y cualquier otra información que el candidato proporcione a Indeed. Asimismo, acepta que Indeed no es responsable de mantener ni almacenar dichos materiales de solicitud y que es usted el encargado de observar los requisitos vigentes de conservación de documentos o presentación de declaraciones, así como otras leyes aplicables. Al utilizar estas herramientas, Indeed procesará y analizará la información compartida a través del Sitio de conformidad con este Acuerdo y la política de privacidad de Indeed. Indeed puede almacenar dicha información aunque se haya cubierto una vacante. Indeed puede proporcionar resúmenes para determinados Candidatos en la página de información del candidato. Estos resúmenes se rellenan con la información del Candidato y la información que usted proporciona en la descripción de empleo. Los resúmenes de candidatos no suponen una recomendación para el empleo. Las Empresas se comprometen a valorar la solicitud completa y a no utilizar dichos resúmenes como base para tomar decisiones de índole laboral.  En el resumen del candidato o en otro producto o servicio del Sitio, verá la verificación de las habilidades, los certificados u otras competencias del Candidato.  Indeed no garantiza la precisión de tal información y verificación, y usted será el único responsable de verificar la información en el Sitio.

Tanto si usa el Sitio directamente o cualquier SSC, usted es responsable del contenido y formato de sus emails, su formulario de solicitud, sus preguntas de filtrado, los criterios que establece para invitar a los candidatos a una entrevista, las Páginas de empresa que cree, actualice o gestione, las Ofertas de empleo que publique y cualquier mensaje que envíe a través de Solicitud vía Indeed u otro medio, y acepta que Indeed renuncie a toda responsabilidad por ese contenido, incluido el hecho de que el contenido sea legal o no. Usted acepta que es el único responsable del cumplimiento de la legislación aplicable a todo el contenido del Sitio, incluidos los requisitos de salario mínimo, las leyes de transparencia salarial o cualquier otra ley. Si incluye preguntas de autoidentificación voluntarias para los Candidatos en los materiales de su solicitud, será el único responsable del cumplimiento de las leyes aplicables relacionadas con dichas preguntas, incluido el contenido y el formato de las preguntas y el uso que haga de las respuestas de los Candidatos. Usted es el responsable único del cumplimiento con todos los requisitos normativos aplicables relacionados con la recopilación y la declaración de información demográfica sobre los candidatos.

Si cierra o cambia cualquiera de las Ofertas de empleo que publicó, acepta actualizarla lo antes posible en el Sitio o notificárselo a Indeed.  Indeed puede proporcionarle un mecanismo para responder a las solicitudes de adaptaciones de los Candidatos. Usted es responsable de asegurarse de que sus criterios de selección estén relacionados con el empleo, de que no plantea “preguntas relacionadas con la discapacidad” o preguntas médicas que infrinjan la ley y de que no excluye a las personas con discapacidad o a los miembros de cualquier categoría protegida por la ley. Asimismo, usted reconoce que tiene la responsabilidad de ofrecer métodos alternativos de filtrado, si así lo exige la Americans with Disabilities Act (Ley para Estadounidenses con Discapacidades) o cualquier otra ley similar. Usted es responsable de indicar de forma clara las adaptaciones que hay disponibles, de atender y responder a cualquier solicitud de adaptación y de proporcionar información a los Candidatos sobre cómo solicitar una adaptación.

Usted está de acuerdo con que Indeed pueda rechazar o eliminar cualquier oferta de empleo o cualquier pregunta para los Candidatos con o sin motivo alguno. Por ejemplo, Indeed puede eliminar cualquier oferta de empleo o pregunta que discrimine directa o indirectamente a los Candidatos. La discriminación directa se refiere, por ejemplo, a una oferta de empleo, requisito o pregunta que especifique claramente que solo se buscan Candidatos que cumplan determinados criterios, excluyendo a otros debido a su sexo, raza, edad o discapacidad, entre otros. La discriminación indirecta se refiere, por ejemplo, a una oferta de empleo, requisito o pregunta que excluya implícitamente a ciertas clases de Candidatos al establecer requisitos que les sea imposible cumplir. Usted entiende y acepta que es responsable de abstenerse de publicar cualquier oferta de empleo, requisito o pregunta que discrimine, de manera directa o indirecta, a Candidatos o que de otra forma infrinja las leyes pertinentes. Usted entiende y acepta que es responsable de garantizar que los requisitos de su oferta de empleo y de los criterios relacionados con el empleo cumplen la legislación aplicable. Indeed no garantiza la entrega ni la recepción de los emails o los materiales de solicitud del Candidato, ni que no habrá errores en la transmisión o el almacenamiento de los datos. Usted es el responsable único de comprobar su Perfil de empresa para ver las solicitudes de empleo y otra información. Las notificaciones, como emails, que reciba sobra las solicitudes y otras actividades, se facilitan exclusivamente a modo de cortesía y no debería confiar en ellas.

En el caso de que un mensaje se envíe a una cuenta cerrada, no se podrá completar la entrega. Si no se siente cómodo enviando un mensaje, como una carta de oferta, a un Candidato a través de las funciones de relé de Indeed, no utilice las funciones de relé de Indeed y póngase en contacto con el Candidato a través de otro método. Cuando utilice la función Solicitud vía Indeed, Indeed intentará enviar las solicitudes a la información de contacto que usted nos haya facilitado. Sin embargo, Indeed no tiene la capacidad de verificar la información de contacto que usted nos facilita. En el caso de que usted proporcione información de contacto incorrecta, tendrá la responsabilidad de corregir, responder adecuadamente o tomar las medidas necesarias para proteger la privacidad de los Candidatos afectados, y eximirá de responsabilidad a Indeed por los daños y perjuicios derivados.

En caso de que publique cualquier Oferta de empleo para Candidatos de cualquier país (incluido, entre otros, Japón) en el que la transferencia transfronteriza de datos personales esté regulada (por ejemplo, por medio del consentimiento del usuario), usted garantiza y acepta que no efectuará ni permitirá que se efectúe una transferencia transfronteriza de datos personales del Sitio a su persona que infrinja o sea contraria a las leyes de protección de datos aplicables. Por ejemplo, tomará las medidas necesarias para garantizar que sea usted quien reciba o acceda, en su ubicación comercial en dicho país, a cualquier solicitud de empleo resultante y otros datos personales que se envíen o dirijan a su información de contacto designada (incluido un sistema de seguimiento de candidatos [SSC] u otro proveedor de servicios seleccionado por usted), ya sea a través de Solicitud vía Indeed o de otras funciones de relé.

Cuando los Candidatos envíen una solicitud o confirmación de asistencia en relación con su oferta de empleo, Indeed podrá darles la oportunidad de que le faciliten determinada información demográfica, como su raza, etnia, sexo, edad, pertenencia a la comunidad LGTBIQ+ o discapacidad, así como los antecedentes penales (“Información demográfica”). La encuesta de datos demográficos de Indeed es independiente de cualquier pregunta de autoidentificación voluntaria facilitada por las Empresas. Al utilizar el Programa, acepta que Indeed pueda recabar datos demográficos de los Candidatos que solicitan su oferta de empleo a través de la encuesta demográfica de Indeed, y que pueda utilizar información de la encuesta para evaluar y mejorar nuestros productos. También acepta que, como Empresa, no tiene la capacidad, el derecho o el privilegio de ver o acceder a ninguna información demográfica recopilada a través de la encuesta de datos demográficos de Indeed de los Candidatos o relacionada con ninguna empresa por ningún medio, lo que incluye la información a la ciudadanía, la citación o cualquier otro proceso legal sin su permiso. Acepta que usted es el único responsable de cumplir con todas las leyes antidiscriminatorias aplicables. Indeed renuncia a cualquier garantía relativa a la composición demográfica de los Candidatos que solicitan un empleo específico.

Al utilizar Solicitud vía Indeed para sus Ofertas de empleo, usted reconoce y acepta que Indeed puede añadir funciones en los emails correspondientes de Solicitud vía Indeed. Además, Indeed puede enviar emails de recordatorio en su nombre a los Candidatos que usted desee entrevistar. Indeed también puede enviar a los Candidatos emails en representación suya indicando que su oferta de empleo coincide potencialmente con el CV del Candidato. Cuando utilice preguntas de filtrado, podría dársele la opción de encargar a Indeed que envíe avisos de desestimaciones si el Candidato no ha respondido a las preguntas de la forma establecida en las instrucciones en línea. Si elige esta opción, esos candidatos recibirán avisos de rechazo y su estado cambiará a “rechazados” en su perfil de candidatos. Además, reconoce que Indeed no tiene facultades en la transmisión o el almacenamiento de estas notificaciones de desestimación o del resto (que son procedimientos enteramente mecánicos), que no se garantiza la transmisión ni el almacenamiento y que es posible que el Candidato no responda a las preguntas de filtrado con exactitud. Al usar las herramientas de gestión de candidatos de Indeed, podría dársele la opción de enviar avisos automáticos de desestimación a los candidatos cuyo estado establezca como “rechazado”. Si elige esta opción, reconoce que Indeed no tiene facultades en la transmisión o el almacenamiento de estas notificaciones de desestimación.

De igual modo, se le dará la opción de utilizar herramientas de gestión de candidatos para programar entrevistas en su nombre con Candidatos que cumplan los criterios seleccionados. Si escoge esa opción, los Candidatos recibirán citas e invitaciones para entrevistas en su nombre por e-mail basadas en si la información que el Candidato ha proporcionado a Indeed (por ejemplo, respuestas a preguntas de filtrado o CV) coincide con los criterios que ha establecido. Usted es responsable de asegurarse de que sus criterios de selección estén relacionados con el empleo, de que no plantea “preguntas relacionadas con la discapacidad” o preguntas médicas que infrinjan la ley y de que no excluye a las personas con discapacidad o a los miembros de cualquier categoría protegida por la ley. Usted es responsable de ofrecer métodos de filtrado alternativos, si así lo requiere la Americans with Disabilities Act (Ley para Estadounidenses con Discapacidades) o cualquier otra ley similar. Acepta que Indeed no tiene facultades en la transmisión o el almacenamiento de estas invitaciones a entrevistas (que son puramente mecánicas), que la transmisión o el almacenamiento no están garantizados y que la información que el Candidato proporcionó a Indeed puede no ser precisa. Indeed puede solicitar a los Candidatos que confirmen su interés en el puesto antes de concertar una entrevista. En última instancia, es responsabilidad de la Empresa confirmar si se conciertan las entrevistas o si se reprograman o cancelan en caso necesario. La Empresa es la única responsable de decidir a quién entrevista, y puede elegir entrevistar a cualquier Candidato en cualquier momento. Al programar dichas entrevistas, Indeed no garantiza que el Candidato esté cualificado, que cumpla con los criterios establecidos por la Empresa o que la información proporcionada por el Candidato a Indeed sea precisa. Las herramientas de gestión de candidatos de Indeed están destinadas a permitir que las Empresas conecten de manera más eficiente con los Candidatos según corresponda. La Empresa es la única responsable del contenido de cualquier pregunta de filtrado, de la decisión de realizar entrevistas u ofertas, de los problemas que surjan de la aceptación o negación de un empleo y de cualquier otro problema que surja del uso de las herramientas de gestión de candidatos. Al utilizar esta y otras herramientas de gestión de candidatos, reconoce y acepta que Indeed no contrata empleados para las Empresas ni ofrece oportunidades de empleo a los Candidatos y que Indeed no actúa como una agencia de empleo al ofrecer las herramientas de gestión de candidatos.

Indeed puede destacar las competencias de los Candidatos necesarias para su puesto con el fin de ayudar a los Candidatos a valorar si enviar o no una solicitud para el puesto. Indeed no verifica la identidad de ninguno de los Candidatos que solicitan su oferta de empleo, ni conoce la motivación que les impulsa a solicitar su oferta de empleo y, por tanto, no otorga garantías respecto a las cualificaciones de los Candidatos ni su interés en su oferta de empleo. Usted está de acuerdo con que Solicitud vía Indeed y las funciones de relé de Indeed no le otorgan garantía alguna y que Indeed no asume ninguna responsabilidad por las comunicaciones entre usted y el Candidato, las cuales son responsabilidad suya y de los Candidatos exclusivamente.

Al utilizar cualquier producto de entrevista automática telefónica, acepta que le está pidiendo a Indeed que envíe un número de teléfono a un Candidato, al que este puede llamar con el fin de responder a sus preguntas de selección telefónicas. Acepta que estas preguntas forman parte de su proceso de solicitud, que es únicamente usted quien las determina y que Indeed no las formula. También acepta que solo pide a Indeed que grabe las respuestas que el Candidato dé a sus preguntas de selección y que Indeed le reenvíe dicha grabación. Esto incluye que Indeed pueda escuchar y analizar la grabación de acuerdo con la política de privacidad de Indeed, así como que proporcione la grabación a terceros para ayudar en el análisis o la calidad del producto. Indeed no asume ninguna responsabilidad por la transmisión o el almacenamiento de dichas respuestas o selecciones telefónicas y no garantiza su entrega o recepción ni tampoco la fecha o la hora de su envío.

Usted eximirá de toda responsabilidad, defenderá e indemnizará a Indeed, sus agentes, asociados y licenciantes frente a cualquier reclamación o responsabilidad de terceros (por ejemplo, honorarios legales razonables) que surja de cualquier Página de empresa que usted haya creado o reclamado, de cualquier oferta de empleo, materiales de solicitud, preguntas voluntarias de autoidentificación o preguntas de filtrado (o respuestas a ellas) que haya publicado o de cualquier mensaje que haya enviado. Indeed puede hacer que los datos de análisis de los Anuncios de empleo estén disponibles en una Página de empresa o en cualquier otro lugar del Sitio, y puede proporcionar datos de análisis relativos a su Cuenta de empresa a cualquier persona de su empresa, a discreción de Indeed. En la medida en la que la ley lo permita, si tiene alguna factura o saldo de cuenta impagados o pendientes en relación con cualquier producto de Indeed, Indeed se reserva el derecho de suspender o rescindir su uso de ese producto de Indeed según lo establecido en la Orden de inserción de ese producto, así como de cualquier otro producto, incluidos, entre otros, los productos de Indeed sobre los que no tenga facturas ni saldos de cuenta impagados. Indeed podrá optar por aplicar (i) penalizaciones por demora en el pago según el interés máximo permitido por la ley y (ii) cualquier gasto razonable y honorarios de abogados en los que Indeed incurra para cobrar dichos pagos atrasados.

Cuando vea, envíe, actúe, almacene o reciba materiales (incluyendo ofertas de empleo, CV, solicitudes, entrevistas pregrabadas y mensajes), o cuando tome decisiones sobre materiales, con o a través del Sitio o de cualquier sistema de seguimiento de candidatos (“SSC”), Indeed podrá, con cualquier fin, utilizar cualquier dato de dichos materiales o acciones para análisis de datos, control de calidad o mejora del Sitio o de cualquier otro producto o servicio de Indeed (lo que incluye proporcionar mejores resultados de búsqueda y otras Ofertas de empleo para Candidatos y Empresas), ya sea a través de medios automatizados o de otro modo. Indeed también puede informar al Candidato de las acciones o actividades que usted lleve a cabo en relación con dichos materiales con o a través del Sitio o de cualquier SSC.  Por ejemplo, Indeed puede notificar al Candidato sobre una actividad o acción que usted lleve a cabo en relación con un Anuncio de empleo (como pausarlo o cerrarlo), o con la solicitud de empleo o el CV del Candidato (por ejemplo, que lo ha visto o respondido, o que ha tomado una decisión al respecto). Indeed puede informar a los Candidatos acerca de las actividades que usted lleva a cabo en el Sitio, por ejemplo, si está en línea, activo recientemente o activo en el Sitio. Por el presente, da su consentimiento a Indeed para informar al Candidato sobre tales acciones y actividades.

Indeed puede, a su exclusivo criterio, añadir etiquetas o distintivos a nombres de Empresas o Anuncios de empleos, como “Empresa que responde”, “Empresa activa”, “Ha contratado en Indeed” o “Verificada”. Las Empresas también pueden pedir que Indeed añada dichas etiquetas. Indeed, a su entera discreción, también puede añadir contenido explicativo a los Anuncios de empleo, que puede ser Contenido generado por IA (como se define a continuación), sobre la probabilidad de que una Empresa responda a un Candidato en particular. Asimismo, Indeed determinará el método por el que se añadirán las etiquetas y el contenido explicativo, o qué Empresas cumplen los requisitos para obtenerlos. El hecho de no disponer de ninguna etiqueta, distintivo o contenido explicativo puede indicar que Indeed no dispone de datos suficientes para determinar si una Empresa cumple los requisitos correspondientes o si el contenido explicativo es aplicable. Puede que la Empresa facilite algunos de los datos e Indeed no garantiza la precisión de estos. Indeed no garantiza la precisión de ninguna etiqueta, distintivo ni contenido explicativo que se añada a los nombres de Empresas o a los Anuncios de empleos. Indeed se reserva el derecho a cambiar o retirar estas funciones de etiqueta, distintivo o contenido explicativo en cualquier momento a su exclusivo criterio.

Si utiliza cualquier Interfaz de programación de aplicaciones (API) de Indeed o accede a ella (incluidas aquellas destinadas a utilizar el Sitio, las Apps de Indeed o un Sistema de seguimiento de candidatos (SSC) a través de una API, o a acceder a estos), acepta vincularse a este Acuerdo, las Condiciones de API de Indeed, la política de privacidad de Indeed, las Normas del sitio y cualquier otra norma o política que Indeed le facilite. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE ACCEDE A LAS API Y LAS UTILIZA BAJO SU PROPIO RIESGO Y DISCRECIÓN, Y QUE INDEED RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD SURGIDA DEL USO QUE USTED HAGA DE LAS API. Es responsabilidad suya valorar regularmente las Apps de Indeed o el Sitio con el fin de obtener la información más actualizada (incluidas, entre otras, las explicaciones sobre el funcionamiento de las características, los descargos de responsabilidad y las divulgaciones respecto a los servicios provistos y el método de cobro) acerca de los productos y servicios de Indeed. Al usar una API en lugar de usar directamente el Sitio o una App de Indeed, acepta toda la información proporcionada en el Sitio o en la App de Indeed. El uso de una Aplicación o SSC a través de una API en lugar del uso directo del Sitio o una App de Indeed no servirá de excusa por la falta de información o conocimiento acerca de los productos y servicios de Indeed cuando dicha información figure en el Sitio o en la App de Indeed.

Su uso de un desarrollador externo para crear una integración con un SSC: si designa o utiliza de otro modo a un desarrollador externo para desarrollar una integración con un SSC, deberá asegurarse de que usted y el desarrollador externo cumplan con todas las leyes de protección de datos aplicables (incluida, entre otras cosas, la ejecución de acuerdos de tratamiento de datos) en el desarrollo de la integración de SSC. Cuando utilice la API de Indeed a través de un desarrollador externo para desarrollar una integración con un SSC, será totalmente responsable de las acciones u omisiones del desarrollador externo y del SSC que elija usar. También deberá garantizar que todos los datos personales (incluidos los datos de disposición) transferidos a Indeed a través de la integración se llevan a cabo de acuerdo con las leyes de Protección de datos aplicables, por ejemplo, obteniendo consentimientos y proporcionando avisos a los interesados (según corresponda), así como implementando acuerdos relevantes cuando así lo requieran dichas leyes. Deberá indemnizar y eximir de responsabilidad a Indeed frente a cualquier reclamación o acción interpuesta por un interesado que surja o esté relacionada con su uso de la API o su uso de un desarrollador externo y el uso que este haga de la API.

Usted acepta que Indeed pueda solicitar que los usuarios verifiquen su dirección de email como parte de sus esfuerzos para combatir el fraude y el email no deseado, incluidos los Candidatos que soliciten su empleo. Sin embargo, no se garantiza la verificación del email. Usted es responsable del uso que haga de cualquier software que rechace las solicitudes de direcciones de email no verificadas. 

Indeed puede ofrecer una funcionalidad que le permita solicitar información demográfica de los candidatos a su anuncio de empleo, como, por ejemplo, el estado de discapacidad. Si utiliza dicha funcionalidad, declara que es un contratista o subcontratista federal que debe buscar información sobre el estado de discapacidad de los candidatos al empleo con el fin de cumplir los requisitos de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento del Trabajo de Estados Unidos. Reconoce que esta funcionalidad se presenta sin garantía y que el cumplimiento de cualquier requisito de la OFCCP u otros requisitos de mantenimiento de registros gubernamentales sigue siendo responsabilidad suya exclusivamente. 

3. Coincidencia de empleos

Los empleos coincidentes son recomendaciones que se le pueden presentar a usted como Empresa y a los Candidatos en varios formatos en el Sitio. Por ejemplo, Indeed puede recomendar CV que coincidan con los Anuncios de empleos que publique o recomendar Anuncios de empleos a Candidatos similares a los empleos que han solicitado recientemente. La función de empleos coincidentes se le facilita como versión beta y está sujeto a nuestro programa beta (consulte el apartado 9 de las Condiciones del servicio para todos los usuarios).

Para generar coincidencias, Indeed utiliza datos de Empresas y Candidatos recopilados a través de nuestro Sitio. Esto incluye Anuncios de empleos, CV, materiales de solicitud (incluidas las respuestas a preguntas de filtrado) y la actividad de usuario en el Sitio (como las búsquedas que se realicen o los Anuncios de empleos en los que se haga clic y en los que se presente una solicitud). Usted acepta y consiente que Indeed pueda utilizar esta información para mostrarle posibles coincidencias a usted y a Candidatos. Las coincidencias de Indeed emplean la clasificación ESCO de la Comisión Europea.

4. Información sobre salario, solicitudes y otros datos proporcionados por Indeed

Indeed puede proporcionar información y contenido a los usuarios únicamente con fines informativos. Por ejemplo, Indeed puede ofrecer a los Candidatos datos sobre los salarios estimados para una oferta de empleo determinada, el número de solicitudes para una oferta de empleo, las respuestas a preguntas de filtrado para una oferta de empleo o el número estimado de solicitudes para su oferta de empleo. Todas estas cifras que le facilita Indeed son estimaciones ofrecidas únicamente con fines informativos; pueden proceder de contenido generado por IA o de una fuente externa, y el grado de exactitud puede variar. Si participa en el Programa de anuncios de empleo de Indeed y configura su presupuesto publicitario por solicitud para los Empleos patrocinados, se le cobrará según el recuento de Solicitudes que Indeed determine y se refleje en su Panel de control de empresa y no según el número de solicitudes que facilite a los Candidatos únicamente con fines informativos. Indeed puede añadir etiquetas o distintivos a los anuncios de empleos, como tipos de salario, especialidades, prestaciones o asociaciones sindicales, basándose en los datos contenidos en la descripción de empleo. Estas etiquetas y distintivos son solo para fines informativos e Indeed no garantiza su exactitud. Indeed también puede incluir estimaciones de salarios en páginas distintas a la de Ofertas de empleo en el Sitio.

Tenga en cuenta que todas las cifras de salario son aproximaciones basadas en varios envíos de terceros a Indeed, incluidos los asociados de Indeed. Estas cifras se facilitan a los usuarios de Indeed solo con fines de comparación generalizada. Puede que Indeed también ofrezca datos relacionados con las impresiones de su Anuncio de empleo. Estos datos solo se ofrecen con fines informativos y pueden cambiar en cualquier momento. Asimismo, Indeed no garantiza su exactitud. Indeed se reserva el derecho a cambiar el método de cálculo de estos datos cuando lo considere oportuno.

Indeed puede ofrecer plantillas de puestos de empleo solo con fines informativos. Al usar cualquier parte de este contenido, lo adopta como propio y es responsable de que sea verdadero, apropiado y cumpla con todas las leyes aplicables. Todo el contenido proporcionado por Indeed, lo que incluye la información del puesto de trabajo de la plantilla y las solicitudes estimadas para una publicación de empleo determinada, tiene únicamente fines informativos, puede incluir o basarse en información proporcionada por terceros, se proporciona sin ninguna garantía y está sujeto a cambios y a varios niveles de precisión. Las solicitudes estimadas no son una garantía del rendimiento futuro.

Indeed, según su exclusivo criterio, puede añadir etiquetas o distintivos a los perfiles de los Candidatos, como “Candidato que responde” o “Nuevo candidato”. Indeed determina el método mediante el cual se añaden dichas etiquetas o distintivos o qué Candidatos cumplen los requisitos basándose únicamente en la actividad de los Candidatos en Indeed. El hecho de no disponer de ninguna etiqueta o ningún distintivo puede indicar que Indeed no dispone de datos suficientes para determinar si un Candidato cumple los requisitos correspondientes. Indeed no garantiza la precisión de las etiquetas y los distintivos, y se reserva el derecho a cambiar o retirar estas funciones de etiqueta o distintivo en cualquier momento a su exclusivo criterio.

5. Herramientas de selección

Indeed puede poner a su disposición herramientas de selección para que las utilice con los candidatos que soliciten su empleo, tales como preguntas de filtrado y herramientas de selección telefónica. Indeed le da autorización para que utilice estas herramientas como considere oportuno. Al utilizar un producto de filtrado facilitado por Indeed, usted acepta que ha tomado la decisión de utilizar estas herramientas como parte de su proceso de solicitud y que las cuestiones importantes que pregunte o elija vienen determinadas únicamente por usted y no por Indeed. Usted acepta que es el único responsable del uso de dichas herramientas de selección de conformidad con leyes como las siguientes: la Ley estadounidense de Información Crediticia Imparcial (Fair Credit Reporting Act) y los estatutos estatales similares; leyes aplicables de empleo, igualdad o antidiscriminación, como el Título VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964 y sus reformas, la Ley contra la Discriminación por Edad en el Empleo (Age Discrimination in Employment Act), la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (Americans with Disabilities Act) y otras leyes federales, estatales y locales similares; y cualquier ley de privacidad o protección de datos aplicable, o las leyes que regulen el uso de “herramientas automatizadas de decisiones sobre empleos”. Usted es responsable de asegurarse de que sus criterios de selección estén relacionados con el empleo, de que no plantea “preguntas relacionadas con la discapacidad” o preguntas médicas que infrinjan la ley y de que no excluye a las personas con discapacidad o a los miembros de cualquier categoría protegida por la ley. Asimismo, usted reconoce que tiene la responsabilidad de ofrecer métodos alternativos de filtrado, si así lo exige la Americans with Disabilities Act (Ley para Estadounidenses con Discapacidades) o cualquier otra ley similar. Usted es responsable de indicar de forma clara las adaptaciones que hay disponibles, de atender y responder a cualquier solicitud de adaptación y de proporcionar información a los Candidatos sobre cómo solicitar una adaptación. Indeed dirigirá a los Candidatos que se comuniquen con Indeed en relación con una solicitud de adaptación a través de la información de contacto que proporcionó a Indeed, y usted es responsable de comprobar si hay solicitudes de este tipo en su bandeja de entrada. Si bien Indeed se guía por las Normas de Accesibilidad de Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA en sus esfuerzos por diseñar y desarrollar ofertas accesibles, como se esboza en la declaración de accesibilidad, cada discapacidad es única e Indeed no garantiza el cumplimiento de la Americans with Disabilities Act (Ley para Estadounidenses con Discapacidades) ni de ninguna otra ley similar o equivalente. Usted acepta exonerar de responsabilidad a Indeed por cualquier reclamación relacionada con el uso que usted efectúe de una herramienta de selección, incluidas las reclamaciones presentadas en caso de que la herramienta de selección no cumpla con la Americans with Disabilities Act (Ley para Estadounidenses con Discapacidades) o cualquier otra ley similar, o en caso de que el uso que haga de cualquier herramienta de selección tenga un “impacto desproporcionado”. 

Indeed puede ofrecer a las Empresas la capacidad de activar en su cuenta una función denominada Asistencia para empresas. La activación de Asistencia para empresas significa que la Empresa pide a Indeed que envíe un mensaje en su nombre al Candidato para informarle de que la Empresa ha decidido no seguir adelante con su solicitud. Para evitar el envío de un aviso de desestimación, debe indicar su interés en la solicitud en el Sitio. Ninguna interacción que tenga directamente con un Candidato y no a través de una herramienta proporcionada por Indeed (por ejemplo, si llama a un Candidato o le envía un email directamente en lugar de comunicarse con él mediante un servicio de relé de Indeed) será visible para Indeed ni impedirá que se envíe un aviso de desestimación con la función Asistencia para empresas. Si activa la función Asistencia para empresas, debe interactuar con un Candidato a través de una herramienta proporcionada por Indeed para evitar que se envíe un aviso de desestimación por medio de Asistencia para empresas. Si activa Asistencia para empresas, los candidatos con los que no interactúa en el marco temporal elegido recibirán avisos de rechazos. Asimismo, acepta eximir de responsabilidad a Indeed por cualquier reclamación derivada. Asimismo, usted acepta que Indeed pueda notificar a los Candidatos sobre el periodo de tiempo estimado durante el cual pueden recibir noticias suyas según el periodo de tiempo que elija en Asistencia para empresas.

Indeed puede ofrecer una funcionalidad que agrupa a los candidatos en función de si cumplen o pueden cumplir los criterios de las Empresas, según el texto de sus CV o las respuestas a las preguntas de filtrado. Asimismo, ofrecemos a las Empresas la capacidad de programar automáticamente llamadas con candidatos que cumplen sus criterios. En todos los casos, las Empresas pueden ver a todos los candidatos en cualquier momento, e Indeed no toma decisiones sobre los candidatos. Acepta que dicha funcionalidad con constituye una decisión ni contribuye a ella, y que no sustituye a la valoración y el criterio humanos. Acepta no utilizar dicha funcionalidad como factor único, como un factor más ponderado que otros factores, ni para modificar o anular conclusiones derivadas de otros factores, en sus procesos de toma de decisiones o contratación.

6. Comunicación a través del Sitio

Podrá recibir notificaciones a través de la app, por SMS, por email o en el panel de Indeed que hagan referencia a su actividad (o la de un Candidato) en el Sitio, en Solicitud vía Indeed, en Mensajes de Indeed o en cualquier otro servicio de comunicación, producto o función proporcionados en el Sitio o a través de este, así como al uso que efectúen de estos. En todos los casos, dichas notificaciones se ofrecen únicamente por cortesía y no debe contar con ellas. Por ejemplo, si desea entrevistar a un Candidato, es responsabilidad de usted ponerse en contacto con él por su cuenta para asegurarse de que esté informado sobre la entrevista; no cuente con las notificaciones a través del Sitio. Asimismo, si publica una Oferta de empleo directamente en el Sitio, las solicitudes se enviarán a su panel de Indeed; cualquier otra notificación que pueda recibir solo se ofrecerá por cortesía. Por ejemplo, es posible que no reciba notificaciones por email sobre las solicitudes si un Candidato no ha respondido correctamente a las preguntas de filtrado, pero estas solicitudes se enviarán a su panel de Indeed.  Indeed no asume ninguna responsabilidad por la transmisión o el almacenamiento de esos avisos de cortesía y no garantiza su entrega o recepción ni tampoco la fecha o la hora de su envío.

Indeed puede habilitar Mensajes de Indeed, así como el servicio de relé de mensajes de texto, email o llamadas en el Sitio de forma directa o a través de proveedores, para facilitar el contacto entre las Empresas y los Candidatos de una oferta de empleo. Indeed también puede permitir que las Empresas o los Candidatos se comuniquen en Mensajes de Indeed por medio de proveedores externos. Los Candidatos pueden recibir notificaciones de los mensajes que envíe en Mensajes de Indeed a través de varios mecanismos, como la app, el email o el SMS, en función de la elección de los Candidatos y de nuestro criterio. Entiende que la comunicación a través de Mensajes de Indeed u otras opciones de comunicación en o desde el Sitio se limitará al propósito de contratar para una oferta de empleo. Indeed se reserva el derecho de activar o habilitar Mensajes de Indeed u otras opciones de comunicación para determinadas Empresas u Ofertas de empleo, a su entera discreción, y de notificar a los Candidatos que Mensajes de Indeed u otras opciones de comunicación están disponibles para un empleo o Empresa en particular. Por ejemplo, puede ser apto/a para habilitar la solicitud previa de Mensajes de Indeed para determinadas Ofertas de empleo. Para seguir siendo apto/a para habilitar la solicitud previa de Mensajes de Indeed, tiene que responder a la comunicación del Candidato en el tiempo establecido en el Sitio. Indeed puede, a su entera discreción, desactivar o deshabilitar Mensajes de Indeed para cualquier Empresa o Candidato en cualquier momento, sin previo aviso y con o sin motivo. Tenga en cuenta que, como los servicios de relé de mensajes dependen de la funcionalidad de proveedores terceros, puede haber retrasos técnicos y otros errores por parte de estos proveedores. No podemos garantizar la capacidad técnica de los terceros para enviar o recibir comunicaciones, como mensajes de texto, emails o llamadas. Tampoco garantizamos que las integraciones de Indeed con estas interfaces o proveedores externos estén libres de errores. Asimismo, no podemos asegurar que las comunicaciones enviadas a o desde Mensajes de Indeed se entreguen, se reciban, se abran o se lean, ni que se tomen medidas al respecto. Sin embargo, Indeed puede informarle cuando se produzca cualquiera de estas situaciones.  En el caso de que un mensaje  se envíe a una cuenta cerrada, no se podrá completar la entrega.

Indeed puede esconder u ocultar información de contacto, como el número de teléfono o la dirección de email, y sustituirla por un alias. Por ejemplo, Indeed puede esconder la información de contacto de un Candidato de los CV o las solicitudes. Indeed también puede esconder su dirección de email o número de teléfono, y los Candidatos pueden ver un alias en su lugar cuando se comuniquen con usted. Acepta que los Candidatos contacten con usted desde un número de teléfono o email escondido. Si contacta con un Candidato desde un número de teléfono escondido y no deja su información de contacto, cuando el número escondido expire, el Candidato no podrá contactar con usted por teléfono a menos que le haya proporcionado su información de contacto real. Cuando un Candidato obtenga su información de contacto, acepta que Indeed no es responsable de ningún modo de la forma en que esta persona utiliza la información.

Cuando usted o un Candidato envíen un mensaje a un alias que proporcione Indeed, Indeed y sus proveedores procesarán ese mensaje para ofrecerle servicios, mostrarlo en el Sitio y para otros fines según lo dispuesto en el presente Acuerdo. Por ejemplo, cuando envíe un mensaje a un alias de Indeed (o lo reciba) por email, Indeed decidirá cómo y qué extraer en Mensajes de Indeed. Algunos mensajes relacionados con la misma conversación podrían no agruparse.  Indeed puede agrupar los mensajes como parte de una conversación en Mensajes de Indeed. Esto se lleva a cabo a modo de cortesía, y algunos mensajes relacionados con la misma conversación podrían no agruparse. Al comunicarse con un Candidato a través del Sitio, la información de remitente de la Empresa podría mostrarse de distintas formas. Por ejemplo, podría ver el nombre de la Empresa o el de la persona concreta que envía el mensaje, pero es posible que usted o el Candidato no vea toda la información en todas las circunstancias.

El sistema de mensajería de Indeed no está diseñado para enviar el mismo mensaje a varios Candidatos. Acepta no utilizar los servicios de mensajería de Indeed para enviar mensajes de forma masiva, a menos que se autorice específicamente en la interfaz de Indeed. Acepta no eludir esta limitación mediante el uso de su cliente de email para este fin, como el caso del envío de mensajes de email desde su cliente de email (por ejemplo, Gmail o su proveedor de email externo) a varias direcciones de email con alias de Indeed. Acepta que cualquier email que envíe a más de un Candidato en los campos Para, CC o CCC se haga a través de un email y una conversación independientes por cada Candidato. Verá las respuestas de los Candidatos en sus propias conversaciones de email en Mensajes de Indeed. Si un usuario envía un email a varios destinatarios (p. ej., añadiendo otras direcciones de email con alias al campo CC en un cliente de email externo), podría afectar a la forma en que se muestran los mensajes en el Sitio. En este caso, es preferible ver la conversación de email desde el cliente externo. Si decide enviar un email desde un cliente de terceros, la persona con la que se comunica podría ver su dirección de email en lugar del alias.

Si usted, o cualquier persona en su nombre, ve, almacena, envía o recibe comunicaciones o materiales (como mensajes, mensajes de texto, chats, emails, entrevistas u otras grabaciones o transcripciones de voz, o cualquier otra información) a, en o desde el Sitio, acepta que la comunicación o el material se procesen, analicen, revisen y almacenen, incluso a través de medios automatizados, para el análisis de datos, el control de calidad, el cumplimiento de las reglas de los Sitios y otras políticas de Indeed y la moderación de contenido, así como para mejorar el Sitio o cualquier otro producto o servicio de Indeed.  Para lograr estos propósitos, utilizamos esos datos con el objetivo de desarrollar, entrenar, crear y utilizar modelos estadísticos, incluidos modelos de inteligencia artificial y aprendizaje automático. Indeed también utiliza proveedores como una extensión del Sitio para recopilar, registrar, procesar, analizar y almacenar los datos de las comunicaciones.  Si no está de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, no use el Sitio.

Si utiliza la Solicitud por SMS, acepta que está solicitando que Indeed responda en su nombre a los mensajes de texto de los Candidatos enviados a través de la Solicitud por SMS. Cuando una persona envía por SMS la palabra clave asignada al número de teléfono proporcionado, Indeed responderá con un mensaje de texto que contendrá un enlace a los anuncios de empleo patrocinados que haya asociado a la Solicitud por SMS. Usted reconoce y acepta que solo se pueden mostrar los anuncios de empleo patrocinados y que el uso de la Solicitud por SMS o de la Solicitud por QR es un beneficio para el patrocinio de los anuncios de empleo. Indeed puede, a su entera discreción y sin previo aviso, (i) suspender o rescindir el uso de su palabra clave y solicitarle que elija una palabra clave alternativa, o (ii) terminar su uso y acceso a los servicios Solicitud por SMS y Solicitud por QR. Indeed podrá llevar a cabo lo anterior por cualquier razón o sin razón alguna, incluyendo las siguientes razones: (i) si elige una palabra clave que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros, (ii) si se notifica a Indeed cualquier violación de las condiciones del servicio de nuestro proveedor de SMS o (iii) si un Cartel viola cualquiera de las condiciones de Indeed. Al promocionar la Solicitud por SMS o la Solicitud por QR, tenga en cuenta que los Candidatos deberán tener o crear una cuenta de Indeed para completar cualquier solicitud. Deberá incluirse un descargo de responsabilidad en el que se señale este requisito en todo anuncio que promueva la Solicitud por SMS o la Solicitud por QR.

Acepta que es la única persona responsable de la colocación del Cartel y de todo su contenido, incluyendo cualquier texto, código QR o elementos de diseño. Además, usted reconoce y declara que el Cartel y su contenido no infringen ningún derecho de terceros (incluidos los derechos de autor o marcas registradas) ni contradicen ninguna obligación que pueda tener en virtud de un contrato existente con un tercero. Usted acepta eliminar o actualizar cualquier anuncio a petición de Indeed. Al utilizar el nombre, las marcas comerciales o los logotipos de Indeed (“Marcas Indeed”) en relación con cualquier Cartel o material de marketing, acepta las Condiciones de licencia de la Solicitud por SMS/QR de Indeed. Todos los usos de las Marcas Indeed estarán sujetos a las Directrices de uso de las marcas Indeed que se le puedan proporcionar eventualmente. El Cartel y cualquier mensaje de texto que un Candidato envíe constituyen Contenido de usuario y se tratarán de acuerdo con los apartados de Contenido de usuario del presente documento. 

Puede cancelar el servicio de Solicitud por SMS o Solicitud por QR en cualquier momento. Para ello, retire cualquier Cartel e informe a su representante de ventas o de éxito del cliente de Indeed. La tramitación de su solicitud puede tardar unos días, y usted acepta que durante ese tiempo las personas que envíen Palabras clave al número de teléfono designado puedan seguir recibiendo mensajes de texto. Entiende que cualquier Palabra clave, número de teléfono o código QR asociados a su cuenta pueden dejar de estar disponibles en caso de cancelación. Asimismo, acepta que Indeed no es responsable de ponerle en contacto con los Candidatos a través de los servicios de Solicitud por SMS o Solicitud por QR una vez que cancele dichos servicios.

7. Comunicaciones virtuales 

Indeed puede ofrecerle la opción de gestionar comunicaciones virtuales y remotas con los Candidatos a través de los productos de Indeed, por ejemplo, mediante las Entrevistas de Indeed, la Plataforma de contratación de Indeed, entrevistas telefónicas, reuniones virtuales y videoentrevistas (“Entrevistas virtuales”). Los servicios pueden incluir el acceso a calendarios, videoconferencias, conferencias web, salas de reuniones, vídeos pregrabados, audios pregrabados y otros servicios colaborativos ofrecidos por proveedores externos de servicios de telecomunicaciones. Usted comprende que Indeed no es un proveedor de servicios de telecomunicaciones. Indeed rechaza toda garantía con respecto a la transmisión de comunicaciones virtuales. Indeed no garantiza (1) la disponibilidad de tales servicios en el momento en que Usted intente iniciarlos, (2) la calidad de tales servicios ni (3) las fechas y horas que usted haya acordado con los Candidatos para las Entrevistas virtuales. De igual modo, Indeed tampoco verifica la identidad ni las cualificaciones de los Candidatos con los que usted concierta Entrevistas virtuales.

Usted es el único responsable de ofrecer métodos alternativos de comunicación o entrevista para personas con discapacidades, si así lo requiere la Americans with Disabilities Act (Ley para Estadounidenses con Discapacidades) o cualquier ley similar.

USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NO HAY PROTECCIÓN PARA NINGUNA INFORMACIÓN O DATO QUE COMPARTA O TRANSMITA MIENTRAS PARTICIPA EN ENTREVISTAS VIRTUALES, LO QUE INCLUYE, ENTRE OTRAS COSAS, EL CONTENIDO AUDIOVISUAL, LAS PREGUNTAS Y RESPUESTAS DE LAS ENTREVISTAS Y SU PROPIA IMAGEN. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, INDEED NO ES RESPONSABLE DE PROTEGER NINGÚN DATO NI NINGUNA INFORMACIÓN QUE USTED COMPARTA O TRANSMITA DURANTE EL TRANSCURSO DE LAS ENTREVISTAS VIRTUALES. INDEED NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR EL MAL USO QUE SE HAGA DE CUALQUIER DATO QUE USTED COMPARTA O TRANSMITA MEDIANTE EL USO DE LAS ENTREVISTAS VIRTUALES. ASIMISMO, RECONOCE Y ACEPTA QUE INDEED NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LA DISPONIBILIDAD O CONSERVACIÓN DE LAS GRABACIONES DE LAS ENTREVISTAS VIRTUALES.

USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE ACCEDE A LAS ENTREVISTAS VIRTUALES Y LAS UTILIZA BAJO SU PROPIO RIESGO Y DISCRECIÓN, Y QUE INDEED RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD SURGIDA DEL USO QUE USTED HAGA DE LAS ENTREVISTAS VIRTUALES.

Si usted lo solicita, Indeed puede enviar invitaciones a otros representantes de su empresa para que participen en las Entrevistas virtuales. Usted entiende y acepta que Indeed enviará tales invitaciones en su nombre y empleando las direcciones de email que usted proporcione para tales representantes, pero que Indeed no es responsable de ninguna inexactitud en la información de contacto recibida. Indeed tampoco es responsable de la conducta o las acciones de sus representantes, siendo usted el único responsable. Usted garantiza que tiene la autoridad para someter a los representantes adicionales a las Condiciones de Indeed, y que el hecho de extender invitaciones para sus representantes los somete a las Condiciones de Indeed.

Usted comprende que Indeed únicamente proporciona la opción de que usted se comunique con los Candidatos por medio de servicios que podrían ofrecer proveedores externos. Indeed no es parte en sus Entrevistas virtuales ni participa en ningún acuerdo al que llegue con los Candidatos. Usted es responsable de cualquier solicitud de adaptación por parte de los Candidatos. Por ejemplo, si se necesita un intérprete de lengua de signos, es su responsabilidad facilitar uno si la ley le obliga.

Grabación de Entrevistas virtuales: Como Empresa, se le puede presentar una opción para habilitar la grabación de Entrevistas virtuales. Usted reconoce y acepta que no grabará, almacenará ni analizará Entrevistas virtuales sin permiso de los Candidatos y de todos los participantes. Al grabar una Entrevista virtual, declara y garantiza a Indeed que ha obtenido el consentimiento necesario y que cumplirá con todas las leyes aplicables, incluidas la ley federal y estatal sobre el consentimiento para grabar entrevistas y llamadas telefónicas. Al elegir grabar las Entrevistas virtuales a través del Sitio, acepta que los proveedores externos e Indeed puedan almacenar y acceder a la grabación. No obstante, acepta que Indeed no está obligado a almacenar ni conservar ninguna grabación de una Entrevista virtual. ADEMÁS, USTED ACEPTA EXIMIR DE RESPONSABILIDAD A INDEED FRENTE A TODAS LAS ALEGACIONES, RECLAMACIONES, ACCIONES, PLEITOS, DEMANDAS, DAÑOS, DEUDAS, OBLIGACIONES, PÉRDIDAS, LIQUIDACIONES, SENTENCIAS, COSTES Y GASTOS (ENTRE OTROS, HONORARIOS DE ABOGADOS Y COSTAS JUDICIALES) QUE SURJAN DE LA GRABACIÓN DE ENTREVISTAS VIRTUALES.

Evaluaciones virtuales: solo utilizará las grabaciones y demás información obtenida a través de las Evaluaciones virtuales para sus fines internos de contratación. Está prohibido utilizar las Evaluaciones virtuales con fines ilegales, discriminatorios o fraudulentos. Como parte de las Evaluaciones virtuales, deberá enviar o aprobar las preguntas de la entrevista que Indeed compartirá con los candidatos. Usted acepta que las preguntas de la entrevista formen parte de su proceso de solicitud y que su formulación le corresponderá exclusivamente a usted. Indeed puede ofrecerle la posibilidad de invitar directamente a los candidatos a participar en las Evaluaciones virtuales, o puede dar instrucciones a Indeed para que invite automáticamente a los candidatos que cumplan sus criterios de selección, por ejemplo, a todos los candidatos que envíen una solicitud a través del Sitio. Usted reconoce y acepta que es el único responsable del uso que haga de las Evaluaciones virtuales, incluida la forma en que decida qué candidatos participarán en las Evaluaciones virtuales, con quién decida ponerse en contacto una vez finalizada la Evaluación virtual y cualquier decisión que tome relacionada con el empleo. Indeed no actúa como agencia de empleo al ofrecerle el servicio de Evaluaciones virtuales. El vídeo de la Evaluación virtual de un candidato se considerará completo y se le enviará únicamente cuando el candidato apruebe el envío a través de la herramienta de Evaluaciones virtuales. Indeed se reserva el derecho a no enviar la respuesta de un candidato si este o la Empresa utilizan la herramienta de forma abusiva, lo que se determinará a la entera discreción de Indeed. Usted acepta que Indeed no es responsable de conservar ni almacenar ningún envío que los candidatos efectúen a través de las Evaluaciones virtuales, y que usted es responsable de su propio cumplimiento en lo que respecta a cualquier requisito de conservación de registros aplicable. Asimismo, reconoce y acepta que las grabaciones de vídeo y las transcripciones asociadas a las Evaluaciones virtuales solo se conservarán durante un periodo de un año a partir de la fecha en que el Candidato complete la grabación (“Periodo de un año”).  Una vez transcurrido el Periodo de un año correspondiente, la grabación de vídeo y la transcripción se eliminarán de forma permanente y ya no podrá verlas ni acceder a ellas. Usted reconoce que las grabaciones de vídeo de las Evaluaciones virtuales contienen información personal y confidencial, y confirma que las personas con las que comparte el enlace de vídeo de las Evaluaciones virtuales tienen permiso para ver la grabación. El término Contenido de usuario, tal y como se define en estas Condiciones del servicio, incluirá el contenido de las preguntas de la entrevista, así como el contenido de las grabaciones de vídeo de las Evaluaciones virtuales, las transcripciones y cualquier otra información que usted o un Candidato envíen a través de las Evaluaciones virtuales.

8. Páginas de empresa, perfiles ampliados y paquete de branding para empresas

Cuando publique un Anuncio de empleo directamente en el Sitio, Indeed o Glassdoor pueden generar automáticamente una Página de empresa o Página de perfil de Glassdoor. Usted comprende que Indeed puede mostrar información disponible públicamente sobre su empresa en la Página de empresa, de conformidad con la legislación aplicable. Usted autoriza a Indeed a reclamar dicha Página de empresa en su nombre, la cual se marcará como “Perfil reclamado” (o una formulación similar), de modo que pueda añadir información a la Página de empresa y editarla. Las Páginas de empresa permiten que personas que no estén asociadas con la Empresa identificada en la Página de empresa publiquen Contenido de usuario (tal como se indica a continuación). Además, Indeed puede incluir todos los Anuncios de empleos que haya publicado en el Sitio en su Página de empresa, incluidos los que publicó directamente en el Sitio, así como los que Indeed indexó de otras fuentes. Usted acepta que es el único responsable del contenido editado o publicado en la Página de empresa, tanto si lo genera usted como si lo hace otra persona, incluidos los vídeos o fotografías que proporcione y las páginas web de terceros accesibles desde el contenido que publique en la Página de empresa.

Indeed puede ofrecerle Páginas de empresa prémium (“CMPP”) y el Perfil ampliado de Glassdoor (“EP”) (en conjunto, el “Paquete de branding para empresas”), que incluyen características disponibles en formato de suscripción. Esto podría implicar ciertos costes, según se indique en la orden de inserción (“Orden de inserción”). Una Orden de inserción es un acuerdo independiente entre usted e Indeed que incorpora estas Condiciones. El acceso a las funciones a las que solo se puede acceder mediante suscripción está limitado a una Página de empresa por suscripción. Indeed se reserva a su entera discreción el derecho a cambiar o retirar las funciones de la Página de empresa, CMPP o los Paquetes de branding para empresas en cualquier momento. Las funciones del Paquete de branding para empresas pueden incluir análisis, ideas y otros datos. Indeed no garantiza la exactitud de esta información y usted es el responsable de determinar su idoneidad para los usos y propósitos que tenga previstos. El uso del EP (incluidas las Estructuras de empresa) y de los análisis y valoraciones proporcionados por Glassdoor también están sujetos a las Condiciones del servicio de Glassdoor, excepto cuando entren en conflicto con las Condiciones del servicio para empresas de Indeed, en cuyo caso prevalecerán estas últimas. Estructuras de empresa para EP es una función opcional del Paquete de branding para empresas que puede estar disponible para su compra si dispone de uno. Sus Estructuras de empresa dejarán de funcionar si su Paquete de branding para empresas caduca o se cancela. Es posible que se le siga cobrando por sus Estructuras de empresa hasta que renueve su Paquete de branding para empresas o las cancele. Indeed es un revendedor de los productos y servicios de Glassdoor, y todo el procesamiento de facturas y pagos de dichos productos y servicios correrá a cargo de Indeed y estará sujeto a la política de privacidad de Indeed.

Tenga en cuenta que Indeed y Glassdoor alojan Contenido de usuario enviado por nuestros usuarios. El Contenido de usuario incluye salarios, valoraciones de empresa, valoraciones de entrevistas, fotos de la empresa, respuestas a preguntas frecuentes en las Páginas de empresa o Paquete de branding para empresas, entre otros materiales y contenidos proporcionados por los usuarios a Indeed y Glassdoor. Moderamos el Contenido de usuario mediante el mismo estándar de valoración para todas las empresas y no ofrecemos ningún trato preferente a nuestros clientes. Usted comprende y acepta que la aplicación de las políticas de moderación del Contenido de usuario y nuestra decisión de eliminar o no determinado Contenido de usuario depende de nuestro propio criterio y no representará la base para un incumplimiento de este Acuerdo. 

Puede cancelar su participación en las CMPP, el EP o el Paquete de branding para empresas en cualquier momento avisando a Indeed. La cancelación suele aplicarse a principios del próximo mes natural; si adquirió una suscripción anual con prepago, la cancelación se aplicará de inmediato, e Indeed realizará un reembolso prorrateado por el periodo de suscripción no utilizado, el cual podría incluir los descuentos aplicables. Salvo que se indique lo contrario en su Orden de inserción, las suscripciones anuales no se renovarán automáticamente y deberán renovarse de forma anual a través de una nueva Orden de inserción. Si adquiere una suscripción anual a un Paquete de branding para empresas que se renueva automáticamente, usted declara y acepta que la suscripción se renovará automáticamente y que Indeed le cobrará de forma recurrente hasta que cancele su suscripción y dicha cancelación surta efecto, lo cual podría no suceder hasta el siguiente ciclo de facturación. Para cancelar la renovación automática de su suscripción anual al Paquete de branding para empresas sin incurrir en ningún gasto, envíe un email a su representante de ventas y a renewals@glassdoor.com a más tardar 30 días antes de la fecha de renovación. Usted es responsable de todos los impuestos aplicables y correspondientes.

Indeed puede ofrecer a algunas Empresas la oportunidad de aparecer de manera más visible, o mejorada, en el Sitio (“Empresa destacada”). La consideración de Empresa destacada se otorga a exclusivo criterio de Indeed. La capacidad de recibir una designación de Empresa destacada, por lo general, depende del número de Anuncios y la cantidad que gaste en las campañas de Empleo patrocinado. Indeed puede modificar o eliminar el programa Empresa destacada en cualquier momento a su entera discreción y sin previo aviso.

9. Indeed Academy

Si usted o alguien de su empresa es miembro de Indeed Academy, el uso de los logotipos de Graduado se limita al uso exclusivo por su parte y con el único fin de indicar su condición de graduado. No se permite el uso del logotipo de Graduado para representar organizaciones ni para fines comerciales. Además, reconoce y acuerda que no hará ninguna declaración en la que indique que está reclutando en nombre de Indeed, trabajando para Indeed o teniendo cualquier forma de relación de coempleo o contratista con Indeed. Asimismo, nada que conste en el presente documento se interpretará en el sentido de una empresa conjunta, asociación, relación entre director y agente o Empresa y empleado entre usted e Indeed, y ninguna parte tendrá el derecho, poder o autoridad de obligar o vincular a la otra parte de ningún modo, salvo si se ha acordado así por escrito. Si hace una declaración en la que afirme lo contrario, Indeed puede excluirle de Indeed Academy a su entera discreción.

10. Herramientas de gestión de recursos humanos

Indeed puede poner a disposición de las empresas y sus empleados herramientas de software de gestión de recursos humanos (“Herramientas de gestión de recursos humanos”). Si usted es un empleado que utiliza alguna Herramienta de gestión de recursos humanos, acepta que dicho uso está sujeto a las disposiciones de este Acuerdo. También reconoce que Indeed únicamente proporciona las Herramientas de gestión de recursos humanos para usted y su Empresa, y que Indeed no es responsable en modo alguno del uso que se haga de las mismas. Indeed no proporciona asesoramiento legal y no puede garantizar que su Empresa configure o utilice las Herramientas de gestión de recursos humanos con arreglo a la legislación. La Empresa es la única responsable de dicho cumplimiento. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la legalidad o adecuación de cualquier configuración de las Herramientas de gestión de recursos humanos, debe tratar el asunto directamente con su Empresa.

11. Legislación vigente y resolución de conflictos

El presente Acuerdo y cualquier Conflicto de cualquier modo derivado de este o relacionado con él o con el Sitio se regirán en todos los aspectos (incluyendo, entre otros, la validez, la interpretación y el cumplimiento del presente Acuerdo) por las leyes de la República Federativa de Brasil, si se encuentra en Brasil; las leyes de la República de la India, si se encuentra en la India; las leyes del Estado de Texas, si se encuentra en Estados Unidos; las leyes de la República de Singapur, si se encuentra en la Región de Asia-Pacífico*; las leyes de Japón, si se encuentra en Japón; las leyes de Inglaterra y Gales, si está respaldado principalmente por la oficina de Indeed del Reino Unido; las leyes de Francia, si está respaldado principalmente por la oficina de Indeed de Francia; las leyes de Italia, si está principalmente respaldado por la oficina de Indeed de Italia; las leyes de Ontario, Canadá, si está respaldado principalmente por la oficina de Indeed de Canadá; las leyes de Alemania, si está respaldado principalmente por la oficina de Indeed de Alemania, o las leyes de la República de Irlanda, si se encuentra en otro lugar, sin que tengan efecto los posibles conflictos de principios legales que puedan surgir. Todas y cada una de las demandas, juicios u otros procedimientos legales relacionados con dicho Conflicto deberán presentarse solamente en los tribunales ubicados en: São Paulo (estado de São Paulo, Brasil) si se encuentra en Brasil; Bangalore (estado de Karnataka, India) si se encuentra en la India; Condado de Travis (Texas, EE. UU.) si se encuentra en los Estados Unidos; la República de Singapur si se encuentra en la región de Asia-Pacífico*; Tokio (Japón) si reside en Japón; Londres (Inglaterra) si está respaldado principalmente por la oficina de Indeed del Reino Unido; París (Francia) si está respaldado principalmente por la oficina de Indeed de Francia; Milán (Italia) si está respaldado principalmente por la oficina de Indeed de Italia; la Provincia de Ontario (Canadá) si está principalmente respaldado por la oficina de Indeed de Canadá; o Dublín (Irlanda) si se encuentra en otro lugar. Cada una de las Partes acuerda someterse a la jurisdicción personal exclusiva de los tribunales ubicados en: São Paulo (estado de São Paulo, Brasil) si se encuentra en Brasil; Bangalore (estado de Karnataka, India) si se encuentra en la India; Condado de Travis (Texas, EE. UU.) si se encuentra en los Estados Unidos; la República de Singapur si se encuentra en la Región de Asia-Pacífico*; Tokio (Japón) si reside en Japón; Londres (Inglaterra) si está respaldado principalmente por la oficina de Indeed del Reino Unido; París (Francia) si está respaldado principalmente por la oficina de Indeed de Francia; Milán (Italia) si está respaldado principalmente por la oficina de Indeed de Italia; la Provincia de Ontario (Canadá) si está principalmente respaldado por la oficina de Indeed de Canadá; Düsseldorf, Alemania, si está respaldado principalmente por la oficina de Indeed de Alemania; o Dublín (Irlanda) si se encuentra en otro lugar.

Usted acepta renunciar a su derecho de presentar un procedimiento de descubrimiento previo a la demanda en busca de la información de identificación de un usuario de Indeed. Si usted tiene la intención de proponer un procedimiento de descubrimiento buscando información de usuarios de Indeed Inc., usted acepta hacerlo de conformidad con una solicitud válida federal de Texas dirigida a nuestro agente registrado en Texas y debidamente atendida en Indeed, Inc. c/o CT Corporation, 1999 Bryan Street, Suite 900, Dallas, TX 75201. Además, acepta someterse a la jurisdicción personal de los tribunales federales o del estado de Texas correspondientes para dichos procedimientos de exhibición de pruebas.

Asimismo, por el presente documento renuncia a todo derecho de juicio ante jurado relacionado con cualquier disputa, acción o litigio que de cualquier forma derive del uso que hace usted del Sitio y de estas Condiciones del servicio, o que esté relacionado con ellos, si se encuentra en Estados Unidos.

12. Renuncias a demandas colectivas

Al utilizar el Sitio y a cambio de los servicios ofrecidos por Indeed, usted reconoce que Indeed solo le puede ofrecer estos servicios de acuerdo con los términos y las condiciones aquí estipulados. Como contraprestación parcial por el uso que usted haga del Sitio y estos servicios, usted acepta no demandar a Indeed como demandante colectivo o representante de un grupo, ni unirse como un demandante colectivo o participar como parte contraria de ninguna manera en una demanda colectiva contra Indeed con respecto a su uso del Sitio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, cese su uso del Sitio. No obstante, ninguna de las disposiciones de este apartado limita su derecho a presentar una demanda como demandante individual, incluso ante un tribunal de demandas de menor cuantía, con sujeción al apartado 11.

13. Exoneración de responsabilidad

Usted eximirá de toda responsabilidad a Indeed, sus agentes, asociados y licenciantes frente a todas las reclamaciones u obligaciones (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de o tengan relación con: (a) el incumplimiento por su parte de cualquier disposición de este Acuerdo; (b) el uso que usted hace del Sitio o de cualquier producto, programa o servicio de Indeed y su acceso a estos; (c) la pérdida o divulgación de información obtenida del uso del Sitio o de cualquier producto, programa o servicio de Indeed; (d) el incumplimiento por su parte de la legislación o normativa aplicable, incluidas, entre otras, la Ley estadounidense de información crediticia imparcial (Fair Credit Reporting Act), las leyes de empleo, de igualdad o contra la discriminación aplicables y cualquier ley de protección de datos o de privacidad aplicable (esto incluye cualquier reclamación por infracción de Indeed, en su calidad de agente, de dichas leyes); (e) el incumplimiento por su parte de derechos de terceros, como derechos de autor, propiedad o derecho a la privacidad; (f) cualquier reclamación que indique que su contenido ha causado daños a un tercero; (g) sus acciones como Empresa, incluyendo, entre otras, hacer o no lo siguiente: seleccionar a un empleado o Candidato, contratarlo, ascenderlo o degradar su puesto; o (h) las actividades de los proveedores de servicios externos que contrate para ayudarle con las actividades relacionadas con el uso que usted hace de los productos y servicios de Indeed, tales como posibilitar sus actividades de selección o hacer un seguimiento de las tasas de conversión de candidatos a través de las solicitudes. Esta obligación de exención de responsabilidad seguirá vigente después de la rescisión de este Acuerdo y del fin del uso del Sitio o de cualquier producto, programa o servicio de Indeed por su parte.

14. Herramientas de mejora de campañas

Indeed puede ofrecer servicios para facilitar la coordinación de los Anuncios de empleos dentro de negocios distribuidos geográficamente, como franquicias o empresas de gran tamaño con muchas sedes, como Indeed Central o Grupos (“Herramientas de mejora de campañas”). Usted reconoce y acepta que el uso de las Herramientas de mejora de campañas conlleva compartir información de la cuenta de un franquiciado con el franquiciante o compartir información de cuenta de una oficina local con la sede central, según corresponda. Esta información puede incluir elementos como el número de sus ubicaciones o cuentas de empresa, información sobre sus Anuncios de empleos (contenido, clics, impresiones, etc.), su información de contacto y sus niveles de gasto. El franquiciante o la sede central puede solicitar a Indeed que contacte con sus franquiciados u oficinas locales, respectivamente, proporcionando a Indeed información de contacto, y puede facilitar el contenido de los Anuncios de empleos a Indeed para su uso en relación con las Herramientas de mejora de campañas. Al usar Herramientas de mejora de campañas acepta que se comparta esta información y declara y garantiza que i) toda la información que proporciona a Indeed es precisa, y que ii) dispone de los derechos y las autorizaciones necesarios para proporcionar dicha información a Indeed, así como para permitir a Indeed compartirla en relación con las Herramientas de mejora de campañas. Puede solicitar que Indeed conceda el acceso y control de su cuenta de Herramientas de mejora de campañas a usuarios adicionales. Usted comprende y acepta que, al enviar tales solicitudes, Indeed se pondrá en contacto con los usuarios empleando la información que usted nos proporcione (nombre, dirección de email y cargo), y que Indeed no es responsable de verificar los usuarios antes de completar las solicitudes.

15. Importación de candidatos

Indeed puede ofrecerle una plataforma que le permita a usted o a cualquiera que actúe en su nombre (como un servició de gestión de contrataciones) subir información sobre candidatos a Indeed, así como interactuar con ellos y hacer que Indeed interactúe con ellos en su nombre (en adelante, “Importación de candidatos”). En la medida en que cualquier información que proporcione o ponga a disposición de Indeed a través de nuestro servicio de Importación de candidatos incluya Datos personales del cliente (como se define a continuación), usted deberá indicar a Indeed que trate dicha información en su nombre de conformidad con este Acuerdo y cualquier Anexo sobre el tratamiento de datos aplicable (“DPA”). Los Datos personales del cliente e Indeed, tal como se describen en este apartado, tendrán los significados que se les otorgan en el Anexo sobre el tratamiento de datos en este acuerdo. Al utilizar la Importación de candidatos, usted da instrucciones a Indeed para mostrar la información de las interacciones (incluidas las Entrevistas virtuales que ya están programadas o que se hubiesen realizado anteriormente) entre usted o Indeed y los candidatos a través de las cuentas de Indeed de estos. Asimismo, usted declara y garantiza que usted, así como cualquier tercero al que haya autorizado para subir Datos personales de clientes a la plataforma, ha obtenido todos los derechos y permisos necesarios de los candidatos y les ha facilitado toda la información y divulgaciones necesarias, según lo exige la ley de protección de datos aplicable u otra ley pertinente para que facilite los datos personales del cliente a Indeed o los ponga a su disposición a través de la Importación de candidatos. Asimismo, sin limitar lo anterior, declara que (a) ninguna persona cuyos Datos personales usted proporcione o ponga a disposición de Indeed mediante la Importación de candidatos ha ejercido ningún derecho o le ha realizado una solicitud que impida o limite su capacidad para compartir los Datos personales de dicha persona con Indeed para su procesamiento en relación con este Acuerdo, y (b) todos los candidatos han dado su consentimiento para que sus datos se compartan con Indeed (de acuerdo con las Condiciones y la política de privacidad de Indeed) y para que Indeed pueda comunicarse con ellos por email como parte de su proceso de contratación, lo que incluye solicitarles que creen una cuenta en Indeed. Usted acepta exonerar de responsabilidad a Indeed por cualquier incumplimiento del apartado anterior. También acepta que, según el DPA, Indeed solo es responsable de los Datos personales de clientes cuando los reciba, y que usted es responsable de dichos datos hasta que eso ocurra y en adelante en relación con el uso que haga de ellos.

C. Condiciones del servicio para los colaboradores

Las siguientes Condiciones de la Red de colaboradores Indeed (“Condiciones de la IPP”, por sus siglas en inglés) se aplican a cualquier Colaborador que acceda a la Red de colaboradores Indeed (la “Red de colaboradores”), participe en ella o la utilice, que acceda a una Interfaz de programación de aplicaciones creada o mantenida por Indeed (“API”) relacionada con la publicación de empleos (como la API para Colaboradores de Indeed o la API de búsqueda de empleo para Colaboradores) o que la utilice, o indique de otro modo su aceptación de estas Condiciones de la IPP y establezca las condiciones aplicables que rigen su participación en la Red. Toda referencia a “Indeed” se entenderá como Indeed, Inc. A efectos del apartado C de las Condiciones generales del servicio de Indeed, “Usted” o “Colaborador” se refiere a cualquier entidad identificada en un formulario de inscripción, una solicitud o una respuesta a un cuestionario que presente dicha entidad o una persona asociada, o a cualquier agencia o red que actúe en su nombre, las cuales también deberán regirse por las Condiciones de la IPP.

1. Red de colaboradores Indeed

La Red de colaboradores Indeed se ofrece de forma limitada, en cantidades y ubicaciones limitadas y por tiempo limitado. Indeed decidirá a su entera discreción si acepta o no a un solicitante o sitio específico para su participación en la Red de colaboradores o en cualquier parte de esta. Los Colaboradores no pueden participar si las propiedades de su web no se ajustan a las condiciones de la Política de uso adecuado para socios de Indeed (la “PUAS”, por sus siglas en inglés). Para participar como Colaborador en la Red, todos los participantes deben ser mayores de dieciocho años. Los Participantes declaran y garantizan que toda la información presentada a Indeed es verdadera, exacta y completa.

El Colaborador reconoce que, al acceder al Sitio o a cualquier API de Indeed o al participar en la Red de colaboradores, puede encontrar contenido (incluido Contenido de usuario, definido más abajo) que considere perjudicial, ofensivo, amenazante, indecente o cuestionable, entre otros, lenguaje explícito y otro material potencialmente ofensivo, y reconoce que Indeed no tendrá ninguna responsabilidad con respecto a dicho contenido.

2. Obligaciones del colaborador

Todos los resultados de búsqueda de empleo, JobrollTM, anuncios de pago por clic, pago por solicitud o pago por solicitud iniciada y los logotipos de Indeed u otros elementos suministrados por Indeed para uso en las páginas web de Asociados o páginas web de marca compartida entre Indeed y el Asociado (en conjunto, “Elementos de la red”) solo pueden aparecer en las URL que Indeed haya revisado y aceptado para su participación (“URL aceptadas”). El Colaborador informará a Indeed sobre cualquier cambio en el tipo de contenido accesible en las URL aceptadas. El Colaborador se compromete a cumplir las especificaciones que Indeed facilite en su momento para permitir la correcta entrega, visualización, seguimiento y comunicación de los Elementos de la red.

El Colaborador deberá etiquetar cada Elemento de la red con la frase “Empleos de Indeed”, donde la palabra “Empleos” deberá tener un hipervínculo a http://www.indeed.com u otra página web de Indeed acordada con Indeed y donde la palabra “Indeed” deberá ser la imagen del logotipo de Indeed y tener un hipervínculo a http://www.indeed.com u otra página web de Indeed acordada por Indeed. Le proporcionaremos la imagen del logotipo de Indeed en línea para mayor comodidad. 

El Colaborador acepta y se compromete a cumplir todas las condiciones de https://www.indeed.com/legal?co=ES#aaup y las Condiciones de la API de Indeed. El Colaborador puede usar el Sitio de Indeed y su contenido exclusivamente de acuerdo a las condiciones de la Red de colaboradores Indeed. El Colaborador cumplirá con las condiciones de este Acuerdo, incluidas las Reglas del Sitio. El Colaborador acepta que es el único responsable (y que Indeed no tiene responsabilidad alguna ante él o un tercero) por cualquier incumplimiento de sus obligaciones en virtud de las presentes Condiciones de la IPP y por las consecuencias (incluida cualquier pérdida o daño que Indeed pueda sufrir) debidas a tal incumplimiento.

Puesto que Indeed desea prohibir que entidades automáticas sigan vínculos individuales que el Colaborador haya publicado, todos los hipervínculos presentes en el Sitio de Indeed deben incluir rel=”nofollow”. Esto se aplica a los vínculos colocados por el equipo editorial, los generados por la API de Indeed y a otros mecanismos de vinculación.

El Colaborador otorga a Indeed permiso para hacer referencia al Colaborador y a sus páginas web en los materiales de marketing de Indeed, dondequiera que puedan aparecer.

3. Pagos al Colaborador

EL COLABORADOR RECONOCE Y ACEPTA QUE NO RECIBIRÁ NINGUNA COMPENSACIÓN MONETARIA, INCLUIDOS LOS PAGOS POR COMISIONES, POR ACCEDER A LA RED DE COLABORADORES INDEED, PARTICIPAR EN ELLA O UTILIZARLA.

El Colaborador acepta que no recibirá compensación alguna por los clics recibidos o las transacciones generadas por él mismo o por una parte que actúe en su representación. Además, Indeed no tendrá la obligación de pagar por impresiones o clics artificiales o fraudulentos según lo determinado por Indeed o si el Colaborador no cumple estas Condiciones de la IPP. Ninguna visualización, ya sea del panel o de otro tipo, del recuento de clics se considerará contractualmente vinculante para el Sitio.

4. Rescisión

Indeed puede suspender o rescindir la Red de colaboradores a su criterio exclusivo, en cualquier momento, con o sin aviso, y por cualquier motivo o sin él. Cualquiera de las partes puede rescindir estas Condiciones de la IPP y la participación en la Red de colaboradores en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo alguno, con o sin notificación y sin estar sujeto a responsabilidad alguna. Si desea rescindir el acuerdo con respecto a estas Condiciones de la IPP, puede hacerlo enviando un aviso por email a support arroba indeed punto com o a otra dirección de email que especifique Indeed. Todas las disposiciones de este Acuerdo que, por su naturaleza, deban seguir vigentes tras la rescisión seguirán vigentes después de esta, incluidas, entre ellas, la confidencialidad, las exclusiones de garantía y las exenciones y limitaciones de responsabilidad.

Tras la rescisión de la participación de un colaborador de la Red de colaboradores, por cualquier motivo y por cualquiera de las partes, el Colaborador cesará de acceder a la API y retirará de inmediato todos los códigos de inserción y otros Elementos de la red de todas las páginas de sus sitios web.

5. Confidencialidad

El Colaborador no revelará Información confidencial de Indeed sin su consentimiento previo y por escrito. La “Información confidencial de Indeed” incluye, entre otros elementos: (a) todo el software, la tecnología, la programación, las especificaciones, los materiales, las guías y la documentación de Indeed relacionados con la Red de colaboradores; (b) las tasas de clics u otras estadísticas de rendimiento relacionadas con la Red de colaboradores que Indeed proporcione al Colaborador; y (c) cualquier otra información designada por escrito por Indeed como “Confidencial” o con una mención equivalente.

6. Exención de responsabilidad

El Colaborador eximirá de responsabilidad a Indeed, sus agentes, asociados, licenciantes y socios frente a cualquier reclamación u obligación de terceros (por ejemplo, honorarios de abogados razonables) que surja del uso que dé el Colaborador a la Red, o de la Propiedad, el sitio o los Servicios de este, así como del incumplimiento por su parte de estas Condiciones de la IPP.

7. Legislación vigente y resolución de conflictos

Estas Condiciones de la IPP y cualquier conflicto derivado de estas o relacionado con ellas o, de alguna forma, con el Sitio (“Conflicto”) se regirán en todos los aspectos, incluyendo, pero sin limitación, la validez, la interpretación y el cumplimiento de estas condiciones de la IPP y el presente Acuerdo, por las leyes del Estado de Texas, sin que sean de aplicación los posibles conflictos de principios legales que puedan surgir. Todas las acciones, demandas u otros procedimientos legales relacionados con dicho Conflicto deberán presentarse únicamente ante los tribunales federales o estatales ubicados en el Condado de Travis, Texas, EE. UU. Cada una de las partes conviene en aceptar la jurisdicción personal exclusiva de los tribunales federales o estatales ubicados en el Condado de Travis, Texas, EE. UU.

Asimismo, por el presente documento usted renuncia a todo derecho de juicio ante jurado relacionado con cualquier acción o litigio que de cualquier forma provenga del uso que hace usted del Sitio, de la Red de colaboradores o de estas Condiciones del servicio, o que esté relacionado con ellos, si se encuentra en Estados Unidos.

8. Renuncias a demandas colectivas

Al utilizar el Sitio o cualquiera de los Elementos de la red y, a cambio de los servicios ofrecidos por Indeed, el Colaborador reconoce que Indeed solo le puede ofrecer estos servicios de acuerdo con los términos y las condiciones aquí estipulados. Como contraprestación parcial por el uso que haga del Sitio y La Red de colaboradores, el Colaborador acepta no demandar a Indeed como demandante colectivo o representante de un grupo, ni unirse como demandante colectivo o participar como parte contraria de ninguna manera en una demanda colectiva contra Indeed con respecto a su uso del Sitio o la Red de colaboradores. Además, como Colaborador, el uso del Sitio y de la Red de colaboradores no tiene coste alguno y el Colaborador reconoce que parte del precio que paga por utilizar este Sitio y la Red es su aceptación de estas Condiciones del servicio, incluida esta Renuncia a demanda colectiva. Si el Colaborador no está de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, debe cesar su uso del Sitio, la Red de colaboradores o los Elementos de la red. No obstante, ninguna de las disposiciones de este apartado limita el derecho del Colaborador a presentar una demanda como demandante individual, incluso ante un tribunal de demandas de menor cuantía, según los requisitos de jurisdicción detallados en el apartado 7 anterior.

D. Condiciones del servicio para todos los usuarios

Las siguientes condiciones se aplican a quienes utilicen cualquier parte del Sitio, accedan a él o intenten hacerlo, o a quienes acepten este Acuerdo de cualquier otro modo.

Cuando usa el Sitio o accede a él, acepta las condiciones de este Acuerdo. Acepta que Indeed pueda llevar a cabo las actividades descritas en este Acuerdo y reconoce que, de lo contrario, el Sitio no puede funcionar como está previsto. Acepta no enviar ni publicar comunicaciones comerciales al sitio. El uso del Sitio para comunicaciones comerciales es un incumplimiento de este Acuerdo. Si no está de acuerdo con alguna parte de este Acuerdo o no desea autorizar la actividad que describe, no utilice el Sitio. Usted acepta que ha leído y reconoce la Política de cookies y la política de privacidad de Indeed. Para obtener información sobre el cumplimiento de la Ley de Servicios Digitales por parte de Indeed, consulte el apartado E, “Reglamento de Servicios Digitales”.

1. Cuando utiliza nuestro Sitio

Al utilizar el Sitio, usted reconoce y acepta que Indeed recopile, registre, procese, analice y almacene todas las actividades que usted realiza en el Sitio, así como todas las interacciones y comunicaciones que tiene en el Sitio o a través de este. Esto incluye las áreas del Sitio que visita (incluidas las URL), el contenido que ve, qué información introduce, si hace clic, se desplaza, sitúa el ratón por encima (y dónde lo hace) o interactúa o se comunica de cualquier otro modo con el Sitio o a través de este, la hora de cada actividad y el tiempo invertido en ella. Por ejemplo, cuando busca ofertas de empleo en el Sitio, envía o abre un email dirigido a Indeed o recibido de Indeed, o bien utiliza un alias de Indeed, envía un mensaje a otro usuario en el Sitio, chatea con un representante o bot de atención al cliente, habla con el personal de Indeed, envía una solicitud en el Sitio, participa en una entrevista en el Sitio, o interactúa con nosotros o con otros a través del Sitio, Indeed recopila, registra, procesa, analiza y almacena sus actividades, interacciones y comunicaciones. Indeed recopila estos datos de todas las personas que utilizan el Sitio, incluidos los usuarios en el modo de navegación privado (“modo incógnito”) u otros modos similares. Indeed utiliza proveedores como una extensión del Sitio para recopilar, registrar, procesar, analizar y almacenar estos datos. Utilizamos estos datos para realizar análisis de datos y controles de calidad, aplicar las normas de los Sitios y otras políticas de Indeed y moderar el contenido, así como ofrecer y mejorar el Sitio o cualquier otro producto o servicio de Indeed. Usted autoriza a Indeed a utilizar estos datos, el Contenido de usuario (definido a continuación para abarcar elementos como CV) y el Contenido generado por IA (definido a continuación) para desarrollar, entrenar, crear y utilizar modelos estadísticos, incluidos modelos de inteligencia artificial y de aprendizaje automático, y no se le deberá ni se le pagará ninguna compensación, en ninguna forma, en relación con el ejercicio de Indeed de sus derechos concedidos con arreglo a lo estipulado en este apartado.

Cuando utiliza el Sitio, solicita que Indeed envíe datos, texto e imágenes que pueden almacenarse de forma temporal o indefinida en su dispositivo. Puede eliminar esos datos borrando las cookies de terceros de su navegador y dispositivo. Para obtener más información sobre el control de la tecnología de seguimiento, visite nuestra política de privacidad. Usted autoriza a Indeed a llevar a cabo cualquier conexión con los cables, líneas o instrumentos, incluyendo los sistemas de comunicación, que decida efectuar cada cierto tiempo en relación con el funcionamiento del Sitio. También autoriza a Indeed a utilizar procesos que registren o decodifiquen información de marcación, enrutamiento, direccionamiento y señalización. Acepta que lo anterior es necesario para el funcionamiento del Sitio.

Ocasionalmente, Indeed prueba mejoras y actualizaciones de nuestro Sitio y servicios, lo que puede afectar a varios aspectos del Sitio, como el sistema de entrega de anuncios, la audiencia, el rendimiento de los anuncios, la ubicación de los anuncios, perfiles, CV, búsqueda de CV, búsqueda de empleo, recomendaciones, alertas, o formateo. Acepta que Indeed puede llevar a cabo estas pruebas sin avisarle. Los servicios de Indeed y su disponibilidad pueden diferir según la ubicación, y usted debe comprobar el Sitio en su ubicación para ver cuáles están a su disposición.

Indeed podría ofrecer sugerencias, recomendaciones o información a los usuarios para respaldar o mejorar su experiencia en el Sitio. Esas ofertas se facilitan a modo de cortesía y sin garantía alguna, y se basan en la información proporcionada por otros usuarios. El uso que haga de esa información es bajo su responsabilidad. Indeed no asume ninguna obligación y renuncia a cualquier responsabilidad por las decisiones que tome o las acciones que realice a partir de la información que obtenga del Sitio.

2. Contenido de usuario

Algunas partes del Sitio, o nuestras API, permiten que los usuarios publiquen contenido o datos como Anuncios de empleos, CV, valoraciones, información, texto, imágenes, audio, vídeo, mensajes y otros materiales. Esta funcionalidad ayuda a los usuarios a buscar información sobre empleos potenciales, centros educativos y certificados, empresas y candidatos y a comunicarse. Cualquier dato que un usuario u otra parte envíe, publique, muestre o ponga a disposición en el Sitio o a través de este, o que proporcione a Indeed de cualquier otro modo, se llama “Contenido de usuario”. El Contenido de usuario incluye los Anuncios de empleos, los CV, las valoraciones, las valoraciones de centros educativos, las valoraciones de certificados o licencias y los mensajes enviados a través del Sitio.

Indeed no es responsable del Contenido de usuario, que puede ser inexacto, incompleto, confuso o engañoso. Indeed no sabe si el Contenido de usuario es verdadero. Cualquier opinión, hecho, consejo, información o declaración en el Contenido de usuario es responsabilidad única de su autor original, que puede utilizar identificadores anónimos. Puede entrar en contacto con contenido que le parezca dañino, ofensivo, amenazante, indecente u objetable. El Contenido de usuario puede no ser fiable o adecuado para su uso en un procedimiento legal. Reconoce que Indeed no tiene ninguna obligación o responsabilidad con respecto a la publicación, supervisión o eliminación de Contenido de usuario. Además, Indeed no tiene obligaciones o responsabilidades con respecto a la precisión del Contenido de usuario que pueda traducirse en nuestro sitio mediante la API de Google Translate.

Indeed no asume ninguna responsabilidad con respecto al contenido, la exactitud (incluida la traducción de cualquier contenido creado por el usuario que se traduzca usando la API de Google Translate), la integridad, la legalidad, la fiabilidad ni la disponibilidad de ninguna Página de empresa.

Moderación de contenido: si facilita Contenido de usuario, debe seguir las Reglas del sitio (se indican a continuación), las políticas y las Condiciones del servicio de Indeed. Estas normas, políticas y condiciones incluyen, entre otros, los siguientes aspectos: su Contenido de usuario no debe ser ilícito, fraudulento, discriminatorio, amenazante, abusivo, obsceno o de otro modo cuestionable, no pertinente o no constructivo. Su Contenido de usuario no debe contener insultos de carácter sexual, étnico, racial o discriminatorio. Su Contenido de usuario no debe contener información privada, secretos comerciales, propiedad intelectual de otra persona o información confidencial. Su Contenido de usuario no debe contener correo no deseado, anuncios, solicitudes, cartas en cadena, esquemas piramidales, oportunidades de inversión o cualquier otra comunicación comercial además de Anuncios de empleos en virtud de este Acuerdo. Su Contenido de usuario no debe ser dañino para nadie, especialmente para los menores.

Para poder ser visibles en el Sitio, las publicaciones de empleo deben ofrecer vacantes disponibles (no oportunidades de formación, ofertas que hayan caducado, etc.) y una descripción detallada y precisa del puesto. Asimismo, no deben incluir contenido soez ni ilícito, y deben cumplir otros criterios, que se describen aquí. 

No puede publicar información de identificación oficial, como el número de la Seguridad Social, número de pasaporte, número de identificación nacional, número de seguro, número de carné de conducir, número de inmigración, cualquier otro número, código o identificador similar, ni ninguna información de verificación de antecedentes. La publicación de dicha información de identificación en Internet puede dar lugar a un robo de identidad del que Indeed no puede ser responsable. No puede publicar datos personales con un nivel de confidencialidad elevado, como información médica o de salud, u otras categorías de datos personales sujetas a requisitos de notificación de filtración de datos en cualquier país.

Al enviar una valoración o proporcionar de cualquier otro modo información, puntuaciones o respuestas a preguntas sobre su empresa antigua o actual, acepta que dicho Contenido de usuario pueda mostrarse públicamente en o a través del Sitio, y puede incluir su título profesional, ubicación de empleo, si es un empleado actual o antiguo y la fecha en la que proporcionó el Contenido de usuario. Usted acepta que Indeed no asume ninguna responsabilidad por dicho Contenido de usuario, incluido cualquier contenido que usted incluya y que pueda identificarle personalmente. Si no desea que su Contenido de usuario sea visible públicamente a través del Sitio o que se le identifique personalmente, no lo facilite.

Indeed puede supervisar y filtrar el Contenido de usuario y usarlo para evitar actividades potencialmente ilegales o ilícitas, o cualquier otra actividad que sea perjudicial para otros usuarios. En algunos casos, si determinamos que su Contenido de usuario o acciones han incumplido nuestras condiciones o cualquier política de Indeed, o son perjudiciales para otros usuarios, podemos aplicar restricciones en otras cuentas que sospechemos que están afiliadas o asociadas con usted. Si cree que el Contenido de un usuario infringe este Acuerdo o nuestras políticas, póngase en contacto con Indeed. Sin embargo, los métodos de detección no son perfectos y pueden producirse falsos positivos o negativos. Indeed no tiene la obligación de supervisar a ningún usuario o Contenido de usuario en particular, y no garantiza que se elimine ningún Contenido de usuario en particular.

Indeed se reserva el derecho de revelar todo el Contenido de usuario y cualquier otra información pertinente, así como las circunstancias, a terceros en relación con el funcionamiento del Sitio, para protegerse a sí mismo y a sus asociados, socios y visitas, y para cumplir las obligaciones legales o solicitudes gubernamentales. Esto significa, por ejemplo, que Indeed puede cumplir con citaciones, órdenes de registro, solicitudes de cumplimiento de la ley impuestas por un tribunal para divulgar el Contenido de usuario que usted ha proporcionado. Su identidad puede ser descubierta a través de dichas solicitudes legales, incluso si publica de forma confidencial o anónima.

Indeed es un servicio informático interactivo, no tiene la obligación de alojar o eliminar ningún Contenido de usuario en particular y puede excluir o eliminar cualquier Contenido de usuario de cualquier parte del Sitio o de los servicios por cualquier motivo o sin él. Indeed no tiene la obligación de incluir ningún Contenido de usuario en ninguna parte del Sitio (por ejemplo, Anuncios de empleos en los resultados de búsqueda). Si un Contenido de usuario infringe la política de Indeed, si un Contenido de usuario se debe publicar o eliminar, y si se debe excluir algún material que alguna parte desee publicar en el Sitio permanecerá bajo el criterio de Indeed en todo momento. Acepta que Indeed no tiene responsabilidad u obligación alguna ni ante usted ni ante nadie derivada de sus decisiones editoriales.

El apartado 230 de la Communications Decency Act (Ley de decencia en las comunicaciones de Estados Unidos) establece lo siguiente:
(1) Tratamiento de colaborador o portavoz
A ningún proveedor o usuario de un servicio informático interactivo se le tratará como el colaborador o el portavoz de la información proporcionada por otro proveedor de contenido de información.
(2) Responsabilidad civil
(A) ningún proveedor o usuario de un servicio informático interactivo se le hará responsable de lo siguiente:
(A) una acción tomada voluntariamente de buena fe para restringir el acceso a material que el proveedor o usuario considere obsceno, indecente, lascivo, sucio, excesivamente violento, abusivo o de otro modo cuestionable, así como para restringir su disponibilidad, tanto si dicho material está constitucionalmente protegido como si no lo está; o
(B) una acción destinada a habilitar o poner a disposición de los proveedores de contenido de información u otros los medios técnicos para restringir el acceso al material descrito en el párrafo (1).

3. Licencia sobre el contenido de usuario y los comentarios

Cuando facilita Contenido de usuario, otorga a Indeed una licencia para usarlo. En particular, usted otorga a Indeed un derecho y una licencia no exclusivos, mundiales, perpetuos (revocables solamente como se describe a continuación), totalmente pagados, libres de regalías, transferibles y aptos para su sublicencia (a través de varias capas de sublicenciatarios) para hacer, utilizar, vender, sublicenciar, reformatear, reproducir, distribuir, realizar, mostrar, reciclar o reutilizar y aprovechar de cualquier otro modo todo el Contenido de usuario que usted publique o envíe, con el propósito de publicar material en la página web de Indeed o en los sitios de sus colaboradores o de terceros, de mantener o mejorar la página web de Indeed (incluyendo, entre otros, a efectos del aprendizaje de un modelo que recomiende contenido a otros usuarios) y promover Indeed y el Contenido de usuario sin restricciones. No se le deberá ninguna compensación, en ninguna forma, en relación con el ejercicio de Indeed de sus derechos en virtud de la licencia concedida con arreglo a lo estipulado en este apartado. En la medida en que deba pagarse una indemnización en virtud de la legislación aplicable como resultado del ejercicio de estos derechos por parte de Indeed, o en relación con los mismos, usted renuncia por el presente documento a todos y cada uno de los derechos a dicha indemnización hasta el máximo permitido por la ley aplicable. Indeed cancelará este uso con licencia dentro de un plazo comercialmente razonable después de que el Contenido de usuario haya sido eliminado del sitio web de Indeed. Indeed se reserva el derecho de negarse a aceptar, publicar, mostrar o poner a disposición cualquier Contenido de usuario a su entera discreción.

Además, concede a Indeed, sus asociados y sublicenciatarios una licencia para utilizar su nombre, nombre de usuario o marcas comerciales y logotipos en relación con (i) cualquier Contenido de usuario, (ii) cualquier material de marketing de Indeed que contenga o incorpore dicho Contenido de usuario, o (iii) acciones emprendidas por Indeed para promocionar o publicitar ese Contenido de usuario (p. ej., Ofertas de empleo), por ejemplo, el uso de palabras clave en buscadores de Internet de terceros. En la medida en que dicho Contenido de usuario contenga su nombre, imagen o voz, por el presente usted renuncia a todos los derechos legítimos y equitativos en relación con reclamaciones de violación de sus derechos de publicidad (u otras semejantes) que se deriven directa o indirectamente del ejercicio de Indeed de los derechos que le confiera la licencia otorgada en este documento.

Usted declara y garantiza que: (i) es propietario del Contenido de usuario que proporciona, o que tiene derecho a otorgar esta licencia, (ii) su Contenido de usuario, y su uso por parte de Indeed, no violará la ley aplicable ni los derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos contractuales, derechos de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier persona, y (iii) el uso de su Contenido de usuario no dará lugar a ningún incumplimiento de contrato entre usted y un tercero. Usted acepta pagar todas las regalías, honorarios, daños y cualquier otro dinero adeudado a cualquier persona a causa de dicho Contenido de usuario. Usted acepta eximir de responsabilidad a Indeed y sus asociados ante cualquier reclamación resultante de tal Contenido de usuario. Si desea solicitar la revocación de la licencia que ha otorgado en este apartado para dicho Contenido de usuario, envíe una carta de solicitud certificada a la dirección postal que aparece más arriba con una copia de su pasaporte o documento nacional de identidad (para fines de verificación de identidad) y solicite la eliminación de dicho Contenido de usuario. Su carta de solicitud certificada debe incluir lo siguiente: (a) la firma del titular de los derechos aplicables sobre dicho Contenido de usuario o de una persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos; (b) la identificación del Contenido de usuario para el que debe revocarse la licencia e información razonablemente suficiente para permitir que Indeed localice y elimine dicho Contenido de usuario en el Sitio; (c) su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email; (d) una declaración de que usted cree de buena fe que es el titular o la persona autorizada por el titular de los derechos para revocar la licencia del Contenido de usuario designado; y (e) una declaración de que la información en la solicitud es exacta, y bajo pena de perjurio, de que usted es el titular de los derechos o está autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos respecto de dicho Contenido de usuario.

A su discreción, puede proporcionar comentarios u opiniones sobre Indeed o el Sitio, como identificar posibles errores, mejoras, modificaciones, correcciones de errores o progresos. (“Comentarios”). Indeed es libre de utilizar dichos comentarios sin ninguna otra compensación para usted, y de divulgarlos de forma no confidencial o de otro modo a cualquier persona. Si proporciona comentarios a Indeed, otorga a Indeed por medio del presente un derecho y una licencia no exclusivos, globales, perpetuos, irrevocables, libres de regalías, aptos para su sublicencia (a través de varias capas de sublicenciatarios) para hacer, utilizar, vender, sublicenciar, reproducir, distribuir, realizar, publicar, preparar trabajos derivados de ellos y de otro modo utilizar todos esos Comentarios para cualquier propósito sin restricción. Indeed puede revelar los Comentarios, total o parcialmente, a terceros de cualquier manera y puede sublicenciar a terceros dichos Comentarios de cualquier forma y sin restricciones. Aceptar Comentarios no constituye una renuncia a ninguno de sus derechos a usar ideas similares o relacionadas previamente conocidas por Indeed, desarrolladas por los empleados de Indeed u obtenidas de fuentes distintas de usted.

4. Reglas del sitio

Al utilizar nuestro Sitio y nuestros servicios, acepta estas Reglas del sitio y cualquier otra regla o política publicada en el Sitio. Infringir nuestras reglas es un incumplimiento sustancial de este Acuerdo y supone un uso no autorizado del Sitio. Según su criterio y sin previo aviso, Indeed puede adoptar medidas contra cualquier usuario o actividad que parezca infringir las Reglas del Sitio. Esto puede implicar la eliminación de contenido, la restricción o suspensión del acceso a productos o servicios, el cierre de la sesión del usuario en el Sitio o la desactivación de la cuenta del usuario.

De manera directa o indirecta, no:

• Acceda al Sitio de otra forma que no sea a través de la interfaz web o de la aplicación proporcionada públicamente por Indeed, a partes del sitio a las cuales no tiene permiso para acceder ni a los sistemas de otro modo sin autorización expresa.
• Proporcione ninguna información falsa, falsificada o ficticia.
• Proporcione ningún código o dato con la intención o el efecto de dañar, interrumpir, deshabilitar, perjudicar, afectar, interferir, interceptar, expropiar o de otro modo impedir el Sitio o cualquier dato, programa, sistema, equipo o comunicación, o que pudiera causar una violación de cualquier ley aplicable.
• Acceda a ningún dato, especialmente a los datos personales, por medios automatizados o de cualquier otro modo, sin permiso.
• Use los servicios con la intención o el efecto de dañar, interrumpir, deshabilitar, perjudicar, afectar, interferir, interceptar, expropiar o de otro modo impedir nuestros servicios, la apariencia de nuestros servicios, el Sitio o cualquier sistema.
• Eluda ninguna limitación o suspensión de la funcionalidad, incluso por medios automatizados o de otro modo.
• Envíe solicitudes de empleo u otro Contenido de usuario de forma masiva por medios automatizados, distintos de las herramientas automatizadas que el Sitio ofrece explícitamente o que se han acordado por escrito con Indeed.
• Envíe solicitudes de empleo u otro Contenido de usuario (como formularios web o enlaces en un CV, en su Perfil o en la solicitud) que sea malicioso, fraudulento o spam.
• Interfiera con el uso del Sitio por parte de otros.
• Modifique, adapte, traduzca, vuelva a formatear, revenda ni enmarque ninguna parte del Sitio ni realice ingeniería inversa en él.
• Elimine ningún aviso de derecho de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad.

No puede utilizar el sitio para:

• Perjudicar a nadie ni violar sus derechos, incluidos los de publicidad, privacidad o propiedad intelectual.
• Proporcionar información falsa.
• Transmitir o almacenar información o identificadores biométricos.
• Promover o fomentar la actividad ilegal.
• Promocionar esquemas piramidales, programas de marketing multinivel (MLM), los empleos que requieren un pago para comenzar o cualquier tema que consideremos perjudicial para nuestros usuarios.
• Enviar mensajes comerciales no solicitados o cualquier otra comunicación ilícita.
• Imitar o hacerse pasar por otra persona, o crear cuentas falsas.
• Enviar mensajes a usuarios que han pedido no ser contactados.
• Enviar mensajes de texto o hacer llamadas para un propósito no relacionado con la contratación o el envío de solicitudes para una oferta de empleo.
• Vender datos personales.

Indeed se reserva el derecho a supervisar todas las actividades del Sitio y a no transmitir o entregar ningún mensaje o comunicación que pueda ser malicioso, correo no deseado, fraudulento o no solicitado, o por cualquier otro motivo. Esto incluye formularios web, enlaces, archivos adjuntos de cualquier tipo, scripts, macros, u otra forma de código. Usted acepta que la determinación de lo que constituye correo no deseado queda a criterio exclusivo de Indeed. Indeed puede utilizar los datos recopilados a través del Sitio para llevar a cabo esa determinación. Indeed se reserva el derecho a interactuar con los usuarios a través del Sitio, incluido a investigar si los usuarios infringen estas Reglas. Indeed se reserva el derecho de entregar cualquier información recopilada a través de dichas investigaciones a las fuerzas del orden público o a otros terceros.

Según su exclusivo criterio, Indeed puede desactivar su cuenta o restringir su capacidad para utilizar los servicios de Indeed. Se prohíbe el uso de cualquier tipo de automatización, script o bot, o de otros métodos o herramientas, para automatizar cualquier proceso en Indeed o acceder a los servicios de Indeed (aparte de los proveedores oficiales y herramientas de Indeed). No puede usar ni apropiarse indebidamente del Sitio para su propio beneficio comercial. No se permite rastrear, extraer información, minar datos, extraer datos, reproducir, duplicar, copiar, vender, explotar, comercializar o revender ninguna parte del Sitio, salvo que Indeed lo autorice expresamente con anterioridad por escrito. No se permite usar ningún sistema ni software automatizado, ya sea operado por un tercero o de otra manera, para incumplir cualquiera de las reglas de Indeed. Cualquier intento por parte de un empleado, representante o agente de una empresa o grupo de sobornar a un empleado de Indeed con cualquier propósito, incluida la eliminación de valoraciones u otro contenido generado por los usuarios de Indeed o por sus empresas asociadas, dará lugar a la eliminación de la empresa o grupo del Sitio. Usted se compromete a cumplir todas las leyes y los reglamentos aplicables, entre ellos, las leyes y los reglamentos de control de exportaciones y reexportaciones, las leyes de derechos de autor y otras leyes relativas a la propiedad intelectual de los EE. UU. u otros países. Usted declara, garantiza y acuerda lo siguiente: (a) no se ubica ni reside en un país sujeto a un embargo, sanción u otra restricción del Gobierno de los Estados Unidos, o que haya sido designado por el Gobierno de los Estados Unidos como un país que “apoya el terrorismo”, ni es uno de sus ciudadanos; (b) no aparece en ninguna de las listas restringidas más abajo; (c) ni es objeto de sanciones compatibles con la legislación de los Estados Unidos e impuestas por el Gobierno del país donde utiliza el Sitio.

“Listas restringidas” hace referencia a: (a) Bureau of Industry and Security de los EE. UU., Department of Commerce, Denied Persons List (Lista de personas denegadas); (b) Bureau of Industry and Security de EE. UU., Department of Commerce, Unverified List (Lista de personas no verificadas); (c) Defense Trade Controls, List of Debarred Parties (Lista de partes inhabilitadas); y (d) Specially Designated Nationals, Terrorists, Narcotics Traffickers, Blocked Persons and Vessels List (Lista de nacionales, terroristas, narcotraficantes y personas y navíos bloqueados especialmente designados); o (e) Bureau of Industry and Security, Department of Commerce, The Entity List (La lista de entidades).

5. Acceso a sitios externos

El Sitio enlaza con otros sitios en Internet que pertenecen y son operados por terceros (“Sitios externos”), por ejemplo, sitios web de Empresas, Sistemas de seguimiento de candidatos o sitios web promocionales. Los enlaces a Sitios externos pueden encontrase en Contenido de usuario disponible en el Sitio (por ejemplo, CV o Anuncios de empleos). Indeed no es responsable de ningún Sitio externo, lo que incluye su disponibilidad o contenido. Los enlaces a Sitios externos pueden eliminarse en cualquier momento. Cualquier inquietud relacionada con un Sitio externo debe dirigirse al tercero responsable.

Indeed no tiene ningún control sobre lo que ocurre en los Sitios externos. Si visita un Sitio externo y completa una transacción fuera de Indeed, celebra un acuerdo con un tercero, solo y bajo su responsabilidad.Usted suministra directamente sus datos a terceros, y los derechos de usted y las obligaciones de dichos terceros se rigen por sus respectivas políticas de privacidad y condiciones de servicio. Indeed rechaza cualquier responsabilidad que pueda surgir de utilizar o llevar a cabo transferencias con dichos terceros.Además, no asumimos responsabilidad alguna por ningún pago que tales terceros le soliciten.

Indeed puede darle acceso a un vínculo en Indeed a los servicios o productos ofrecidos y realizados por un tercero (“Servicio externo”). Por ejemplo, este servicio se puede ofrecer al permitir a un Candidato solicitar su propia verificación de antecedentes o al permitir a una Empresa solicitar la verificación de antecedentes de un Candidato. Indeed funciona únicamente como sociedad vehicular técnica, lo que permite la transmisión de las verificaciones de antecedentes que un Servicio de verificación de antecedentes externo le proporcione a usted. Tenga en cuenta (y comprenda) que Indeed no reunirá, accederá, verá, analizará, manipulará, alterará, evaluará ni almacenará los informes de investigación de antecedentes proporcionados por ningún Servicio de investigación de antecedentes externo a usted o cualquier otro usuario de Indeed.

Si decide utilizar este vínculo externo y sus servicios o productos, está formalizando un contrato directamente con el Servicio externo e Indeed no forma parte de este contrato. Además, usted se compromete a eximir de toda responsabilidad a Indeed por cualquier reclamación que surja del uso que usted haga de los servicios o productos de un Servicio externo o de una verificación de antecedentes que un Servicio externo le haya proporcionado a usted.

El Sitio puede incluir información proporcionada por las API de terceros, que estará sujeta a condiciones adicionales impuestas por dichos terceros. Por ejemplo, el Sitio puede incluir funciones y contenido de Google Maps, que están sujetos a las versiones actuales de: (1) las Condiciones de Servicio Adicionales de Google Maps/Google Earth; y (2) la Política de Privacidad de Google. Los datos de la Página de empresa de Japón pueden provenir de Toyo Keizai Shinpo Inc.

6. Creación y acceso a su cuenta

Algunas áreas del Sitio requieren que registre, proporcione y verifique una dirección de email o número de teléfono, o cree una cuenta. Usted acepta proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa. No puede crear varias cuentas ni crear cuentas por medios automatizados.

Indeed le anima a habilitar la autenticación de doble factor (2FA) en su cuenta cuando esté disponible. Si no habilita la autenticación de doble factor, procede bajo su responsabilidad. Usted es responsable de la confidencialidad y el uso de su nombre de usuario y contraseña, que no pueden compartirse. Cualquier persona con su nombre de usuario y contraseña puede acceder a su cuenta y responder sus preguntas de verificación. Si alguien obtiene acceso no autorizado a su cuenta, podría contactar con usuarios o llevar a cabo otras acciones a través de su cuenta, y la capacidad de Indeed para responder es limitada.

Si cambia el número de teléfono proporcionado para la autenticación de doble factor o la verificación, es posible que el cambio no se refleje en todas partes en Indeed.com, como, por ejemplo, en el número de teléfono y en las opciones proporcionadas a través de un Perfil de candidato. Las Empresas podrán seguir poniéndose en contacto con usted en el número que aparece en su Perfil, si ha optado por la opción de que le contacten por ese canal.

Indeed podría enviarle un aviso con respecto a la seguridad de la cuenta, por ejemplo, para informarle de que ha interactuado recientemente con una cuenta en peligro. Indeed no garantiza que esos avisos se envíen o reciban siempre y, por lo tanto, usted acepta que Indeed no es responsable de que eso ocurra. Indeed no da garantías y renuncia a cualquier responsabilidad con respecto a la precisión, integridad, puntualidad o fiabilidad de dichos avisos.

Es posible que se le dé la opción de utilizar una clave de acceso (como el reconocimiento facial o la huella digital) para iniciar sesión en su cuenta de Indeed. Las claves de acceso se guardan en la memoria local del dispositivo, y es usted el encargado de gestionarlas. Indeed no recibe datos biométricos ni otro tipo de información en relación con su clave de acceso.  Indeed no es responsable de la recopilación, el uso, el almacenamiento, el procesamiento o la pérdida de los datos de la clave de acceso, ni asumirá ninguna obligación legal en relación con ella. Si no desea utilizar una clave de acceso, puede usar otro método para iniciar sesión en su cuenta de Indeed.

7. Su información de contacto

Como parte de los servicios, Indeed puede ponerse en contacto con usted a través de su cuenta de Indeed o de otros medios como por email, por teléfono (incluido el teléfono móvil) o por correo postal, también a través de la información de contacto que puede proporcionar a Indeed o que Indeed pueda obtener de otra manera de fuentes externas.

Al proporcionar a Indeed un número de teléfono, usted confirma que es el usuario y titular principal del número, y acepta expresamente recibir llamadas y mensajes de texto a través de dicho número, incluso si es un número de móvil.

Para dejar de recibir mensajes de texto en cualquier momento, responda al mensaje con la palabra STOP o contacte con el Servicio de atención al cliente de Indeed. DADO EL FORMATO DE CONVERSACIÓN NO ESTRUCTURADA DE ESTE SERVICIO, ES POSIBLE QUE NO RECONOZCAMOS OTROS INTENTOS DE CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN. Si responde STOP a una alerta por SMS de Indeed, se cancelará su suscripción a las alertas por SMS de Indeed. Sin embargo, es posible que siga recibiendo mensajes relacionados con algunas ofertas a las que esté suscrito, por ejemplo, a través de Solicitud por SMS y Eventos de contratación. Para cancelar su suscripción a dichas ofertas, debe responder STOP dentro de los flujos de texto específicos de las ofertas. Tenga en cuenta que si responde con la palabra STOP a un mensaje de texto cancelará solo la suscripción de los mensajes de texto, pero podría seguir recibiendo otras comunicaciones de Indeed.

También puede revocar su consentimiento para recibir mensajes de texto rescindiendo el Acuerdo mediante el cierre de su cuenta de Indeed. Indeed no puede ser responsable de los terceros a los que ha proporcionado su número de teléfono.

Para dejar de recibir emails comerciales o de marketing de Indeed, o para gestionar sus preferencias de email, actualice la configuración de su email en su cuenta de Indeed. También puede cancelar la suscripción a los emails comerciales o de marketing de Indeed haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que aparece en nuestros mensajes.

En Estados Unidos, Indeed podrá permitir que terceras partes (como Empresas) busquen información disponible públicamente y procedente a partir de varias fuentes a través del Programa de búsqueda de CV de Indeed o Selección inteligente de Indeed. Permitimos que esta información esté disponible de forma y con duración limitadas para ayudar a las Empresas a encontrar candidatos potenciales y conectar con ellos respecto a sus ofertas u oportunidades de empleo, y dicha información no se utilizará para ningún otro fin. Podrá eliminar su información disponible del Programa y cancelar la suscripción para dejar de recibir ofertas de empleo potenciales de Empresas mediante el enlace correspondiente que aparece en nuestros mensajes. Para eliminar de nuestro sitio web su información disponible de forma pública, envíe este formulario.

8. Pago

Se le cobrará según lo indicado en el Sitio, así como cualquier Orden de inserción independiente u otro contrato con Indeed.

Al facilitar a Indeed su tarjeta de crédito, cuenta bancaria o información de otro método de pago, autoriza a Indeed a utilizarlo para cobrar a crédito o débito las tarifas que se le deban por los servicios adquiridos, en virtud de las condiciones asociadas con cualquier servicio de Indeed que utilice y de cualquier otro acuerdo con Indeed para la adquisición de servicios.

Al facilitar los datos de su cuenta bancaria y registrarse para que Indeed realice adeudos en cuenta, autoriza a Indeed a usar ACH para realizar adeudos en la cuenta bancaria especificada por el concepto de cualquier cantidad debida que se derive de su uso de los servicios y/o de la compra de productos de Indeed, en virtud de las presentes condiciones, hasta que esta autorización quede revocada.

Publicidad

La publicidad que compra puede medirse por clics, confirmaciones de asistencia, solicitudes, impresiones o una suscripción o cuota de la plataforma. Los cargos se basan exclusivamente en las mediciones de Indeed (como el recuento de clics). Las mediciones de Indeed (como el recuento de clics) serán vinculantes. Las mediciones de Indeed pueden derivarse de los datos de proveedores externos, como colaboradores.

Suscripciones

La información sobre la suscripción o el plan están disponibles en el Sitio en el momento de la compra.Si compra un plan de suscripción, usted declara y acepta que la suscripción se renovará automáticamente y que Indeed le cobrará de forma recurrente hasta que cancele su plan de suscripción y dicha cancelación entre en vigor, lo cual podría no suceder hasta el siguiente ciclo de facturación. Estos cobros a crédito en su tarjeta o a débito en su cuenta bancaria se realizarán mediante el método de pago que elija.

La suspensión temporal de la suscripción no supone su cancelación. La suscripción se seguirá renovando automáticamente tras reanudarse. NO SE CONTEMPLAN REEMBOLSOS NI CRÉDITOS PARA LOS CICLOS DE FACTURACIÓN UTILIZADOS PARCIALMENTE SEGÚN EL PLAN DE SUSCRIPCIÓN APLICABLE. LAS CANTIDADES PARA FUTUROS CICLOS DE FACTURACIÓN PAGADOS POR ADELANTADO Y NO UTILIZADOS PUEDEN DAR LUGAR A UN REEMBOLSO PRORRATEADO DE LOS CICLOS DE FACTURACIÓN NO UTILIZADOS, QUE SE DETERMINARÁ A DISCRECIÓN EXCLUSIVA DE INDEED. Sin embargo, tras cualquier cancelación, seguirá teniendo acceso al servicio hasta el final del periodo de facturación vigente. 

Políticas de facturación

Las facturas se le podrán enviar mediante email, salvo que Indeed especifique lo contrario. En la medida en la que la ley lo permita, si tiene alguna factura o saldo de cuenta impagados o pendientes en relación con cualquier producto de Indeed, Indeed se reserva el derecho de suspender o rescindir su uso de ese producto de Indeed, así como de cualquier otro producto, entre otros, los productos de Indeed sobre los que no tenga saldos de cuenta ni facturas impagados. Renuncia a todas las reclamaciones relativas a los cargos a menos que se reclamen en un plazo de 120 días después del cargo (esto no afecta a los derechos de disputa de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria). 

Los datos de tarjetas de crédito y cuentas bancarias, así como la información de facturación y pagos asociada que facilite a Indeed pueden compartirse con empresas que trabajen en representación de Indeed, como encargados de procesar los pagos o agencias crediticias, con el fin de verificar su cuenta, comprobar el crédito, hacer efectivo el pago a Indeed y prestar servicio a su cuenta. Indeed también puede facilitar información como respuesta a un proceso legal válido, como citaciones, órdenes de registro y órdenes judiciales, o para establecer o ejercer sus derechos legales o defenderse de demandas legales. Indeed puede obtener información de pago actualizada de las tarjetas de crédito y débito a través de la red de tarjetas de pago, las entidades emisoras de la tarjeta u otras fuentes externas. Indeed puede utilizar la información actualizada de la tarjeta y la cuenta bancaria para cargar las cantidades que usted deba. Indeed no se hace responsable del uso o la divulgación de dicha información por tales terceros. Si su cuenta de Indeed tiene una tarjeta de crédito o una cuenta bancaria registrada para un servicio de Indeed, le cobraremos en ese mismo método de pago otras compras, a menos que indique lo contrario. No puede eliminar una tarjeta de crédito de su cuenta de Indeed si es el único método de pago registrado y tiene facturas pendientes o cargos en su cuenta de Indeed.

Cambio de dirección: si usted nos ha comunicado una dirección de facturación y posteriormente cambia de una dirección dentro de Estados Unidos a otra fuera de Estados Unidos, o de una dirección fuera de Estados Unidos a otra dentro de Estados Unidos, seguirá estando vinculado por el presente Acuerdo con la misma parte de Indeed por el resto del mes natural en que se realizó el cambio. A partir del primer día del siguiente mes natural, usted acepta que quedará vinculado por el presente Acuerdo con la parte de Indeed aplicable identificada en el primer párrafo de este Acuerdo con respecto a dicho territorio nuevo.

Si su cuenta de Indeed cuenta con una tarjeta de crédito u otro método de pago registrado, como los datos de la cuenta bancaria para pagos mediante ACH, Indeed se servirá de dicho método de pago para cobrar los productos o servicios que solicite, así como para los pagos pendientes y para corregir los errores de facturación.

Divisa 

Si se encuentra en Estados Unidos, deberá pagar todos los cargos en dólares estadounidenses. Si su dirección de facturación se encuentra en la India, solo pagará todos los cargos en rupias indias. Si su dirección de facturación se encuentra en Brasil, solo pagará todos los cargos en reales brasileños. Si su dirección de facturación se encuentra en la Región de Asia-Pacífico*, solo pagará los cargos en dólares singapurenses, dólares australianos, yenes japoneses o dólares estadounidenses.

Si su dirección de facturación se encuentra en cualquier otro lugar, podrá pagar todos los cargos en las siguientes divisas, cuya elección se realiza al crear una cuenta: dólares estadounidenses, euros, libras esterlinas, dólares canadienses, dólares australianos, francos suizos, pesos mexicanos o yenes japoneses. La elección de divisas está sujeta a la aprobación de Indeed, que puede ser denegada a su criterio exclusivo.

Impuestos

Los cargos no incluyen todos los impuestos ni el IVA. Usted es responsable de todos los impuestos aplicables y correspondientes. Usted es responsable de pagar (y) todos los impuestos y cargos gubernamentales, así como (z) los gastos razonables y honorarios de abogados en los que Indeed incurra al recaudar sumas atrasadas. Todas las remesas de retenciones de impuestos pagaderas al Gobierno son de su exclusiva responsabilidad e Indeed no tendrá responsabilidad alguna con respecto a ello. Si se encuentra en Japón, se aplicará el impuesto japonés al consumo a la importación de todos los productos y servicios de Indeed. 

Tarifas reguladoras

Es posible que se le cobren tarifas para cubrir el aumento de los costes operativos derivados del cumplimiento de la legislación local de determinados países. Las tarifas se añadirán al subtotal de su factura, se incluirán como un elemento de las mismas y se pagarán o se cargarán a su método de pago según el procedimiento habitual y de acuerdo con las políticas y prácticas de facturación de Indeed.

Reembolsos

Salvo disposición contraria en el presente Acuerdo, Indeed podrá ofrecer reembolsos por los servicios de Indeed durante un periodo de cuatro (4) meses a partir de la fecha de compra. Sin perjuicio de lo anterior, Indeed no hará reembolsos en caso de abuso de nuestras políticas, y todos y cada uno de los reembolsos quedan, en última instancia, a exclusivo criterio de Indeed.

Acepta pagar (i) multas por pago tardío según las tasas de interés de la Reserva Federal de los EE. UU. en el momento, más el 10 % o el interés máximo permitido por la ley, lo que sea menor, y (ii) una indemnización a tanto alzado estatutaria por el coste del cobro de la deuda, si así lo estipulan las leyes aplicables, así como (iii) cualquier gasto razonable y honorarios de abogados en los que Indeed incurra al cobrar pagos tardíos.

9. Otros servicios

Apps de Indeed. “Apps de Indeed” hace referencia a nuestras aplicaciones descargables disponibles en las tiendas de aplicaciones para dispositivos, como Indeed: Búsqueda de empleo, Búsqueda de CV de Indeed, Selección inteligente de Indeed, Indeed para Empresas y Job Spotter de Indeed. El presente Acuerdo se aplica al uso que usted haga de cada App de Indeed. La entidad jurídica responsable de la App de Indeed es la que se especifica en este Acuerdo, incluso si la entidad identificada como el desarrollador en una tienda de aplicaciones es Indeed, Inc.

Si permite que una App Indeed utilice el servicio de ubicación de su dispositivo, dicha aplicación puede recopilar información según la ubicación geográfica de este. Algunos datos de ubicación están vinculados a su cuenta (por ejemplo, los datos de ubicación “aproximada” recopilados por una aplicación de iOS). El resto de datos de ubicación que recopilan las Apps de Indeed no están vinculados a su cuenta (por ejemplo, los datos de ubicación “precisa” recopilados por una app de iOS), pero Indeed los utiliza de todos modos.

Condiciones específicas de Apple. Además de su acuerdo con los términos y condiciones que anteceden, y sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en el presente documento, las siguientes disposiciones se aplican con respecto a su uso de cualquier versión de la aplicación móvil del Sitio compatible con el sistema operativo iOS de Apple Inc. (“Apple”, y cualquier aplicación móvil de este tipo, la “App”). Apple no es una parte en el presente Acuerdo y no es el propietario ni es responsable de la App. Apple no proporciona ninguna garantía con respecto a la App salvo, si corresponde, la devolución del precio de compra de esta. Apple no se hace responsable de los servicios de mantenimiento u otros servicios de soporte para la App y no será responsable de ninguna otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto con respecto a la App, incluidas posibles reclamaciones de responsabilidad del producto de terceros, reclamaciones que argumenten que la App no cumple con algún requisito legal o reglamentario aplicable, reclamaciones presentadas al amparo de la protección del consumidor o legislación similar y reclamaciones con respecto a la infracción de propiedad intelectual. Todas las consultas o quejas relacionadas con el uso de la App, incluidas aquellas relativas a los derechos de propiedad intelectual, deben dirigirse a Indeed de conformidad con el apartado “Preguntas o quejas” anterior. La licencia que se le ha concedido en este documento se limita a una licencia no transferible para utilizar la App en un producto de marca Apple que utiliza el sistema operativo iOS de Apple y que es de su propiedad o que está bajo su control, o según lo permitido por las reglas de uso establecidas en las condiciones del servicio de App Store de Apple. Además, debe cumplir con los términos de cualquier acuerdo de terceros aplicable a usted al utilizar la App, como, por ejemplo, su acuerdo de servicios de datos inalámbricos. Apple y sus filiales son beneficiarios externos de este Acuerdo y, previa aceptación de los términos y condiciones de este, tendrán el derecho (y se considerará que han aceptado el derecho) a hacer cumplir este Acuerdo contra usted como beneficiario externo de este. Sin perjuicio de lo anterior, el derecho de Indeed a establecer, rescindir o terminar cualquier variación, renuncia o acuerdo conforme a este Acuerdo no está sujeto al consentimiento de terceros.

Firma electrónica. El Sitio puede ofrecer opciones de firma electrónica que suministre un proveedor de servicios externo. Al usar una firma electrónica en el Sitio, acepta que la finalidad de esta es autenticar el documento que firma, y su firma electrónica tendrá igual fuerza y efecto que una firma manual. Indeed no se dedica a llevar registros legales. Usted usa la firma electrónica bajo su propio riesgo, y es responsabilidad suya velar por que su documento se reciba y conservar sus propias copias.

Programa Beta. Indeed puede ofrecer productos o funciones beta en nuestro Sitio, que se identifican por la palabra “Beta” o “Prueba” (“Productos Beta”). Los productos de prueba beta pueden ofrecerse en cantidades y lugares limitados, durante un período determinado. Indeed puede interrumpir o cancelar un producto beta, de forma total o parcial, en cualquier momento sin previo aviso.

LOS PRODUCTOS BETA ESTÁN EN FASE DE PRUEBA Y SE FACILITAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, Y SE CREE QUE CONTIENE DEFECTOS. UNO DE LOS PRINCIPALES OBJETIVOS DE ESTA PRUEBA BETA ES OBTENER INFORMACIÓN SOBRE EL RENDIMIENTO DEL PRODUCTO. SE LE ACONSEJA QUE PROTEJA LOS DATOS IMPORTANTES, QUE ACTÚE CON CAUTELA Y QUE NO DEPENDA EN MODO ALGUNO DEL CORRECTO FUNCIONAMIENTO O RENDIMIENTO DEL PRODUCTO BETA.

Si ha sido invitado a probar un producto beta, acepta que, a menos que se especifique lo contrario en el presente documento o que Indeed lo haya acordado por escrito, todo producto beta constituye información confidencial propiedad de Indeed. Solo se permite acceder al producto beta a usuarios autorizados. Usted acepta no transferir, copiar ni revelar dicha información confidencial sin el consentimiento previo por escrito de Indeed.

Contenido generado por IA. Indeed puede poner a su disposición contenido creado total o parcialmente por un algoritmo (incluidos los algoritmos de “inteligencia artificial” y de aprendizaje automático), que puede generarse en respuesta a la información que proporcione a través del Sitio (“Contenido generado por IA”). El Contenido generado por IA puede incluir chatbots, borradores de cartas de presentación o CV, recomendaciones profesionales, plantillas de descripciones de empleo, mensajes o puntos destacados/resúmenes. El Contenido generado por IA es un producto beta conforme al presente Acuerdo. El uso de Contenido generado por IA es un campo de estudio que evoluciona rápidamente y trabajamos para mejorar dicho uso de forma que sea más preciso, fiable, seguro y beneficioso. El Contenido generado por IA puede ser generado total o parcialmente por proveedores de servicios externos como OpenAI. El Contenido generado por IA es propiedad de Indeed, o de otro modo Indeed tiene licencia para usarlo, y está sujeto a las Condiciones del servicio y la política de privacidad de Indeed. Usted acepta que no tiene ningún derecho de propiedad intelectual sobre ninguna oferta de IA, ningún modelo ni sobre el Contenido generado por IA en el Sitio. Dada la naturaleza variable de este tipo de contenido, el Contenido generado por IA se proporciona “tal cual” e Indeed no garantiza que sea apropiado, preciso, inofensivo, imparcial, conforme a la ley, legal o seguro, y renuncia a toda responsabilidad por dicho Contenido generado por IA.

El uso del Contenido generado por IA es enteramente bajo su propio riesgo. El Contenido generado por IA puede no reflejar con precisión personas, lugares o hechos reales. Antes de usar o compartir Contenido generado por IA generado a través del Sitio, debe evaluar si es preciso y adecuado para su caso (mediante una revisión humana si corresponde). Al generar o utilizar Contenido generado por IA (por ejemplo, al proporcionar contenido al Sitio con el fin de generar Contenido generado por IA, o al añadir Contenido generado por IA a una descripción de empleo o a un CV), usted lo adopta, confirma y ratifica. Usted acepta que Indeed no es el autor del Contenido generado por IA, que puede proceder de un tercero. 

Usted reconoce y acepta que ninguno de los Contenidos generados por Indeed AI, como los chatbots, está facultado para formalizar ni modificar ningún acuerdo en nombre de Indeed y que las decisiones o acciones llevadas a cabo por dichos productos no son jurídicamente vinculantes. Además, es posible que Indeed no reconozca los beneficios proporcionados por el Contenido generado por IA si son incompatibles con nuestra política y no se proporcionan en otra parte del Sitio.

Usted se compromete a no utilizar el Contenido generado por IA con fines contradictorios, abusivos o perjudiciales, lo que incluye, entre otros, el uso indebido de los resultados para crear contenido engañoso, ilegal o perjudicial, o probar la funcionalidad para aprovechar vulnerabilidades. Usted acepta asumir toda la responsabilidad por el Contenido generado por IA y su uso o mal uso, lo que incluye cualquier inexactitud, incumplimiento de estas Condiciones o de las Normas del sitio, y por cualquier daño causado a usted o a cualquier otra persona. Usted se compromete a exonerar a Indeed de toda responsabilidad por cualquier reclamación derivada de su generación o uso del Contenido generado por IA.

10. Filtro para menores

Por medio del presente, le notificamos que en el mercado hay disponibles protecciones de control parental (como hardware, software o servicios de filtrado informáticos) que le pueden ayudar a limitar el acceso a material perjudicial para los menores. La información que identifica a los proveedores actuales de dichas protecciones se encuentra disponible en GetNetWise y OnGuard Online. Indeed no respalda ninguno de los productos o servicios que aparecen en dichos sitios.

11. Uso del sitio por menores de edad

Por lo general, solo las personas mayores de 16 años pueden usar el Sitio. Sin embargo, en algunas jurisdicciones pueden tener distintas restricciones, tal y como se indica a continuación. En todas las jurisdicciones, los usuarios con una edad inferior a la mayoría de edad legal aplicable deberán usar los Sitios bajo la supervisión de un progenitor, tutor legal o adulto responsable, incluso si su edad es superior a la edad de uso permitida por Indeed para dicha jurisdicción. Al acceder al Sitio desde una determinada ubicación, representa y garantiza que su edad es superior a las restricciones de edad de Indeed en su jurisdicción (por ejemplo, por encima de los 16 años en Estados Unidos y de los 18 en el EEE). Adoptamos una serie de medidas para asegurarnos de que no pueda solicitarse información de ninguna persona que no cumpla la edad mínima, así como otros requisitos de edad aplicables.

Si descubrimos que una persona que no cumple los requisitos mínimos de edad ha utilizado el Sitio o ha proporcionado datos personales a través de este, restringiremos el acceso a la cuenta, o directamente la cerraremos, y eliminaremos esos datos de nuestros sistemas.

• Japón: Indeed solo permitirá el uso del Sitio a aquellos que cumplan con la edad mínima permitida por la ley japonesa.
• EEE, Suiza, Reino Unido, Turquía y Ucrania: a partir del 1 de febrero de 2024, el acceso al sitio está restringido para usuarios que tengan 18 años de edad o más.

12. Preguntas o quejas

Si tiene alguna pregunta o queja relacionada con el Sitio, utilice nuestro Centro de asistencia Indeed. El Centro de asistencia de Indeed es un sitio externo proporcionado por Zendesk y sujeto a la política de cookies de Zendesk. No incluya la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria u otra información confidencial en los emails que nos envíe. Tenga en cuenta que las comunicaciones en Zendesk pueden no ser seguras.

Los residentes de California pueden ponerse en contacto con la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por correo mediante la dirección 1625 North Market Blvd., Sacramento, California 95834, o por teléfono llamando al (916) 445-1254 o (800) 952-5210

13. Exclusión de garantías

El Sitio puede dejar de estar disponible en su totalidad o en parte en cualquier momento sin previo aviso. El Sitio puede depender de terceros para proporcionar servicios a Indeed, como proveedores de procesamiento o alojamiento de datos, y podría fallar inesperadamente o no estar disponible como resultado.

En la medida que lo permita la ley, Indeed no asume responsabilidad alguna por la exactitud, el contenido, la integridad, la legalidad, la fiabilidad, la operatividad o la disponibilidad de la información o del material que se muestra en los resultados de búsqueda de Indeed o se vincula desde estos (incluidas las Ofertas de empleo) o que de otro modo Indeed o terceros pongan a disposición en el Sitio (incluido el Contenido de usuario), ya sea mediante pago o de forma gratuita. Indeed rechaza toda responsabilidad en relación con la exactitud, el contenido, la integridad o la fiabilidad de la información que proporcione Indeed con fines informativos solamente, por ejemplo, los datos de Indeed Analytics, como la estimación de solicitudes presentadas, el tráfico orgánico o la información sobre sueldos, o la información procedente de terceros. Usted reconoce que no efectúa ningún pago a Indeed por la información descrita anteriormente. Indeed no asume responsabilidad alguna por la eliminación, la omisión de almacenamiento o la entrega equivocada o inoportuna de ninguna información, email, archivo adjunto o material (incluido el Contenido de usuario). Indeed no garantiza que el Sitio siempre esté libre de errores ni que siempre sea seguro. Además, Indeed rechaza toda responsabilidad en relación con cualquier daño que resulte de consultar o descargar información o material en el Sitio o en otros sitios o servicios de Internet a los que se acceda a través del Sitio. En ningún caso, Indeed será responsable ante usted ni ante un tercero por causa de su uso o uso indebido del Sitio ni de la confianza que deposite en él. Además, en ninguna circunstancia, Indeed asumirá responsabilidad alguna ante usted o un tercero con motivo de su uso, correcto o indebido, de un sitio o servicio de terceros al que acceda a través de un vínculo en el Sitio de Indeed, ni de la confianza que deposite en él.

Además, Indeed se exime de toda responsabilidad por cualquier problema de funcionamiento técnico del Sitio, lo cual incluye, entre otros, averías de cualquier red o servicio telefónico, sistemas informáticos, servidores o proveedores, equipos informáticos o de telefonía móvil, software, o errores de entrega de emails (incluidos los archivos adjuntos), de inicio de sesión en cuentas o de cualquier otro Servicio prestado por Indeed como resultado de problemas técnicos o congestión en Internet, de la página web de cualquier tercero (incluidos, entre otros, los sistemas de seguimiento de candidatos [SSC]) o de una combinación de ambos, incluidos los daños de ordenadores, dispositivos móviles u otro hardware o software de su propiedad o de cualquier otra persona, que estén relacionados con el uso o la descarga de cualquier Contenido, o se originen a raíz de estos procesos, en conexión con el Sitio o los Servicios. Indeed no asumirá, en ninguna circunstancia, responsabilidad alguna por las pérdidas o daños de contenido ni por las posibles lesiones personales o fallecimientos que resulten del uso que haga cualquier persona del Sitio, los Servicios, el Contenido de usuario o las solicitudes, las páginas web, el software o el contenido de terceros publicados en el Sitio o a través de él o transmitidos a los usuarios del Sitio o los Servicios, ya sea en línea, sin conexión o mediante interacciones entre ellos.

Indeed se reserva el derecho a limitar o terminar cualquier servicio o acceso al Sitio en países o regiones específicas, en cualquier momento, debido a periodos de guerra, agitación o incertidumbre política, epidemia, pandemia, motín, insurrección, emergencia regional o nacional, terrorismo o amenaza de ello, o desorden civil o durante dichos periodos.

Sin limitación de lo anterior, en ninguna circunstancia Indeed ni sus asociados, ni sus licenciatarios externos, serán responsables o se podrá considerar que han incumplido o infringido el presente Acuerdo, en caso de cualquier retraso o incumplimiento que resulte, surja o sea causado, de forma directa o indirecta de lo siguiente, o que resulte de actos, causas, fuerzas o circunstancias más allá de su control, lo que incluye, entre otras cosas, los siguientes eventos de fuerza mayor: (a) catástrofes o fuerzas naturales; (b) inundaciones, incendios, tormentas, terremotos, epidemias o pandemias, explosiones u otros eventos similares; (c) guerra, invasión, hostilidades (medie o no declaración de guerra), amenazas o actos terroristas, revueltas, insurrecciones, otros altercados o disturbios civiles, altercados militares o sabotajes; (d) acción, ley o regulación gubernamental, o mandato de tribunales nacionales o extranjeros; (e) acciones, embargos o bloqueos en vigor en la fecha de este Acuerdo o posteriormente; (f) acción por parte de cualquier autoridad oficial; (g) emergencia nacional o regional; (h) huelgas, disputas laborales, ralentizaciones de la actividad u otros disturbios industriales, o falta de mano de obra o materiales; (i) averías, interrupciones, fluctuaciones o mal funcionamiento de las instalaciones (incluyendo calefacción, electricidad y aire acondicionado), las comunicaciones, los ordenadores (software y hardware, incluidos, entre otros, los virus informáticos) o los servicios de comunicación telefónica; (j) fallos o interrupciones en Internet, el equipo informático, el equipo de telecomunicaciones, el suministro eléctrico u otros fallos y problemas mecánicos; (k) pérdida de datos debido a fallos eléctricos o dificultades mecánicas con los sistemas de almacenamiento y recuperación de la información; (l) incumplimiento por parte de terceros; y (m) cualquier otro evento más allá del control de Indeed.

EL SITIO Y TODOS LOS CONTENIDOS, LOS PRODUCTOS, LAS FUNCIONES Y LOS SERVICIOS DISPONIBLES EN EL SITIO O A TRAVÉS DE ESTE SE OFRECEN “TAL CUAL” Y SIN GARANTÍAS EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS. USTED UTILIZA EL SITIO BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD. INDEED, SUS ASOCIADOS Y SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES EXTERNOS RENUNCIAN EXPRESAMENTE, EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE LO PERMITA LA LEY, A TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, AUSENCIA DE INFRACCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD, TÍTULO, CALIDAD DEL SERVICIO Y QUE EL SITIO Y LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS NO TENDRÁN INTERRUPCIONES, ESTARÁN LIBRES DE ERRORES Y SERÁN SEGUROS. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY, INDEED, SUS ASOCIADOS Y SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES EXTERNOS RECHAZAN CUALQUIER GARANTÍA EN CUANTO A LA SEGURIDAD, CONFIABILIDAD, PUNTUALIDAD Y FUNCIONAMIENTO DEL SITIO, Y EN RELACIÓN CON TODO EL CONTENIDO, PRODUCTOS, FUNCIONES Y SERVICIOS DISPONIBLES EN EL SITIO O A TRAVÉS DE ESTE. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY, INDEED, SUS ASOCIADOS Y SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES EXTERNOS RECHAZAN CUALQUIER GARANTÍA EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS O BIENES RECIBIDOS A TRAVÉS DEL SITIO, ANUNCIADOS EN ESTE O RECIBIDOS A TRAVÉS DE LOS ENLACES PROVISTOS POR INDEED. INDEED NO ES RESPONSABLE DE LAS ACCIONES, EL CONTENIDO, LA INFORMACIÓN NI LOS DATOS DE TERCEROS, Y USTED NOS EXIME A NOSOTROS, A NUESTROS DIRECTORES, GERENTES, EMPLEADOS Y AGENTES DE TODAS LAS RECLAMACIONES POR DAÑOS Y PERJUICIOS, CONOCIDAS Y DESCONOCIDAS, QUE SE DERIVEN DE CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE USTED HAYA INTERPUESTO CONTRA DICHOS TERCEROS O QUE ESTÉN CONECTADAS CON ESTAS DE ALGÚN MODO.

USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE DESCARGARÁ U OBTENDRÁ DE OTRO MODO MATERIALES O DATOS A TRAVÉS DEL SITIO POR SU PROPIA CUENTA Y RIESGO, Y QUE SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE LOS POSIBLES DAÑOS A SU SISTEMA INFORMÁTICO O PÉRDIDA DE DATOS QUE PUEDAN PRODUCIRSE COMO RESULTADO DE LA DESCARGA O LA OBTENCIÓN DE DICHOS MATERIALES O DATOS.

14. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY, EN NINGÚN CASO, INDEED, SUS ASOCIADOS O SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES EXTERNOS SERÁN RESPONSABLES ANTE UNA PERSONA POR EL USO O USO INDEBIDO QUE ESTA HAGA EN EL SITIO O POR LA CONFIANZA QUE DEPOSITE EN ESTE. DICHA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁ PARA EVITAR LA RECUPERACIÓN POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENCIALES, ESPECIALES, EJEMPLARES Y PUNITIVOS O CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, INTERESES, BUEN NOMBRE, PÉRDIDA O CORRUPCIÓN DE DATOS O CUALQUIER PÉRDIDA O INTERRUPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES EMPRESARIALES DEL USUARIO, YA SEA QUE DICHA RECLAMACIÓN SE BASE EN GARANTÍAS, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), INDEMNIZACIÓN O CUALQUIER OTRA FORMA, AUN CUANDO INDEED, SUS ASOCIADOS O SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES EXTERNOS HAYAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, Y A PESAR DE LA AUSENCIA DEL PROPÓSITO FUNDAMENTAL DE CUALQUIER RECURSO. DICHA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁ TANTO SI LOS DAÑOS SE DEBEN AL USO CORRECTO O INDEBIDO DEL SITIO, O A LA CONFIANZA DEPOSITADA EN ÉL, A LA INFORMACIÓN PUBLICADA EN EL SITIO O A LA CONFIANZA DEPOSITADA EN ESTA, A LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SITIO O A LA INTERRUPCIÓN, SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DEL SITIO (SE INCLUYEN LOS DAÑOS SIMILARES OCASIONADOS POR TERCEROS). ESTA LIMITACIÓN TAMBIÉN SE APLICARÁ CON RESPECTO A LOS DAÑOS OCASIONADOS POR OTROS SERVICIOS O BIENES RECIBIDOS A TRAVÉS DEL SITIO O ANUNCIADOS EN EL MISMO, O RECIBIDOS A TRAVÉS DE LOS ENLACES DISPONIBLES EN EL SITIO. ESTA LIMITACIÓN TAMBIÉN SE APLICARÁ A LOS COSTES DERIVADOS DE LA ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS ALTERNATIVOS, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O LA PÉRDIDA DE DATOS Y AL FUNCIONAMIENTO O LA FALTA DE FUNCIONAMIENTO DEL SITIO, O A CUALQUIER INFORMACIÓN O MERCANCÍA QUE APAREZCA EN EL SITIO O SE VINCULE O RELACIONE DE ALGUNA MANERA CON ESTE. ESTA LIMITACIÓN SE APLICARÁ A PESAR DE LA AUSENCIA DEL PROPÓSITO FUNDAMENTAL DE CUALQUIER RECURSO LIMITADO, Y EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY VIGENTE, LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA AGREGADA DE INDEED, SUS ASOCIADOS Y SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES EXTERNOS POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS Y FUNDAMENTOS DE DEMANDAS, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O DE OTRO TIPO, ESTARÁ LIMITADA A LA CANTIDAD QUE USTED PAGÓ A INDEED POR USAR EL SITIO.

Si usted es un Candidato ubicado en Japón y está sujeto a la Ley de contratos del consumidor de Japón, y este Acuerdo constituye un contrato de consumidor en el sentido de dicha ley, la limitación de responsabilidad establecida en este Acuerdo no se aplicará a:

• (a) La exención total de responsabilidad de Indeed, de sus asociados o de sus terceros licenciantes frente a los Candidatos por daños derivados o relacionados con el uso del Sitio.
• (b) La exención parcial de responsabilidad de Indeed o de sus asociados, o de sus terceros licenciantes, frente a los Candidatos por los daños causados por un comportamiento indebido intencionado o una negligencia grave derivada o relacionada con el uso del Sitio.

15. Reclamaciones por incumplimiento

Infracción de los derechos de autor en EE. UU. La Ley de derechos de autor del milenio digital de 1998 (“DMCA”, por sus siglas en inglés) contempla el derecho al recurso de cualquier propietario de derechos de autor que considere que el material que aparece en Internet vulnera sus derechos de acuerdo con las leyes de derechos de autor de EE. UU. Si usted cree de buena fe que los materiales alojados por Indeed infringen sus derechos de autor, usted (o su agente) puede enviarnos una notificación solicitando que se elimine el material o que se bloquee el acceso a este. La notificación debe incluir la siguiente información conforme lo exige el Título 17 del Código de EE. UU. (USC), Apartado 512 (c)(3)(A): (a) una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido; (b) identificación de la obra cuyos derechos de autor se han infringido (o si una sola notificación cubre varias obras ubicadas en el Sitio, una lista representativa de tales obras); (c) identificación del material que supuestamente infringe o del sujeto de la actividad infractora e información razonablemente suficiente para permitir que Indeed localice el material en el sitio; (d) el nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email (si la hubiera) de la parte reclamante; (e) una declaración de que la parte reclamante cree de buena fe que el uso del material según la forma descrita en la reclamación no está autorizado por el propietario del derecho de autor, su agente o la ley; y (f) una declaración de que la información en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que la parte reclamante está autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido. Si usted cree, de buena fe, que se ha registrado una notificación de infracción de derechos de autor en su contra por error, la DMCA le permite enviar una contranotificación a Indeed. Las notificaciones y contranotificaciones deben cumplir con los requisitos legales vigentes en ese momento impuestos por la DMCA; visite http://www.loc.gov/copyright/ para obtener más detalles. Las notificaciones y contranotificaciones relacionadas con el Sitio se deben enviar por escrito a Indeed Copyright Notice, Indeed Tower 200 West 6th Street, Floor 36, Austin, TX 78701, EE. UU. (copyright @ indeed.com) (elimine los espacios al enviar el email). Le sugerimos que consulte a su asesor legal antes de presentar una notificación o contranotificación. Además, tenga en cuenta que se imponen sanciones por falsas reclamaciones en virtud de la DMCA.
Otras reclamaciones por infracción. Para reclamaciones por infracción que no guarden relación con los derechos de autor de los Estados Unidos, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestro Sitio.

16. Reserva de derechos

Usted entiende y reconoce que Indeed, sus asociados o sus respectivos licenciantes poseen todos los derechos de propiedad del Sitio y asociados al mismo. Indeed se reserva todos los derechos que no se otorgan específicamente en el presente documento. Usted no podrá modificar ningún aviso de derechos de autor, leyendas de propiedad, atribuciones de marcas comerciales y marcas de servicio, marcas de patentes ni otros indicios de propiedad de los materiales a los que se accede a través del Sitio, excepto los relativos a su Contenido de usuario. El uso de materiales o descripciones, cualquier uso derivado del Sitio o sus materiales y cualquier uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos está estrictamente prohibido. En ningún caso podrá aplicar técnicas de framing una parte del Sitio o de los materiales que este contiene.

Los materiales del Sitio se proporcionan con “Derechos restringidos”. El uso, la duplicación o la divulgación por parte del Gobierno están sujetos a las restricciones establecidas en las leyes y los reglamentos aplicables. El uso de los materiales por parte del Gobierno constituye el reconocimiento de los derechos de propiedad de Indeed sobre ellos.

17. Varios

Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted e Indeed y sustituye y reemplaza todas las representaciones, los pactos o acuerdos anteriores o actuales, escritos u orales. Si las Condiciones del Candidato, de la Empresa o del Colaborador se aplican a su uso del Sitio, dichas Condiciones prevalecerán en caso de inconsistencia o conflicto con las presentes Condiciones de servicio de todos los usuarios.

Cada disposición de este Acuerdo es una disposición aplicable por separado. Si se determina que alguna disposición de este Acuerdo es inaplicable, se reformará en la medida necesaria para que este Acuerdo siga en vigor.

El presente Acuerdo no se puede modificar ni enmendar, salvo mediante un documento escrito firmado por un representante autorizado de cada parte. El uso que haga de nuestro sitio a través del acuerdo de una agencia o revendedor no le exime de cumplir las condiciones de este Acuerdo. La comunicación por escrito o por teléfono entre usted y un empleado de Indeed no constituye una modificación o enmienda de este Acuerdo.

Los avisos a Indeed se enviarán a la entidad de Indeed aplicable identificada más arriba mediante carta certificada en correo de primera clase, correo aéreo o servicio de mensajería rápida, se considerará entregado tras su recepción. Se le puede enviar un aviso por email a la dirección especificada en su cuenta o mediante la publicación de un mensaje en su interfaz de la cuenta, y se considerará recibido cuando se envíe (por email) o no más de quince (15) días después de haber sido publicado (para mensajes publicados en la interfaz de su cuenta).

Usted no puede ceder ni delegar ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud del presente sin el consentimiento previo por escrito de Indeed, y cualquier intento de hacerlo se considerará nulo. Indeed puede ceder o delegar libremente sus derechos y obligaciones en virtud del presente instrumento sin enviarle ningún aviso a usted. No existe ninguna asociación legal, relación de agencia ni relación laboral entre Indeed y usted. Cuando Indeed le facilita el Sitio o cualquier servicio relacionado, lo hace únicamente como proveedor de servicios de información.

Indeed no actúa como una agencia de empleo al ofrecer el Sitio o sus herramientas. Excepto si se ha acordado lo contrario por escrito, ninguno de los términos debe interpretarse como el establecimiento de un organismo, asociación, negocio conjunto o cualquier otro tipo de empresa conjunta, relación de empleo o relación fiduciaria entre nosotros y terceros. Cualquier referencia a dichos terceros como “asociados” no indica que dicha parte tenga autorizada para vincularnos en ningún acuerdo o representaciones en nuestro nombre sin consentimiento previo escrito.

“Incluidos” significa “entre otros”.

18. Legislación vigente y resolución de conflictos

Este Acuerdo se regirá en todos los aspectos por las leyes de Texas (Estados Unidos), lo que incluye su validez, interpretación y cumplimiento. Los tribunales situados en Austin (Texas, Estados Unidos), tendrán jurisdicción exclusiva sobre todos los conflictos.

A pesar de que se aplique la ley del condado de Travis, Texas, si es un cliente residente en la UE, también cuenta con la protección de las disposiciones obligatorias de la ley del país en el que tenga su residencia habitual. La aplicación de las disposiciones obligatorias que limitan la elección de fuero y, en particular, la aplicación de leyes obligatorias del país en el que tiene su residencia habitual, como leyes de protección al consumidor, permanecerá inalterada.

19. Divulgación de patentes

Determinados elementos del Sitio o las Apps de Indeed tienen licencia de conformidad con una o más de las patentes estadounidenses descritas aquí.

E. Ley de Servicios Digitales

El presente apartado E se refiere únicamente a las operaciones de Indeed en la UE, se aplica únicamente a los usuarios ubicados en la UE y no se aplica a los usuarios ubicados en otros lugares. En caso de conflicto con cualquier otra parte del presente Acuerdo, prevalecerá el apartado E.

1. Sistemas de recomendación

Indeed utiliza la siguiente información para mostrar Anuncios de empleos en los sistemas de recomendación (tal y como se define en el Reglamento de Servicios Digitales) y para determinar la prioridad relevante de los Anuncios de empleos en dichos sistemas: información proporcionada directamente a Indeed como información de perfil y CV, actividad previa en el Sitio, términos o ubicación de búsqueda (“Parámetros principales”). Por actividad previa en el Sitio, se entienden las acciones que ha realizado en el Sitio, por ejemplo, búsquedas anteriores, empleos en los que ha hecho clic, empleos que ha solicitado, emails de alerta de empleo a los que se ha suscrito y empresas o cargos por los que ha expresado interés. Para modificar o influir en los resultados de búsqueda que ve, puede modificar sus términos de búsqueda.

Indeed utiliza los Parámetros principales para dirigirse a los candidatos con los Anuncios de empleos más adecuados para ellos, según la información a disposición de Indeed. La aparición de un Anuncio de empleo en la página de resultados de búsqueda no garantiza que el Anuncio en cuestión sea adecuado para usted. Indeed clasifica y ordena los Anuncios de empleos en los resultados de búsqueda. Para ello, se basa en una combinación de la remuneración pagada a Indeed por parte de las Empresas y los Parámetros principales. 

En la página de resultados de búsqueda de empleo, el criterio más importante para determinar los Anuncios de empleos sugeridos al candidato son los términos de búsqueda. Damos máxima importancia a este parámetro para mostrar los Anuncios de empleos más pertinentes para el candidato (es decir, aquellos en los que es más probable que haga clic o solicite el empleo). Para el resto de recomendaciones de Anuncios de empleos en el Sitio, los criterios que determinan las sugerencias que se muestran a los candidatos son igual de importantes. 

En la UE devolvemos resultados de búsqueda en la Búsqueda de CV o la Selección inteligente de Indeed basados en términos de búsqueda, datos de Anuncios de empleos, actividad previa o datos del Propietario del CV en el Sitio. “Datos del propietario del CV” hace referencia a los datos que facilita el Propietario del CV a Indeed, por ejemplo, su puesto de trabajo y ubicación actuales. Por actividad previa del Propietario del CV, se entienden las acciones que el Propietario ha llevado a cabo en el Sitio, por ejemplo, los empleos que ha solicitado o en los que ha hecho clic previamente. El criterio más importante para determinar la información que se sugiere a los usuarios son los términos de búsqueda. Estos parámetros se utilizan para predecir la probabilidad de que un Propietario del CV solicite el empleo en un Anuncio y responda de forma positiva a una Empresa.

2. Comunicaciones comerciales

Si desea declarar que su contenido contiene comunicaciones comerciales, tal y como se describe en la Ley de Servicios Digitales, puede hacerlo aquí. De acuerdo con las Condiciones, las comunicaciones comerciales están prohibidas en nuestro Sitio. Si identificamos que su contenido contiene comunicaciones comerciales, es posible que se elimine de nuestro Sitio.

3. “Anuncios” según la Ley de Servicios Digitales

Todos los Anuncios de empleos se consideran anuncios en el sentido corriente de la palabra. Sin embargo, en la UE, la Ley de Servicios Digitales establece que la información es un “anuncio” cuando “una plataforma en línea la muestra en su interfaz a cambio de una remuneración específica por promocionar dicha información”. Por lo tanto, como Indeed no recibe ninguna remuneración monetaria por los Anuncios de empleos gratuitos, estos no constituyen “anuncios” en la UE en virtud de la Ley de Servicios Digitales. En la UE, cuando Indeed recibe una remuneración específica por promocionar información, incluimos marcas destacadas que identifican la información en cuestión como “publicidad”. 

Las Empresas no pueden elegir los parámetros principales que Indeed utiliza para determinar el destinatario al que se muestra un Empleo patrocinado. Los Empleos patrocinados se muestran a los Candidatos según los Parámetros principales establecidos anteriormente y así lo refleja la Información sobre la transparencia de los anuncios. 

Los Empleos patrocinados y los Anuncios de marca empleadora incluyen “Información sobre la transparencia de los anuncios”. La Información sobre la transparencia de los anuncios se genera y es exacta en el momento en que un usuario hace clic en un Anuncio de empleo. “Beneficiario” hace referencia a la persona física o jurídica en cuyo nombre se presenta el anuncio. “Patrocinador” designa a la persona física o jurídica que ha pagado el anuncio, en el caso de que sea distinta del Beneficiario. El Beneficiario y el Patrocinador se basan en la información a disposición de Indeed y proporcionada por las Empresas. Si es una Empresa, confirma que toda la información que ha proporcionado a Indeed es precisa y completa, y acepta que se publique la empresa y el nombre de la empresa en el Sitio, tal y como exige la ley. Dentro de la UE, las Empresas no publicarán empleos con un nombre de empresa confidencial o genérico.

4. Identificar y eliminar cuentas fraudulentas

Indeed utiliza medios automáticos y manuales para detectar y eliminar las cuentas fraudulentas del Sitio. Indeed implementa normas para denunciar automáticamente las cuentas que puedan suponer un riesgo. Nuestros moderadores revisan estas cuentas y recurren de forma proactiva a varias herramientas, además de usar sus diversos conocimientos, con el fin de identificar manualmente las cuentas que el sistema automático haya podido pasar por alto. 

Los usuarios también pueden identificar e informar de forma proactiva acerca de posibles cuentas fraudulentas y cualquier otro contenido generado por usuarios en la plataforma, lo que incluye ofertas de empleo, contenido de las páginas de empresa y mensajes. Estas denuncias las revisan moderadores capacitados.

5. Moderar contenido generado por los usuarios

Indeed también utiliza medios automáticos y manuales para moderar el contenido generado por los usuarios en el Sitio, incluyendo la implementación de reglas para marcar automáticamente el contenido que pueda incumplir los estándares establecidos en las políticas de Indeed y las presentes Condiciones del servicio. Indeed también revisa de forma proactiva el contenido generado por los usuarios para comprobar que cumple sus políticas y las presentes Condiciones del servicio. Además, los usuarios pueden denunciar aquí el contenido que consideren problemático. Estas denuncias las revisan moderadores capacitados. 

6. Procedimientos de quejas

Si no está de acuerdo con la decisión de Indeed en respuesta a una notificación de contenido ilegal desde el portal de denuncias o con una decisión que Indeed tome para limitar, eliminar o deshabilitar el acceso a su contenido, suspender o finalizar la prestación de servicios para usted, o suspender o rescindir su cuenta, puede enviar una queja en el plazo de seis meses. El plazo de seis meses comienza el día en que se le informa de la decisión sobre la que presenta una queja. Indeed requiere que incluya la siguiente información en el formulario de queja: dirección de email, número de referencia y motivos específicos para la queja, lo que incluye el motivo del desacuerdo con la decisión de Indeed.  

7. Uso indebido

Indeed podrá desactivar la cuenta de un usuario, restringir su capacidad para utilizar la totalidad o parte del Sitio o aplicar otras medidas en la cuenta de un usuario si este hace un uso indebido del Sitio. El uso indebido incluye, entre otras cosas, el envío de denuncias infundadas de contenido ilegal, el envío de quejas infundadas o la publicación de contenido ilegal. Indeed revisa uno a uno los casos de uso indebido y tiene en cuenta los hechos y las circunstancias del uso indebido, lo que incluye, entre otros aspectos, el número de casos de uso indebido, la frecuencia del uso indebido y la gravedad del uso indebido.
En el apartado 2 de las Condiciones del servicio para todos los usuarios se establecen otros términos y condiciones relativos a la moderación del Contenido de usuario.

Condiciones del servicio de productos de Indeed

Última actualización: 5 de marzo de 2025

Condiciones del Programa de anuncios de empleo de Indeed

Usted utiliza el Programa de anuncios de empleo de Indeed cuando anuncia con Indeed al publicar, proporcionar, enviar, usar, editar, reclamar o pagar cualquier anuncio (“Anuncio”) para su publicación en o a través del Sitio. Se pueden publicar anuncios directamente a través del Sitio o de campañas, feed XML, API, integraciones en SSC, solicitudes para indexar Anuncios de cualquier otro sitio o mediante la identificación de otro modo de un Anuncio o haciendo que esté disponible en Indeed. Si publica Anuncios y utiliza el Programa de anuncios de empleo de Indeed, acepta las Condiciones del servicio de Indeed (el “Acuerdo”), que incluyen estas Condiciones del Programa de anuncios de empleo de Indeed (“Condiciones del IAP”). 

Indeed puede actualizar el Programa de anuncios de empleo o estas Condiciones del IAP en cualquier momento sin responsabilidad, y su uso del Programa anuncios de empleo después de la notificación de modificación de estas Condiciones del IAP implica su aceptación de las Condiciones del IAP actualizadas.

1. Publicación de anuncios

Los Anuncios pueden promocionar ofertas de empleo de puestos de empleo vacantes (“Empleos” o “Anuncios de empleos”), eventos de contratación o ferias de empleo, tanto en línea como en persona (“Eventos de contratación Indeed”), o el lugar de trabajo de una Empresa en general (“Anuncios de marca empleadora”). Los Anuncios son Contenido de usuario según el Acuerdo, y usted otorga a Indeed, sus asociados y sublicenciatarios una licencia para usar sus Anuncios y datos asociados, y para mostrar, publicar, reformatear, mostrar un fragmento o parte de ellos y alojar (sin cambiar el contenido) sus Anuncios de cualquier forma que Indeed, sus asociados y sublicenciatarios consideren adecuada, incluso debido a limitaciones técnicas. (Empresas ubicadas en Japón: acepta que la moderación del contenido puede dar como resultado la modificación de su Anuncio de empleo.)

Los Anuncios pueden aparecer en cualquier página, sitio, contenido, servicio, dispositivo, pantalla, app o propiedad que Indeed elija a su exclusivo criterio, tanto si los proporciona Indeed como si forman parte del sitio o las Apps de Indeed o los proporciona un tercero (“Otros Sitios”). Indeed tiene control limitado sobre Otros sitios, lo que incluye su naturaleza, contenido, apariencia y visualización de Anuncios, y usted acepta cualquier riesgo de publicación relacionado. Es posible que Otros sitios recopilen o reciban información de rendimiento de su Anuncio. 

La condición de miembro del público objetivo se basa en parte en la información y los criterios proporcionados por la Empresa, por ejemplo la información facilitada en el Anuncio, pero la composición de cada público objetivo en el Sitio, así como la frecuencia de publicación para dicho público, las determina Indeed a su entera discreción. Indeed podría tener control limitado o no tener control sobre la visualización de Anuncios en Otros Sitios, incluido su público.

Indeed, cada cierto tiempo, puede añadir etiquetas (como “Urgente”, “Contratación urgente”, “Anuncio”, “Pagado”, “Promocionado” o “Patrocinado”) al publicar un Anuncio. Indeed se reserva el derecho a añadir, cambiar o eliminar etiquetas en cualquier momento. Cuando habilita etiquetas como “Urgente” o “Contratación urgente” para su Anuncio, Indeed determina a su exclusivo criterio la frecuencia con la que se muestra dicha etiqueta en su Anuncio. Indeed puede mostrar una estimación de la remuneración asociada con cualquier Anuncio de empleo. Si no desea que se muestre una estimación, debe facilitar a Indeed la remuneración real.

Indeed no garantiza el alcance, el rendimiento, la colocación o la distribución de los Anuncios, los cuales pueden variar según cómo considere Indeed varios factores como el suministro y la demanda, el sector, el tipo de puesto y el patrocinio. La distribución, la colocación, el posicionamiento, el tamaño y la ubicación de los Anuncios los determinará Indeed a su criterio exclusivo. Usted acepta que Indeed no tiene ninguna obligación de aceptar, alojar ni publicar su Anuncio. Esa decisión queda a la exclusiva discreción de Indeed. Indeed puede rechazar o eliminar cualquier Anuncio por cualquier motivo o sin ninguno sin previo aviso. Indeed también puede pausar Campañas de anuncios sin previo aviso. Para ver ejemplos de por qué pueden rechazarse Anuncios de empleos de las Empresas, consulte las Buenas prácticas relacionadas con la publicación de empleos de Indeed. 

Asimismo, Indeed se reserva el derecho de incluir o rechazar los Anuncios de empleos de una bolsa de empleo, ya sea total o parcialmente. Por lo general, las bolsas de empleo solo pueden publicar Anuncios de empleos en su propio nombre como una Empresa. Una bolsa de empleo solo puede publicar Anuncios de empleos en nombre de sus clientes si estos están de acuerdo con las Normas para la inclusión de bolsas de empleo, que también dan ejemplos de por qué se pueden rechazar los Anuncios de empleos de las bolsas de empleo. Los intentos de infringir las Normas pueden derivar en la limitación o desactivación de su cuenta. Indeed, a su exclusivo criterio, determinará si usted es una bolsa de empleo, y dicha decisión es vinculante. Asimismo, Indeed se reserva el derecho a rechazar los Anuncios de empleos que presenten plataformas u oportunidades de contratación de personal en lugar de ofertas de empleo.

Usted reconoce que la inclusión de Anuncios que infrinjan las Condiciones del IAP o las políticas o normas de Indeed puede perjudicar a Indeed y a sus usuarios. Aunque Indeed puede indicar por qué se ha eliminado un Anuncio, no podemos dar todos los motivos, y siempre nos reservamos el derecho a eliminar cualquier Anuncio si pensamos que es por el bien de los usuarios o de Indeed. El equipo de Indeed responsable de mantener la calidad del Sitio es independiente, y sus decisiones son definitivas y no son objeto de revisión.

Para publicar un Anuncio de empleo sin coste adicional, publíquelo en el Sitio sin establecer un presupuesto o decline de otro modo la opción de patrocinar. Si publica un Anuncio gratuito, este será visible en el Sitio durante un tiempo limitado y podrá pausarse automáticamente cuando se alcance el límite de tiempo o solicitudes. Tal como se describe a continuación, tenga en cuenta que es posible que Indeed le pida que patrocine un Anuncio o que limite el número de Anuncios gratis que puede publicar, por cualquier motivo o sin motivo alguno y a criterio exclusivo de Indeed, por ejemplo, para beneficiar a los Candidatos, verificar la legitimidad del Anuncio o la Empresa, evitar el abuso del sistema de publicación gratuito o mejorar el Sitio.

El rendimiento, el coste, el presupuesto y otros datos relacionados con su Anuncio de empleo indexado no reclamado en el Sitio están disponibles para cualquier persona que reclame el Anuncio de empleo o el feed. Es su responsabilidad reclamar sus Anuncios de empleos y feeds e informar a Indeed en caso de inexactitud. 

Anuncios de marca empleadora, anteriormente conocidos como Anuncios dirigidos de Indeed. Los Anuncios de marca empleadora pueden patrocinarse (por lo general con el Pago por impresión), e Indeed, a su exclusivo criterio, puede incluir Anuncios de marca empleadora sin coste adicional cuando usted patrocine un Anuncio de empleo. Los Anuncios de marca empleadora también están disponibles en la plataforma de Glassdoor y están sujetos a las Condiciones de uso de Glassdoor, excepto en caso de conflicto, en cuyo caso prevalecerán las Condiciones del IAP. Al usar Anuncios de marca empleadora, acepta las Condiciones de uso de Glassdoor.

Eventos de contratación Indeed. Cuando publica un Evento de contratación Indeed, le pide a Indeed que gestione la campaña de Anuncios y distribuya su presupuesto entre nuestros diferentes modelos de precios a su criterio exclusivo. Se le cobrará de acuerdo con el modelo o los modelos de precios seleccionados y cualquier tasa de suscripción aplicable. Es posible que la publicación de un Evento de contratación Indeed requiera un presupuesto mínimo de publicidad. También le pide a Indeed que envíe emails o mensajes de texto relacionados con su evento a los usuarios que confirmen su asistencia, como en caso de cancelación del evento, aunque la entrega no está garantizada. 

Usted es el único responsable de todos los aspectos de su evento de contratación, tanto si participa en él como si lo organiza, incluido el proceso de publicidad y contratación, el momento, la ubicación, la accesibilidad, la seguridad y la asistencia del evento, la señalización, la documentación, la revisión de las competencias de los Candidatos, la verificación de la información, la selección de candidatos y la respuesta a las solicitudes de adaptación.

Píxeles de seguimiento. Indeed puede permitirle incluir píxeles de seguimiento en los Anuncios. Esta funcionalidad se facilita únicamente como cortesía e Indeed puede desactivar cualquier píxel de seguimiento en cualquier momento. Indeed no ofrece garantías en relación con el adecuado funcionamiento de un píxel, los números registrados ni el hecho de que un píxel esté libre de errores. Le aconsejamos que no se base en el píxel. Los píxeles de seguimiento se utilizan solo por comodidad, y no pueden utilizarse para generar perfiles de usuario, para realizar análisis de comportamiento ni para debatir sobre los cargos de publicidad de Indeed. Usted es el único responsable de sus píxeles de seguimiento; Indeed renuncia a toda responsabilidad derivada de dicho uso. Acepta cumplir con todas las leyes aplicables, incluidas las de protección de datos y privacidad, y defender e indemnizar a Indeed por cualquier reclamación que se derive de su uso de los píxeles de seguimiento. 

Integraciones. Indeed puede admitir u ofrecer una funcionalidad por medio de la cual una Empresa pueda supervisar el progreso en las partes de su proceso de contratación, como una herramienta de seguimiento de conversión o una integración de SSC (“Integraciones”). Las Integraciones envían datos a Indeed sobre las solicitudes que se originan en el Sitio, lo que incluye la finalización de una solicitud, los contactos, las entrevistas y las decisiones de contratación. Estos datos son Contenido de usuario en virtud del Acuerdo.  Las Integraciones de la API de Empleos patrocinados de Indeed también pueden permitir a las Empresas automatizar el patrocinio de Anuncios de empleos. Al acceder o utilizar la API de Empleos patrocinados, usted o su Usuario final pueden incurrir en un cargo siempre que su gasto mensual (o el del Usuario final) para patrocinar Anuncios de empleos mediante campañas mensuales sea inferior al coste mensual total calculado por el uso de la API según lo determinado por Indeed y lo indicado en el Sitio o en la Documentación (incluido el Portal de desarrolladores de Indeed), o como Indeed pueda informarle de ello de cualquier otro modo. El gasto en Anuncios de empleos patrocinados con presupuestos diarios no se tiene en cuenta a la hora de determinar si usted o su Usuario final incurrirá en un cargo. Los cargos se basan únicamente en las mediciones de Indeed, y estas serán vinculantes. Las conexiones con una API de Indeed están sujetas a las Condiciones de la API de Indeed del Acuerdo. 

Las Integraciones se ofrecen “tal cual” y “si están disponibles”, y carecen de toda garantía. Indeed rechaza toda responsabilidad con respecto al contenido, la exactitud, la integridad, la legalidad, la fiabilidad y la disponibilidad de las Integraciones. La instalación y el uso que haga de una Integración deben cumplir con todas las leyes aplicables, lo que incluye proporcionar la información necesaria y obtener cualquier consentimiento o acuerdo necesarios.

2. Patrocinio de anuncios

Puede patrocinarse un Anuncio con las herramientas del Sitio o una integración con Indeed como la de su SSC, o a través de una campaña, incluidos los Empleos patrocinados. “Patrocinar” significa que usted paga a Indeed por anunciar y publicar el Anuncio y que le pide a Indeed que gestione su Campaña de anuncios con herramientas automatizadas para la ubicación de Anuncios y la optimización de ofertas, para su exposición y visibilidad en el Sitio y en Otros Sitios. Dicha gestión se lleva a cabo a criterio exclusivo de Indeed y no garantiza la ubicación y la visibilidad de ningún Anuncio. El Patrocinio no es una garantía de que el Anuncio se publicará en un momento o lugar específicos, ni de que se mostrará de forma más destacada o frecuente que otros Anuncios. El Patrocinio significa que Indeed ejerce su juicio y criterio para publicar el Anuncio, con el fin de conseguir lo que Indeed determina que es la visibilidad más adecuada para el Anuncio y el presupuesto. 

El precio para patrocinar un Anuncio se mide por actividad del usuario, como las impresiones, los clics, las confirmaciones de asistencia iniciadas, las confirmaciones de asistencia o las solicitudes iniciadas. Usted no compra estos clics u otras acciones en sí mismas; solo son diferentes formas de medir el servicio de publicidad que ofrece Indeed. 

Indeed puede exigir un presupuesto publicitario mínimo para patrocinar un Anuncio de empleo o publicar un Evento de contratación de Indeed. Una campaña para patrocinar varios Anuncios de empleos también puede requerir un gasto mínimo por Anuncio de empleo.

Los precios varían según muchos factores, que incluyen la oferta y la demanda de Anuncios, las impresiones, los clics, las confirmaciones de asistencia iniciadas, las confirmaciones de asistencia, las solicitudes iniciadas, las solicitudes, el tráfico de Internet, la fecha o la hora, el título del empleo y la ubicación del empleo. Los cargos se basan exclusivamente en las mediciones de Indeed de la actividad del usuario, lo que incluye las impresiones, los clics, las confirmaciones de asistencia iniciadas, las confirmaciones de asistencia o las solicitudes iniciadas. Las mediciones de Indeed de dicha actividad serán vinculantes. Las mediciones de Indeed pueden incluir y basarse en terceros, incluidos proveedores y Otros Sitios, sobre los que Indeed tenga control o conocimiento limitados. 

Usted acepta que Indeed no tiene ninguna obligación de aceptar, alojar ni publicar su Anuncio. Esa decisión queda a la exclusiva discreción de Indeed, independientemente del patrocinio. Indeed puede rechazar o eliminar cualquier Anuncio por cualquier motivo o sin ninguno sin previo aviso. Una vez eliminados, los Anuncios no reciben impresiones, clics, confirmaciones de asistencia iniciadas, confirmaciones de asistencia, solicitudes iniciadas ni solicitudes.

Es posible que Indeed le pida que patrocine un Anuncio por cualquier motivo o sin motivo alguno y a criterio exclusivo de Indeed, por ejemplo, para beneficiar a los Candidatos, verificar la legitimidad del Anuncio o la Empresa, evitar el abuso del sistema de publicación gratuito o mejorar el Sitio. Por ejemplo, podemos pedirle que patrocine empleos idénticos publicados en varias ubicaciones, empleos (incluidos los empleos similares) que se han vuelto a publicar después de un periodo de tiempo inicial, empleos que han alcanzado el límite de tiempo de publicidad o de solicitudes gratuitas en el Sitio, empleos publicados con un nombre de empresa confidencial o genérico, empleos que solo son con comisión o empleos difíciles de cubrir. Se puede requerir que un Anuncio de empleo que publique directamente en el Sitio sea patrocinado, si sus empleos ya están agregados o indexados en el Sitio desde fuentes como un feed de datos (por ejemplo, XML o API), su página de empleo, el sitio de su empresa o un SSC. Excepto en Japón, el patrocinio de anuncios es obligatorio para los empleos publicados por una agencia de empleo, un subcontratista de procesos de reclutamiento u otra empresa de reclutamiento.

Puede tener la opción de patrocinar un Anuncio con un presupuesto prémium especificado en el Sitio para poder acceder a determinadas funciones según se especifica en el Sitio. Usted es el único responsable de revisar y seleccionar las funciones apropiadas para su Anuncio y para todas las funciones de segmentación opcionales que elija, incluida la segmentación que permite que su Anuncio aparezca en las ubicaciones geográficas aproximadas que seleccione y al público más adecuado según los criterios de empleo relevantes que seleccione. Algunas funciones de segmentación opcionales se basan en la información proporcionada por el usuario e Indeed no garantiza la exactitud de dicha información. No tiene obligación alguna de utilizar ninguna función opcional y, según corresponda, puede darse de alta o de baja del uso de esas funciones. A menos que se indique lo contrario en el Sitio, su presupuesto publicitario no cambiará si se excluyen las funciones opcionales.

3. Presupuesto y modelos de precios

Las campañas de anuncios pueden patrocinarse con diferentes modelos de precios, que se describen más adelante. Cada Anuncio patrocinado incurrirá en un cargo por la acción del usuario asociada, hasta que se agote su presupuesto o usted detenga o cierre el Anuncio. Por ejemplo, una campaña de Anuncios de empleo puede cobrarse por clic, mientras que otra campaña puede cobrarse por Solicitud iniciada. Esta actividad puede ocurrir en el Sitio, en las Apps de Indeed o en Otros Sitios. 

El precio se indica en el Sitio o en una Orden de inserción. Cuando inicia, edita o cambia una campaña de Anuncios de empleo patrocinados o un plan, los modelos de precios disponibles para usted pueden variar. Indeed se reserva el derecho a ofrecer modelos de precios diferentes en momentos y circunstancias diferentes, en cantidades limitadas, ubicaciones limitadas y por tiempo limitado, o a establecer cualquier modelo de precios como predeterminado. Los precios y modelos de precios pueden variar entre los diferentes Anuncios o entre el mismo Anuncio publicado en diferentes momentos o en diferentes ubicaciones (como cuando una campaña se cierra y se vuelve a abrir más tarde). Si no selecciona un modelo de precios para una Campaña de anuncios patrocinada, Indeed puede seleccionar uno. 

Es su responsabilidad supervisar sus Campañas de anuncios, seleccionar el modelo de precios y el presupuesto adecuados para cada campaña y gestionar los presupuestos. Puede pausar, reanudar o cerrar sus anuncios en cualquier momento. También puede cambiar su presupuesto publicitario en cualquier momento. Cuando cambia su presupuesto publicitario, su acceso a las funciones de empleos patrocinados puede cambiar en consecuencia. Por ejemplo, si reduce su presupuesto publicitario por debajo del presupuesto prémium que se indica en el Sitio, perderá el acceso a determinadas funciones que solo están disponibles si se mantiene el presupuesto especificado. El presupuesto o límite de gasto que establezca para una Campaña de anuncios es solo para ese tipo de campaña y no limita cuánto gastará en otras campañas o servicios. Por ejemplo, el presupuesto y los límites para las Campañas de pago por solicitud iniciada no se aplicarán a una Campaña de pago por clic. Si su Orden de inserción escrita no contiene una fecha de fin, su campaña se ejecutará y seguirán facturándole hasta que contacte con Indeed para cancelarla.

Indeed puede proporcionar recomendaciones de presupuestos y estimaciones de rendimiento para un presupuesto determinado (como la visibilidad o los clics esperados), u otras predicciones relacionadas con su Anuncio. Estos datos se ofrecen “tal cual” y sin garantía, y no garantizan el rendimiento, la visibilidad o la interacción con su Anuncio o empleo. 

Modelos de precios

Pago por impresión. Se le cobrará según el recuento de impresiones. Por lo general, una impresión ocurre cuando un Anuncio aparece en una página o pantalla que se ha presentado a un usuario. La entrega de una impresión no garantiza ningún nivel de visibilidad de su Anuncio o interacción con su empleo. Los datos de impresiones pueden basarse en terceros, como Otros Sitios, que pueden medir las impresiones de forma diferente entre sí. Los cargos se basan únicamente en las mediciones de impresiones de Indeed. El recuento de impresiones de Indeed será vinculante. 

Pago por clic, también conocido como Presupuesto diario. Se le cobrará según el recuento de clics. Los clics pueden ser en Anuncios o en otro contenido, como mensajes y notificaciones. Su panel reflejará el recuento total de clics. Los cargos se basan únicamente en el recuento de clics de Indeed. El recuento de clics de Indeed será vinculante.  

Pago por confirmaciones de asistencia iniciadas. Se le cobrará cuando un usuario lleve a cabo el primer paso para una confirmación de asistencia a su Evento de contratación Indeed (una “Confirmación de asistencia iniciada”), lo que incluye hacer clic en un botón o enlace para iniciar o continuar una confirmación de asistencia. Una Confirmación de asistencia iniciada se considera completa incluso si el usuario no continúa con ella, y no garantiza que completen una confirmación de asistencia o asistan a un Evento de contratación Indeed. Los cargos se basan únicamente en las mediciones de Confirmaciones de asistencia iniciadas de Indeed. El recuento de Confirmaciones de asistencia iniciadas de Indeed será vinculante. 

Pago por confirmaciones de asistencia. Se le cobrará por cada confirmación de asistencia a su Evento de contratación Indeed. Una confirmación de asistencia se define como un usuario que completa el formulario de confirmación de asistencia en línea y acepta asistir a su Evento. Una confirmación de asistencia no garantiza que un Candidato asista a su Evento. Los cargos se basan únicamente en las mediciones de confirmaciones de asistencia de Indeed. El recuento de confirmaciones de asistencia de Indeed será vinculante.

Pago por solicitud iniciada. Se le cobrará cuando un usuario lleve a cabo el primer paso para solicitar su empleo (una “Solicitud iniciada”). Una Solicitud iniciada incluye: 1) un clic en un botón o enlace para empezar o continuar una solicitud; 2) interactuar con un chatbot, código QR u otro método para iniciar o continuar una solicitud; 3) un clic en un botón o enlace para programar una entrevista; y 4) un clic en un anuncio de Empleo patrocinado en una página web de terceros, que dirija a la página de Solicitud vía Indeed. Una Solicitud iniciada se considera completa incluso si el usuario no continúa con ella, y no garantiza que complete una solicitud. Los cargos se basan únicamente en las mediciones de Solicitudes iniciadas de Indeed. La determinación del recuento de Solicitudes iniciadas de Indeed será vinculante. 

4. Facturación y pago

Indeed puede cobrarle a la tarjeta de crédito o a la cuenta bancaria registrada en su cuenta. Se le cobrará cuando (a) el gasto de su Campaña publicitaria alcance o supere los 500,00 USD o (b) al comienzo del siguiente mes natural después de que patrocine su Anuncio, lo que suceda antes. Si con anterioridad había patrocinado con la misma cuenta Anuncios de pago por clic, es posible que también se le cobre una vez que la Campaña de anuncios de empleos gaste 25,00 USD. Por una campaña de anuncios, o por la adquisición de productos o servicios de más de 500 USD mensuales, se le cobrará varias veces al mes. Si no facilita un método de pago para una Campaña de empleos patrocinados, la campaña no comenzará y su Anuncio no será visible, si bien Indeed puede, a su exclusivo criterio, eliminar el presupuesto y publicar el Anuncio con visibilidad orgánica. 

Las facturas se le podrán enviar por email. Debe realizar los pagos de acuerdo con el apartado Pago del apartado Condiciones de todos los usuarios del Acuerdo. Usted renuncia a todas las reclamaciones relativas a los cargos a menos que se reclamen en un plazo de 120 días después del cargo (esto no afecta a sus derechos de emisor de tarjetas de crédito).Usted es responsable de pagar todos los gastos razonables y honorarios de abogados en los que Indeed incurra al recaudar sumas atrasadas. Los reembolsos (si los hubiese) se harán de acuerdo con el apartado Reembolsos del apartado Condiciones del servicio para todos los usuarios del Acuerdo. Si se le da de baja del Sitio, pero ya ha gastado dinero en el Sitio, no tendrá derecho al reembolso de las cantidades gastadas anteriormente. 

Los cargos no incluyen todos los impuestos, como el IVA. Usted es responsable de todos los impuestos y cargos gubernamentales aplicables y correspondientes. Todas las remesas de retenciones de impuestos pagaderas al Gobierno son de su exclusiva responsabilidad e Indeed no tendrá responsabilidad alguna con respecto a ello. (Si se encuentra en Japón, se aplicará el impuesto japonés al consumo a la importación de todos los servicios de Indeed).

Los datos de su tarjeta de crédito y su cuenta bancaria, así como la información de facturación y pagos asociada, pueden compartirse con empresas que trabajen en representación de Indeed, como encargados de procesar los pagos o agencias crediticias, con el fin de comprobar el crédito, hacer efectivo el pago a Indeed y prestar servicio a su cuenta. Indeed también puede facilitar información como respuesta a un proceso legal válido, como citaciones, órdenes de registro y órdenes judiciales, o para establecer o ejercer sus derechos legales o defenderse de demandas legales. Indeed no se hace responsable del uso o la divulgación de dicha información. 

5. Condiciones y usos prohibidos

Puede usar el Programa de anuncios de empleo de Indeed con la condición de que se adhiera a todas las condiciones y políticas aplicables de Indeed, incluidas las presentes Condiciones del IAP, el Acuerdo, las Reglas del Sitio, la política de privacidad y las instrucciones del Sitio y las Apps de Indeed. La infracción puede dar como resultado restricciones en su cuenta, la finalización de su cuenta y el Acuerdo y sanciones y consecuencias legales. Las condiciones y las políticas de Indeed pueden modificarse en cualquier momento. 

Usted es responsable de toda la información que proporciona o solicita que Indeed publique, ya sea a través del Sitio o de cualquier otro modo, y tanto si la genera usted como si lo hacen en su nombre, en cualquier medio, lo que incluye texto, imágenes, marcas, logotipos, vídeo o audio, todo lo cual se considera Contenido del usuario en virtud del Acuerdo. Indeed se basa en la precisión de la información que usted proporciona. Debe notificar a Indeed inmediatamente si percibe alguna imprecisión. 

Usted acepta la responsabilidad única por: (a) el Contenido de usuario proporcionado por usted, o atribuible a usted o asociado con usted, incluido el Contenido publicitario, las descripciones de empleo, las preguntas de filtrado y las URL de destino; (b) las páginas web accesibles desde las URL de destino o su anuncio; y (c) garantizar que su uso del Programa de anuncios de empleo de Indeed, el Sitio y las Apps de Indeed sea legal y no haga que Indeed infrinja ninguna ley aplicable. La publicación de Indeed de su Anuncio o el cambio de formato o la incorporación de etiquetas durante la publicación (como “Con tecnología Indeed”) no altera su responsabilidad. 

Usted manifiesta y garantiza que: (i) tiene el derecho y la autoridad de utilizar el Programa, incluso para facilitar o reclamar sus Anuncios y feed de empleos; (ii) toda la información que facilita (a través del Sitio o de cualquier otro modo) es cierta, correcta y actual; (iii) usted posee y otorga a Indeed, sus asociados y sublicenciatarios todos los derechos para usar, copiar, distribuir y mostrar su Contenido de usuario; y (iv) dicho uso y las páginas web enlazadas a sus Anuncios no infringirán ni animarán a infringir ninguna ley aplicable. 

Usted no causará, autorizará ni contribuirá a: (1) la actividad del Sitio automatizada, fraudulenta o que no sea válida de cualquier otro modo, como impresiones, clics, Confirmaciones de asistencia iniciadas, Confirmaciones de asistencia, Solicitudes iniciadas o Solicitudes; (2) la manipulación de la ubicación de Anuncios, la oferta o cualquier otra parte del Sitio o las Apps de Indeed; (3) la notificación imprecisa de las mediciones de la actividad del usuario, incluidas las solicitudes; (4) la elusión de los cargos que le debe a Indeed, como impedir la presentación de informes sobre una solicitud; (5) la promoción de bienes o servicios a través del Sitio; o (6) cualquier cosa ilegal o fraudulenta. Indeed se reserva el derecho a rescindir, a su exclusivo criterio, las cuentas sospechosas de dicha actividad sin previo aviso, o de emprender las acciones legales pertinentes. 

Indeed puede optar por no aceptar ningún Anuncio por cualquier motivo o sin él. Asimismo, Indeed se reserva el derecho a deshabilitar o rescindir cualquier cuenta de Empresa, por cualquier motivo o sin él, sin previo aviso. Aunque Indeed puede facilitar información relacionada con el proceso de toma de decisiones, no podemos explicar todos los motivos sobre por qué puede rescindirse una cuenta o eliminarse un Anuncio. El equipo de Indeed responsable de mantener la calidad del Sitio es independiente, y sus decisiones son definitivas y no son objeto de revisión.

6. Renuncia y limitación de responsabilidad

EL PROGRAMA DE ANUNCIOS DE EMPLEO DE INDEED, EL SITIO Y LAS APPS DE INDEED SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. INDEED, SUS ASOCIADOS Y SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES RENUNCIAN A CUALQUIER GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, ENTRE ELLAS, LAS RELATIVAS AL TÍTULO, LA AUSENCIA DE INFRACCIÓN, LA CALIDAD DEL SERVICIO, LA COMERCIABILIDAD Y LA ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. USTED UTILIZA EL PROGRAMA DE ANUNCIOS DE EMPLEO DE INDEED, EL SITIO Y LAS APPS DE INDEED BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD. INDEED NO GARANTIZA QUE EL PROGRAMA DE ANUNCIOS DE EMPLEO DE INDEED, EL SITIO O LAS APPS FUNCIONEN SIEMPRE SIN INTERRUPCIONES, LIBRES DE ERRORES NI QUE SIEMPRE SEAN SEGUROS. INDEED RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD CON RESPECTO A LOS OTROS SITIOS. 

Indeed, sus asociados y sus respectivos licenciatarios renuncian a cualquier garantía con respecto a la ubicación, la precisión, los niveles o el momento de: (a) los costes de publicidad, ya sean medidos por impresiones, clics, confirmaciones de asistencia iniciadas, confirmaciones de asistencia, solicitudes iniciadas, solicitudes o de cualquier otro modo; (b) la entrega o las tasas de impresiones, clics, confirmaciones de asistencia iniciadas, confirmaciones de asistencia, solicitudes iniciadas, solicitudes (incluidas las estimaciones del Sitio o una Orden de inserción); (c) el alcance, el rendimiento, la ubicación, la distribución o la conversión de Anuncios; (d) la precisión o el éxito de los Anuncios dirigidos o el tamaño o la composición del público, o la capacidad o incapacidad de cualquier persona para ver un Anuncio, Evento de contratación Indeed o empleo; y (f) la asistencia a una entrevista de empleo, Evento de contratación Indeed o empleo. 

LOS CLICS Y OTRA ACTIVIDAD DE LOS USUARIOS SON ANÓNIMOS E INDEED NO SE HACE RESPONSABLE DE CONFIRMAR LA IDENTIDAD DE LOS USUARIOS. LA ACTIVIDAD DE LOS USUARIOS, COMO LAS IMPRESIONES, LOS CLICS, LAS CONFIRMACIONES DE ASISTENCIA INICIADAS, LAS CONFIRMACIONES DE ASISTENCIA, LAS SOLICITUDES INICIADAS O LAS SOLICITUDES, NO ES UNA GARANTÍA DE INTERÉS EN SU ANUNCIO O EMPLEO. INDEED NO ES RESPONSABLE DEL FRAUDE EN CLICS O CLIENTES POTENCIALES, PROBLEMAS TÉCNICOS Y OTRAS POSIBLES ACTIVIDADES INVÁLIDAS DE TERCEROS QUE PUEDEN AFECTAR AL COSTE DE LOS ANUNCIOS. 

SALVO LAS SUMAS PAGADERAS EN VIRTUD DEL APARTADO 8 DEL PRESENTE INSTRUMENTO, Y POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO POR SU PARTE DE LOS APARTADOS 3, 4 Y 5, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY: (i) NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES DEL IAP DE DAÑOS CONSECUENCIALES, ESPECIALES, INDIRECTOS, EJEMPLARES, PUNITIVOS O DE OTRO TIPO, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y A PESAR DE CUALQUIER AUSENCIA DE PROPÓSITO FUNDAMENTAL DE CUALQUIER RECURSO LIMITADO; Y (ii) LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CADA PARTE ANTE LA OTRA DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES DEL IAP SE LIMITA A LAS SUMAS PAGADAS O PAGADERAS A INDEED POR USTED POR LOS ANUNCIOS QUE DAN LUGAR A LA RECLAMACIÓN.

7. Cancelación

Puede cancelar un Anuncio o campaña en cualquier momento. La cancelación suele ser efectiva en 24 horas. Usted es responsable de pagar toda la publicidad antes de la cancelación, así como cualquier tarifa de plataforma acordada. Indeed puede notificar a los Candidatos si cancela un Evento de contratación Indeed.  

Indeed puede modificar, cancelar o rescindir el Programa de anuncios de empleo de Indeed o estas Condiciones del Programa de anuncios de empleo de Indeed en cualquier momento y sin responsabilidad alguna. Los apartados 5, 6 y 8 seguirán vigentes tras el vencimiento, la cancelación o la rescisión de estas Condiciones del Programa de anuncios de empleo de Indeed.

8. Indemnización

Usted eximirá de toda responsabilidad a Indeed, sus agentes, asociados, licenciantes, socios y colaboradores (incluidos Otros Sitios) frente a cualquier reclamación u obligación (incluidos los honorarios legales) que surja del uso que usted haga del Programa de anuncios de empleo de Indeed, los Anuncios, el Contenido de usuario, el filtrado o las preguntas de filtrado, los Eventos de contratación Indeed, el uso del Sitio o las Apps de Indeed, el uso de píxeles de seguimiento o la Integración, cualquier información o dato que facilite, su proceso de contratación o el incumplimiento del Acuerdo y de estas Condiciones del Programa de anuncios de empleo de Indeed.

Condiciones del programa Búsqueda de CV de Indeed/Selección inteligente de Indeed

Estas Condiciones del Programa Búsqueda de CV de Indeed (IRSP) o Selección inteligente de Indeed (en conjunto, “Condiciones del IRSP”, por sus siglas en inglés) forman parte de las Condiciones del servicio de Indeed (el “Acuerdo”), están incorporadas en ellas y se aplican a cualquier Empresa que acceda a la Búsqueda de CV de Indeed, también conocida como “Selección inteligente de Indeed”, o la utilice, o que de otra manera indique su aceptación de estas Condiciones del IRSP. Al aceptar las Condiciones del IRSP, también acepta las Condiciones del servicio de Indeed.

Todos los términos en mayúsculas que se utilicen, pero no se definan en estas Condiciones del IRSP, tienen el significado que se establece en el Acuerdo.

1. Programa

El uso del Programa Búsqueda de CV de Indeed, también conocido como “Selección inteligente de Indeed”, (“Programa” o “IRSP”) por parte de una persona o un Candidato que publique su CV en el Sitio (en adelante, “Propietario del CV”), o por parte de una Empresa con presencia en el Sitio o que actúe a través de este, está sujeto a todas las pautas sobre prácticas recomendadas, políticas y otros términos y condiciones accesibles para usted, entre otras formas, a través del Sitio, en la página de compra de la suscripción o el plan y en las páginas de preguntas frecuentes del país en el que compre la suscripción o el plan, los cuales se pueden modificar total o parcialmente en cualquier momento. Reconoce y acepta que el precio y las ofertas del Programa están sujetos a cambios. Comprar suscripciones o planes adicionales o modificar los existentes puede restablecer la fecha de facturación mensual para las suscripciones o planes asociados a su cuenta, lo que resultaría en cargos prorrateados en función de la nueva fecha. Si adquiere un nuevo plan en la India durante la duración de su plan actual, el nuevo plan comenzará cuando termine el actual. No podrá utilizar información alguna obtenida del Sitio, excepto para uso interno en la selección de los Propietarios de los CV u otras personas y la comunicación con ellos, a través del Sitio, a fin de cubrir sus Ofertas de empleo. No utilizará el Programa de búsqueda de CV de Indeed para fines ilegales, discriminatorios o fraudulentos, directa o indirectamente. Usted es el único responsable de su uso del Programa, lo que incluye, entre otras cosas, cómo busca Candidatos, con quién decide contactar y cualquier decisión relacionada con el empleo que haga. Tenga en cuenta que los contactos caducan seis meses después de la fecha de compra de la suscripción. Los contactos que reciba mediante oferta especial caducan seis meses después de la fecha en la que haya canjeado dicha oferta, a no ser que en la propia oferta se indique lo contrario. La información de contacto que proporciona Indeed, incluida cualquier dirección de email del Servicio de relé, es para uso exclusivamente individual y no se puede compartir con ninguna otra persona. Se le prohíbe expresamente utilizar cualquier producto o sistema cuyo propósito sea extraer la información de un CV para burlar el sistema de comunicación de CV. El uso de dichos productos o sistemas dará lugar a su cancelación inmediata del Servicio. Además, como parte de las funcionalidades del Programa, Indeed puede enviar emails a los Propietarios de los CV en representación suya indicando que la oferta de empleo publicada por usted podría coincidir con su CV. En algunos casos, Indeed puede limitar el número o la frecuencia de veces que puede contactar con el Propietario de un CV o con cualquier otra persona a través del Sitio. Por ejemplo, si contacta con un Propietario de un CV y este no expresa interés ni le responde, no podrá volver a contactar con dicho candidato hasta pasado un tiempo.

AVISO IMPORTANTE. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE LO SIGUIENTE: Al comprar u obtener acceso al Programa, usted paga a Indeed la cantidad indicada en el Sitio para que Indeed le facilite el contacto con un Propietario de CV mediante el envío de un mensaje a la dirección de email que este haya proporcionado a Indeed o poniéndole en contacto mediante llamada telefónica con el número indicado por el Propietario del CV. Su uso del Programa está sujeto a todas las Reglas y políticas del Sitio de Indeed, incluida la política de privacidad de Indeed y cualquier política relacionada con los Servicios de relé. Indeed no garantiza que dicha dirección de email siga en uso, que dicho mensaje se reciba o se lea, que el Propietario del CV o el Candidato vaya a tomar alguna medida con respecto a él, o que el CV de un Propietario del CV o cualquier otra persona, o la información que contenga dicho CV, sean válidos, exactos o completos. Indeed puede devolver resultados distintos para la misma consulta de búsqueda de CV y tiene discreción absoluta con respecto a los CV o perfiles que muestra en respuesta a una búsqueda concreta. Indeed no permite que el Programa, incluido, entre otros, el servicio de contacto de CV, se use para enviar spam, y acepta expresamente no usar el servicio del Programa de esa forma. Indeed define “enviar correo basura” como el envío de solicitudes de puestos de empleo a personas que, según lo dicta la experiencia de Indeed y la conducta y reacción del Propietario del CV, no son aptas para la función o han indicado que no desean dichas solicitudes. Indeed se reserva el derecho de desactivar el servicio de Comunicación de la Búsqueda de CV de Indeed para cualquier usuario que, a criterio exclusivo de Indeed, infrinja estas Condiciones del IRSP, incluida la condición anterior. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier mensaje, incluidos, entre otros, cualesquiera con archivos adjuntos con las extensiones .ade, .adp, .bat, .chm, .cmd, .com, .cpl, .exe, .hta, .ins, .isp, .jar, .jse, .lib, .so, .dll, .lnk, .mde, .msc, .msp, .mst, .pif, .scr, .sct, .shb, .sys, .vb, .vbe, .vbs, .vxd, .wsc, .wsf, .wsh o .zip, o con cualquier otro archivo adjunto que contenga scripts, macros u otro código, o cualesquiera mensajes que Indeed sospeche que puedan ser maliciosos o correo no deseado, o cualesquiera otros mensajes, sin necesidad de mediar razón alguna. El único uso aceptable del Programa es la comunicación entre usted y el Propietario del CV u otra persona a través del Sitio en lo que respecta a una Oferta de empleo o posible empleo. No está permitido ningún otro uso del Programa. Extraer información o datos de la base de datos de la Búsqueda de CV de Indeed, que puede incluir cualquier CV de Candidato, o usar la base de datos de la Búsqueda de CV de Indeed o Selección inteligente de Indeed para cualquier otro propósito excepto el permitido dará lugar a acciones legales en su contra. A nuestro criterio exclusivo, podemos establecer límites a su capacidad de ejecutar búsquedas utilizando el Programa si sospechamos que su uso puede afectar de forma negativa al sistema de Indeed, que usa el Programa de forma malintencionada o cuestionable, o que ha incumplido el presente Acuerdo. Además, si forma parte de la competencia de Indeed (incluidas páginas web de agrupación de empleos o páginas web de ofertas de empleo), no puede utilizar la base de datos del Programa o la Búsqueda de CV de Indeed o la Selección inteligente de Indeed para contactar con un Propietario del CV con el fin de enviarle una oferta de empleo de sus clientes. Este uso competitivo de la base de datos del Programa, la Búsqueda de CV de Indeed o la Selección inteligente de Indeed podría provocar que Indeed bloquee sin previo aviso su acceso al Sitio, el contacto con Propietarios de CV y sus emails de contacto enviados a esos Propietarios de CV, para lo cual da su consentimiento. Indeed puede limitar el número de dispositivos en los que cada cuenta inicia sesión. Una suscripción o plan de CV Indeed o Selección inteligente de Indeed está destinada exclusivamente al uso particular por la persona a la que esté asignada y no se puede compartir con otros usuarios. Si tiene un plan en la India, acepta que, al añadir puestos al plan de suscripción, no se añaden más contactos a este; si añade un puesto un día después de que se inicie el plan de suscripción, el precio que paga por este es prorrateado, pero el número de contactos no se ve afectado. Para los planes de la India, una vez que termina el periodo de su plan de suscripción, también lo harán los contactos restantes. Ningún contacto no utilizado se transferirá al nuevo plan.

En caso de que el Propietario del CV incluya números de teléfono en el CV, Indeed no garantiza su validez ni puede confirmar si estos números corresponden a teléfonos fijos o móviles. Usted se compromete a llamar a los Propietarios del CV solo en relación con las oportunidades de empleo pertinentes. Usted es el único responsable de cumplir todas las pautas de la Ley de Protección al Consumidor de Telefonía (TCPA, por sus siglas en inglés), así como las leyes contra los sistemas automatizados de marcación telefónica o las que regulan las comunicaciones de teléfonos o móviles de la jurisdicción aplicable.

La información contenida en el CV de los Propietarios del CV la comunican los propios Candidatos, puede estar desactualizada o ser imprecisa e Indeed no la verifica. Cualquier herramienta de filtrado, ordenación, combinación o clasificación de la que disponga como parte del Programa utiliza esta información facilitada por los Candidatos o la información que usted facilite a Indeed sobre sus requisitos o preferencias de empleo. La aparición del CV de un Candidato concreto en los resultados de búsqueda o como una coincidencia no garantiza que el Propietario del CV cuente con los atributos o la experiencia que usted ha seleccionado, ni que esté interesado en un empleo. Cuando utilice el Programa, Indeed no garantiza que verá resultados de búsqueda (deseables) en respuesta a cada consulta, o que verá coincidencias diarias (deseables). Usted es el único responsable de determinar o verificar cualquier información que facilite el Propietario del CV o que esté disponible públicamente, incluido si un Propietario del CV/Candidato cuenta con una determinada licencia, certificación o autorización de seguridad.  En un producto del Sitio, verá la verificación de las habilidades, los certificados u otras competencias del Candidato.  Indeed no garantiza la precisión de tal información y verificación, y usted será el único responsable de verificar la información en el Sitio.

En Estados Unidos, Indeed podrá permitir que terceras partes (como Empresas) busquen información disponible públicamente y añadida a partir de varios orígenes desde nuestro programa. Permitimos que esta información esté disponible de forma y con duración limitadas para ayudar a las Empresas a encontrar candidatos potenciales y conectar con ellos respecto a sus ofertas u oportunidades de empleo, y dicha información no se utilizará para ningún otro fin. Podrá eliminar su información disponible del Programa y cancelar la suscripción para dejar de recibir ofertas de empleo potenciales de Empresas mediante el enlace correspondiente que aparece en nuestros mensajes. Para eliminar de nuestro sitio web su información disponible de forma pública, envíe este formulario.

2. Cancelación

Una vez que haya solicitado que Indeed se ponga en contacto con un Propietario de CV, no podrá revocar dicha solicitud. La cancelación de su uso del Programa debe realizarse de conformidad con las políticas de cancelación indicadas en el Sitio.

Si cancela o contrata una categoría inferior de su suscripción o plan, su acceso a las funciones del Programa cambiará en consecuencia. Por ejemplo, perderá el acceso a funciones exclusivas de la suscripción o el plan superior.

Indeed se reserva el derecho a cancelar cualquier suscripción en cualquier momento y por cualquier motivo o sin motivo alguno. Indeed puede cancelar, actualizar o modificar de inmediato el Programa o estas Condiciones del IRSP a su entera discreción en cualquier momento sin responsabilidad, y su uso del Programa después de la notificación de modificación del Programa o de estas Condiciones del IRSP implica su aceptación de las Condiciones del IRSP actualizadas. Los apartados 1, 3, 4, 5 y 6 seguirán vigentes tras el vencimiento o la rescisión de estas Condiciones de la IRSP.

3. Su información

Usted declara y garantiza que toda la información que suministra a Indeed es correcta y actual. Usted declara ante Indeed que es una Empresa interesada en considerar al Propietario del CV como un posible empleado.

4. Renuncia y limitación de responsabilidad

INDEED PROPORCIONA EL PROGRAMA Y EL SITIO “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. CON RESPECTO AL SERVICIO Y EL USO DE ESTE, INDEED, SUS ASOCIADOS Y SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES EXTERNOS RECHAZAN EXPRESAMENTE TODA GARANTÍA, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA DE QUE UNA DIRECCIÓN DE EMAIL PROPORCIONADA A INDEED ES VÁLIDA, QUE UN EMAIL ENVIADO POR INDEED A PETICIÓN SUYA LLEGARÁ AL DESTINATARIO PREVISTO, QUE UN DESTINATARIO PREVISTO DE DICHO EMAIL LO LEERÁ O QUE TOMARÁ MEDIDAS CON RESPECTO AL MISMO. ASIMISMO, INDEED, SUS ASOCIADOS Y SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES RECHAZAN EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE QUE CUALQUIER CV ESTÁ DISPONIBLE O VISIBLE EN UN MOMENTO DETERMINADO, O QUE DESCRIBE LAS HABILIDADES, CUALIFICACIONES O APTITUDES DEL CANDIDATO. INDEED, SUS ASOCIADOS Y SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES EXTERNOS RENUNCIAN EXPRESAMENTE A CUALQUIER OTRA GARANTÍA, ENTRE ELLAS, LAS RELATIVAS A LA AUSENCIA DE INFRACCIÓN, EL TÍTULO, LA CALIDAD DEL SERVICIO, LA COMERCIABILIDAD Y LA ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. USTED UTILIZA EL SITIO Y EL PROGRAMA BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD. INDEED NO GARANTIZA QUE EL SITIO O EL PROGRAMA ESTÉ SIEMPRE LIBRE DE ERRORES NI QUE SIEMPRE SEA SEGURO.

SALVO LAS SUMAS PAGADERAS EN VIRTUD DEL APARTADO 6 DEL PRESENTE INSTRUMENTO Y DEBIDO A CUALQUIER INCUMPLIMIENTO POR SU PARTE DEL APARTADO 1, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY: (a) NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES DEL PROGRAMA DE DAÑOS Y PERJUICIOS CONSECUENCIALES, ESPECIALES, INDIRECTOS, EJEMPLARES, PUNITIVOS O DE OTRO TIPO, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y PERJUICIOS Y NO OBSTANTE CUALQUIER AUSENCIA DE PROPÓSITO FUNDAMENTAL DE CUALQUIER ACCIÓN LIMITADA; Y (b) LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CADA PARTE ANTE LA OTRA DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES DEL PROGRAMA SE LIMITA A LAS SUMAS PAGADAS O PAGADERAS A INDEED POR USTED POR EL SERVICIO DE BÚSQUEDA DE CV DE INDEED QUE DA LUGAR A LA RECLAMACIÓN.

5. Pago

Se le cobrará si así se indica en el Sitio y de la manera especificada en este. Si así lo solicita usted, Indeed puede, a su exclusiva discreción, suspender temporalmente su suscripción o plan y los costes asociados. Tras reanudar Indeed la suscripción o el plan, esta continuará durante el resto del periodo hasta su conclusión y renovación automática. Los detalles sobre el plan de suscripción de CV están disponibles en el Sitio. Si su dirección de facturación se encuentra en Estados Unidos, deberá pagar todos los cargos en dólares estadounidenses. Si su dirección de facturación se encuentra en la India, solo podrá pagar todos los cargos en rupias indias. Si su dirección de facturación se encuentra en Brasil, solo podrá pagar todos los cargos en reales brasileños. Si su dirección de facturación se encuentra en la Región de Asia-Pacífico*, solo podrá pagar los cargos en dólares singapurenses, dólares australianos, yenes japoneses y dólares estadounidenses. Si su dirección de facturación se encuentra en cualquier otro lugar, podrá pagar todos los cargos en las siguientes divisas, cuya elección se realiza al crear una cuenta: dólares estadounidenses, euros, libras esterlinas, dólares canadienses, dólares australianos, francos suizos, pesos mexicanos o yenes japoneses. La elección de divisas queda sujeta al criterio exclusivo de Indeed. Los cargos no incluyen los impuestos, como el IVA. Usted es responsable de todos los impuestos aplicables y correspondientes. Usted es responsable de pagar (y) todos los impuestos y cargos gubernamentales, así como (z) los gastos razonables y honorarios de abogados en los que Indeed incurra al recaudar sumas atrasadas. Si se encuentra en Japón, se aplicará el impuesto japonés al consumo a la importación de todos los productos y servicios de Indeed. Usted renuncia a todas las reclamaciones relativas a los cargos a menos que se reclamen en un plazo de 120 días después del cargo (esto no afecta a sus derechos de emisor de tarjetas de crédito). LOS PAGOS NO SON REEMBOLSABLES Y NO SE CONTEMPLAN REEMBOLSOS NI CRÉDITOS PARA LAS ASIGNACIONES PERIÓDICAS UTILIZADAS EN PARTE SEGÚN EL PLAN O LA SUSCRIPCIÓN A CV APLICABLE. Sin embargo, tras cualquier cancelación, seguirá teniendo acceso al servicio hasta el final del periodo de facturación vigente. Los reembolsos (si los hubiera) son a discreción absoluta de Indeed y solo se efectúan en forma de crédito para servicios de Indeed. Reconoce y acepta que Indeed puede compartir los datos sobre tarjetas de crédito o cuentas bancarias, así como la información de facturación y pagos asociada que le facilite, con empresas que trabajen en representación de Indeed, como encargados de procesar los pagos o agencias crediticias, únicamente con el fin de comprobar el crédito, hacer efectivo el pago a Indeed y prestar servicio a su cuenta. Indeed también puede facilitar información como respuesta a un proceso legal válido, como citaciones, órdenes de registro y órdenes judiciales, o para establecer o ejercer sus derechos legales o defenderse de demandas legales. Indeed no se hace responsable del uso o la divulgación de dicha información por tales terceros. Todas las remesas de retenciones fiscales a cuenta enviadas al Gobierno son de su exclusiva responsabilidad e Indeed no tendrá responsabilidad alguna por ello. Las facturas se le podrán enviar mediante email, salvo que Indeed especifique lo contrario. Si compra un plan o suscripción, a excepción de los planes de la India, usted declara y acepta que la suscripción o el plan se renovará automáticamente y que Indeed le cobrará de forma recurrente hasta que cancele su suscripción o plan y dicha cancelación entre en vigor, lo cual podría no suceder hasta el siguiente ciclo de facturación. La suspensión temporal de la suscripción o el plan no supone su cancelación. La suscripción se seguirá renovando automáticamente tras reanudarse. El ciclo de facturación aplicable (p. ej., mensual, anual, etc.) variará en función de las condiciones acordadas.

6. Exención de responsabilidad

Usted eximirá de toda responsabilidad a Indeed, sus agentes, asociados y licenciantes frente a cualquier reclamación u obligación de terceros (entre otros, honorarios de abogados razonables) que surjan del uso que haga del Programa, lo que incluye, entre otros, cómo lleva a cabo la búsqueda, cualquier contacto que usted tenga con el destinatario (o destinatario previsto), cualquier email que usted solicite que se envíe en virtud de estas Condiciones del Programa o cualquier llamada telefónica o mensaje de texto dirigidos a un destinatario. También incluye las actividades de proveedores de servicios externos que contrate para facilitar las actividades a través del Programa, como el sistema de seguimiento de candidatos (SSC).

Condiciones de API de Indeed

Estas Condiciones de API (“Condiciones de API”) y la documentación relacionada (“Documentación”) forman parte y se incorporan a las Condiciones del servicio de Indeed y se aplican a todo aquel que acceda a una interfaz de programación de aplicaciones creada o mantenida por Indeed (“API”) o la utilice, que desarrolle una aplicación que se comunique o interactúe con cualquier API, el Sitio o algún servicio de Indeed (“Aplicación”), o que indique de otra forma la aceptación de estas Condiciones de API. Al acceder o usar cualquier API o Documentación, o al aceptar estas Condiciones de API de cualquier otro modo, usted acepta estas condiciones de API y las Condiciones del servicio de Indeed (el “Acuerdo”), que incluyen las condiciones asociadas a cualquier servicio de Indeed que utilice, así como todas las políticas de Indeed, incluida la política de privacidad de Indeed y la Política de cookies de Indeed. Al utilizar cualquier API de Indeed en nombre de una entidad, como una Empresa, usted declara y garantiza que tiene la autoridad para someter a dicha entidad a las presentes Condiciones de API y, al aceptarlas, lo hace en nombre de dicha entidad. Todos los términos en mayúscula que se utilicen, pero no se definan en estas Condiciones de API, tienen el significado que se establece en el Acuerdo.

“Ley de protección de datos aplicable” hace referencia a todas las leyes, reglamentos y otros requisitos legales relacionados con (i) la privacidad, la seguridad de los datos, la protección del consumidor, el marketing, la promoción y los mensajes de texto, el email y otras comunicaciones; (ii) el uso, la recopilación, la retención, el almacenamiento, la seguridad, la divulgación, la transferencia, la eliminación y otros procesamientos de Datos personales aplicables al tratamiento de Datos personales del cliente en virtud del Acuerdo, entre otros, el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (“RGPD”), la Ley Federal de Protección de Datos, de 19 de junio de 1992, de Suiza (“DPA”), la Ley de Protección de Datos del Reino Unido, de 2018, y el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (RGPD del Reino Unido), la Ley japonesa sobre la Protección de Información Personal (Ley n.º 57 de 2003, modificada en 2015) (“APPI”) y cualesquiera leyes o reglamentos estatales o federales de los EE. UU. relacionados con la recopilación, el uso, la divulgación, la seguridad o la protección de datos personales, o con la notificación de infracciones de seguridad, p. ej., la Ley de Privacidad del Consumidor de California, con su modificación en virtud de la Ley de Derechos de Privacidad de California, (denominadas conjuntamente “CCPA”, por sus siglas en inglés); y la orientación vinculante o los códigos de práctica emitidos por una autoridad de control competente según las leyes aplicables (según se define en el RGPD), o por el Comité Europeo de Protección de Datos.

“Información confidencial” hace referencia a cualquier información sobre las actividades comerciales de la parte divulgadora que sea confidencial y privada, lo que incluirá toda la información comercial, financiera, técnica, estadística, de tendencias de tráfico y de otro tipo de una parte marcada o designada por dicha parte como “confidencial” o “privada”, o información que, por la naturaleza de las circunstancias en torno a la divulgación, la parte receptora debería reconocer como confidencial.

“Usuario final” hace referencia a una entidad, como el cliente de una Empresa (o a usted, si crea o utiliza la Integración para su propio uso), que utiliza cualquier Integración o API de Indeed.

“Información confidencial de Indeed” abarca, entre otras cosas, las API, la Documentación, la Clave de las API, las Marcas Indeed, las Aplicaciones de Indeed, las tasas de clics, las estadísticas de rendimiento, las tarifas publicitarias, las tasas de reparto de ingresos y toda la información relacionada.

“Integración” hace referencia a la conexión operativa entre su Aplicación y las API de Indeed que permite el intercambio de información tal y como se describe y permite en la Documentación.

“Datos personales” hace referencia a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable; una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en concreto haciendo referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física. Esta definición se ajustará según sea necesario para incluir los datos definidos como “Datos personales”, “Información de identificación personal” y términos similares en virtud de las Leyes de protección de datos aplicables.

1. Interfaces de programación de aplicaciones (API)

Indeed puede proporcionarle acceso a una o varias API y suministrarle Documentación relacionada únicamente para uso comercial interno en el desarrollo y la utilización de las Aplicaciones o para que Indeed procese o analice la información enviada y los datos de comportamiento de acuerdo con la política de privacidad de Indeed. Indeed no asume ninguna responsabilidad con respecto al contenido, la exactitud, la integridad, la legalidad, la fiabilidad, la operatividad ni la disponibilidad de información o materiales de la API. Para consultar la información más actualizada y precisa, utilice el Sitio directamente.

Su licencia está condicionada por el cumplimiento de todas las cláusulas expuestas en el presente Acuerdo, y es revocable, no exclusiva, intransferible y no apta para su sublicencia. No se concede ninguna licencia implícita. Indeed se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en virtud de este Acuerdo.

Usted puede desarrollar una Aplicación que interactúe con una API de Indeed para que la usen sus empleados o contratistas independientes para sus propósitos comerciales internos. El uso que usted y los Usuarios finales hagan de una API o Aplicación para acceder al Sitio o a cualquier App de Indeed está supeditado a las Condiciones del servicio aplicables para el Sitio o la App de Indeed, y acepta que exigirá a sus Usuarios finales que acepten y cumplan tanto dichas Condiciones del servicio como estas Condiciones de API. Acepta que será el responsable del uso que los Usuarios finales efectúen de su Aplicación o cualquier API. También es responsabilidad suya y de los Usuarios finales valorar regularmente las Apps de Indeed o el Sitio con el fin de obtener la información más actualizada (incluidas, entre otras, las explicaciones sobre el funcionamiento de las características, los descargos de responsabilidad y las divulgaciones respecto a los servicios provistos y el método de cobro) acerca de los productos y servicios de Indeed. Al usar una Aplicación o Sistema de seguimiento de candidatos (“SSC”) a través de una API en lugar de hacerlo directamente desde el Sitio o una App de Indeed, acepta toda la información proporcionada en el Sitio o en la App de Indeed. El uso de una Aplicación o SSC a través de una API en lugar del uso directo del Sitio o una App de Indeed no servirá de excusa por la falta de información o conocimiento acerca de los productos y servicios de Indeed cuando dicha información figure en el Sitio o en la App de Indeed.

Acepta que Indeed pueda supervisar el uso que usted y los Usuarios finales efectúen de cualquier API y que pueda procesar y analizar la información enviada y los datos de comportamiento con arreglo a la política de privacidad de Indeed. Esta supervisión puede incluir que Indeed acceda a su Aplicación y la utilice. Usted no interferirá en esta supervisión. Indeed puede usar cualquier recurso técnico para salvar dicha interferencia. Acepta que cuando usted o los Usuarios finales utilicen un SSC a través de una API, dicho SSC puede acceder, controlar, procesar o analizar la información enviada y los datos de comportamiento. Si usted, o alguien en su nombre, envía o recibe comunicaciones en o a mediante la API (incluido el envío o recepción de comunicaciones a través de una dirección de email con alias de Indeed o mediante una dirección de email distinta de la asociada a su cuenta), acepta que estas se procesen, analicen, revisen y almacenen, también a través de medios automáticos, para realizar análisis de datos, controles de calidad, aplicar las normas de los Sitios y otras políticas de Indeed, moderar el contenido y mejorar el Sitio o cualquier otro producto o servicio de Indeed.

Acepta notificar a Indeed prontamente y de antemano su decisión de dejar de utilizar cualquiera de las API que permitan a Indeed procesar y analizar la información enviada y los datos de comportamiento.

Al usar la API de Indeed, entiende y acepta que se realicen auditorías periódicas del uso que usted haga. Indeed le solicitará parámetros sobre su uso de los datos para poder revisarlos, y usted lo hará (o indicará a su agente que así lo haga). En caso de que Indeed detecte que ha infringido estas directrices, es posible que su uso de la API de Indeed se restrinja o se rescinda.

Indeed puede actualizar, modificar o suspender la API en cualquier momento, a su entera discreción y sin responsabilidad alguna ante usted, y puede exigirle que obtenga y utilice la versión más reciente. Usted tiene la obligación de actualizar la Aplicación de manera consecuente y asumiendo todos los gastos. Reconoce que la actualización que Indeed realice en una API puede afectar negativamente al modo en que su Aplicación se comunica con el Sitio o una App de Indeed, y acepta que Indeed no tendrá ninguna responsabilidad a este respecto. Su uso de una API tras una actualización realizada por Indeed constituye la aceptación de la actualización. Indeed se reserva el derecho a desarrollar productos o servicios que se asemejen a cualquier Aplicación o compitan con ella. 

2. Limitaciones, restricciones y seguridad

El acceso al Sitio o a una App de Indeed y su utilización a través de una API están supeditados a las Normas del sitio, a estas Condiciones de API y a todas las normas, directrices y políticas adicionales que Indeed publique. Esas otras normas, directrices o políticas pueden detallarse en la Documentación (incluido en el Portal de desarrolladores de Indeed), estas Condiciones de API o Indeed puede informarle de ellas de cualquier otro modo. Por ejemplo, al utilizar la API de Solicitudes de Indeed relacionada con sus Ofertas de empleo, acepta no exigir ni cargar de otro modo a un Candidato para que envíe una solicitud duplicada a través de otros medios si ese Candidato ya envió la solicitud a su oferta de empleo utilizando la Solicitud de empleo de Indeed. Asimismo, acepta describir de forma precisa a un Candidato la información y los datos que recopila de este y sobre este cuando el Candidato solicita su empleo utilizando la Solicitud de empleo de Indeed, lo que incluye la forma en que trata dicha información y datos y cómo los comparte. También acepta atender la solicitud de un Candidato sobre la información y los datos que usted recopila en conexión con cualquier API. Asimismo, al usar la API de Solicitud vía Indeed, acepta utilizar direcciones URL de publicación HTTPS.

En relación con su acceso a cualquier API o su uso y al desarrollo o uso de cualquier App, acepta hacer todo lo siguiente: (a) cumplir con el Acuerdo, las Condiciones de API, las Normas del sitio, todas las leyes, normas y reglamentos vigentes, así como todas las directrices, estándares y requisitos que Indeed ponga a su disposición (incluidos los que se establezcan en el Portal de desarrolladores de Indeed); (b) supervisar el uso de sus Apps para detectar posibles actividades que infrinjan estas Condiciones de API; (c) impedir de inmediato a todo Usuario final que haya infringido estas Condiciones API que utilice su App; y (d) avisar de inmediato a Indeed de cualquier incumplimiento de estas Condiciones de API por su parte o por parte de los Usuarios finales.

Usted reconoce y acepta que Indeed establece y aplica límites en su uso y acceso a cualquier API (por ejemplo, limitando el número de llamadas o solicitudes a la API que puede hacer o el número de usuarios a los que puede atender). Indeed supervisa el uso de las API para hacer cumplir estos límites, según su exclusivo criterio. Dichos límites podrán detallarse en la Documentación o Indeed se los podrá comunicar por otro medio. Cuando alcance esos límites, Indeed restringirá o suspenderá su acceso a la API o su Clave de API en cualquier momento y sin previo aviso.

El acceso a la API de Empleos patrocinados está limitado a los usuarios y Usuarios finales que gasten activamente para patrocinar un Anuncio de empleo mediante una campaña mensual. Cuando usted o su Usuario final no inviertan activamente en patrocinar un Anuncio de empleo a través de una campaña mensual, acepta que su acceso y el del Usuario final a la API de Empleos patrocinados se desactive o interrumpa sin previo aviso. Acepta que se le cobre a usted o a su Usuario final (quien sea la entidad de facturación registrada que accede a la API) por cada llamada o solicitud que realice a la API de Empleos patrocinados si así se indica en el Sitio o la Documentación (lo que incluye el Portal de desarrolladores de Indeed) y de la manera especificada en estos, o si así se lo comunica Indeed por otro medio. Al acceder o utilizar la API de Empleos patrocinados, usted o su Usuario final pueden incurrir en un cargo siempre que su gasto mensual (o el del Usuario final) para patrocinar Anuncios de empleos mediante campañas mensuales sea inferior al coste mensual total calculado por el uso de la API según lo determinado por Indeed y lo indicado en el Sitio o en la Documentación (incluido el Portal de desarrolladores de Indeed), o como Indeed pueda informarle de ello de cualquier otro modo. El gasto en Anuncios de empleos patrocinados con presupuestos diarios no se tiene en cuenta a la hora de determinar si usted o su Usuario final incurrirá en un cargo. Los cargos se basan únicamente en las mediciones de Indeed, y estas serán vinculantes. Es responsabilidad suya y de los Usuarios finales consultar periódicamente cualquier App de Indeed, el Sitio o Documentación (que pueden actualizarse de manera ocasional y según el criterio exclusivo de Indeed) a fin de obtener la información más actualizada sobre el pago y sobre cómo Indeed factura su uso, o el uso de su Usuario final, de los productos y servicios de Indeed, lo que incluye cualquier API.

Acepta que ni usted, ni su App ni ninguno de sus Usuarios finales harán nada de lo siguiente en relación con su acceso a las API, su utilización o el desarrollo o uso de ninguna App: (a) infringir las Normas del sitio u otra norma o política del Sitio, así como las leyes y los reglamentos vigentes; (b) copiar, duplicar, modificar o crear obras derivadas de una API, total o parcialmente; (c) utilizar técnicas de ingeniería inversa, desensamblar, descompilar, descifrar, adaptar, intentar derivar algún componente del código fuente de cualquier API o tratar de obtener acceso a él; (d) eliminar avisos de propiedad intelectual de los materiales disponibles a través de cualquier API; (e) poner una API o una App a disposición de un tercero salvo en la medida permitida en un acuerdo por escrito con Indeed; (f) burlar los límites impuestos por Indeed en el acceso a las API; (g) extraer información de las bases de datos, elaborar bases de datos o crear copias permanentes del Contenido de usuario, a excepción de lo expresamente permitido en la Documentación o por Indeed, ni (h) modificar, falsear o manipular de otra manera los datos proporcionados por cualquier API.

Al notificar a Indeed los datos proporcionados por cualquier API, acepta transmitirlos con precisión. Acepta que los datos no incluirán lo siguiente: (a) cuotas de terceros combinadas, incluidas las de la entidad que llama a la API; (b) datos de terceros, como otros proveedores de anuncios, ni (c) datos patrocinados combinados con datos no patrocinados. En el caso de que use una API para ofrecer servicios de Indeed a una Empresa, acepta informar con precisión a la Empresa de los servicios obtenidos mediante el uso de la API, además del valor que representan los servicios proporcionados. Acepta ofrecer los datos a las Empresas de forma precisa, organizada y adecuada, de modo que estas puedan filtrar y organizar categorías de datos tales como clics, inicios de solicitud, costes de servicios de Indeed aislados de los costes de otros proveedores de servicios (incluidos los suyos) y otras métricas.

Acepta proporcionar y cumplir una política de privacidad para su App que describa con precisión a los Usuarios finales o Candidatos la información de usuario que va a recopilar y cómo la va a utilizar y compartir con Indeed y otros terceros. También acepta proteger dicha información en virtud de las leyes aplicables y no utilizarla ni acceder a ella (especialmente a los datos personales) a menos que sea necesario para proporcionar los servicios de Indeed a una Empresa mediante su Solicitud.

Si utiliza cualquier API o documentación de Indeed, o accede a ella, para proporcionar servicios de Indeed a una Empresa, reconoce y acepta que no accederá a datos personales (según lo defina la ley de Protección de datos aplicable) para proporcionar servicios de Indeed a una Empresa. Sin embargo, si ha recibido datos personales de Indeed que no son necesarios para proporcionar los servicios de Indeed a una Empresa, se lo notificará a Indeed y los destruirá (como se le indique). Si usted e Indeed acuerdan que procesará datos personales en relación con la prestación de los servicios de Indeed, sus responsabilidades generales (con respecto a la naturaleza y el propósito del acceso, los controles y protocolos de seguridad, la transferencia transfronteriza de datos, etc.) se establecerán en un Anexo sobre el tratamiento de datos.

Medidas de seguridad. El Sitio, las API y las Aplicaciones pueden contener medidas tecnológicas diseñadas para evitar el uso no autorizado o ilegal de las propiedades de Indeed. Usted reconoce y acepta que: (i) Indeed puede utilizar estas y otras medidas legales para verificar su cumplimiento de las condiciones de este Acuerdo y las Condiciones de API, y hacer cumplir los derechos de Indeed, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, sobre las API y las Aplicaciones de Indeed, y con respecto a ellas; (ii) Indeed puede denegar a cualquier persona el acceso al Sitio, las API o las Aplicaciones, o su uso; (iii) Indeed y sus representantes pueden recopilar, mantener, procesar y utilizar información de diagnóstico, técnica, de uso y relacionada, incluida la información sobre sus ordenadores, sistemas y software, que Indeed pueda recopilar en el transcurso de la provisión de las API, las Aplicaciones de Indeed o el Sitio. Esta información se tratará de acuerdo con las Condiciones del servicio y la política de privacidad de Indeed, con sus modificaciones periódicas; y (iv) aplicará como mínimo las prácticas recomendadas estándar del sector con respecto a la protección del acceso a las API de Indeed y a la Información confidencial de Indeed, y mantendrá políticas y procedimientos de seguridad de datos y para evitar desastres diseñados para proteger las API de Indeed, los datos y la Información confidencial de Indeed.

Estándares de seguridad. Deberá mantener prácticas de seguridad que: (i) incluyan mecanismos de protección administrativos, físicos y técnicos adecuados y apropiados, lo que incluyan controles de seguridad subyacentes para sistemas operativos y redes; (ii) estén diseñadas para ajustarse a las prácticas recomendadas estándar del sector o para ir más allá de dichas prácticas; y (iii) cumplan con las políticas de seguridad de la información de Indeed en la medida en que se le comunique por escrito. Dichas prácticas de seguridad incluirán, entre otras cosas: (i) la supervisión continua en busca de amenazas e incidentes de seguridad; (ii) el uso de cortafuegos, sistemas de detección de intrusiones en tiempo real, cifrado y otras tecnologías seguras para recopilar, almacenar o transmitir datos de Indeed; (iii) la aplicación de procedimientos físicos de seguridad, lo que incluye guardias de seguridad, y la supervisión frecuente de todas las áreas en las que se almacenan datos de Indeed o se accede a las API o Aplicaciones de Indeed; (iv) la restricción del acceso a las API y Aplicaciones de Indeed, y la copia de los datos de Indeed según el principio de “necesidad de conocimiento”, solo en ubicaciones autorizadas; (v) la realización de verificaciones de antecedentes a su personal con acceso a las API, las Aplicaciones o los datos de Indeed; (vi) la garantía de una supervisión frecuente de los procedimientos relacionados con las contraseñas utilizados para obtener acceso a las API, las Aplicaciones o los datos de Indeed; (vii) la aplicación de VPN y autenticación de doble factor para sus sistemas corporativos; y (viii) contar con sistemas para restaurar la disponibilidad de los Datos personales y el acceso a dichos datos de forma oportuna en caso de incidente físico o técnico.

Registros de seguridad y auditorías. Mientras utilice las API o las Aplicaciones, y, posteriormente, durante un (1) año, deberá: (i) mantener registros completos y precisos en relación con sus prácticas de protección de datos, la seguridad de las API, las Aplicaciones, los datos y la Información confidencial de Indeed y el acceso a estos, lo que incluye cualquier copia de seguridad, recuperación ante desastres u otras políticas, prácticas o procedimientos; y, (ii) a petición de Indeed, hacer que todos esos registros, el personal apropiado y los materiales pertinentes estén disponibles durante el horario comercial habitual para su inspección y auditoría por parte de Indeed o sus personas designadas. Indeed le avisará con al menos quince (15) días de antelación sobre cualquier auditoría, no realizará auditorías más de una vez por año natural (o con más frecuencia si hay una causa justificada) y llevará a cabo cualquier auditoría de manera que se minimice la interrupción del funcionamiento habitual de su empresa. Las limitaciones anteriores no se aplicarán a ninguna auditoría en relación con la divulgación no autorizada de las API, las Aplicaciones, los datos o la Información confidencial de Indeed, o el acceso no autorizado a estos.

Filtraciones de datos. Debe informar de inmediato de cualquier infracción de seguridad o filtración de datos (según se define en la legislación aplicable), presunta o real, que esté relacionada con las API, las Aplicaciones, los datos o la Información confidencial de Indeed. Deberá tomar de inmediato todas las medidas correctivas necesarias y cooperar con Indeed en todos los esfuerzos razonables y lícitos para prevenir, mitigar o rectificar una filtración de datos. También facilitará a Indeed un acceso razonable a los informes y la documentación relacionados necesarios para comprender la causa de la infracción de seguridad o la filtración de datos. Salvo que lo prohíba la legislación aplicable, el contenido de cualquier documento para presentar, comunicación, aviso, comunicado de prensa o informe en relación con una filtración de datos vinculada a Indeed debe prepararse en colaboración con Indeed antes de su publicación o comunicación.

Código perjudicial. Usted no transmitirá a Indeed ni subirá a las Integraciones o a través de estas cualquier Código perjudicial y no utilizará las Integraciones ni se apropiará indebidamente de estas para su propio beneficio comercial o cualquier otro propósito. Indeed se reserva el derecho de usar diversos métodos para detectar, bloquear y filtrar las actividades anómalas indicadas más arriba y para evitar abusos tales como correos no deseados o fraude. Tales medidas pueden saldarse con una suspensión o rescisión temporal o permanente de su acceso a las API y las Aplicaciones de Indeed o a sus Integraciones, o de su uso de cualquier otra función de las API y las Aplicaciones de Indeed o sus Integraciones, con o sin previo aviso. Indeed no será responsable de ninguna de dichas suspensiones o rescisiones, incluidas sus consecuencias. Indeed se reserva el derecho a eliminar, con o sin motivo, mensajes suyos que contengan un archivo adjunto de extensión .ade, .adp, .bat, .chm, .cmd, .com, .cpl, .exe, .hta, .ins, .isp, .jar, .jse, .lib, .lnk, .mde, .msc, .msp, .mst, .pif, .scr, .sct, .shb, .sys, .vb, .vbe, .vbs, .vxd, .wsc, .wsf, .wsh o .zip.

3. Acceso y clave de API

Usted se compromete a acceder a una API únicamente por los medios descritos en esta Documentación. Para llamar, acceder o utilizar de cualquier otro modo una API, Indeed requiere que siga el proceso de registro e implementación, lo que incluye facilitar información sobre su Solicitud y una persona de contacto actual a la que Indeed pueda informar sobre su Solicitud o el acceso a la API y su uso. Indeed exige el uso de una contraseña, clave u otro dispositivo de seguridad para acceder a una API (“Clave de la API”). Las instrucciones para obtener una Clave de la API se incluyen en la Documentación correspondiente. Usted es el responsable de todo el acceso a la API y su uso con su Clave de la API. Se compromete a mantener la confidencialidad y seguridad de su Clave de la API, a no compartirla con ningún tercero y a usarla únicamente de conformidad con estas Condiciones de la API. No falseará ni ocultará su identidad ni la de su App. Indeed decide concederle acceso a una API o clave de API a su entera discreción, por lo que puede restringir o rescindir este acceso en cualquier momento.

4. Propiedad intelectual

Usted entiende y reconoce que Indeed, sus asociados o sus respectivos licenciantes poseen todos los derechos sobre la API, el Sitio y las Apps de Indeed, así como todos los derechos de propiedad asociados a ellos. Indeed se reserva todos los derechos que no se otorgan específicamente en el presente documento. Usted no podrá modificar ningún aviso de derechos de autor, leyendas de propiedad, atribuciones de marcas comerciales y marcas de servicio, marcas de patentes ni otros indicios de propiedad de los materiales a los que se accede a través de la API, excepto los relativos a su Contenido de usuario.

Si envía comentarios o sugerencias referentes a nuestras API, podremos usar dicha información sin obligación alguna ante usted.

Reconoce que el Contenido de usuario, tal como se define en el Acuerdo, pueda estar disponible a través de las API y que dicho contenido es responsabilidad exclusiva de la persona que lo suministró a Indeed.

5. Protección de datos

1. Reconoce que usted o Indeed pueden proporcionar o poner a disposición de la otra parte Datos personales con el fin de gestionar y facilitar los servicios en virtud de estas Condiciones de API y el Acuerdo, y acepta que:
   1. cada parte tratará todos los Datos personales que le transfieran, que recopile o a los que acceda para los fines descritos en este Acuerdo de conformidad con la Ley de protección de datos aplicable;
   2. en la medida en que cualquiera de las partes trate Datos personales como Responsable del tratamiento en virtud de la Ley de protección de datos aplicable, a los efectos del presente Acuerdo, esa parte será un Responsable del tratamiento independiente de dichos Datos personales;
   3. cada parte tratará todos los Datos personales que le sean transferidos, que recopile o a los que acceda: (A) para los fines descritos en este Acuerdo; (B) según se especifique en el aviso o la política de privacidad de dominio público de esa Parte (consulte la política de privacidad de Indeed), o el aviso o la política de privacidad del Socio de la Plataforma; o (C) según lo permita la Ley de protección de datos aplicable. A este respecto, el Socio de la Plataforma deberá cumplir los requisitos de la Documentación;
   4. en la medida en que Indeed trate los Datos personales del Usuario final, las partes reconocen y aceptan que dicho tratamiento se realizará de acuerdo con el Anexo sobre el tratamiento de datos y, en cualquier caso, de conformidad con la Ley de protección de datos aplicable.
2. En la medida en que usted trate los Datos personales del Usuario final, Indeed reconoce y acepta que, si usted realiza el tratamiento en nombre del Usuario final, es usted el Encargado del tratamiento con respecto a los Datos personales que puedan intercambiarse entre las Partes a través de las API y que el Responsable del tratamiento es cada uno de sus Usuarios finales que solicitan la interfaz entre las Plataformas. Usted se asegurará de que exista un acuerdo adecuado en vigor que cumpla con la Ley de protección de datos aplicable (incluidos, entre otros, los requisitos del artículo 28 del RGPD) para permitir el tratamiento por su parte de los Datos personales de Usuarios finales que usted transfiera a Indeed para fines de prestación de los servicios en virtud del presente Acuerdo.
3. Las partes reconocen y aceptan que usted no accederá de forma independiente a datos personales (según lo definido en la Ley de protección de datos aplicable) como parte de los servicios y que harán todos los esfuerzos comercialmente razonables para supervisar y restringir dicho acceso a los datos personales. Sin embargo, si se determina que ha recibido Datos personales de Indeed (según lo definido en la Ley de protección de datos aplicable) que no son necesarios para prestar los servicios, deberá notificarlo a Indeed y devolver o destruir dichos Datos personales (según las instrucciones de Indeed), e Indeed tomará las medidas necesarias para rectificar la situación lo antes posible y evitar que se repita. Si se acuerda que usted tratará datos personales (según lo definido en la Ley de protección de datos aplicable) en relación con los servicios, las responsabilidades generales de las Partes (con respecto a la naturaleza y el propósito de dicho acceso, los controles y protocolos de seguridad, la transferencia transfronteriza de datos, etc.) se establecerán en, y se regirán por, el Anexo sobre protección de datos.

6.Renuncia y limitación de responsabilidad

EL SITIO, LAS API Y LA DOCUMENTACIÓN SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS. INDEED, SUS ASOCIADOS Y SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES EXTERNOS RENUNCIAN EXPRESAMENTE, EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE LO PERMITA LA LEY, A TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, TÍTULO, CALIDAD DEL SERVICIO, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD. INDEED, SUS ASOCIADOS Y SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES EXTERNOS RECHAZAN TODA GARANTÍA EN CUANTO A LA SEGURIDAD, CONFIABILIDAD, PUNTUALIDAD Y FUNCIONAMIENTO DE LAS API Y LA DOCUMENTACIÓN, Y EN RELACIÓN CON TODOS LOS MATERIALES, INFORMACIÓN, CONSEJOS, OFERTAS DE EMPLEO, CONTENIDO DE USUARIO, PRODUCTOS Y SERVICIOS DISPONIBLES EN LA API O A TRAVÉS DE ESTA. INDEED, SUS ASOCIADOS Y SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES EXTERNOS RECHAZAN TODA GARANTÍA EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS O BIENES RECIBIDOS A TRAVÉS DE TODA API. INDEED, SUS ASOCIADOS Y SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES EXTERNOS NO GARANTIZAN LA SEGURIDAD, CONFIABILIDAD Y FUNCIONAMIENTO DEL SITIO, LAS API, LA DOCUMENTACIÓN Y TODOS LOS MATERIALES, INFORMACIÓN, CONSEJOS, OFERTAS DE EMPLEO, CONTENIDO DE USUARIO, PRODUCTOS Y SERVICIOS DISPONIBLES EN LA API O A TRAVÉS DE ESTA.

ENTIENDE Y ACEPTA QUE ACCEDE Y UTILIZA UNA API DE INDEED BAJO SU RESPONSABILIDAD. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE LOS POSIBLES DAÑOS A SU SISTEMA INFORMÁTICO O LA PÉRDIDA DE DATOS QUE PUEDAN PRODUCIRSE COMO RESULTADO DE DICHO ACCESO O USO.

USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE CREA UNA APLICACIÓN POR SU PROPIA CUENTA Y RIESGO, Y QUE SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE LOS POSIBLES DAÑOS A SU SISTEMA INFORMÁTICO O AL SISTEMA INFORMÁTICO DE OTRA PERSONA COMO RESULTADO DEL USO DE SU APLICACIÓN, ASÍ COMO DE LAS PÉRDIDAS DE DATOS QUE PUEDAN PRODUCIRSE.

SALVO LAS SUMAS PAGADERAS EN VIRTUD DEL APARTADO 8 DEL PRESENTE INSTRUMENTO Y DEBIDO A CUALQUIER INCUMPLIMIENTO POR SU PARTE DEL APARTADO 1, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY: (a) NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE, EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES DE API, DE DAÑOS CONSECUENCIALES, ESPECIALES, INDIRECTOS, EJEMPLARES, PUNITIVOS O DE OTRO TIPO, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y NO OBSTANTE CUALQUIER AUSENCIA DE PROPÓSITO FUNDAMENTAL DE CUALQUIER RECURSO LIMITADO; Y (b) LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CADA PARTE ANTE LA OTRA EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES DE API SE LIMITA A LAS SUMAS PAGADAS O PAGADERAS A INDEED POR USTED POR EL SERVICIO DE INDEED QUE DA LUGAR A LA RECLAMACIÓN.

7. Facturación y pago

A menos que tenga un acuerdo por escrito independiente con Indeed, se le cobrará en función del uso que usted y los Usuarios finales efectúen de una App de Indeed, del Sitio o de cualquier API de acuerdo con las Condiciones del servicio del Sitio o de esa App de Indeed y otros datos de pago disponibles en la App de Indeed, el Sitio o la Documentación, así como en función de las mediciones del uso que Indeed lleve a cabo. Es responsabilidad suya y de los Usuarios finales consultar periódicamente cualquier App de Indeed, el Sitio o Documentación a fin de obtener la información más actualizada sobre el pago y sobre cómo Indeed factura su uso, o el uso de su Usuario final, de los productos y servicios de Indeed, lo que incluye cualquier API.

Las facturas se le podrán enviar por email. Debe realizar los pagos de acuerdo con el apartado Pago del apartado Condiciones de todos los usuarios del Acuerdo. Usted renuncia a todas las reclamaciones relativas a los cargos a menos que se reclamen en un plazo de 120 días después del cargo (esto no afecta a sus derechos de emisor de tarjetas de crédito). Usted es responsable de pagar todos los gastos y honorarios de abogados en los que Indeed incurra al recaudar sumas atrasadas. Los reembolsos (si los hubiese) se harán de acuerdo con el apartado Reembolsos del apartado Condiciones del servicio para todos los usuarios del Acuerdo. Si su acceso a la API se desactiva o se interrumpe, pero usted o su Usuario final ya han gastado dinero en el Sitio, usted o su Usuario final no tendrán derecho al reembolso de las cantidades gastadas anteriormente. 

Los cargos no incluyen todos los impuestos, como el IVA. Usted es responsable de todos los impuestos y cargos gubernamentales aplicables y correspondientes. Todas las remesas de retenciones de impuestos pagaderas al Gobierno son de su exclusiva responsabilidad e Indeed no tendrá responsabilidad alguna con respecto a ello. (Si se encuentra en Japón, se aplicará el impuesto japonés al consumo a la importación de todos los servicios de Indeed).

Los datos de su tarjeta de crédito y su cuenta bancaria, así como la información de facturación y pagos asociada, pueden compartirse con empresas que trabajen en representación de Indeed, como encargados de procesar los pagos o agencias crediticias, con el fin de comprobar el crédito, hacer efectivo el pago a Indeed y prestar servicio a su cuenta. Indeed también puede facilitar información como respuesta a un proceso legal válido, como citaciones, órdenes de registro y órdenes judiciales, o para establecer o ejercer sus derechos legales o defenderse de demandas legales. Indeed no se hace responsable del uso o la divulgación de dicha información.

8. Cancelación

Salvo indicación en contrario en un acuerdo con Indeed, usted puede cancelar el presente Acuerdo en cualquier momento dejando de usar las API y eliminando su Aplicación. Indeed puede suspender cualquier API, alguna parte, función o su acceso a ella por cualquier motivo y en cualquier momento sin responsabilidad ni obligación alguna ante usted. Indeed puede cancelar de inmediato cualquier API o estas Condiciones de la API en cualquier momento previo aviso. Indeed puede modificar estas Condiciones de la API en cualquier momento sin responsabilidad, y su uso de una API o Aplicación después del aviso de modificación de estas Condiciones de API implica su aceptación de las Condiciones de API actualizadas.

Tras la anulación del presente Acuerdo: (a) su licencia para acceder a cualquier API de Indeed o utilizarla caduca inmediatamente; y (b) deberá eliminar su Aplicación y todo el Contenido de usuario adquirido a través del Sitio o la API. Acepta que Indeed pueda notificar a cualquier Usuario final la cancelación de este Acuerdo o de su derecho de utilizar una API. Los apartados 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 y 9 seguirán vigentes tras la anulación de estas Condiciones de la API. 

9. Exención de responsabilidad

Usted eximirá de toda responsabilidad a Indeed, sus agentes, asociados y licenciantes frente a cualquier reclamación u obligación de terceros (por ejemplo, honorarios legales razonables) que surjan del uso que usted o los Usuarios finales efectúen de la API, el Contenido de usuario o su App, o del incumplimiento de estas Condiciones de la API.

Condiciones de la Plataforma de contratación de Indeed

Estas Condiciones de la plataforma de contratación de Indeed (“Condiciones de la IHP”, por sus siglas en inglés) forman parte y se incorporan en las Condiciones del servicio de Indeed y se aplican a cualquier Empresa o Candidato que visite o utilice la Plataforma de contratación de Indeed o servicios relacionados, o que indique de otra manera su aceptación de estas Condiciones de la IHP. Si accede o utiliza la Plataforma de contratación de Indeed o servicios relacionados, o acepta las presentes Condiciones de IHP de cualquier otra forma, acepta estas Condiciones de IHP y las Condiciones del servicio de Indeed (el “Acuerdo”), incluidas las condiciones asociadas a cualquier servicio de Indeed que esté utilizando como parte de la Plataforma de contratación de Indeed.

Todos los términos en mayúscula que se utilicen, pero no se definan en estas Condiciones de la IHP, tienen el significado que se establece en el Acuerdo.

1. Programa

La Plataforma de contratación de Indeed se ha diseñado para automatizar y simplificar los procesos de contratación y toma de decisiones que usted debe llevar a cabo en relación con el empleo. Para ello, se permite a los usuarios acceder a diversos productos, como Entrevistas de Indeed o servicios asociados (el “Programa”). Entiende que el uso del Programa y los productos relacionados queda bajo su exclusivo criterio y dichas herramientas se aplican a su proceso de contratación y a sus ofertas de empleo de la forma que usted decida. ENTIENDE Y ACEPTA QUE USTED ES RESPONSABLE DE ACATAR LA LEGISLACIÓN VIGENTE EN MATERIA DE PRÁCTICAS DE CONTRATACIÓN Y EMPLEO, INCLUIDO EL TÍTULO VII DE LA LEY DE DERECHOS CIVILES DE 1964, Y QUE DEBE EXONERAR A INDEED DE TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN DEL USO QUE USTED HAGA DE LA PLATAFORMA DE CONTRATACIÓN DE INDEED O DE PRODUCTOS SIMILARES. INDEED RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD Y NO GARANTIZA QUE USTED USE LOS SERVICIOS EN CUMPLIMIENTO DEL TÍTULO VII DE LA LEY DE DERECHOS CIVILES DE 1964 NI DE LEYES SIMILARES. No declaramos que Indeed o sus asociados sean una agencia de empleo por el hecho de ofrecer el Programa y herramientas relacionadas. Usted entiende que Indeed no contrata empleados para usted ni ofrece oportunidades a los Candidatos.

Al utilizar el Programa y aceptar estas Condiciones de la plataforma de contratación de Indeed, reconoce y acepta que pide a Indeed que haga lo siguiente: 1) publicar, en su nombre, las Ofertas de empleo o Anuncios de empleos, según corresponda, proporcionados por usted en el Sitio y gestionar dicha campaña de anuncios utilizando información como el número de confirmaciones de asistencia o confirmaciones de asistencia iniciadas; 2) incluir una función de confirmación de asistencia en el Sitio para un evento de contratación, una entrevista o la publicación de una entrevista (“Evento”) correspondiente a cada uno de sus Anuncios u Ofertas de empleo; 3) recibir por parte de los Candidatos confirmación de asistencia a sus Eventos; 4) añadir las herramientas de selección que usted elija, entre otras, preguntas de filtrado y métodos de evaluación; 5) enviarle a usted o a otras personas que usted identifique la información proporcionada por un Candidato que confirme su asistencia a sus Eventos; y 6) comunicar (por email o mensaje de texto) información relacionada con sus Eventos a los Candidatos que hayan confirmado su asistencia. Si solicita que Indeed le envíe a usted y a otras personas que usted identifique información proporcionada por un Candidato que haya confirmado su asistencia a los Eventos, usted declara y garantiza que dicha persona forma parte de su organización o que está autorizada para recibir dicha información.

Con respecto a cualquier Anuncio de empleo publicado en el Sitio a través del Programa, incluido cualquier Anuncio de empleo de su Evento publicado a discreción de Indeed, acepta que dicho Anuncio de empleo quedará sujeto a las condiciones del Programa de anuncios de empleo de Indeed y que las condiciones del Programa de anuncios de empleo de Indeed están incorporadas al presente documento. Asimismo, el uso que haga de las herramientas que Indeed le ofrece está sujeto a las Condiciones del servicio aplicables. Por ejemplo, el uso de Búsqueda de CV o Selección inteligente está sujeto a las Condiciones del programa Búsqueda de CV/Selección inteligente de Indeed.

Además, usted acepta que es el único responsable de todo lo relacionado con sus Eventos, ya sea como participante o como anfitrión, lo que incluye, entre otras cosas, el contenido de la Oferta de empleo o del Anuncio de empleo, el filtrado o las preguntas de filtrado, la gestión y la protección de la información del Candidato que se le haya proporcionado a usted o a otras personas que usted identifique como autorizadas para recibir información relacionada con un Evento o un Candidato, la ubicación del Evento, los asistentes al Evento o cualquier otro tipo de publicación, señalización u otra documentación en el Evento. Usted es responsable de adaptar las solicitudes o satisfacer las necesidades de los Candidatos durante la entrevista o el proceso de solicitud en el transcurso del Evento. Usted declara y garantiza que todos los datos que recopile de los asistentes y comparta con Indeed se recopilan de acuerdo con las normas de privacidad locales. Además, usted concede a Indeed, sus asociados y sublicenciatarios la licencia para utilizar su nombre, nombre de usuario o marcas registradas y logotipos en relación con cualquier Contenido de usuario o material de marketing de Indeed, o acciones de Indeed para promocionar o publicitar dicho Contenido de usuario (p. ej., Ofertas de empleo), incluido el uso de palabras clave en motores de búsqueda de Internet de terceros. Usted acepta que Indeed puede promocionar su Anuncio de empleo o su oferta de empleo a través de cualquier método a discreción de Indeed, incluidos, entre otros, la publicidad dirigida, páginas web externas, apps o el uso de palabras clave en un motor de búsqueda de terceros de Internet. Además, reconoce y acepta que Indeed no es responsable de revisar cualificaciones, verificar identificaciones ni filtrar en modo alguno a los Candidatos durante los Eventos, siendo usted el único responsable de hacerlo.

Cuando los Candidatos envíen una solicitud o confirmación de asistencia en relación con su oferta de empleo, Indeed podrá darles la oportunidad de que le faciliten determinada información demográfica, como su raza, etnia, sexo, edad, pertenencia a la comunidad LGBTQ+ o discapacidad, así como los antecedentes penales (“Información demográfica”).  La encuesta de datos demográficos de Indeed es independiente de cualquier pregunta de autoidentificación voluntaria facilitada por las Empresas. Al utilizar el Programa, acepta que Indeed pueda recolectar datos demográficos de los Candidatos que solicitan su oferta de empleo a través de la encuesta demográfica de Indeed, y que pueda utilizar la información de la encuesta para evaluar y mejorar nuestros productos. También acepta que, como Empresa, no tiene la capacidad, el derecho o el privilegio de ver o acceder a ninguna información demográfica recopilada a través de la encuesta de datos demográficos de Indeed de los Candidatos o relacionada con ninguna empresa por ningún medio, lo que incluye la información a la ciudadanía, la citación o cualquier otro proceso legal sin su permiso. Acepta que usted es el único responsable de cumplir con las leyes antidiscriminatorias aplicables. Indeed renuncia a cualquier garantía relativa a la composición demográfica de los Candidatos que solicitan un empleo específico.

Indeed puede ofrecerle la opción de gestionar comunicaciones virtuales y remotas empleando los productos de Indeed, por ejemplo, mediante entrevistas de Indeed, entrevistas telefónicas, reuniones virtuales y videoentrevistas (“Entrevistas virtuales”). Los servicios pueden incluir el acceso a calendarios, videoconferencias, conferencias web, salas de reuniones y otros servicios colaborativos ofrecidos por proveedores externos de servicios de telecomunicaciones. Usted comprende y acepta que Indeed no es un proveedor de servicios de telecomunicaciones. Indeed rechaza toda garantía con respecto a la transmisión de las Entrevistas virtuales, incluidas las comunicaciones telefónicas o por vídeo. Indeed no garantiza (1) la disponibilidad de tales servicios en el momento en que Usted intente iniciarlos, (2) la calidad de tales servicios ni (3) las fechas y horas que usted haya acordado para las Entrevistas virtuales.

2. Cancelación

Salvo que se indique lo contrario en una Orden de inserción o en otro acuerdo para anunciar en Indeed, puede cancelar en línea de forma independiente una oferta de empleo o un Anuncio de empleo (y el correspondiente Evento) en cualquier momento (generalmente, la cancelación se hace efectiva en 24 horas). Sin embargo, si usted cancela un Evento, Indeed le facturará de acuerdo con cualquier precio incluido en un acuerdo separado o acordado de otra manera por usted e Indeed por confirmaciones de asistencia, clics, solicitudes o impresiones acumuladas mientras el Anuncio de empleo de ese Evento estaba en el Sitio, y cualquier tarifa de plataforma, si corresponde. Indeed puede ponerse en contacto con los Candidatos para comunicarles la cancelación de su Evento. Indeed puede cancelar de inmediato el Programa, cualquier parte de este o estas Condiciones de la IHP en cualquier momento previo aviso. Indeed puede modificar el Programa o estas Condiciones de la IHP en cualquier momento sin responsabilidad, y su uso del Programa después de la notificación de modificación de estas Condiciones de la IHP implica su aceptación de las Condiciones de la IHP actualizadas. Los apartados 1, 3, 4, 5 y 6 seguirán vigentes tras el vencimiento o la rescisión de estas Condiciones de la IHP.

3. Usos prohibidos

Usted no podrá anunciar nada ilegal ni participar en ninguna práctica o actividad comercial ilegal o fraudulenta en cualquier estado o país en el que se muestre su Oferta o Anuncio de empleo ni autorizar o alentar a ninguna parte a que lo haga. Usted declara y garantiza que toda su información es correcta y está actualizada; que usted es el propietario y otorga a Indeed y a los Socios todos los derechos para copiar, distribuir y mostrar las Ofertas o los Anuncios de empleos (“Uso”); y que dicho Uso y las páginas web vinculadas desde sus Ofertas o Anuncios de empleos (incluidos Sus servicios en ellos contenidos) no infringirán ninguna ley aplicable ni alentarán su infracción. La infracción de estas políticas puede tener como consecuencia la rescisión inmediata de estas Condiciones de la IHP o de su cuenta sin previo aviso, y puede estar sujeta a sanciones y consecuencias legales. Indeed o los socios pueden rechazar o eliminar cualquier oferta de empleo, Anuncio de empleo o contenido que figure en ellos, e Indeed puede desactivar la cuenta de cualquier Empresa, con motivo o sin él, y sin previo aviso.

4. Renuncia y limitación de responsabilidad

INDEED PROPORCIONA EL PROGRAMA Y EL SITIO “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. EN LO QUE RESPECTA AL PROGRAMA Y A SU USO DE ESTE, INDEED, SUS ASOCIADOS Y SUS RESPECTIVOS LICENCIANTES EXTERNOS RECHAZAN EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE AUSENCIA DE INFRACCIÓN, TÍTULO, CALIDAD DEL SERVICIO, COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. USTED UTILIZA EL SITIO Y EL PROGRAMA BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD. INDEED NO GARANTIZA QUE EL SITIO O EL PROGRAMA FUNCIONE SIEMPRE SIN INTERRUPCIONES, LIBRE DE ERRORES NI QUE SIEMPRE SEA SEGURO. Indeed y sus asociados, así como sus respectivos licenciantes externos, declinan todas las garantías en cuanto al posicionamiento, los niveles o el momento de lo siguiente: (i) los costes por confirmación de asistencia, clic, solicitud o impresión, (ii) las tasas de confirmación de asistencia, clic, solicitud o impresión (incluida cualquier estimación de las tasas proporcionadas en una orden de inserción), (iii) la entrega de impresiones en un momento, lugar o modo determinados, (iv) confirmaciones de asistencia, clics, solicitudes o impresiones, (v) interés en su Anuncio de empleo, (vi) asistencia a sus Eventos y (vii) la calidad de los asistentes a sus Eventos. UNA CONFIRMACIÓN DE ASISTENCIA A SUS EVENTOS NO GARANTIZA EL INTERÉS EN SU ANUNCIO DE EMPLEO. SALVO LAS SUMAS PAGADERAS EN VIRTUD DEL APARTADO 6 DEL PRESENTE INSTRUMENTO, Y POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO POR SU PARTE DEL APARTADO 1, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY: (a) NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES DE IHP DE DAÑOS CONSECUENCIALES, ESPECIALES, INDIRECTOS, EJEMPLARES, PUNITIVOS O DE OTRO TIPO, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y NO OBSTANTE CUALQUIER AUSENCIA DE PROPÓSITO FUNDAMENTAL DE CUALQUIER RECURSO LIMITADO; Y (b) LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CADA PARTE ANTE LA OTRA DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES DE IHP SE LIMITA A LAS SUMAS PAGADAS O PAGADERAS A INDEED POR USTED POR LOS ANUNCIOS U OFERTAS DE EMPLEO QUE DAN LUGAR A LA RECLAMACIÓN.

5. Pago

Se le cobrará de acuerdo con los precios indicados en un acuerdo u orden de inserción independiente entre usted e Indeed, y basándose en los clics, las confirmaciones de asistencia, las solicitudes o las impresiones (distribuidas dentro de su presupuesto a discreción de Indeed) y la tarifa de la plataforma, si corresponde. Indeed puede ofrecer una opción de pago de suscripción por la que se le cobre según lo dispuesto en una orden de inserción. Las confirmaciones de asistencia se definen como un usuario que completa el formulario de confirmación de asistencia en línea y acepta asistir a su Evento, que puede aparecer en cualquier Anuncio de empleo. Sin embargo, una confirmación de asistencia no garantiza que un Candidato asista a dicho Evento. Si su cuenta de Empresa de Indeed tiene una tarjeta de crédito, cuenta bancaria u otro método de pago registrado para el Programa de anuncios de empleo de Indeed, le cobraremos en ese mismo método de pago las confirmaciones de la Plataforma de contratación de Indeed, si procede.

Si se encuentra en Estados Unidos, deberá pagar todos los cargos aplicables en dólares estadounidenses. Si su dirección de facturación se encuentra en la India, solo podrá pagar todos los cargos en rupias indias. Si su dirección de facturación se encuentra en Brasil, solo podrá pagar todos los cargos en reales brasileños. Si su dirección de facturación se encuentra en la Región de Asia-Pacífico*, solo podrá pagar los cargos en dólares singapurenses, dólares australianos, yenes japoneses y dólares estadounidenses. Si su dirección de facturación se encuentra en cualquier otro lugar, podrá pagar todos los cargos en las siguientes divisas, cuya elección se realiza al crear una cuenta: dólares estadounidenses, euros, libras esterlinas, dólares canadienses, dólares australianos, francos suizos, pesos mexicanos o yenes japoneses. Los cargos no incluyen todos los impuestos, como el IVA. Usted es responsable de todos los impuestos aplicables y correspondientes. Usted es responsable de pagar todos los impuestos y cargos gubernamentales, así como los gastos razonables y honorarios de abogados en los que Indeed incurra al recaudar sumas atrasadas. Si se encuentra en Japón, se aplicará el impuesto japonés al consumo a la importación de todos los productos y servicios de Indeed. Usted renuncia a todas las reclamaciones relativas a los cargos a menos que se reclamen en un plazo de 120 días después del cargo (esto no afecta a sus derechos de emisor de tarjetas de crédito). Los cargos se basan únicamente en las mediciones de impresiones, solicitudes, confirmaciones de asistencia o clics de Indeed. La decisión de Indeed con respecto al número de clics, confirmaciones de asistencia, solicitudes o impresiones se considerará vinculante.

Reconoce y acepta que Indeed puede compartir los datos sobre tarjetas de crédito o cuentas bancarias, así como la información de facturación y pagos asociada que le facilite, con empresas que trabajen en representación de Indeed, como encargados de procesar los pagos o agencias crediticias, únicamente con el fin de comprobar el crédito, hacer efectivo el pago a Indeed y prestar servicio a su cuenta. Indeed también puede facilitar información como respuesta a un proceso legal válido, como citaciones, órdenes de registro y órdenes judiciales, o para establecer o ejercer sus derechos legales o defenderse de demandas legales. Indeed no se hace responsable del uso o la divulgación de dicha información por tales terceros.

Todas las remesas de retenciones fiscales a cuenta enviadas al Gobierno son de su exclusiva responsabilidad e Indeed no tendrá responsabilidad alguna por ello. Las facturas se le podrán enviar por email. En la medida en la que la ley lo permita, si tiene alguna factura o saldo de cuenta impagados o pendientes en relación con cualquier producto de Indeed, Indeed se reserva el derecho de suspender o rescindir su uso de ese producto de Indeed, así como de cualquier otro producto, entre otros, los productos de Indeed sobre los que no tenga saldos de cuenta ni facturas impagados.

6. Exención de responsabilidad

Usted eximirá de toda responsabilidad a Indeed, sus agentes, asociados, licenciantes y socios frente a cualquier reclamación de terceros (por ejemplo, honorarios legales razonables) que surja de su uso del Programa, Ofertas de empleo, Anuncios de empleo, filtrado o preguntas de filtrado, Eventos, el Sitio o Sus servicios, o del incumplimiento de estas Condiciones de la plataforma de contratación de Indeed (IHP).

Programa de recompensas por vulnerabilidades de Indeed

Descripción del programa

Como parte del compromiso de Indeed con la seguridad de nuestros Candidatos, anunciantes y colaboradores, nos hemos asociado con Bugcrowd para poner en marcha nuestro Programa de recompensas por vulnerabilidades. En nuestra página de Bugcrowd se pueden consultar las normas e información detallada sobre el alcance de este programa de recompensas. Si usted es un “investigador de sombrero blanco” que cree haber detectado una vulnerabilidad en un producto de Indeed o tiene alguna otra consulta de seguridad, puede registrarse como evaluador de Bugcrowd para que se le incluya en el Programa de recompensas por vulnerabilidades de Indeed. Las vulnerabilidades presentadas fuera de Bugcrowd no se tendrán en cuenta.

Notas legales

Indeed no emitirá recompensas a los investigadores de los países incluidos en las listas de sanciones (por ejemplo, Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán y Siria). Puede haber restricciones adicionales sobre su capacidad para participar en función de la legislación local. Sus pruebas no deben contravenir ninguna ley ni alterar o comprometer datos que no sean suyos.

Condiciones de la licencia de Solicitud por SMS o Solicitud QR

Última actualización: 1 de abril de 2024

Al acceder o descargar el Kit de éxito, acepta, en nombre de su empresa, cumplir con las Condiciones de la licencia de Solicitud por SMS o Solicitud por QR (“Acuerdo”). El presente Acuerdo rige su uso y creación de Activos (como se define a continuación) a partir del Kit de éxito o basándose en este, o bien de los que usan o representan las Marcas de Indeed (en conjunto, el “Kit de herramientas”), y será adicional y complementario a cualquier acuerdo existente que pueda tener con Indeed, Inc. o sus entidades asociadas (“Indeed”). En caso de conflicto entre el presente Acuerdo y cualquier otro que tenga con Indeed, prevalecerán los términos de este.

Indeed ha puesto a su disposición el Kit de herramientas para permitirle promover su relación con Indeed y el uso de sus servicios de Solicitud QR o Solicitud por SMS (“Iniciativas aprobadas”). Indeed puede modificar, actualizar, eliminar, restringir o interrumpir: (i) el presente Acuerdo; (ii) el contenido descargable (incluidas las Marcas de Indeed) que se incluya en el Kit de herramientas (“Activos”), o (iii) su acceso por cualquier motivo, a exclusivo criterio de Indeed.

Por el presente, Indeed le otorga permiso para utilizar los Activos en relación con las Iniciativas aprobadas, sujeto a las condiciones del servicio establecidas en este documento. Dicho permiso es personal, no exclusivo, no asignable, intransferible, libre de regalías, revocable y limitado a los Estados Unidos y sus territorios.

Reconoce el derecho, el título, la propiedad y el interés de Indeed con respecto al Kit de herramientas y los Activos, y en ningún momento llevará a cabo ni provocará que se lleve a cabo ningún acto, de forma directa o indirecta, que impugne, o bien que perjudique o desafíe de algún modo dicho derecho, título o interés de Indeed. Reconoce que su uso no le otorgará ningún derecho, título o interés por lo que respecta a dichos Activos o al Kit de herramientas (aparte del uso de dichos Activos según lo permitido en el presente documento), y que todo uso que haga y toda buena voluntad que surja de estos redundará únicamente en beneficio de Indeed. Además, reconoce y acepta que, al utilizar los Activos o el Kit de herramientas, no pretenderá actuar ni comunicarse en nombre de Indeed ni de cualquiera de sus entidades asociadas.

Su uso de los Activos se limitará a la apariencia y la presentación de estos en el Kit de herramientas o a lo que Indeed le haya proporcionado, y su uso no se desviará de dicha presentación y uso de ninguna manera sin la aprobación previa por escrito de Indeed. Puede incorporar los Activos en nuevos trabajos (es decir, letreros, folletos, anuncios publicitarios, etiquetas, etc. adecuados), siempre que dicho uso se limite a las Iniciativas aprobadas. Además, reconoce que el uso que haga de los Activos cumplirá con las Directrices de uso de las marcas Indeed, así como con cualquier otra directriz de marca o marketing que se le proporcione. Asimismo, será coherente con los estándares de alta calidad asociados con las marcas de Indeed y la buena voluntad que simbolizan. También reconoce que el mantenimiento de dichos estándares de calidad es una parte esencial del presente Acuerdo.

Usted eximirá de toda responsabilidad, corriendo con todos los gastos, a Indeed, sus socios, empleados, agentes, asociados, designados y cesionarios de y contra todas y cada una de las demandas, causas de acción, procedimientos, pérdidas, daños, obligaciones o gastos, incluidos los costes de defensa y honorarios legales, así como reclamaciones de cualquier naturaleza que surjan de o en conexión con cualquier acto u omisión atribuible a usted, así como a sus socios, empleados, agentes, asociados, designados y cesionarios, en relación con su cumplimiento o sus declaraciones de conformidad con el presente Acuerdo. Asimismo, asumirá la defensa de cualquier demanda o pondrá fin a cualquier reclamación u otro procedimiento, corriendo con todos los gastos, iniciado contra dichos exonerados de responsabilidad a causa del daño o la lesión en cuestión, y deberá pagar todos los gastos, incluidos los honorarios de los abogados, así como cumplir todas las sentencias en las que puedan incurrir o que se dicten en contra de dichos exonerados de responsabilidad.

El plazo del permiso de uso otorgado en el presente documento continuará hasta que (a) transcurra un (1) año de la fecha de descarga o (b) Indeed decida rescindir este Acuerdo (lo que ocurra primero), lo cual puede ocurrir a su exclusiva y absoluta discreción, por cualquier motivo, con o sin causa.

Tras la rescisión del presente Acuerdo, cesarán todos los derechos que se le hayan otorgado en este y deberá interrumpir inmediatamente todo uso de los Activos y el Kit de herramientas.

El presente Acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes con respecto al tema de este. Indeed puede actualizar el presente Acuerdo periódicamente, lo cual se le notificará cada vez que ocurra.

El presente Acuerdo se regirá por las leyes del estado de Texas, y todas las acciones relacionadas con este se presentarán en dicho estado.

Política de uso adecuado para socios de Indeed

Última actualización: 14 de julio de 2023

1. General

Esta Política de uso adecuado para socios de Indeed (“PUAS”) se aplica a los asociados (“Asociados”) de Indeed, Inc. (“Indeed”) que publican en sus páginas web o facilitan enlaces en su páginas web a páginas web que contengan cualquiera de los siguientes elementos facilitados por Indeed (en conjunto, “Elementos de la red”): resultados de búsqueda de empleo, JobrollTM, cuadros de búsqueda de empleos, anuncios de pago por clic, vínculos, códigos de inserción y logotipos u otros elementos suministrados por Indeed para su uso en las páginas web de asociados o páginas web de marca compartida entre Indeed y el Asociado. Los Asociados incluyen la parte que publica los resultados o cualquier agencia o red que actúa en su nombre, lo cual debe vincularse también a las Condiciones de esta PUAS. Como editor, es responsable del cumplimiento de todas las leyes locales o aplicables, incluidas las de privacidad de datos, marketing y publicidad. Indeed se reserva el derecho, a su criterio exclusivo, de determinar si compensar a cualquier colaborador por los clics que ocurran en su página; Indeed no compensará por los clics obtenidos por otros medios, incluidos los mensajes de texto. A menos que se acuerde lo contrario con Indeed por escrito, los Asociados y Colaboradores aceptan que no recibirán ninguna remuneración monetaria, incluidos los pagos por comisiones o los pagos por clics.

2. Páginas web restringidas

Los Elementos de la red no pueden ser publicados ni vinculados por los Asociados a ninguna página web que: (a) esté en construcción, incompleta o no funcione; (b) contenga material que infrinja o se apropie indebidamente de los derechos de otros, incluidos los derechos de autor; (c) contenga material pornográfico, obsceno, difamatorio, violento o que incite al odio; (d) promocione correo basura; (e) infrinja las leyes aplicables o promocione bienes, servicios o actividades ilegales; (f) infrinja las Normas del sitio o (g) se dedique a cualquier otra actividad, ya sea legal o ilegal, que Indeed determine que puede ser perjudicial para la reputación, buena voluntad, otros asociados, clientes u operaciones de Indeed.

3. Ubicación y entrega de Elementos de la red

Los Asociados no mostrarán: (i) más de un Elemento del programa en una misma página web sin autorización previa por escrito de Indeed; (ii) ningún Elemento del programa en una página web que no incluya contenido importante distinto del propio Jobroll; o (iii) ningún Elemento del programa en una página publicada específicamente para mostrar anuncios, independientemente del contenido de esta. Los Asociados no mostrarán ni vincularán Elementos de la red en páginas web que contengan Elementos de la red de: (a) aplicaciones de software descargables sin el consentimiento por escrito de Indeed; (b) software que pueda activar notificaciones emergentes, redirigir a los usuarios a páginas web no deseadas, modificar los ajustes del navegador o interferir de cualquier otro modo con la navegación del sitio; (c) páginas web que el Asociado no controle directamente; o (d) grupos de noticias, tablones de mensajes, emails, granjas de enlaces, contadores, salas de chat, libros de visitas, sitios web de estacionamiento de dominios o ventanas emergentes. El uso de la Interfaz de programación de aplicaciones XML de Indeed (“API”) que hagan los Asociados se ajustará únicamente a las pautas estipuladas por Indeed para el uso de la API, que pueden incluir requisitos de información o restricciones en el tamaño de las solicitudes, la frecuencia y la complejidad de las consultas.

4. Actividades prohibidas

Los Asociados: (a) no modificarán los Elementos de la red sin el consentimiento por escrito de Indeed; (b) no enviarán avisos relativos a ningún Elemento del programa para animar o pedir a los usuarios que hagan clic en los servicios o los utilicen (sin embargo, los Asociados pueden indicar: “haga clic aquí para visitar a nuestro patrocinador” o “haga clic aquí para visitar a nuestro anunciante”); (c) no etiquetarán Elementos de la red con un texto distinto a “con la tecnología de Indeed” o “anuncios de Indeed” ni incluirán ningún texto cerca de los elementos del programa que pueda llevar a confusión o que estén relacionados con los Elementos de la red; (d) no utilizarán medios engañosos o no naturales para llamar la atención o incitar a hacer clic o al uso de Elementos de la red; (e) no pedirán a los usuarios que hagan clic en un Elemento del programa antes de entrar a la página web de un Asociado o cualquier área del mismo ni ofrecerán incentivos de cualquier naturaleza para alentar o pedir a los usuarios que hagan clic o utilicen los Elementos de la red; (f) no participarán en ningún método para inflar de manera artificial o fraudulenta el volumen de impresiones o clics asociados con los Elementos de la red u otra publicidad patrocinada, incluidos, entre otros: clics manuales repetidos, el uso de robots u otras herramientas de consulta automatizadas o solicitudes de búsqueda generadas por ordenador, la redirección automática de usuarios, el uso de ventanas emergentes o cualquier otra técnica para generar clics o impresiones automáticos o fraudulentos (según lo determine Indeed, actuando razonablemente, según las prácticas del sector); (g) no aplicarán framing ni alterarán de otro modo la experiencia del usuario cuando este haga clic en otra página web de los resultados de búsqueda de empleo de Indeed; (h) no redistribuirán los resultados de la búsqueda de empleo o parte de estos a terceros, salvo que se trate de la provisión de los resultados de búsqueda de empleo en la página web del Asociado a los usuarios finales de la página web que los generó; (i) no almacenarán ningún contenido de búsqueda de empleo; (j) no enviarán mensajes de texto en nombre de Indeed; y (k) no promocionarán ni anunciarán empleos de Indeed que incumplan las leyes locales o aplicables, entre las que se incluyen las leyes referentes al email, el correo basura o los mensajes de texto.

5. Contraseñas, claves de API y otros dispositivos de seguridad

Si Indeed facilita una contraseña, Clave de API u otro dispositivo de seguridad a un Asociado para obtener acceso a los Elementos de la red o a cualquier área no pública de la página web o sistema de Indeed, dicho Asociado mantendrá la confidencialidad de esa contraseña, Clave de API u otro dispositivo de seguridad y no la compartirá ni accederá a las áreas no públicas con ningún tercero, ni los utilizará para un fin no autorizado.

6. Contenido de la búsqueda de empleo

Indeed se reserva el derecho de determinar la exclusión de algunos Anuncios de empleos a su exclusivo criterio.

7. Entrega de elementos de la red

El Asociado se compromete a cumplir las especificaciones que Indeed facilite en su momento para permitir la correcta entrega, visualización, seguimiento y comunicación de los Elementos de la red.

8. Colaboración con Indeed y las autoridades

Indeed colaborará con los cuerpos de seguridad y otras autoridades para investigar las reclamaciones de actividad ilegal confirmada o presunta, como las actividades relacionadas con el aumento fraudulento del volumen de impresiones o clics. Los Asociados deben cooperar con Indeed en toda medida correctiva que Indeed considere necesaria para subsanar y prevenir el uso inadmisible de los Elementos de la red, por ejemplo, suministrando a Indeed toda la información necesaria para esclarecer el presunto incumplimiento.

9. Modificaciones a esta política

Indeed puede modificar esta PUAS en cualquier momento, sin responsabilidad, según lo considere apropiado a su exclusivo criterio. Su uso de los Elementos de la red después de recibir el aviso de modificación de esta PUAS indica que acepta la PUAS actualizada.

Preguntas frecuentes sobre las condiciones

Para obtener más información sobre las Condiciones de Indeed, consulte las Preguntas frecuentes sobre las condiciones.

Preguntas frecuentes acerca de la IA y de las herramientas automatizadas de decisión de empleo (AEDT)

Para obtener más información sobre las “Herramientas automatizadas de decisión de empleo” y sobre el uso que hace Indeed de la IA, consulte las Preguntas frecuentes acerca de la IA y de las herramientas automatizadas de decisión de empleo (AEDT).

Política de privacidad

Hemos trasladado este apartado a nuestro Centro de privacidad. Visite nuestro Centro de privacidad para ver la política de privacidad de Indeed.

Política de cookies

Hemos trasladado este apartado a nuestro Centro de privacidad. Visite nuestro Centro de privacidad para ver la Política de cookies de Indeed. La Configuración de cookies actualmente solo está disponible en la UE, Noruega, Suiza, Reino Unido, Brasil y EE. UU.

Sus derechos de privacidad en EE. UU.

Hemos actualizado nuestra política de privacidad y la página sobre Derechos de privacidad en EE. UU. para incluir más información sobre las leyes de privacidad de EE. UU., la Ley de Seguridad y Privacidad de Datos de Texas (TDPSA), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la Ley de Privacidad de Colorado, la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut, la Ley de Privacidad de Datos del Consumidor de Montana, la Ley de Privacidad del Consumidor de Oregón, la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah y la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia. Consulte la política de privacidad de Indeed para obtener más información sobre el uso que Indeed hace de los datos personales de los residentes en EE. UU. También puede consultar nuestra página sobre Derechos de privacidad en EE. UU. para obtener más información.

Preguntas frecuentes sobre privacidad

Para obtener más información sobre la estrategia de Indeed en cuanto a la privacidad, visite nuestras Preguntas frecuentes sobre privacidad.

Informes de transparencia

Para obtener más información sobre los informes de transparencia de Indeed, visite nuestro Centro de transparencia.

Acuerdo de procesamiento de datos

Anexo del responsable y el encargado del tratamiento de datos 

El presente Anexo sobre el tratamiento de datos (Anexo) entre usted y la entidad de Indeed, que actúa como Encargado del tratamiento en virtud de la Ley de protección de datos aplicable, se incorpora a nuestras Condiciones del servicio y solo se aplica a situaciones limitadas en las que Indeed actúa como Encargado del tratamiento de datos personales del cliente en nombre de usted (como Responsable del tratamiento).

Se hará referencia a usted (o “Cliente”) e Indeed de manera conjunta como las “Partes”, y de manera individual como una “Parte”.

1. Definiciones 

2. Declaraciones y garantías

2.1 Cada Parte declara y garantiza que cumplirá con los requisitos de la Ley de protección de datos aplicable según corresponda a dicha Parte con respecto al procesamiento de los Datos personales del cliente.

2.2 Cada Parte declara y garantiza que no tiene motivo alguno para creer que la Ley de protección de datos le impide proporcionar o recibir servicios en virtud del Acuerdo.

2.3 Cada parte declara y garantiza que tiene la facultad y la capacidad corporativa para cumplir sus obligaciones en virtud de este Anexo. 

2.4 Usted declara y garantiza a Indeed:

2.4.1 que cumplirá y estipulará todas sus obligaciones en virtud del presente Anexo de conformidad con las prácticas recomendadas del sector; 

2.4.2 que no tiene motivos para creer que la Ley de protección de datos aplicable le impide formalizar este Anexo o cumplir cualquiera de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo; 

2.4.3 que tiene todas las autorizaciones necesarias para permitirle o darle derecho a formalizar este Anexo, incluidas, entre otras, instrucciones, avisos, licencias y consentimientos, y que estas se han obtenido, están en pleno vigor y permanecerán así en todo momento mientras subsista este Anexo; 

2.4.4 que solo facilitará instrucciones de procesamiento que sean lícitas y tendrá toda la responsabilidad sobre la exactitud, calidad y legalidad de los Datos personales del cliente y los medios por los que se adquirieron;

2.4.5 que ni la formalización y cumplimiento de este Anexo ni el perfeccionamiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente incumple ninguna (a) ley a la que usted esté sujeto; (b) sentencia u orden por la cual usted está obligado; (c) constitución u otros documentos constitutivos equivalentes; u (d) otro acuerdo o instrumento vinculante para usted o sus activos.

2.5 Antes de transmitir los Datos personales del cliente a Indeed, deberá informar a Indeed de cualquier requisito relativo a los Datos personales del cliente transmitidos.

2.6 Indeed declara y garantiza: 

2.6.1 Que procesará los Datos personales del cliente (según se establece en el Apéndice A) solo de acuerdo con sus instrucciones de tratamiento documentadas que se pueden proporcionar de vez en cuando (incluso como se establece en el Acuerdo y este Anexo), salvo que la ley exija lo contrario. Las Partes aceptan que el Acuerdo y este Anexo, junto con la configuración o uso del Cliente de cualquiera de las opciones de configuración, funciones y opciones en los servicios (que el Cliente podrá modificar de en su momento) constituyen las instrucciones completas y finales del Cliente para Indeed con respecto al procesamiento de los Datos personales del cliente (incluido para el propósito de las Cláusulas Contractuales Tipo) y el procesamiento fuera del alcance de estas instrucciones (de darse) debe requerir un acuerdo escrito previo entre las Partes. Para evitar dudas, el Cliente reconoce y acepta que las instrucciones documentadas incluyen el procesamiento de los Datos personales del cliente con el objetivo de proporcionar, posibilitar y mejorar los servicios de Indeed (incluido el suministro de información e informes).

2.6.2 Que le notificará de inmediato si Indeed determina que su instrucción de tratamiento infringe cualquier Ley de protección de datos aplicable (teniendo en cuenta que nada de lo aquí dispuesto exigirá que Indeed proporcione asesoramiento legal o reglamentario, o controle la Ley de protección de datos aplicable según se aplique a usted).

3. Divulgación y tratamiento de los datos personales del cliente 

3.1 Al facilitar o poner a disposición de Indeed los Datos personales del cliente, solo deberá divulgar o transmitir los Datos que sean necesarios para que Indeed preste los servicios aplicables indicados en el Acuerdo. 

3.2 Después de la rescisión o el vencimiento de la prestación de servicios indicados en el Acuerdo y relacionados con el tratamiento de Datos personales del cliente, Indeed eliminará de manera inmediata y segura, todos los Datos personales del cliente (incluidas las copias), según su calendario de retención de datos tal y como establezcan las leyes aplicables. Sin perjuicio del calendario de retención de datos, si usted realiza una solicitud por escrito tras la rescisión de los servicios, Indeed deberá destruir todos los Datos personales del cliente que obren en su posesión, a menos que las leyes aplicables requieran o permitan algo distinto. 

3.3 Todo el personal de Indeed autorizado para tratar los Datos personales del cliente, incluidos los subcontratistas, estará sujeto a obligaciones de confidencialidad o a una obligación legal pertinente de confidencialidad.

3.4 Usted reconoce y acepta expresamente que, en el curso del suministro de Servicios, Indeed puede anonimizar, agregar o desidentificar los Datos personales del cliente de cualquier otro modo (“Datos desidentificados”) y posteriormente usarlos o divulgarlos con el objetivo de buscar, comparar y mejorar las ofertas generales de Indeed, o para otros fines comerciales autorizados por la Ley de protección de datos aplicable, siempre que Indeed haya implementado garantías técnicas y procesos comerciales diseñados para evitar la reidentificación o la publicación inadvertida de los Datos desidentificados. 

4. Medidas de seguridad

4.1 Cada Parte implementará las medidas de seguridad técnicas y organizativas pertinentes para proteger los Datos personales del cliente del tratamiento, la destrucción, la pérdida, la alteración, el daño o la divulgación ilícitos o no autorizados. Las Partes acuerdan:

4.1.1 que, teniendo en cuenta el estado actual del desarrollo tecnológico, los costes de implementación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento de los Datos personales del cliente, así como la probabilidad y la gravedad del riesgo para las personas, la implementación de Indeed y el cumplimiento de las medidas de seguridad establecidas en el Apéndice B (“Medidas de seguridad técnicas y organizativas”) sea suficiente para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo con respecto al procesamiento de los Datos personales del cliente; y

4.1.2 que las Medidas de seguridad técnicas y organizativas implementadas en virtud de esta cláusula 4 y del Apéndice B están sujetas al progreso técnico, al desarrollo y a que Indeed las revise de manera periódica y pueda actualizarlas o modificarlas cada cierto tiempo para garantizar que el tratamiento de los Datos personales del cliente se lleve a cabo conforme a este Anexo y a la Ley de protección de datos aplicable. 

4.2 Violación de la seguridad de los datos personales

Si Indeed se entera de una Violación de la seguridad de los Datos personales del cliente real o posible, se lo notificará sin demora indebida. Indeed le proporcionará dicha información, asistencia y cooperación y, teniendo en cuenta la naturaleza de los servicios proporcionados y la información disponible para Indeed, tomará las medidas comerciales que correspondan para: (i) investigar y mitigar la Violación de seguridad de los datos personales y (ii) ayudarle con respecto a sus obligaciones de notificación de incumplimiento en virtud de cualquier Ley de protección de datos aplicable. Las Partes acuerdan coordinarse de buena fe en el desarrollo del contenido de cualquier declaración pública relacionada y cualquier aviso requerido a los interesados afectados o al regulador pertinente en relación con una Violación de seguridad de datos personales, siempre que nada de lo dispuesto en esta cláusula impida que cualquiera de las partes cumpla con sus obligaciones en virtud de la Ley de protección de datos aplicable.

5. Auditorías e inspecciones 

Cuando así se solicite por escrito, Indeed pondrá a su disposición, solo una vez al año y estrictamente corriendo usted con el coste, la información razonablemente necesaria para demostrar el cumplimiento de Indeed de sus obligaciones en virtud de este Anexo y la Ley de protección de datos aplicable. Usted será el único responsable de determinar si los Servicios y las Medidas de seguridad de Indeed que se establecen en el Apéndice B satisfarán sus necesidades, incluidas las relacionadas con las Leyes de protección de datos.

6. Solicitudes de interesados y autoridades de control 

Según lo requiera la Ley de protección de datos aplicables, y teniendo en cuenta la naturaleza de los servicios proporcionados, Indeed:

6.1 le proporcionará la ayuda que solicite de manera razonable en relación con sus obligaciones para cumplir con las solicitudes de sus interesados de ejercer sus derechos en virtud de la Ley de protección de datos aplicable. Indeed le notificará sin demora cuando reciba una solicitud por parte de un interesado para ejercer sus derechos en virtud de la Ley de protección de datos aplicable en relación con cualquier Dato personal del cliente. Indeed no responderá de manera independiente a dichas solicitudes de los interesados, excepto si así lo requiere la Ley de protección de datos aplicable. Usted se compromete a informar a Indeed (como encargado del tratamiento o proveedor de servicios) de cualquier solicitud de interesado (o consumidor) que reciba y facilitará a Indeed la información necesaria para que pueda atender la solicitud cuando así se le requiera; y

6.2 le informará de todas las consultas y comunicaciones de una autoridad de control competente que Indeed reciba y que haga referencia a los Datos personales del cliente tratados en relación con la provisión de servicios y en virtud de este Anexo y el Acuerdo, a menos que la ley o un regulador lo prohíba. Usted será responsable de todas las comunicaciones o la correspondencia con la autoridad de control competente en relación con su función de Responsable de los Datos personales del cliente en virtud de la Ley de protección de datos aplicable y en la medida que lo permita la ley. 

7. Evaluaciones de impacto en la privacidad y consulta previa

Según lo requiera la Ley de protección de datos aplicable y teniendo en cuenta la naturaleza de los servicios proporcionados y la información disponible para Indeed, y en la medida en que no tenga acceso de otro modo a la información importante, Indeed le proporcionará la ayuda razonable que solicite de manera razonable con respecto a sus obligaciones para llevar a cabo evaluaciones de impacto de protección de datos o privacidad con respecto al tratamiento de los Datos personales del cliente.

8. Subencargados 

Por lo general, usted autoriza la contratación de Subencargados por parte de Indeed y habrá una lista de los Subencargados existentes disponible bajo demanda (en la medida en que estos se utilicen). Indeed suscribirá un acuerdo por escrito con cada Subencargado que imponga a este las mismas obligaciones de protección de datos que se le imponen a Indeed de conformidad con este Anexo. Usted deberá notificar a Indeed por escrito rápidamente, y en cualquier caso en un plazo máximo de 10 días laborables, acerca de cualquier objeción a dichos cambios o citas. Acepta que los Subencargados de Indeed son esenciales para prestar los servicios y que, si se opone a que Indeed utilice un Subencargado, sin perjuicio de cualquier disposición contraria a lo que se establece en el Acuerdo, Indeed no tendrá obligación alguna de proporcionarle los servicios para los cuales utiliza ese Subencargado y Usted será el responsable de cualquier ajuste que requiera. Los desacuerdos que surjan entre las Partes se resolverán mediante el procedimiento de resolución de disputas del contrato.

9. Transferencias

9.1 Transferencias de datos del EEE/Suiza 

En la medida en que el RGPD y las leyes complementarias de protección de datos en los países miembros de la UE (“Ley de protección de datos de la UE”) se apliquen al tratamiento de Datos personales del cliente, Indeed se compromete a no transferir Datos personales del cliente fuera del EEE o Suiza a un país que no ha sido identificado por la Comisión Europea o una Autoridad de control conforme a la Ley de protección de datos de la UE como un país que brinda un nivel adecuado de protección de datos, excepto cuando Indeed se haya asegurado de que se implementen las garantías adecuadas, como las Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea a menos que la ley aplicable exija lo contrario. Indeed y usted celebran las Cláusulas contractuales estándar (como se establece en el Anexo de este Acuerdo) con respecto a dichas transferencias.

9.2 Transferencias de datos del Reino Unido 

Sujeto al subapartado 9.4 a continuación, las Partes se basarán en las Cláusulas contractuales estándar del Reino Unido, modificadas eventualmente por la Oficina del Comisionado de Información (las “Cláusulas contractuales estándar del Reino Unido”), para proteger los Datos personales del cliente que se transfieren del Reino Unido a otro país que ofrece un nivel de protección de datos personales no reconocido como adecuado. Cuando actúe como exportador de datos, deberá ejecutar, o procurar que sus entidades pertinentes ejecuten, las Cláusulas contractuales estándar del Reino Unido con la entidad de Indeed correspondiente o una entidad de terceros que actúe como importador de datos.

9.3 Transferencias de datos que no son del EEE, Suiza o el Reino Unido 

Si los Datos personales del cliente se transfieren fuera del país de origen en relación con el suministro de Servicios en virtud del Acuerdo y este país no está dentro del EEE, Suiza o el Reino Unido, las Partes trabajarán juntas inmediatamente y de buena fe para establecer el mecanismo de transferencia adecuado que se implementará, según lo exija la Ley de protección de datos aplicable. 

9.4Transferencias de datos que no son del EEE, Suiza o el Reino Unido

Indeed certifica que cumple con el programa Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF UE-EE. UU.)  (detallado aquí: https://www.dataprivacyframework.gov/), la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el programa Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (DPF Suiza-EE. UU.), según lo dispuesto por el Departamento de Comercio de EE. UU. Asimismo, Indeed deberá, mientras el Acuerdo esté vigente, cumplir dichos Marcos (o los sucesivos marcos) en lo relativo al tratamiento de los Datos personales del cliente transferidos desde el EEE, el Reino Unido o Suiza a Estados Unidos, y proporcionar para dichos datos al menos el mismo grado de protección dispuesto en el DPF UE-EE. UU., incluido, entre otros, el Principio de transferencia ulterior.  Asimismo, Indeed acepta procesar los Datos personales del cliente únicamente (i) para los fines limitados y específicos en los que los interesados hayan prestado su consentimiento y que se recogen en el presente Acuerdo, (ii) según lo dispuesto en este Acuerdo y en los Principios del DPF UE-EE. UU., y (iii) teniendo en cuenta la naturaleza del procesamiento, ayuda al responsable del tratamiento de dichos datos a responder a las personas que ejerzan sus derechos en virtud de los Principios del DPF.

9.5 Mecanismo de transferencia 

Si los mecanismos de transferencia acordados por las Partes por medio del presente se enmiendan, sustituyen o dejan de estar autorizados como medio para ofrecer una “protección adecuada” con respecto a las transferencias de Datos personales de los clientes, las Partes trabajarán de forma conjunta, inmediatamente y de buena fe para establecer otro mecanismo de transferencia válido o implementar otras medidas necesarias para establecer las garantías adecuadas para dichos datos. Cualquier impacto en los términos del Acuerdo y la prestación de los servicios causado por esos nuevos requisitos será abordado por las Partes de conformidad con el apartado 16 (Cambios en las leyes) a continuación.

10. Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

10.1 Lo siguiente se aplicará en la medida en que la CCPA sea aplicable. Indeed: (i) no venderá ni compartirá ningún Dato personal del cliente (tal y como se define en la CCPA); (ii) no conservará, utilizará ni divulgará dichos Datos personales del cliente para ningún fin distinto de los fines comerciales especificados de conformidad con el Acuerdo, a menos que la ley lo permita; (iii) no conservará, utilizará ni divulgará dichos Datos personales del cliente fuera de la relación comercial directa entre Indeed y el Cliente, tal y como se establece en el Acuerdo, a menos que la ley lo permita; (iv) proporcionará el mismo nivel de protección de la privacidad exigido al Cliente por las obligaciones aplicables en virtud de la CCPA para los Datos personales del cliente; (v) notificará al Cliente si ya no puede cumplir con sus obligaciones en virtud de la CCPA y trabajará con el Cliente para tomar medidas razonables y adecuadas para detener y remediar el uso no autorizado de los Datos personales del cliente. 

10.2 El Cliente acepta que la formalización del Acuerdo por parte de Indeed se considerará que constituye cualquier certificación que se requiera en virtud de las Leyes de protección de datos aplicables a las restricciones de venta, retención, uso o divulgación de los Datos personales del cliente. 

11.Uso de información comercial de contacto

Las Partes consienten que la otra Parte utilice su información comercial de contacto para la gestión contractual, el procesamiento de pagos y la oferta de servicios, así como para fines de desarrollo comercial, incluido el desarrollo comercial con socios, y para otros fines establecidos en la política de privacidad de datos global de la Parte usuaria (cuyas copias estarán disponibles bajo demanda). Para tales fines, e independientemente del resto de disposiciones establecidas en el Acuerdo o este Anexo con respecto a los Datos personales del cliente en general, cada Parte se considerará un Responsable independiente con respecto a la Información comercial de contacto de la otra Parte y tendrá derecho a transferir dicha información a cualquier país en el que opere la organización global de dicha Parte. 

12.Renuncia de responsabilidad

Indeed no será responsable de ninguna reclamación presentada por un interesado que surja de la acción u omisión de Indeed o sus Asociados, o esté relacionada con ello, en la medida en que Indeed haya actuado de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por usted. 

13.Condiciones aplicables

13.1 Este Anexo representa la totalidad del acuerdo entre las Partes en relación con el objeto de este, y todas las declaraciones y acuerdos anteriores quedan excluidos. 

13.2 Para que no quede ninguna duda, este Anexo y cualquier Cláusula contractual estándar (u otros acuerdos de transferencia de datos) que las Partes o sus asociados puedan formalizar en relación con los servicios proporcionados en virtud del Acuerdo se considerarán parte del Acuerdo, y las condiciones de responsabilidad establecidas en el Acuerdo se aplicarán a todas las reclamaciones que surjan con respecto a este, sin perjuicio de los derechos de los interesados en virtud del Anexo y las Cláusulas contractuales estándar.

13.3 En caso de conflicto o ambigüedad con respecto a las condiciones de este Anexo y las condiciones del Acuerdo, prevalecerán las condiciones del Anexo. En caso de conflicto o ambigüedad con respecto a las condiciones de este Acuerdo y las Cláusulas contractuales estándar, prevalecerán estas últimas. Todas las demás condiciones del Acuerdo permanecerán sin cambios y en pleno vigor.

14. Divisibilidad

Todas y cada una de las disposiciones de este Anexo son divisibles y distintas de las demás y, si en algún momento alguna disposición de este es o llega a ser ilegal, inválida o inaplicable en cualquier aspecto en virtud de la ley de cualquier jurisdicción, eso no afectará ni menoscabará la legalidad, validez o exigibilidad en esa jurisdicción de cualquier otra disposición de este Anexo.

15. Avisos y modificaciones

Todos los avisos, consentimientos, demandas y otras comunicaciones necesarias o que cada Parte pueda otorgar en virtud de este Anexo se harán por escrito. Ninguna modificación a este Anexo será efectiva a menos que sea por escrito y esté firmada por ambas Partes.

16. Cambios en la legislación 

En el caso de (i) cualquier Ley de protección de datos aplicable recientemente promulgada; (ii) cualquier cambio en una Ley de protección de datos aplicable existente (incluidas las interpretaciones generalmente aceptadas de esta); (iii) cualquier interpretación de una Ley de protección de datos aplicable nuevas o existente; o (iv) cualquier amenaza sustancial de seguridad cibernética nueva o emergente, que individual o colectivamente requieran un cambio en la manera en que Indeed le proporciona los servicios, las Partes acordarán por escrito cómo afectará a la entrega de los servicios por parte de Indeed y realizarán ajustes equitativos a las condiciones del Acuerdo y los Servicios en virtud de cualquier procedimiento de cambio que hayan acordado las Partes. 

17. Legislación aplicable y jurisdicción

17.1 La jurisdicción de este Anexo será la misma que la del Acuerdo. En caso de que no exista ninguna cláusula de jurisdicción en el Acuerdo, las disputas o reclamaciones relacionadas con este Anexo se regirán e interpretarán en virtud de:

17.1.1 en el caso de que la entidad de Indeed contratante esté en los EE. UU., las leyes del estado de Texas;

17.1.2 en el caso de que la entidad de Indeed contratante esté fuera de los EE. UU., las leyes de Irlanda, y cada una de las partes conviene en aceptar la jurisdicción personal exclusiva (también en caso de disputas o reclamaciones no contractuales) de los tribunales federales o estatales ubicados en el condado de Travis, Texas, EE. UU. si el encargado del tratamiento de datos se encuentra en EE. UU., o Dublín (Irlanda) si se encuentra en otro lugar.

ANEXO

CLÁUSULAS CONTRACTUALES ESTÁNDAR DEL EEE

1. Las Cláusulas contractuales estándar del responsable o el encargado del tratamiento de datos correspondientes (Módulo 2) están disponibles en: https://hrtechprivacy.com/c2pscc.

2. Para formalizar las Cláusulas contractuales estándar:

                  a) No se aplicará la Cláusula 7 opcional.

                  b) Se aplicará la opción 2 de la Cláusula 9 (Uso de subencargados).

                  c) La descripción de la transferencia de Datos personales del Apéndice A de este Acuerdo se insertará en lugar del Anexo I de las cláusulas contractuales estándar; 

                 d) El Apéndice B de este Acuerdo se insertará en lugar del Anexo II de las cláusulas contractuales estándar.

CLÁUSULAS CONTRACTUALES ESTÁNDAR DEL REINO UNIDO

       1. El Anexo de las Cláusulas contractuales estándar del Reino Unido está disponible en https://hrtechprivacy.com/uk-scc.

       2. Para los propósitos de celebrar el Anexo de las Cláusulas contractuales estándar del Reino Unido:

                 a) Se considerará que la información contenida en el Apéndice A de este Acuerdo se aplica a las Tablas 1, 2 y 3 de las Cláusulas Contractuales Estándar del Reino Unido.

                 b) Se considerará que la información contenida en el Apéndice A de este Acuerdo se aplica a la última fila de la Tabla 3 (Anexo II) de las Cláusulas Contractuales Estándar del Reino Unido.

APÉNDICE A

A. LISTA DE PARTES

Exportador(es) de datos/Cliente:
Nombre:
Dirección:
Nombre de la persona de contacto, puesto, información:
Actividades de interés:
Funciones:

Importador de datos:
Nombre:
Indeed Ireland Operations Limited
Dirección:
Block B, Capital Dock, 80 Sir John Rogerson’s Quay, Dublín 2, D02 HE36 Irlanda
Contacto:
Indeed Ireland Operations Limited
Att.: Delegado de protección de datos
Block B, Capital Dock
80 Sir John Rogerson’s Quay
Dublín 2, D02 HE36
Irlanda
Actividades de interés:
Indeed se dedica a proporcionar una plataforma basada en la web y servicios relacionados para que los candidatos suban CV y busquen empleos, y para que las empresas publiquen empleos, los vinculen y localicen candidatos (los “Servicios de Indeed”).
Puesto:
Encargado del tratamiento

B. DESCRIPCIÓN DE LA TRANSFERENCIA

Categorías de interesados

Los datos personales transferidos hacen referencia a las siguientes categorías de interesados: personas sobre las cuales se proporcionan Datos personales a Indeed a través de los Servicios por parte del Cliente (o según sus indicaciones), que pueden incluir, entre otros, a los empleados, contratistas y usuarios finales del Cliente o sus Filiales.

Propósitos de las transferencias

La transferencia se realiza para los siguientes objetos: Indeed solo procesará los Datos personales del cliente como Responsable del tratamiento para los siguientes propósitos y solo cuando sea necesario y proporcionado para cumplir con las instrucciones del Cliente: proporcionar y actualizar los Servicios según la licencia, la configuración y el uso del Cliente y sus usuarios, incluso mediante el uso por parte del Cliente de la configuración de Indeed, los controles de administrador u otra funcionalidad del Servicio; asegurar y supervisar en tiempo real los Servicios; resolver problemas y errores; proporcionar la asistencia solicitada por el Cliente, incluida la aplicación de los conocimientos adquiridos a partir de solicitudes de asistencia de Clientes individuales para beneficiar a todos los Clientes de Indeed, pero solo en la medida en que dichos conocimientos sean anónimos, tal como se establece en el Acuerdo y en este Apéndice A que detalla el tema, la naturaleza, el propósito y la duración del Tratamiento de datos personales en calidad de Encargado o Responsable; cualquier otra instrucción documentada proporcionada por el Cliente y reconocida por Indeed como tal a los efectos de este Anexo.

Categorías de Datos personales

Según los servicios que utilice, los datos personales que se transfieran pueden afectar principalmente a las siguientes categorías de datos:  Información de la cuenta de Indeed: datos asociados a la cuenta de Indeed, la contraseña, el nombre de la empresa y las preferencias de Cliente del usuario final. Esto incluye el ID de usuario único de Indeed, la información de inicio de sesión en redes sociales (opcional), la dirección de email y el nombre que se muestra. Datos de autenticación del cliente: esto puede incluir el nombre de usuario y la contraseña a menos que se use el inicio de sesión único (SSO). Contenido de la entrevista. Esto puede incluir vídeo, audio, transcripciones, notas y preguntas de las entrevistas. Mensajes del chat. Contenido enviado entre los usuarios en una plataforma de vídeo alojada por Indeed (p. ej., las entrevistas de Indeed) Información del calendario. Esto puede incluir la programación de reuniones y la información sobre eventos disponible a través de las integraciones controladas por el cliente (p. ej., Outlook, Google Calendar). Materiales de los Candidatos: datos que los Candidatos revelan a los empleados en el proceso de contratación. Pueden incluir solicitudes, que suelen contener CV de los candidatos, datos de filtrado (como respuestas a preguntas de filtrado), cartas de presentación y otros datos que el candidato acepte compartir con las Empresas cuando expresa interés en oportunidades de empleo, por ejemplo, al enviar la solicitud o inscribirse en los eventos.  Materiales de la empresa: pueden incluir información de contacto para recibir solicitudes y mensajes, perfiles de reclutadores, información sobre disposiciones y notas de las empresas sobre candidatos y preferencias de los candidatos. Metadatos de la entrevista: puede incluir información acerca del uso de productos de la entrevista, como la frecuencia, la calidad, la zona horaria, la asistencia y la duración de eventos, así como la actividad de la red y un texto de ejemplo que puede guardar en su panel.  Información del dispositivo y de red: información acerca de su dispositivo móvil o de escritorio, que puede incluir datos de red, el sistema operativo, el agente de usuario, las direcciones IP y MAC y los registros del servicio. Comentarios de los usuarios y datos de satisfacción: esto puede incluir puntuaciones y comentarios en texto plano acerca de cómo podemos mejorar nuestros servicios.

Frecuencia de la transferencia (p. ej., si la transferencia de datos es única o continua)

Continua

Categorías especiales de datos personales (si procede)

No se requiere categorías especiales para usar los Servicios. Dichas categorías especiales de datos incluyen, entre otros, Datos personales que revelen información sobre su raza u origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, datos genéticos o biométricos, datos sobre su estado de salud o sobre su orientación sexual. En la medida en que se envíen dichos datos confidenciales, el Cliente los determina y controla a su entera discreción.

Duración del procesamiento

La duración aplicable del Acuerdo a menos que la ley exija lo contrario.

Naturaleza y objeto del tratamiento

Indeed tratará los Datos personales de los clientes con el objeto de proporcionar los Servicios al Cliente de acuerdo con este Anexo.

Periodo de retención (o, si no es posible determinarlo, los criterios utilizados para determinar dicho periodo)

La duración aplicable del Acuerdo a menos que la ley exija lo contrario.

C. AUTORIDAD DE CONTROL COMPETENTE

Identifique la autoridad o las autoridades de control competentes en virtud de la Cláusula 13 de las Cláusulas contractuales estándar:

En virtud de la Cláusula 13 de las Cláusulas contractuales estándar de la UE, la autoridad de control competente debe ser (i) la autoridad de control aplicable al exportador de datos en el país del EEE en el que esté establecido; o (ii) si el exportador de datos no está establecido en el EEE, la autoridad de control aplicable en el país del EEE en el que el representante de la UE de dicho exportador haya sido nombrado en virtud del Artículo 27(1) del RGPD; o, (iii) si el exportador de datos no está obligado a designar un representante, la autoridad de control aplicable al país del EEE donde se encuentren los interesados pertinentes para la transferencia.

Con respecto a los Datos personales a los que se aplica el RGPD, la autoridad de control competente es la Comisión de Protección de Datos de Irlanda.

Con respecto a los Datos personales a los que se aplica el RGPD del Reino Unido, la autoridad de control competente es la Oficina del Comisionado de Información (la “ICO”, por sus siglas en inglés).

Con respecto a los Datos personales a los que se aplica la Ley de protección de datos de Suiza, la autoridad de control competente es el Comisionado Federal de Información y Protección de Datos de Suiza.

APÉNDICE B

MEDIDAS DE SEGURIDAD TÉCNICAS Y ORGANIZATIVAS 

En virtud del Acuerdo, el Encargado del tratamiento de datos personales adoptará y mantendrá las medidas de seguridad adecuadas (incluidas las de tipo organizativo y técnico) en el tratamiento de los Datos personales para protegerlos frente al acceso no autorizado o accidental, la pérdida, la alteración, la divulgación o la destrucción de dichos datos, en particular, cuando el tratamiento implique la transmisión de datos a través de una red, y frente a todas las demás formas ilegales de tratamiento.

A la hora de determinar las medidas de seguridad técnicas y organizativas en virtud del Acuerdo, el Encargado del tratamiento de datos tendrá en cuenta la última tecnología, los costes de implementación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como el riesgo de diversa probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas.

El Encargado del tratamiento de datos mantendrá las siguientes medidas de seguridad específicas, según corresponda:

ORGANIZACIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN: dirección de la gestión y apoyo a la seguridad de la información

• Las políticas de seguridad de la información están documentadas y publicadas.
• Se nombra a un directivo de seguridad con la obligación de coordinar y supervisar las normas y procedimientos de seguridad.
• Se definen y asignan las funciones y responsabilidades de seguridad.
• Se mantiene información sobre la información de contacto de terceros que deben utilizarse para informar de un incidente de seguridad, como las fuerzas de seguridad, los departamentos gubernamentales pertinentes, los proveedores y los socios del Centro de Análisis e Intercambio de Información (ISAC, por sus siglas en inglés).

SEGURIDAD DE LOS RECURSOS HUMANOS: responsabilidades de los empleados en materia de seguridad de la información

• Se llevan a cabo investigaciones de antecedentes de los candidatos a un empleo de acuerdo con las leyes, reglamentos y ética pertinentes en función del título del empleo y la ubicación.
• Los términos y condiciones de empleo para cada empleado requieren el reconocimiento de las Directrices de la empresa que incluyen la Política de uso aceptable, el Aviso de privacidad del empleado y el Código de conducta.
• La concienciación, educación y formación sobre seguridad de la información y privacidad se llevan a cabo en el momento de la contratación y, posteriormente, cada año.
• El proceso disciplinario formal se documenta a fin de comunicarse anualmente a los nuevos contratados y empleados para reconocimiento de estos.

GESTIÓN DE ACTIVOS: identificación y gestión de los activos de la organización

• Se han identificado los activos asociados al procesamiento de datos y se mantiene un inventario.
• Las normas de uso aceptable se han documentado a fin de comunicarse anualmente a los nuevos contratados y empleados para su aprobación.
• Los Datos sensibles se han clasificado en función de los requisitos legales para poder restringir su acceso.

SEGURIDAD LÓGICA: control de acceso a los sistemas de tratamiento de la información

• El acceso a la información y a las instalaciones de procesamiento de la información está limitado y controlado solo a los datos mínimamente necesarios para el desempeño de las funciones laborales de los usuarios.
• Existe un proceso formal de registro y baja de usuarios que garantiza su identificación única.
• La asignación y el uso de derechos de acceso privilegiados están restringidos y controlados.
• Se exige a los usuarios que sigan prácticas seguras en el uso de la información de autenticación, lo que incluye configuraciones de contraseñas que prevean una longitud mínima de 10 caracteres. Historial de 12 contraseñas. Complejidad que requiere 3 de los 4 tipos de caracteres siguientes: mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales.
• Desconexión automática de las cuentas si se dejan inactivas, requiriéndose identificación y contraseña para reabrirlas.
• Desactivación automática de los identificadores de usuario cuando se introducen varias contraseñas incorrectas.
• Autenticación multifactor (es decir, que requiere al menos dos factores para autenticar a un usuario) para el acceso remoto a través de una red privada virtual (VPN) a cualquier red, sistema, aplicación u otro activo que contenga información clasificada.

SEGURIDAD FÍSICA: acceso y control ambiental de las áreas de procesamiento de la información

• Se definen y utilizan perímetros de seguridad para proteger las zonas que contienen información restringida o confidencial y las instalaciones de procesamiento de la información.
• Las zonas seguras están protegidas por controles de entrada para garantizar que solo se permite el acceso al personal autorizado.
• El acceso a las instalaciones de procesamiento de la información está registrado y supervisado por seguridad.
• Se aplican protecciones físicas contra catástrofes naturales, ataques malintencionados y accidentes.

SEGURIDAD DE LAS OPERACIONES: operaciones seguras en las instalaciones de procesamiento de la información

• Se controlan los cambios en las instalaciones de procesamiento de la información.
• Se utiliza un software antimalware de gestión centralizada para supervisar y defender las instalaciones de procesamiento de información.
• Se habilita un registro en las instalaciones de procesamiento de la información para incluir información detallada como el origen del evento, la fecha, el usuario, la marca de tiempo, las direcciones de origen y las direcciones de destino con fuentes de tiempo sincronizadas.
• Se realizan pruebas periódicas de intrusión internas y externas de los sistemas de procesamiento de la información para identificar vulnerabilidades. Las vulnerabilidades identificadas se abordan como parte del programa de gestión de vulnerabilidades.
• Se implementa un proceso para identificar y corregir a tiempo las vulnerabilidades de los sistemas, dispositivos y aplicaciones mediante parches, actualizaciones, correcciones de errores u otras modificaciones que mantengan la seguridad de los Datos personales.

SEGURIDAD DE LA RED: seguridad de la transmisión de la información

• Se utilizan tecnologías de cortafuegos y cifrado estándares del sector para proteger las pasarelas y los conductos por los que viajan los datos (por ejemplo, TLS/SSL).
• Se encriptan ciertos datos altamente confidenciales (por ejemplo, información de identificación personal como números de identificación nacional o números de tarjetas de crédito o débito) en reposo y en tránsito a través de redes abiertas de acuerdo con las mejores prácticas del sector.

SEGURIDAD DEL SOFTWARE DE APLICACIÓN: la seguridad de la información se diseña e implementa dentro del desarrollo de sistemas

• Se separan los entornos de desarrollo, pruebas y operaciones.
• Se utilizan prácticas de codificación seguras adecuadas al lenguaje de programación y al entorno de desarrollo.
• La comprobación de errores se realiza y documenta para todas las entradas, incluyendo el tamaño, el tipo de datos y los rangos o formatos aceptables.
• Se verifica que las versiones del software adquirido a terceros son compatibles o están debidamente reforzadas en función de las recomendaciones de seguridad de los desarrolladores.
• El personal de desarrollo de software recibe formación OWASP para escribir código seguro. 
• Se utilizan herramientas de análisis estático y dinámico para verificar que se cumplen las prácticas de codificación segura para el software desarrollado internamente.

RELACIONES CON TERCEROS: seguridad de la información y de las instalaciones de tratamiento de la información accesibles para terceros

• Los requisitos de seguridad de la información para mitigar los riesgos asociados al acceso de terceros a la información y a las instalaciones de procesamiento de la información se acuerdan por escrito.
• Los terceros y los servicios de terceros los evalúa el área de seguridad para identificar los riesgos de seguridad y protección de datos que deben ser abordados a través de medidas organizativas o técnicas durante la contratación o la implementación.

GESTIÓN DE INCIDENTES: gestión de incidentes de seguridad de la información

• Las responsabilidades y los procedimientos para la gestión de incidentes están documentados para definir las funciones del personal, así como las fases de la gestión de incidentes.
• Se forma a los usuarios para que informen inmediatamente al área de seguridad de las debilidades y eventos de seguridad de la información que observen o sospechen. 
• La respuesta a los incidentes de seguridad se lleva a cabo de acuerdo con los procedimientos documentados y se realizan retrospectivas.
• Periódicamente se llevan a cabo ejercicios y escenarios de respuesta a incidentes para mantener la concienciación y la comodidad a la hora de responder a amenazas del mundo real. Los ejercicios ponen a prueba los canales de comunicación, la toma de decisiones y las capacidades técnicas de los intervinientes en el incidente utilizando las herramientas y los datos de que disponen.

DISPONIBILIDAD: redundancia de las instalaciones de procesamiento de la información y copia de seguridad de la información

• Las copias de seguridad de la información, el software y el sistema de información se realizan con regularidad y se comprueban periódicamente.
• Las copias de seguridad se encriptan y se replican en distintas ubicaciones geográficas para proporcionar redundancia.

CUMPLIMIENTO: cumplimiento de los requisitos legales y contractuales y de las revisiones de la seguridad de la información

• Se documentan y mantienen al día los requisitos legales y contractuales pertinentes de las instalaciones de procesamiento de la información.
• Periódicamente se llevan a cabo revisiones independientes de la seguridad de la información y de su aplicación.
• Las revisiones de cumplimiento técnico de los sistemas de información se llevan a cabo de forma periódica para identificar el cumplimiento de las políticas y normas de la organización.