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Empleos en Tulcán, Provincia de Carchi

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    • Brindar atención y soporte a clientes a través de teléfono, correo electrónico, chat y otros canales de comunicación.
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    • Buscamos incorporar un Asistente de RRHH con extraordinarias capacidades de organización y comunicación.
    • Actuar como primer punto de contacto con respecto a las…
    • Buscamos un Asistente de Bodega responsable, organizado y comprometido para apoyar las operaciones de almacenamiento, recepción y despacho de mercancías.
    • Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Ayudante de Producción comprometido(a), responsable y con disposición para apoyar las actividades operativas de la…
    • Atender, filtrar y direccionar llamadas telefónicas de manera profesional.
    • Elaborar, recibir y distribuir correspondencia, documentos, memorandos y…
    • Responder llamadas telefónicas y pasarlas cuando sea necesario.
    • Gestionar la agenda diaria, semanal o mensual y organizar reuniones y citas nuevas.
    • Coordinar los horarios y la logística para el equipo de producción y el personal.
    • Hacer recados y entregar materiales.
    • Título de bachillerato o equivalente.
    • Entre las responsabilidades de un especialista en atención al cliente se incluyen resolver consultas de clientes, recomendar soluciones y orientar a los…
    • Supervisar y gestionar un sistema de evaluación del rendimiento que promueva un rendimiento alto.
    • Valorar las necesidades de formación para aplicar y controlar…
    • Buscamos un Asistente Legal organizado, proactivo y con excelente atención al detalle para brindar apoyo administrativo y jurídico al equipo legal de la empresa…
    • Ver todo: Empleos de Inmobiliaria Guillermo Meneses Constructores Cia. Ltda|textlinkEl]
    • Búsqueda de sueldos: sueldos de Asistente Legal
    • Asistir en la revisión y elaboración de contratos y documentos legales.
    • Realizar cualquier otra tarea administrativa y legal que se le asigne.
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    • Búsqueda de sueldos: sueldos de Asistente Legal
    • Desempaquetar los artículos y colocarlos en los estantes, si es necesario.
    • Preparamos los pedidos de nuestros clientes reuniendo y cargando el stock.
    • Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Conductor(a) responsable, comprometido(a) y orientado(a) al servicio, quien será el encargado de realizar el traslado…
    • Ten en cuenta que no necesitas disponer de coche; proporcionamos nuestros propios vehículos a los conductores.
    • Una disposición amable y profesional.
    • Buscamos un Asistente Contable organizado, responsable y con atención al detalle para apoyar las operaciones del área financiera y contable de la empresa.

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Job Post Details

Atención Y Servicio Al Cliente - job post

Inmobiliaria Guillermo Meneses Constructores Cia. Ltda
Tulcán, Provincia de Carchi
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Ubicación

Tulcán, Provincia de Carchi

Descripción completa del empleo

Inmobiliaria Guillermo Meneses Constructores Cia. Ltda
Tulcán, Carchi
Salario Nominal: A convenir
C

Especialista en Atención al Cliente
Descripción del cargo
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Especialista en Atención al Cliente comprometido(a) con brindar una experiencia de servicio excepcional.
Su principal objetivo será atender y resolver las consultas e incidencias de los clientes de manera oportuna, ofreciendo soluciones eficientes y contribuyendo a una experiencia positiva durante todo el proceso de atención.
Principales responsabilidades
  • Brindar atención y soporte a clientes a través de teléfono, correo electrónico, chat y otros canales de comunicación.
  • Resolver consultas e incidencias de forma ágil, eficiente y con orientación al cliente.
  • Identificar las necesidades de los usuarios y asesorarlos sobre el uso de los productos y servicios.
  • Registrar y actualizar la información de los casos atendidos en los sistemas internos y plataformas CRM.
  • Realizar seguimiento a las solicitudes hasta su correcta resolución.
  • Informar a los clientes sobre nuevas funcionalidades, actualizaciones y mejoras de los productos o servicios.
  • Recopilar comentarios y sugerencias de los clientes para contribuir a la mejora continua.
  • Colaborar con las diferentes áreas de la empresa para garantizar una atención integral y de calidad.
Perfil requerido
  • Experiencia previa en atención al cliente, servicio al cliente, soporte técnico o cargos similares (se valorará experiencia, pero no es indispensable que sea superior a un año).
  • Manejo básico de herramientas informáticas y del paquete Microsoft Office.
  • Conocimientos en plataformas CRM o sistemas de atención al cliente (deseable).
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para resolver problemas y trabajar con orientación al cliente.
  • Organización, responsabilidad y habilidad para trabajar en equipo.
  • Actitud proactiva, empatía y disposición para el aprendizaje continuo.
Formación académica
  • Estudios tecnológicos o universitarios en curso, egresado(a) o titulado(a) en Tecnología de la Información, Administración, Servicio al Cliente o carreras afines.

Requisitos
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