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Empleos de profesional de sistemas

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    • Realizar configuración de equipos, routers y switches y servicios de conectividad.
    • Ingeniero en Sistemas, Telecomunicaciones o Carreras Afines.
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    • Manejo de Herramientas: Conocimiento de CRM, paquete Office (Excel intermedio) y sistemas de ventas.
    • Conocimiento de los productos y servicios corporativos de…
    • Manejo de Herramientas: Conocimiento básico de paquete Office (Excel, Word) y sistemas de ventas.
    • Registro y Control: Mantener actualizada la información de…
    • Conocimientos en aires acondicionados (split, cassette, ducto, VRF, mini VRF)8no indispensable).
    • Capacidad para interpretar requerimientos técnicos del cliente.

Job Post Details

Soporte Técnico Remoto
Hc Global S.A.
Montecristi, Provincia de Manabí
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Detalles del empleo

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De Montecristi, Provincia de Manabí

Descripción completa del empleo

Hc Global S.A.
Montecristi , Manabí
Salario Nominal: A convenir
C

Solicitamos Profesional con experiencia en Soporte Técnico, que brinde atención eficiente y oportuna a nuestros clientes, resolviendo incidencias y garantizando la continuidad del servicio
REQUISITOS
Ingeniero en Sistemas, Telecomunicaciones o Carreras Afines
Mínimo 2 años de experiencia en Soporte Técnico en Telecomunicaciones
Conocimiento en redes, configuración de equipos, diagnostico y solución de problemas
Orientación al servicio y atención al cliente
Habilidad de comunicación y resolución de problemas
FUNCIONES PRINCIPALES
Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a clientes internos y externos
Atender consultas, solicitudes y reclamos a través de los diferentes canales de atención
Registrar, gestionar y dar seguimiento a requerimientos e incidencias hasta su resolución
Realizar configuración de equipos, routers y switches y servicios de conectividad
Dar soporte en la instalación y configuración de servicios de internet y televisión por cable
Monitorear el estado de la red y reportar fallas o anomalías
BENEFICIOS
Estabilidad laboral
Capacitación y desarrollo profesional
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa


Requisitos
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